Fondo pensione Come contattare. Numeri di telefono della hotline del fondo pensione. Fondo pensionistico della hotline del telefono della Russia

Il lavoro del fondo pensione della Federazione Russa si applica all'intero territorio della Russia.

In ogni regione ci sono filiali PF locali, in cui i residenti possono ricevere consigli, fare domande, iscriviti a una ricezione personale agli specialisti.

I compiti principali che la Fondazione risolve:

  • registrazione delle pensioni;
  • registrazione materna;
  • pagamento dei benefici;
  • fornire benefici sociali;
  • altro.

La gamma di servizi forniti è abbastanza ampia e quindi le domande dei cittadini russi sorgono molto.

Per un rapido lavoro con la popolazione del paese, i servizi di assistenza clienti sono stati creati in ciascuna regione e i numeri di telefono della hotline stanno funzionando.

Nell'articolo parleremo di modi di ricorsi a PF per i residenti di Mosca.

Cosa può essere trovato dal servizio di assistenza clienti?

Chiamando i numeri di telefono specificati sarai in grado di ottenere rapidamente assistenza qualificata e risolvere il tuo problema.

Gli operatori saranno in grado di darti una risposta dettagliata alla tua domanda o ti tradurrà in uno specialista che può aiutare a risolvere la situazione.

I compiti principali per i quali vale la pena contattare la hotline:

  • esprimere la tua opinione sulla riforma della pensione;
  • segnala il pagamento informaticamente della pensione prescritta;
  • riferire sulla negligenza dei singoli dipendenti di Mosca PF;
  • ottenere informazioni sulle regole della pensione e dei documenti necessari per la presentazione al servizio pensionistico;
  • ottenere informazioni sul lavoro nel resoconto personale del PF della Federazione Russa;
  • altre domande.

Attraverso gli operatori, è possibile scoprire gli indirizzi più vicini del Fondo e il programma del loro lavoro, conoscere le regole per la registrazione al servizio di un account personale, per conoscere le informazioni sulla capitale materna, ecc.

Metodi di comunicazione alternativi da PF di Mosca

Non solo per la comunicazione telefonica può essere risolta alla tua domanda. Sì, e non tutti i cittadini hanno abbastanza pazienza per aspettare la connessione con lo specialista desiderato.

Per appello alla fondazione ci sono altre possibilità.

Attraverso il portale ufficiale - www.pfff.ru

Nella pagina del sito è possibile lasciare il tuo feedback sul lavoro del servizio pensionistico, inviare un messaggio scritto all'organizzazione o utilizzare i servizi offerti:

  • consulente online;
  • ricezione Internet.

Il sito PF ha una sezione di domande e risposte. Forse lì sarai in grado di trovare una soluzione al tuo problema senza l'aiuto dello staff del fondo.

App mobile

Scarica programmi sulla pagina principale del portale ufficiale del fondo pensione. Attivare il programma e usa tutte le funzionalità del servizio.

Area personale

Passare Registrati sul sito e apri il tuo ufficio personale. Qui avrai molte opzioni e servizi diversi. Attraverso il LC, puoi comunicare rapidamente con il giusto dipendente e ricevere risposte alle tue domande.

Social networks

Il fondo pensione della Federazione Russa è la più grande istituzione statale che fornisce servizi sociali. I suoi principali obblighi comprendono il calcolo e il pagamento delle pensioni: nella vecchiaia, cittadini con disabilità, sociale, monitoraggio dell'assicurazione obbligatoria dei pensionati, l'attuazione del programma di cofinanziamento statale della pensione, nonché l'emissione di certificati per Capitale materna e l'adempimento di un'ampia varietà di benefici sociali.

Cosa posso scoprire?

Come in molte altre agenzie governative oggi, è stata creata una hotline del fondo pensione sul sito ufficiale. Telefono della hotline del fondo pensione della Russia: 8800-510-55-55. Grazie a lei, puoi ottenere risposte a tutte le domande entusiasmanti, risolvere molte situazioni di conflitto, conoscere le peculiarità di un particolare programma pensionistico. Gli specialisti sono pronti a rispondere alle domande riguardanti:

  • effettuare contributi e partecipazione al programma di stato della pensione;
  • ricevere servizi attraverso il sito ufficiale del Fondo Pension PFFF.RU;
  • transizione a un fondo pensione privato o ad altre società simili.

