Tipi di monitoraggio in relazione ai sistemi sociali. Strumenti di monitoraggio nella gestione: aspetto metodologico e strumentale. Concetto, essenza e obiettivi del monitoraggio. Principi di monitoraggio del territorio

2. STRUMENTI DI MONITORAGGIO IN GESTIONE: ASPETTO METODICO E STRUMENTARIO

2.1. Concetto, essenza e obiettivi del monitoraggio

A scienza moderna il concetto di "monitoraggio" è utilizzato in quasi tutti gli ambiti dell'attività umana ed è un fenomeno complesso per il quale non esiste un'interpretazione precisa e univoca di questo concetto. Fino ad ora, non c'è nemmeno un consenso su come sia successo.
Secondo alcune versioni, il concetto di "monitoraggio" deriva dalla lingua inglese dalla parola monitoraggio (controllo, monitoraggio, monitoraggio) e ha due significati:
1) monitoraggio costante di qualsiasi processo al fine di identificare la sua conformità al risultato desiderato o alle ipotesi iniziali;
2) osservazione, valutazione e prognosi della condizione ambiente in connessione con attività economiche umano.
L'emergere della prima definizione di questo concetto è associata alla Conferenza delle Nazioni Unite sull'ambiente di Stoccolma, fu allora che gli esperti della commissione speciale SCOPE (Comitato scientifico sui problemi ambientali) introdussero il concetto di “monitoraggio” nella circolazione scientifica.
Secondo altre versioni, a cui è incline la maggior parte dei dizionari di Internet, il concetto di "monitoraggio" deriva dalla parola latina monitorare (avvertimento, reminiscenza, supervisione) e significa un'osservazione sistematica e organizzata in modo speciale dello stato di oggetti, fenomeni, processi per valutarli, controllarli o prevederli.
Nel lavoro di Zhuzhkov I.V. "Monitoraggio: definizione, correlazione con le categorie" osservazione "e" gestione "" l'autore fornisce oltre 20 definizioni del concetto di "monitoraggio". Allo stesso tempo, la maggior parte delle definizioni fornite da I.V. nel loro lavoro, l'osservazione è evidenziata come elemento obbligatorio del monitoraggio, come nelle definizioni sopra.
Tuttavia, la sorveglianza non è sempre un elemento obbligatorio del monitoraggio.
Dal punto di vista metodologico, il monitoraggio è un tipo universale di attività di pensiero, indifferente al contenuto della materia e alla specialità scientifica. Caratteristiche essenziali, che sono i principi della comprensione del mondo - sviluppo e integrità, differenziazione e integrazione - sono alla base della tecnologia di monitoraggio e rendono questa tecnologia universale per lo studio di qualsiasi oggetto della realtà circostante.
Come notato in precedenza, il monitoraggio viene utilizzato in quasi tutte le aree dell'attività umana. È particolarmente diffuso in ecologia, sociologia, medicina, psicologia e istruzione. Nonostante sia utilizzato in vari campi e per scopi diversi, lo è caratteristiche generali e proprietà, sebbene il grado di studio e l'intensità del suo utilizzo nei diversi campi di attività siano disuguali.
Nel lavoro di Bushmelev G.V. "Il contenuto della categoria" monitoraggio dei processi socio-economici e ambientali "" elenca le principali tipologie di monitoraggio per ambiti di applicazione (Tabella 2.1).

Tabella 2.1
Principali tipologie di monitoraggio per campi di applicazione

Continuazione della tabella 2.1

Fine della tabella 2.1

Il più diffuso nel senso della specie è il monitoraggio ambientale ( monitoraggio ambientale), alcuni dei quali sono riportati nella tabella. 2.2.
Tabella 2.2
Tipi di monitoraggio ambientale

Fine della tabella 2.2

Inoltre, si osserva un'ampia varietà di tipi di monitoraggio nel campo dell'economia (Tabella 2.3).

