Perché RSA sceglie una compagnia di assicurazioni per me. Assicuratore sostituto: un espediente della compagnia di assicurazioni o un vantaggio per l'assicurato? Procedura per il pagamento della copertura assicurativa

O ad un'altra persona per le conseguenze dei contratti.

A volte il termine "copertura assicurativa" viene utilizzato anche in questo significato.

Copertura assicurativa - in termini assoluti (valore) dell'importo per il quale sono assicurati i singoli oggetti o tutti i beni del contraente. Il concetto di copertura assicurativa viene utilizzato anche per valutare le passività totali di un'organizzazione assicurativa per la totalità dei suoi tipi di assicurazione.

Manutenzione assicurativa - relazione al valore della proprietà assicurata; la copertura assicurativa massima è del 100%.

La copertura assicurativa è un sistema di danno (causato dal verificarsi di un evento assicurato) alla vita e alla salute dell'assicurato nella forma somme di denaropagato o risarcito dall'assicuratore all'assicurato (o alle persone autorizzate a farlo) in conformità con la legge applicabile.

Copertura assicurativa - il livello di valutazione dell'assicurazione in relazione al valore della proprietà accettata a fini assicurativi. Nell'organizzazione delle coperture assicurative si distingue un sistema di responsabilità proporzionale, marginale e il primo sistema di rischio. I più utilizzati nella pratica sono il sistema di responsabilità proporzionale e il primo sistema di rischio.

Sistema di responsabilità proporzionale - forma organizzativa di copertura assicurativa, che prevede il pagamento compensazione assicurativa in una proporzione predeterminata (proporzione). L'indennità assicurativa viene corrisposta per l'importo della parte in cui somma assicurata costituisce una proporzione rispetto alla valutazione dell'oggetto assicurativo. Ad esempio, se l'importo assicurato è pari all'80% della valutazione dell'oggetto assicurativo, il risarcimento assicurativo sarà l'80% del danno. Il resto del danno (in questo esempio il 20%) rimane a rischio dell'assicurato. Viene chiamata la quota specificata dell'assicurato nella copertura dei danni o la detrazione propria dell'assicurato.

Il sistema di responsabilità finale - forma organizzativa di copertura assicurativa, che prevede il risarcimento del danno come differenza tra un limite predeterminato e livello raggiunto reddito. Se in relazione all'evento assicurato il livello del reddito del contraente è inferiore al limite stabilito, la differenza tra il limite e il reddito effettivamente percepito è soggetta a indennizzo.

Primo sistema di rischio - forma organizzativa di copertura assicurativa, che prevede il pagamento del risarcimento assicurativo nella misura del danno effettivo, ma non superiore all'importo assicurato preventivamente stabilito dalle parti. In questo caso, tutti i danni compresi nell'importo assicurato (primo rischio) sono completamente risarciti e i danni in eccesso rispetto all'importo assicurato (secondo rischio) non vengono rimborsati affatto.

Ogni proprietario di auto che desidera acquistare una polizza assicurazione obbligatoria ha il diritto di farlo da remoto. Ma a volte, sorgono problemi con questa procedura e gli assicurati non capiscono perché PCA reindirizza a un'altra compagnia assicurativa per l'acquisto di una polizza, quando il ricorso era originariamente destinato ad un'altra organizzazione.

Il diritto di emettere "assicurazione auto" con mezzi a distanza è apparso nel 2015, ma solo l'anno scorso i residenti in Russia hanno ricevuto il pieno diritto di acquisto e gli assicuratori sono stati obbligati a vendere polizze assicurative obbligatorie su richiesta.

L'assicurato ha il diritto di acquistare tutti i contratti OSAGO, nessuno escluso, online, ma a volte, quando si cerca di ottenere protezione, gli assicuratori incontrano difficoltà e spesso si tratta di un reindirizzamento del cliente a una compagnia di assicurazioni sostitutiva, diversa da quella del proprietario dell'auto trasformato in.

Questa società detiene una posizione di leadership nella raccolta di fondi e il numero di prevalenza nel paese e in mercato assicurativo... Spesso le compagnie di assicurazione reindirizzano i loro clienti assicurati a Rosgosstrakh, perché loro stesse non possono assicurare i cittadini.