Tabella 2.3
Tipi di monitoraggio economico

La fine del tavolo. 2.3

Nel corso dell'analisi, ciò che è il monitoraggio, oltre ai tipi di monitoraggio di cui sopra, sono stati trovati anche tipi di monitoraggio come il monitoraggio fitosanitario, il monitoraggio epizootico, il monitoraggio dello stato, il monitoraggio positivo e altri tipi di monitoraggio.
Analizzando tutte le tipologie di monitoraggio sopra presentate, non si può non condividere l'opinione di L.A. Chuprina, che ritiene che il monitoraggio sia uno studio sistematico di un processo, un oggetto al fine di ottenere informazioni affidabili per una gestione efficace dell'ambiente, dei processi, dei programmi di sviluppo.
In generale, il monitoraggio può essere classificato per i seguenti motivi:
1) per campi di applicazione (in ecologia, economia, istruzione, ecc.);
2) mediante l'attuazione (monitoraggio pedagogico, sociologico, demografico, ecc.);
3) con modalità di raccolta delle informazioni:

• tipi di monitoraggio, in cui è possibile una descrizione diretta degli oggetti senza alcuna misurazione;
• tipi di monitoraggio che richiedono la misurazione fisica diretta dei parametri degli oggetti;
• tipi di monitoraggio, durante i quali la misurazione dei parametri di un oggetto viene effettuata utilizzando un sistema di criteri o indicatori ben sviluppati e generalmente accettati;
• tipologie di monitoraggio, in cui la misura viene effettuata indirettamente, con il coinvolgimento di tecnologie di ricerca scientifica, utilizzando sistemi di criteri e indicatori appositamente specificati.

Altre fonti per la classificazione possono essere i dati sui metodi di diffusione delle informazioni, l'ampiezza della copertura e altri.
Il monitoraggio può anche essere classificato in base a una serie di motivi, a seconda dei quali è possibile distinguere diversi tipi di monitoraggio, elencati di seguito.
1. Monitoraggio dinamicod. I dati sulla dinamica di sviluppo di un oggetto, fenomeno o indicatore sono utilizzati come base per l'esame. Questo è il modo più semplice e può essere analogo a un piano sperimentale di serie temporali. Per sistemi relativamente semplici di monitoraggio locale (prezzi, reddito familiare, ecc.), Questo approccio può essere sufficiente. A in questo caso in primo luogo ai fini del monitoraggio c'è un avvertimento su un possibile pericolo, e scoprirne le ragioni è secondario, dato che le ragioni sono abbastanza trasparenti.
2. Monitoraggio competitivo... Qui, i risultati di un'indagine identica su altri sistemi vengono selezionati come base per l'esame. In questo caso, il monitoraggio diventa un analogo di un piano con più serie di test. Lo studio di due o più sottosistemi di un sistema più grande viene effettuato in parallelo, con la stessa strumentazione, allo stesso tempo, il che dà motivo di concludere sull'entità dell'effetto su un particolare sottosistema. Inoltre, questo approccio consente di valutare l'entità del pericolo, la sua criticità.
3. Monitoraggio comparativo... La base per l'esame sono i risultati di un esame identico di uno o due sistemi di più alto livello... Un caso del genere è di natura specifica per il monitoraggio e non viene considerato nella pianificazione degli esperimenti. Consiste nel confrontare i dati per il sistema con i risultati ottenuti per il sistema di livello superiore.
4. Monitoraggio completo... Per questo tipo di monitoraggio vengono utilizzati diversi motivi di esame.
5. Monitoraggio senza fondamento... Oggetto di analisi per questo monitoraggio sono i risultati ottenuti in uno studio. Questo metodo non può essere corretto, ma esiste, generando molti errori e incomprensioni.
In considerazione del fatto che il monitoraggio dell'occupazione dei giovani specialisti appartiene al monitoraggio sociologico, è opportuno considerare anche le tipologie di monitoraggio dei sistemi sociali per i loro scopi.
Applicata ai sistemi sociali ci sono tre tipi di monitoraggio, a seconda dei suoi obiettivi.
1. Monitoraggio delle informazioni comporta la strutturazione, l'accumulazione e la diffusione di informazioni e non prevede studi appositamente organizzati nella fase di raccolta delle informazioni.
2. Base (sfondo) monitoraggio identifica nuovi problemi e pericoli prima che diventino consapevoli a livello di gestione. L'oggetto di monitoraggio viene monitorato mediante misurazioni periodiche di indicatori (indicatori), che lo definiscono in modo abbastanza completo.
3. Problema monitoraggio esplora gli schemi, i processi, i pericoli di quei problemi noti e urgenti dal punto di vista gestionale. A seconda dei tipi di attività di gestione, questo tipo di monitoraggio può essere suddiviso in due componenti:

• il funzionamento è un monitoraggio di base di natura locale, dedicato a un compito oa un problema. L'uso di questo monitoraggio non è limitato nel tempo.
• lo sviluppo è caratterizzato dal dinamismo, qui le problematiche della qualità, degli strumenti e del suo intero sistema vengono risolte in tempi ristretti.

Ogni monitoraggio si compone delle seguenti sette fasi principali:
1. Identificazione delle fonti di informazione.
2. Determinazione dei metodi per ottenere informazioni.
3. Determinazione dei criteri di misurazione.
4. Raccolta di informazioni.
5. La scelta e l'utilizzo dei metodi di elaborazione delle informazioni.
6. Analisi dei risultati delle misurazioni.
7. Documentare e presentare i risultati della ricerca all'alta dirigenza.
Secondo il docente senior del Dipartimento di Management ed Economia dell'IRO Moksheev V.A., al monitoraggio dovrebbero essere imposti determinati requisiti, che possono essere formulati sotto forma dei seguenti principi:
1. Oggettività delle informazioni. Il processo dovrebbe essere basato su dati oggettivi, i dati richiesti dovrebbero essere il più possibile formalizzati e facilmente verificabili.
2. Comparabilità dei dati. Questo requisito è dovuto al fatto che il monitoraggio dei risultati del funzionamento del sistema implica non solo l'affermazione del suo stato, ma anche lo studio dei cambiamenti che si verificano in esso. La possibilità di confronto appare solo quando si studia uno stesso oggetto sulla base degli stessi indicatori empirici.
3. Adeguatezza. Questo principio implica lo studio del sistema tenendo conto delle mutevoli condizioni esterne (per il rispetto di esse).
4. Predittività. Ottenere dati che permettano di prevedere il futuro del sistema, possibili cambiamenti nelle modalità di raggiungimento degli obiettivi. Questo principio presuppone una valutazione delle possibili tendenze.
5. Il principio di assegnazione. Comporta l'acquisizione delle informazioni necessarie e sufficienti, sulla base della finalità designata dell'attività svolta.
Anche qui va aggiunto il principio di democrazia, che implica il riconoscimento del diritto di partecipare direttamente al monitoraggio di tutti gli stakeholder, e il principio di prevenzione, il che significa che il monitoraggio deve essere effettuato prima di prendere una decisione di gestione.
Solo l'uso di tutti i principi di cui sopra in aggregato può dare un risultato qualitativo.
Inoltre, per l'affidabilità dei risultati del monitoraggio, è necessario osservare una serie di fattori essenziali. Nell'articolo "Fondamenti teorici e metodologici del monitoraggio della qualità della formazione professionale" vengono presi in considerazione i seguenti fattori come condizioni importanti per l'efficacia del monitoraggio:

• disponibilità di chiari criteri di valutazione;
• sviluppo di procedure di valutazione;
• disponibilità di esperti qualificati;
• sviluppo di moduli per la registrazione delle informazioni durante il monitoraggio;
• sviluppo delle caratteristiche temporali della valutazione;
• collegamento della valutazione con il sistema decisionale gestionale.

Moksheev V.A. nel suo lavoro "Approcci moderni all'organizzazione del sistema di monitoraggio nell'istruzione" fornisce un elenco esteso di fattori e condizioni necessari per l'organizzazione del monitoraggio e dell'analisi dei suoi risultati con una descrizione dettagliata di ciascuno di essi. Questo elenco è composto da 22 elementi ed è mostrato di seguito.
1. La qualità della strumentazione. I requisiti metodologici generali per lo strumento sono affidabilità, facilità d'uso, rispetto degli obiettivi di ricerca, correttezza delle procedure statistiche, standardizzazione, approvazione, ecc.
2. Professionalità e preparazione degli specialisti.
3. Cambio di esperti nel processo di misurazione. Questo fattore si riferisce a controllabile in determinate condizioni. La ragione di questi cambiamenti è l'apprendimento, l'emergere di esperienze, il coordinamento delle posizioni, quando l'opinione di un esperto più autorevole inizia a spostare le valutazioni degli altri.
4. Distorsione dei risultati durante il sondaggio.
5. Ciclicità. I processi sociali sono di natura ciclica pronunciata, quindi, quando si tratta di dimensioni sociali, è necessario tenere conto di questi fattori.
6. Selezione dei soggetti. È la selezione e la formazione di gruppi sperimentali uno dei fattori centrali, il cui controllo consente non solo di allineare le stime, ma anche di risolvere il problema della diffusione dei risultati dell'indagine a un gruppo più ampio.
7. Significatività dell'indicatore e suo bias. Nel caso in cui esista un indicatore significativo per i soggetti (e loro lo conoscono), l'indicatore indicato subisce un'influenza inconscia o conscia da parte dei soggetti e inizia a spostarsi.
8. Violazione dei flussi informativi. Quando si effettuano misurazioni nei sistemi sociali, si presume inizialmente che l'oggetto di misurazione abbia alcune informazioni significative, una familiarità speciale con cui non si presume durante la misurazione. Ma può darsi che alcune di queste informazioni manchino o che il loro possesso sia insufficiente.
9. Diverse motivazioni dei partecipanti in vivo. Quando si studiano i sistemi sociali, la possibilità di ottenere informazioni in condizioni naturali sembra piuttosto allettante. Tuttavia, spesso si scopre che le stesse azioni svolte in situazioni di controllo vengono eseguite con obiettivi diversi.
10. L'effetto di misurazioni ripetute. Se un'attività è già stata completata, ciò avrà effetto quando verrà ripetuta.
11. Cambiamenti nel gruppo sotto l'influenza delle relazioni di altri, causati dall'influenza sperimentale. Entrando in determinate condizioni sperimentali, le persone iniziano a valutare la loro posizione rispetto a coloro che non sono entrati in tali condizioni. Se queste valutazioni sono attivamente supportate dall'ambiente e dai collaboratori di riferimento, i rappresentanti di questo gruppo iniziano a sviluppare un diverso sistema di valutazione.
12. Falsificazione dei risultati di gruppo. La metodologia di un esperimento classico conosce la situazione in cui gli intervistati concordano sulle stime che forniranno. Questa situazione piuttosto rara si verifica quando non c'è interazione personale diretta tra l '"oggetto" della misurazione e colui che lo prende.
13. Cambio di gruppo durante l'esperimento. Questi cambiamenti possono essere sia casuali che sistematici. Possono essere naturali e provocatori.
14. Sviluppo naturale. Durante l'esperimento si verifica lo sviluppo naturale sia dell'intero gruppo che dei suoi singoli membri.
15. Caratteristiche socio-territoriali dei gruppi.
16. Vari eventi per diversi gruppi... I gruppi sperimentali o comparativi selezionati per la misurazione vivono la propria vita, piena di eventi che determinano il processo delle dinamiche di gruppo, e procedono al di fuori delle zone temporali e territoriali dell'esperimento. Esiste il pericolo che influenze diverse nel periodo inter-sperimentale causino distorsioni diverse nelle stime.
17. Differenze nella vita interiore dei gruppi. Oltre agli eventi esterni che possono avere un impatto significativo sui risultati, vi sono regolarità oggettive nella vita del gruppo, diverse in ogni caso specifico.
18. Differenze nella velocità di flusso dei processi infragruppo. Le influenze sperimentali o manageriali su un particolare gruppo possono avere lo stesso effetto. In alcuni gruppi, può apparire rapidamente e, di conseguenza, può essere risolto. Altri gruppi superano un periodo di adattamento piuttosto lungo prima che compaia l'effetto, che gli iniziatori dell'impatto si aspettavano. Esiste il pericolo reale di registrare l'assenza di un effetto, anche se semplicemente non è ancora apparso.
19. Condizioni che provocano una reazione all'esperimento. I cambiamenti effettivi osservati all'interno e all'esterno dell'esperimento potrebbero non essere equivalenti.
20. Interferenza di influenze. Si verifica quando lo stesso soggetto è esposto a influenze diverse spaziate nel tempo.
21. Sinergismo. In caso di manifestazione congiunta di alcuni impatti, uno dei quali può essere naturale e l'altro sperimentale (tracciabile), l'effetto può superare significativamente gli effetti attesi e probabili di ciascuno di essi. In questo caso c'è il pericolo di percepire l'esperimento come un fallimento, una ricerca di errori o una terza influenza.
22. Compensazione. Un effetto può compensare l'altro: due o più influenze, manifestandosi simultaneamente, possono compensare l'effetto che è causato da altri eventi. Un esempio è l'aumento delle valutazioni soggettive del livello di soddisfazione salari in presenza di ulteriori opportunità per la creatività.
Solo un sistema di monitoraggio ben regolamentato consente la fornitura tempestiva di un'ampia gamma di informazioni e dati, suddivisi in base al tipo di attività, obiettivi e modalità per raggiungerli per vari tipi di utenti. Sono le informazioni così strutturate che costituiscono la base per il monitoraggio e la valutazione dei risultati della sua attuazione.
I principali strumenti per il monitoraggio sociale sono i questionari e le domande orali (interviste), sia sotto forma di interviste individuali che di gruppo (metodo focus group).
La classificazione degli strumenti di monitoraggio sociale è mostrata in Fig. 2.1.