Se questa situazione è comprensibile, non è chiaro il motivo oSAGO elettronico spesso è impossibile acquistare in una grande organizzazione, e dopo il trasferimento sul sito degli assicuratori auto, la compagnia assegnata al cliente diventa una sede assolutamente sconosciuta.

Il reindirizzamento al sito Web della PCA è un fenomeno del tutto normale che si verifica tra gli assicuratori automobilistici che desiderano emettere una polizza di "assicurazione auto". Tutto questo è spiegato dal fatto che quando si registra OSAGO online sistema automatizzato legge le informazioni sull'assicurato e le filtra semplicemente.

Rivolgendoti a Rosgosstrakh, ti verrà comunicato un errore o una minaccia, a seguito della quale ti verrà offerto di emettere una polizza da un altro assicuratore. Tale trasferimento è del tutto legale, poiché nel 2016 è entrato in vigore l'accordo sull'assicuratore sostituto.

Che cos'è un singolo agente PCA

Quando è apparsa l'assicurazione per le auto elettriche, non era abbastanza diffusa tra la popolazione degli operatori dei trasporti. Ciò era dovuto al fatto che non tutti avevano la possibilità di acquistare una polizza nella compagnia di assicurazioni scelta, poiché non tutte le organizzazioni hanno uffici in tutte le regioni della Russia, come Rosgosstrakh, AlfaStrakhovanie o Ingosstrakh.

Per rimediare a questa situazione, è stato proposto un sistema di un unico agente attraverso il quale l'assicurazione sarebbe stata effettuata negli angoli più remoti del nostro paese. Se la compagnia di assicurazioni scelta ti reindirizza al sito web dell'Unione Russa degli assicuratori auto, allora non ha un ufficio di rappresentanza nella tua regione.

Un singolo agente è una società che si trova vicino a te e agisce per conto del Regno Unito originariamente selezionato. Ad esempio, quando registri OSAGO in VSK, ti trasferisce a RESO, poiché il primo assicuratore non è in grado di fornirti il \u200b\u200bservizio richiesto.

Che cos'è un assicuratore PCA fornitore

D'accordo sul fatto che al momento della registrazione della responsabilità civile automobilistica, ogni assicurato sceglie per sé una compagnia e non si rivolge al primo assicuratore che trova. Naturalmente, a causa di questa indignazione per il fatto che ti viene imposto un altro assicuratore per OSAGO è abbastanza giustificato. L'assicuratore sostitutivo sul sito web della PCA è lo stesso, precedentemente citato "Agente unico".

Quando provi ad acquistare "autocitizen" da remoto in un'azienda di tua scelta, non sempre è possibile e questo avviene per diversi motivi:

• Sei un criminale assicurativo nella lista nera;
• La tua anzianità è minima e sei giovane;
• Ci sono casi di incidenti segnalati, a causa dei quali si ha un BMR basso;
• Oltre a te, i veicoli saranno guidati da persone con poca esperienza di guida;
• La compagnia non fornisce assicurazioni nella tua zona;
• Rifiuti servizi aggiuntivi;
• SK considera la tua regione non redditizia;
• Altri problemi tecnici.

Dal 2016, gli assicuratori dividono tra loro i potenziali proprietari di auto "cattivi" e "buoni", distribuendo questa intera serie di numeri di targa dei veicoli da trasporto una volta alla settimana. Pertanto, ogni azienda può ottenere sia clienti non redditizi che viceversa. In realtà, questa è una sorta di filtro in cui rientrano gli assicurati.

Perché e come accade

Nonostante il fatto che la procedura con cui l'assicuratore selezionato ti ha reindirizzato alla PCA sia abbastanza legale, spesso la ragione di ciò è infondata. Quindi, se, ad esempio, il portale Rosgosstrakh si trasferisce al sito Web degli assicuratori automobilistici, per offrirti un'altra compagnia di assicurazioni, molto probabilmente sei entrato nel cosiddetto filtro.

Se PCA ti ha inviato un motivo per cui non sei autorizzato a stipulare un contratto di protezione con l'organizzazione selezionata, non rispetti i termini.

Di norma, vengono filtrati quegli assicurati che, secondo l'assicuratore, sono clienti non redditizi. Pertanto, avendo una brutta storia assicurativa, potresti non capire perché PCA ti ha reindirizzato a un altro IC.

Ma a volte i proprietari di auto coscienziosi diventano "vittime". In questi casi, solo alcune manipolazioni eseguite sul sito Web ufficiale di una società che ha deciso di non fornirti servizi di assicurazione auto aiuteranno.

Cosa fare in questo caso

Poiché gli assicuratori hanno il diritto di rifiutare il MTPL inoltrato, hanno l'opportunità di provare a bypassare il filtro e riprovare a distanza. Poiché il motivo principale per cui si verifica l'abbandono è un BMR basso, allora prova ad acquistare una multiassicurazione, che non limiti il \u200b\u200bnumero di conducenti, e quindi non tenga conto della classe di infortunio.

Questo metodo ti aiuterà a non visitare il sito di un assicuratore sostitutivo per OSAGO, ma è vantaggioso solo se, oltre a te, altri conducenti con un'esperienza inferiore rientrano nella polizza. Pertanto, il sistema automatizzato non verificherà la tua "non redditività" per l'azienda e potrebbe perderlo per ulteriori elaborazioni.

Se ciò non ha aiutato, e dopo ripetute immissioni di dati, si visita comunque il sito Web degli assicuratori auto, quindi si ha il diritto di accettare o scegliere di acquistare la polizza in ufficio.

Responsabilità per rifiuto di rilascio E OSAGO

Secondo la legge, gli assicuratori non hanno il diritto di rifiutare i conducenti che hanno richiesto protezione, quindi se visiti l'ufficio IC di persona, sicuramente non sarai inviato a un altro ufficio o un'altra società. Da un lato, la prima compagnia che ti ha mandato da un altro assicuratore dovrebbe essere punita perché si è rifiutata di rilasciarti l'assicurazione.

Ma secondo la legge, questa responsabilità è assunta dall'assicuratore sostituto. Cioè, se, quando provi ad acquistare una polizza OSAGO elettronica, vieni reindirizzato a un altro IC utilizzando il numero di passaporto PTS, quest'ultimo è obbligato a fornirti un modulo di "assicurazione auto".

Se la società sostitutiva rifiuta irragionevolmente di fornire servizi per la protezione della responsabilità civile auto, l'organizzazione incorrerà in una sanzione amministrativa sotto forma di imposizione i soldi per un importo di 50.000 rubli.

I clienti non sono contenti di non poter acquistare una polizza OSAGO sul sito web dell'azienda selezionata. Gli assicuratori possono quindi coprire la riluttanza a vendere polizze elettroniche in regioni con elevate perdite sui pagamenti, dicono gli esperti.

Foto: Dmitry Serebryakov / TASS

La Banca di Russia ha registrato le prime chiamate di vendita politiche elettroniche OSAGO. Come ha detto a RBC un rappresentante del servizio stampa della Banca centrale, i consumatori, in particolare, lamentano l'incapacità di acquistare una polizza sul sito web di una compagnia di assicurazioni di loro scelta. Invece, vengono reindirizzati al sito di un altro assicuratore. Gli operatori di mercato non escludono che gli assicuratori possano utilizzare questo strumento per coprire la loro riluttanza a vendere polizze elettroniche nelle cosiddette regioni tossiche, dove c'è un alto rapporto di sinistralità nei pagamenti. L'Unione russa degli assicuratori automobilistici (PCA) sta ora discutendo la questione dell'introduzione di multe per il rifiuto di alcune società di vendere polizze elettroniche.

“Electronic OSAGO è un nuovo servizio per la maggior parte dei consumatori, i proprietari di auto si stanno appena abituando alla capacità di comunicare con l'assicuratore tramite Internet. Questo è il motivo per cui alcuni dei reclami ricevuti dalla Banca di Russia riguardano problemi di comunicazione con la compagnia di assicurazioni, difficoltà nella compilazione di una domanda di assicurazione in formato elettronico ", ha detto a RBC un dipendente del servizio stampa della Banca centrale. Allo stesso tempo, ha osservato che alcuni dei reclami sono relativi all'impossibilità di acquistare una polizza sul sito web della compagnia di assicurazioni scelta dal consumatore, poiché c'è un reindirizzamento al sito web di un altro assicuratore.