Figura: 2.1. Classificazione degli strumenti di monitoraggio sociale
Il sondaggio viene effettuato utilizzando questionari pre-sviluppati, ad es. serie di domande a cui devono essere ricevute risposte per iscritto dai rispondenti, ad es. individui selezionati per partecipare al sondaggio. Questo strumento è il mezzo più comune per raccogliere dati primari, perché è flessibile e versatile. I questionari possono contenere domande chiuse e aperte. Le domande chiuse includono un elenco di possibili risposte e richiedono di selezionarne una. Le domande aperte consentono al rispondente di rispondere con le proprie parole. Le risposte alle domande a risposta chiusa sono più facili da interpretare e tabulate per un'analisi successiva. Secondo F. Kotler, sono domande aperte che spesso forniscono informazioni interessanti.
Distinguere i seguenti tipi questionari:
1. A proposito di comunicazione tra il ricercatore e il rispondente:

• stampa (il questionario è stampato su un quotidiano, una rivista);
• postale (inviare questionari per posta);
• dispensa (l'interrogante li distribuisce a un gruppo di intervistati).

Nei primi due casi, c'è un questionario assente, perché nessun contatto diretto con il convenuto. Nel terzo caso - questionario faccia a faccia, qui l'interrogante agisce non solo come distributore di questionari, ma anche come istruttore nella compilazione dei questionari. Tuttavia, il questionario viene completato dal rispondente in modo indipendente.
2. Nel luogo di azienda: interrogatorio nel luogo di residenza, sul luogo di lavoro o di studio.
3. Dal livello di standardizzazione: completamente o parzialmente standardizzato. Questa vista il questionario è determinato dal tipo di domande specificate nel questionario (chiuso o aperto).
Per quanto riguarda il colloquio, ciascuna delle tipologie indicate in figura ha i suoi vantaggi e svantaggi. Consideriamo ciascuno di essi in modo più dettagliato.
L'intervista telefonica è il modo migliore raccolta di informazioni, qui l'intervistatore ha la possibilità di chiarire domande che l'intervistato non comprende. La principale difficoltà che i ricercatori devono affrontare è la necessità di non trascinare la conversazione e di non toccare argomenti personali.
Il colloquio faccia a faccia è lo strumento di ricerca più versatile. L'intervistatore non solo ha l'opportunità di porre all'intervistato un gran numero di domande, ma integra anche i risultati della conversazione con osservazioni personali. Tuttavia, questo metodo è il più costoso e richiede un'attenta pianificazione, controllo e costi elevati.
L'intervista online è sufficiente il nuovo tipo interviste, in cui i ricercatori pubblicano un questionario sulla loro pagina Web e chiedono ai visitatori di rispondere a domande o collocano un banner con un'offerta simile su un sito visitato di frequente e promesse di premi per incoraggiare la partecipazione degli intervistati. Lo svantaggio di questo strumento è che i dati ottenuti non riflettono adeguatamente le esigenze target di riferimentoperché il gruppo dei partecipanti al sondaggio si forma sulla base del loro interesse.
Per ottenere informazioni complete e affidabili, si consiglia di utilizzare una combinazione di diversi strumenti di monitoraggio.