Il meccanismo di un assicuratore sostitutivo, sviluppato dall'Unione russa degli assicuratori automobilistici (RSA), consente di garantire la vendita ininterrotta di polizze elettroniche collegando i siti Web di altri membri del sindacato. Se il cliente, a causa di problemi tecnici esistenti, non può emettere una polizza, viene reindirizzato al sito web di un altro assicuratore. In questo caso, l'assicuratore viene selezionato a caso dal numero totale di assicuratori OSAGO.

"Se il meccanismo dell'assicuratore sostituto è collegato, sullo schermo del computer viene visualizzato un messaggio corrispondente con la proposta di seguire il collegamento al sito dell'assicuratore sostitutivo", ha spiegato l'addetto stampa della PCA, osservando che le norme pertinenti sono sancite nel regole attività professionale associazioni concordate con la Banca di Russia.

La RSA ha riferito di registrare anche i reclami dei cittadini riguardo alle difficoltà nella registrazione di un MTPL elettronico. “I richiedenti temono che il cliente venga reindirizzato dal sito di un assicuratore al sito di un altro assicuratore; è impossibile concludere una e-policy a causa di errori che si verificano; [c'è] problemi generali secondo la procedura per la conclusione di un contratto CMTPL in formato elettronico ”, ha detto un dipendente del servizio stampa dell'associazione. Allo stesso tempo, osserva che dall'inizio del 2017 e dalle 15:00 ora di Mosca del 24 gennaio, 104 richieste scritte di questo tipo sono state ricevute dalla RSA.

Gli operatori di mercato non spiegano ufficialmente le ragioni dei frequenti reindirizzamenti. Allo stesso tempo, un operatore di mercato che desiderava rimanere anonimo ha detto a RBC che lo era il modo giusto per coloro che non vogliono vendere OSAGO elettronici, soprattutto quando si tratta delle cosiddette regioni tossiche dove c'è un alto rapporto di perdita. “Alcune aziende lo stanno facendo adesso. Ad esempio, dopo aver inserito tutti i dati del cliente, si verifica un errore ed è necessario inserire nuovamente tutto. "Non so come le aziende lo facciano tecnicamente, ma alcune le stanno utilizzando attivamente", ha affermato un'altra fonte sul mercato.

Come ha affermato in precedenza il presidente di RSA Igor Yurgens, in alcune regioni, in alcune società, il livello di vendita di polizze elettroniche è basso. Secondo le statistiche RSA, dal 1 gennaio al 19 gennaio sono state vendute meno di 500 polizze elettroniche in 32 regioni, meno di 100 polizze in sette regioni (Chukotka, Distretto di Nenets, Tyva, Magadan e regioni ebraiche, Altai e Yakutia). Allo stesso tempo, il territorio di Krasnodar, Volgograd, le regioni di Rostov, i territori di Stavropol sono diventati le regioni leader nella vendita di OSAGO elettronico, in ciascuna delle quali sono state vendute più di 4,5 mila e-policy durante questo periodo. In totale, nei primi 20 giorni di gennaio, sul territorio della Federazione Russa sono state vendute circa 100mila polizze.

“Di conseguenza, sono necessarie sanzioni. Il consiglio di amministrazione del PCA ha deciso di incaricare i comitati specializzati del sindacato di sviluppare un sistema di tali sanzioni e ha chiesto ai rappresentanti della Banca di Russia di prendere parte a questo lavoro ", ha detto Yurgens. Secondo lui, le proposte dei comitati PCA saranno prese in considerazione durante la riunione del consiglio di amministrazione dell'APC del 2 febbraio. È previsto che il 9 febbraio vengano approvati dal presidium dell'associazione.

Secondo le modifiche alla legge sull'OSAGO, entrate in vigore nell'estate dello scorso anno, dal 1 ° gennaio 2017, tutte le compagnie di assicurazione autorizzate per il tipo di attività in questione sono tenute a concludere contratti in formato elettronico in tutta la Federazione Russa. Allo stesso tempo, gli assicuratori che stipulano tali contratti online devono garantire il funzionamento continuo e ininterrotto dei loro siti. Secondo la normativa vigente, la durata totale di un'interruzione del lavoro del sito web dell'assicuratore al giorno non deve superare i 30 minuti. Quando si eseguono lavori tecnici programmati, l'azienda è tenuta a darne comunicazione almeno un giorno prima dell'inizio. home page sito, indicando la data e l'ora della loro fine. In caso di domande sull'acquisto di polizze elettroniche, gli assicurati possono inviare richieste al servizio per la tutela dei diritti dei consumatori servizi finanziari e azionisti di minoranza della Banca di Russia e nell'APC.