Moksheev V.A. Approcci moderni all'organizzazione del sistema di monitoraggio nell'istruzione. (http://www.depedu.yar.ru:8101/megaproj/pron_workings/schooll_mon/moksheev.html).

Monitoraggio statale dei terreni - un sistema di monitoraggio dello stato dei terreni. Il monitoraggio del territorio svolge il ruolo fondamentale e di collegamento di tutti gli altri monitoraggio e inventari delle risorse naturali. Tutte le terre nella RF sono oggetto del monitoraggio statale delle terre. Il monitoraggio del territorio include l'osservazione continua dell'uso del suolo secondo categorie e scopo previsto terre. Il monitoraggio statale delle terre viene effettuato in conformità con i programmi federali, regionali e locali. La procedura per il monitoraggio statale delle terre è stabilita dal governo della Federazione Russa.

Obiettivi del monitoraggio del territorio - identificazione dei cambiamenti nello stato del territorio, loro valutazione, previsione, prevenzione ed eliminazione delle conseguenze dei processi negativi, sviluppo di raccomandazioni, miglioramento e implementazione di nuovi metodi di telerilevamento, mezzi tecnici e tecnologie per il monitoraggio del territorio.

Attività di monitoraggio del territorio siamo:

1) identificazione tempestiva dei cambiamenti nello stato del terreno, valutazione di questi cambiamenti, previsione e sviluppo di raccomandazioni sulla prevenzione e l'eliminazione delle conseguenze dei processi negativi;

2) supporto informativo per il mantenimento del catasto fondiario statale, controllo del territorio statale sull'uso e protezione del suolo, altre funzioni di gestione del territorio statale e comunale, nonché gestione del territorio;

3) fornire ai cittadini informazioni sullo stato dell'ambiente in termini di stato del territorio.

Principi di monitoraggio del territorio:

1) affidabilità e accuratezza dei dati, loro conformità stato attuale e utilizzare risorse della terra;

2) l'unità di metodi e tecnologie, la coerenza del monitoraggio del territorio; economia ed efficienza;

3) mutua compatibilità e comparabilità di dati eterogenei;

4) guida centralizzata su una metodologia unificata su scala della Federazione Russa;

5) la visibilità e la disponibilità delle informazioni, ad eccezione delle informazioni che costituiscono un segreto di Stato o commerciale.

Contenuto del monitoraggio del territorio - monitoraggio sistematico dello stato del suolo, identificazione dei cambiamenti e valutazione: lo stato di utilizzo del suolo; fertilità del suolo, crescita eccessiva di terreni agricoli, inquinamento del suolo; lo stato delle coste di invasi, strutture idrauliche; la formazione di burroni, smottamenti, colate di fango e altri fenomeni; lo stato dei terreni degli insediamenti, degli impianti di produzione di petrolio e gas, degli impianti di trattamento, delle discariche, dei magazzini per carburanti e lubrificanti, fertilizzanti, parcheggi, smaltimento dei rifiuti industriali. Tipi di monitoraggio del territorio. A seconda degli obiettivi di osservazione e dell'area osservata, il monitoraggio statale delle terre può essere federale, regionale e locale. Metodi di monitoraggio del territorio:

1) osservazioni naturali (di spedizione, stazionarie, integrate, di fondo, remote);

2) sistema automatizzato monitoraggio del territorio (sistema di recupero delle informazioni, sistema di elaborazione dati, sistema integrato di interpretazione dei dati, sistema predittivo e diagnostico e sistema di gestione);

3) forme contrattuali per l'esecuzione di lavori di progettazione e rilievo sulla gestione del territorio, catasto, monitoraggio del territorio.

Monitoraggio - osservazione sistematica e appositamente organizzata dello stato di oggetti, fenomeni, processi ai fini della loro valutazione, controllo o previsione. Questa è una definizione più precisa.

Il monitoraggio può essere classificato per una serie di motivi. A seconda delle basi, ce ne sono diverse tipi di monitoraggio:

Dinamico , quando i dati sulle dinamiche di sviluppo di un oggetto, fenomeno o indicatore servono come base per l'esame. Questo è il modo più semplice e può essere analogo a un piano sperimentale di serie temporali. Per sistemi relativamente semplici, monitoraggio locale (prezzi, reddito familiare, ecc.), Questo approccio può essere sufficiente. In questo caso, in primo luogo a scopo di monitoraggio, c'è un avvertimento su un possibile pericolo, e scoprirne le ragioni è secondario, perché le ragioni sono abbastanza trasparenti.

Competitivo , quando i risultati di un'indagine identica su altri sistemi vengono scelti come base per l'esame. In questo caso, il monitoraggio diventa un analogo di un piano con più serie di test. Lo studio di due o più sottosistemi di un sistema più grande viene effettuato in parallelo, con la stessa strumentazione, allo stesso tempo, il che dà motivo di trarre una conclusione sull'entità dell'effetto su un particolare sottosistema. Inoltre, questo approccio consente di valutare l'entità del pericolo, la sua criticità.

Comparativo quando i risultati di un'indagine identica di uno o due sistemi di livello superiore vengono selezionati come base per l'esame. Un caso del genere è di natura specifica per il monitoraggio e non viene preso in considerazione durante la pianificazione degli esperimenti. Consiste nel confrontare i dati del sistema con i risultati ottenuti per il sistema di livello superiore.

Complesso , quando vengono utilizzati più motivi per l'esame. In questo caso, non considero il monitoraggio, che viene implementato da singole misurazioni, considerando il dinamismo una caratteristica distintiva del monitoraggio, sebbene in letteratura si possano trovare esempi di utilizzo del nome monitoraggio per singole prove. In questo caso il monitoraggio degenera in uno studio secondo la pianificazione di un singolo caso, con tutte le conseguenze che ne conseguono.

Riguardo ai sistemi sociali, si può distinguere tre tipi di monitoraggio a seconda dei suoi obiettivi.

Informativo - strutturazione, accumulazione e diffusione delle informazioni. Non prevede studi appositamente organizzati.

Base (sfondo) - identificazione di nuovi problemi e pericoli prima che si realizzino a livello gestionale. L'oggetto di monitoraggio viene monitorato mediante misurazioni periodiche di indicatori (indicatori), che lo definiscono in modo abbastanza completo.

Problema - chiarimento di schemi, processi, pericoli, quei problemi noti e urgenti dal punto di vista gestionale. Questo tipo di monitoraggio può essere suddiviso in due componenti, a seconda dei tipi di attività di gestione.

Funzionamento problematico - è un monitoraggio di base di natura locale, dedicato a un compito oa un problema. L'implementazione di questo monitoraggio non è limitata nel tempo.

Sviluppo problematico - gli attuali compiti di sviluppo e l'oggetto di studio di questo monitoraggio esistono da tempo.

Va notato che il monitoraggio è diventato una direzione indipendente dell'attività di gestione, dove avviene l'integrazione di misurazioni, ricerca, esperimento, informatica e gestione. Il sistema di monitoraggio ha acquisito un carattere complesso e olistico.