È impossibile proteggersi completamente nella vita, ma lo stato dispone di meccanismi per ridurre al minimo i rischi in situazioni gravi. L'assicurazione aiuta a proteggere se stessi e i propri cari, che viene effettuata attraverso rapporti contrattuali con compagnie assicurative. Ci sono sempre due termini in questi contratti, che denotano due parti di un tale accordo: l'assicurato e l'assicuratore. Sono loro che entrano relazioni economiche gli uni con gli altri e, di conseguenza, hanno diritti e doveri nell'ambito di queste relazioni.

Titolare della polizza - la persona o il gruppo di persone che riceve il prodotto assicurativo. Questa è la parte che avvia la firma del contratto di assicurazione perché vuole proteggere se stesso, la sua proprietà o il suo viaggio. L'assicurato volontariamente o immancabilmente (se obbligato dallo Stato) acquista un prodotto assicurativo e paga un premio alla compagnia di assicurazione. In cambio ottiene pagamenti assicurativi al verificarsi dei casi descritti nel contratto e può contare sulla tutela della vita, della salute o dei beni.

Diritti e doveri

Dopo aver firmato un contratto con una compagnia di assicurazioni, una persona fisica o giuridica diventa l'assicurato. Ha i seguenti diritti tipici di qualsiasi contratto di assicurazione:

• Essere informato sui prodotti assicurativi, sulla compagnia selezionata e sui suoi servizi, nonché sui cambiamenti nelle condizioni assicurative;
• interrompere il rapporto contrattuale con la compagnia di assicurazione in qualsiasi momento del servizio, nonché ricevere un rimborso parziale o totale dei fondi pagati a titolo di compenso per i servizi dell'assicuratore;
• cambiare la compagnia di assicurazione in qualsiasi momento;
• ricevere i pagamenti previsti dal contratto, fatte salve le condizioni e la fornitura di prove e conferma del verificarsi dell'evento assicurato;
• presentare un reclamo in tribunale contro la compagnia di assicurazioni, che ha illegalmente rifiutato di pagare.

In questo caso, il contraente deve rispettare le seguenti condizioni:

• Paga l'importo in tempo e per intero premio assicurativo sotto contratto;
• rispettare i termini della comunicazione evento assicurato;
• fornire, su richiesta, alla compagnia di assicurazione ulteriori documenti attestanti il \u200b\u200bverificarsi di un evento assicurato
• non mentire o travisare fatti, informazioni personali o altre informazioni ufficiali nei documenti.

Risulta che pagando un premio all'assicurazione e osservando i termini del contratto che è stato concluso con essa, l'assicurato riceve i diritti ai pagamenti per eventi emergenti nel quadro del pacchetto assicurativo selezionato e, di conseguenza, guadagna fiducia in sicurezza.

Chi è un assicuratore

Assicuratore - di solito una società che fornisce servizi al pubblico nel campo delle assicurazioni. L'assicuratore deve essere entità legale e possedere tutte le licenze e i permessi per condurre tali attività. Inoltre, per l'assicurazione con OSAGO e alcuni altri tipi di servizi, l'assicuratore deve avere collegamenti con.

Da parte dell'assicuratore, il potenziale assicurato riceve informazioni (compresa la pubblicità) sui possibili servizi e sulle aree in cui l'assicuratore offre servizi. Società diverse possono essere assicurazioni universali e concentrarsi solo su alcuni tipi separati di assicurazioni.

Di solito la gamma di servizi assicurativi grande azienda contiene:

• Assicurazione auto volontaria e obbligatoria nella Federazione Russa e per viaggi all'estero - CASCO, OSAGO, carta verde;
• pacchetti per ridurre al minimo il rischio per la salute e la vita di chi si reca all'estero - per alcune categorie di visti tali politiche sono richieste su richiesta di consolati o ambasciate;
• Assicurazione medica obbligatoria e assicurazione medica volontaria - polizze mediche;
• assicurazione sulla proprietà.

Diritti e doveri

L'assicuratore ha anche alcuni diritti ai sensi del contratto concluso con l'assicurato:

• Risolvi il contratto unilateralmente se l'altra parte viola le condizioni in base alle quali è stato firmato - non paga il premio in tempo, fornisce informazioni errate su te stesso e sull'oggetto dell'assicurazione (ad esempio, su un'auto);
• nominare in modo indipendente esami di esperti dopo aver riferito i casi, studiare le circostanze del caso;
• prendere decisioni sui pagamenti e sul loro importo, tenendo conto di ulteriori informazioni sulle circostanze dell'incidente;
• ricevere informazioni veritiere sull'oggetto dell'assicurazione e sull'assicurato;
• ricevere una remunerazione per le loro attività.

In questo caso, la compagnia di assicurazione è obbligata al contraente:

• Effettuare il pagamento dell'importo del risarcimento dopo aver considerato le circostanze dell'evento;
• non trasferire le informazioni personali dei clienti a terzi;
• coinvolgere esperti indipendenti per determinare i danni causati all'assicurato e l'importo dell'eventuale pagamento
• assicurare il cliente utilizzando il prodotto di sua scelta;
• offrire ai potenziali clienti informazioni veritiere sulle condizioni, sui tipi e sui costi dei servizi assicurativi.

Pertanto, offrendo un'assicurazione alla popolazione, la compagnia si assume l'adempimento di alcuni obblighi previsti dal contratto, ma ha anche il diritto di esigere che il cliente si attenga alle sue condizioni.

Contratto di assicurazione

Il contratto è concluso per documentare il rapporto tra le due parti di cui sopra. Contiene tutti i dettagli sulla tipologia di assicurazione scelta dall'assicurato, sul contributo all'IC, nonché l'elenco completo dei diritti delle parti nei vari casi (quando si verifica un evento che richiede il pagamento o durante la prosecuzione / cessazione del rapporto).

Il contratto è fornito dalla compagnia al contraente. Al momento della firma, è sottinteso che l'assicurato concorda con tutti i punti specificati nel presente documento e, di conseguenza, si assume tutti gli obblighi prescritti. Il rappresentante della compagnia firma e sigilla anche questo documento, confermando così i suoi obblighi e diritti per il prodotto assicurativo che è stato scelto dal cliente.

Dopo aver firmato il contratto e pagato la prima rata, al cliente viene rilasciata una polizza, che è una conferma degli obblighi della società. La polizza contiene informazioni sull'assicurato, l'oggetto, i termini e le condizioni pagamenti compensativi dal lato del Regno Unito.

In caso di evento assicurato, i dati sulla compagnia di assicurazione e sull'assicurato verranno letti esattamente secondo la polizza e non secondo il contratto di assicurazione. Se si tratta di una politica OSAGO, le informazioni al riguardo rientrano anche nel database RSA tutto russo e nel database della polizia stradale, dove i dati vengono riconciliati.

I conducenti che tentano di emettere un OSAGO elettronico (che sia Rosgosstrakh o qualsiasi altra società), spesso dopo aver compilato e controllato tutti i campi, ricevono questo errore e l'offerta "Vai al sito dell'assicuratore sostituto":

A causa della presenza di una minaccia del verificarsi di rischi di violazione ...

La formulazione può essere diversa, ma l'essenza è la stessa: si viene informati della presenza di una certa "minaccia di insorgenza di rischi di funzionamento ininterrotto del sito" e si offre di recarsi sul sito dell '"assicuratore sostituto". Cos'è? Perché? E cosa fare?

Cos'è un assicuratore sostitutivo?

Tutti i membri dell'Unione russa degli assicuratori automobilistici (RSA, questa organizzazione comprende tutte le società autorizzate per l'assicurazione obbligatoria di responsabilità civile auto in Russia) hanno diviso le auto tra loro. Semplicemente dal numero TCP, ovvero una certa azienda viene assegnata a ciascuna vettura, a seconda delle ultime cifre del TCP.