Sempre più imprese e organizzazioni stanno introducendo il monitoraggio come elemento permanente delle loro attività. Questa è la diagnostica delle dinamiche di tutti i processi che avvengono in azienda. L'essenza del monitoraggio è l'accumulo delle informazioni necessarie e la sua analisi approfondita. La sua regolare implementazione fornisce all'azienda il rilevamento tempestivo degli errori e, di conseguenza, la loro correzione il prima possibile. Tale efficienza ha un effetto positivo sull'efficienza dell'impresa.

Il monitoraggio è un sistema di controllo che dovrebbe essere messo in atto se un'azienda periodicamente subisce gravi interruzioni nel proprio lavoro e ci vuole troppo tempo per risolverle. Inoltre, la necessità di questo tipo di controllo sorge quando i reparti non sono in grado di far fronte al volume di informazioni in arrivo. L'elaborazione prematura dei dati in arrivo rallenta in modo significativo la risposta dell'azienda ai cambiamenti della situazione economica o politica nel paese, questo problema viene risolto quando il monitoraggio viene introdotto su base continuativa. Ciò consente di apprendere rapidamente i cambiamenti e di reagire allo stesso modo. Questa posizione è una priorità principalmente per le aziende leader.

Se parliamo del metodo di costruzione di un sistema di monitoraggio, in questo caso ci sono due metodi principali: ascendente e discendente. Secondo il primo metodo, viene determinata prima la tecnologia della sua implementazione, quindi vengono identificati i processi specifici che verranno elaborati. E il metodo di costruzione in ordine decrescente implica la ricerca di processi per i quali è selezionata la tecnologia di monitoraggio. Ogni cliente ha il diritto di dare la preferenza in modo indipendente all'uno o all'altro metodo.

Il monitoraggio è un sistema che include i seguenti passaggi:

1. Creazione di oggetti specifici da controllare.
2. Introduzione del software appropriato.
3. Su richiesta del cliente, possono essere introdotti programmi speciali come integrazione.
4. Miglioramento delle qualifiche dei dipendenti nel campo del monitoraggio, conduzione di seminari e corsi speciali.
5. Adeguamenti successivi al sistema, ad esempio, durante lo sviluppo di miglioramenti.

In pratica, il monitoraggio è di grande aiuto per conoscere il processo di determinazione dei prezzi. Dopo tutto, la politica dei costi è considerata uno degli elementi più importanti che regolano le attività di qualsiasi impresa. Gli imprenditori prudenti, in particolare i proprietari di grandi società, utilizzano il monitoraggio dei prezzi della concorrenza. Tale controllo consente di studiare la dinamica dei prezzi sul mercato e, utilizzando l'analisi, di determinare le fonti di riduzione del costo delle merci di altri produttori. Pertanto, il manager ha l'opportunità non solo di tenere il dito sul polso della sua impresa, ma anche di controllare le aziende concorrenti. Professionisti competenti possono determinare quando altre società sono in calo e iniziano ad essere attive durante questo periodo, il che aumenterà significativamente il livello dei profitti e attirerà più consumatori.

Una delle novità delle tendenze moderne è il monitoraggio geodetico. Viene utilizzato dalle organizzazioni di costruzione per identificare gravi violazioni nel processo di costruzione di edifici. A volte puoi determinare anche la minima deviazione dalla norma e le ragioni di una tale situazione. Naturalmente, non ci sono dubbi sui vantaggi del controllo in quest'area. Dopotutto, la salute e persino la vita delle persone dipendono direttamente dalla qualità delle squadre.

Se il monitoraggio viene eseguito su base continua, il manager può scoprire le violazioni nella fase iniziale della costruzione e prevenire conseguenze disastrose. Oltretutto, moderne tecnologie sono caratterizzati da un alto grado di complessità, la maggior parte dei calcoli viene eseguita utilizzando la tecnologia informatica. Ma siamo tutti umani e nessuno l'ha ancora cancellato. Sfortunatamente, si verifica e quindi richiede l'introduzione del monitoraggio come ulteriore