La caratteristica geografica non viene presa in considerazione, ad es. un assicuratore di un'altra regione può essere assegnato al tuo numero, tuttavia, tutte le compagnie di assicurazione devono avere un rappresentante in ogni regione della Federazione Russa: la propria filiale o un partner tra le altre compagnie di assicurazione. La distribuzione tiene conto della quota di mercato: ciò significa che la maggior parte delle auto è attribuita a Rosgosstrakh () e le piccole aziende ricevono meno auto.

Questo sistema è stato inventato per essere utilizzato nelle vendite " agente singolo"Nelle regioni tossiche nel 2016, ma entro il 2017 è migrato nell'area dell'OSAGO elettronico.

Perché e come avviene questo?

Perché le compagnie di assicurazione non vogliono assicurare alcune regioni, alcuni conducenti, alcune auto. Pertanto, è stato introdotto un tale principio di solidarietà: tutti ricevono un po 'di clienti "cattivi".

Nel campo dell'e-CMTPL avviene come segue. Secondo la legge, se la compagnia di assicurazioni non vuole essere in grado di assicurare il cliente a causa di problemi tecnici (ma chi controllerà - questi sono problemi tecnici, o il sito ha determinato automaticamente che sei un cliente indesiderato), allora ha l'obbligo di reindirizzare il cliente alla compagnia assicurativa sostitutiva, identificata dal numero PTS. Da qui una formulazione così strana sul "rischio di interruzione del funzionamento ininterrotto", questa è una citazione dalla legge.

E ora questa compagnia di assicurazioni sostitutiva deve assicurarti. Ci sono sanzioni per lei per non averlo fatto.

Cosa fare?

All'inizio, se sei ancora desideroso di assicurarti con la società il cui sito web hai visitato originariamente, allora devi provare a modificare alcuni dati. Ad esempio, rimuovere i driver con Kbm non valido, inserire "numero illimitato di driver" (multidrive). Forse, in questo modo, esci dal filtro e il sistema ti lascerà passare all'acquisto.

Ma è ancora meglio provare a emettere una polizza e-CTP tramite il sito web dell'assicuratore sostituto. Ripeto, le possibilità sono più alte lì, poiché per questo sono già state inflitte multe dalla Banca centrale. Ma nessuno darà neanche garanzie, ovviamente. Tuttavia, l'assicuratore sostitutivo non sarà più in grado di cacciarti sulla base di problemi tecnici, quindi ha senso provare. Inoltre, in molte compagnie di assicurazione è possibile caricare scansioni di documenti, se alcuni dati non corrispondono alla base AIS RSA, queste scansioni verranno controllate manualmente da un dipendente assicurativo e apporteranno modifiche alla base.

Molti hanno paura di stipulare un'assicurazione, in quanto una compagnia poco conosciuta di un'altra regione, senza sede nella loro città, viene assegnata loro come assicuratore sostitutivo. Non è piacevole, ma la legge su OSAGO lo prevede. Ripeto, ogni compagnia di assicurazioni deve avere un rappresentante per OSAGO in tutte le materie della federazione. Nel caso di piccole compagnie regionali, questo ruolo è svolto principalmente da grandi assicuratori come Rosgosstrakh, Ingosstrakh, AlfaStrakhovanie, ecc. Cioè, in caso di evento assicurato, dovrai contattare la loro filiale.

Puoi scoprire più in dettaglio chi è il rappresentante nella tua città hotline sostituto assicuratore o sul sito web. Ad esempio, ecco un elenco dei rappresentanti della compagnia di assicurazioni Moskovia in ogni regione: http://www.skmoskovia.ru/files/images/Representative_on_01.07.2016.pdf Sebbene la stessa Moscovia abbia uffici solo nella parte centrale della Russia.

P. S. Sostituire l'assicuratore sul sito web della PCA

Per garantire l'acquisto di e-OSAGO da una società sostitutiva, è stato pianificato a partire da luglio 2017 di reindirizzare il cliente non al suo sito web, ma al sito web della PCA. E lì il cliente avrebbe già redatto una polizza emessa per conto della società sostitutiva. Tuttavia, in pratica, nel luglio 2017, questo non funziona ancora.

Inoltre, nella maggior parte dei casi (ci sono eccezioni) la funzione "Vai con trasferimento dati" non funziona. Ciò significa che molto probabilmente dovrai reinserire tutti i numeri di passaporti, titolo, licenza, ecc. Sul nuovo sito.