Queste sono solo alcune domande che si possono rispondere dagli operatori della hotline del fondo pensione.

Federazione Russa. Se non vi è alcun desiderio di chiamare, grazie al sito ufficiale, i cittadini del nostro paese possono in qualsiasi momento trovare informazioni sulla fornitura pensionistica e altri servizi sociali. Quindi, il sito offre di familiarizzare con le informazioni relative ai pensionati, ai beneficiari federali, alle persone con disabilità, pensionati futuri, destinatari dei genitori, nonché datori di lavoro e popolazione autonoma. Sul sito ufficiale è possibile trovare tutte le informazioni necessarie su una specifica regione della Russia.

Ad oggi, i risparmi pensionistici dei cittadini sono costituiti da due parti: assicurazione e cumulativa. La prima parte è il garante del risparmio di pensione e non può essere investito, e il secondo è investito e garantisce l'indicizzazione della pensione. Maggiori dettagli sui risparmi pensionistici possono essere trovati grazie alla hotline del fondo pensione russo. Farerà anche informazioni:

  • sulla dimensione del suo risparmio di pensione al momento;
  • sui metodi di registrazione di una pensione in una questione o nell'altra;
  • su come ottenere un numero di assicurazione di un account personale individuale;
  • circa gli indirizzi dei rami più vicini del fondo pensione della Federazione Russa e del tempo del loro lavoro;
  • alla data dell'aspetto di un'altra pensione, ecc.

Programma di cofinanziamento dello stato della pensione

Chiamando una hotline del fondo pensione della Federazione Russa: 8800-510-55-55, è possibile scoprire come funziona la pensione della pensione, che è condizioni speciali che, quando e come possono partecipare al programma, ecc. . Impara questi dati possono sia individui che datori di lavoro che desiderano collegare i loro subordinati al programma. Oltre al numero di telefono della hotline del fondo pensione russo, queste informazioni possono essere trovate sul sito ufficiale (vedi foto).

Sul sito web dell'istituzione statale, è possibile scaricare la forma di gestione per unire il programma, oltre a studiare in dettaglio l'esempio del suo riempimento. Inoltre, gli utenti offrono di scaricare i moduli di pagamento per enumerare contributi con questi rami più vicini delle istituzioni finanziarie.

Gli specialisti si ricordano che al fine di ricevere il cofinanziamento dello Stato coinvolto nel programma dovrebbe tradurre da 2 a 12 mila rubli verso la fondazione. Solo in questo caso lo stato raddoppierà questo denaro. Le enumerazioni possono essere effettuate sia ogni mese che un pagamento una tantum. Se il datore di lavoro è entrato a far parte del programma di cofinanziamento dello Stato, quindi per detrazioni per i suoi dipendenti, riceve determinati benefici.

Sulla capitale familiare

Chiamando il numero di telefono della hotline del fondo pensione della Federazione Russa, puoi scoprire tutto istruire informazioni sulla capitale materna. La capitale familiare è uno dei metodi per aiutare le famiglie del nostro paese, che sono nate o adottate un secondo figlio o i seguenti figli. Dall'inizio dello scorso anno, il volume del capitale maternale è più di 450 mila rubli.

Anche il numero di telefono del fondo pensione della Russia della Russia apprezzerà anche che:

  • prendere capitale familiare con una famiglia può solo una volta;
  • appello per ricevere capitale materna dopo che il secondo figlio è apparso alla luce del bambino può essere fornito una volta;
  • la quantità di capitale familiare è ricalcolata ogni anno a seconda dell'inflazione disponibile;
  • mezzi finanziari possono essere utilizzati da chiunque dopo l'emergere del secondo figlio a pagare il prestito, in cui è stata presa l'alloggio, per acquistare un nuovo appartamento oa casa, per acquistare beni e servizi che aiuteranno nella vita di un bambino disabile, eccetera.;
  • capitale materna non è tassato;
  • la testimonianza ricevuta dai genitori è valida solo soggetta alla presentazione di documenti che certificano l'identità (più spesso passaporto);
  • il certificato è terminato se i genitori hanno privato i diritti dei genitori, colui che è stato decorato con capitale, l'adozione del bambino è stata cancellata, ecc.;
  • in caso di perdita di prove, è possibile ottenere una copia.

Il capitale di maternità può essere utilizzato solo per un bambino, tradurre finanze su pagamenti non in contanti. Se i genitori si comportano nel regime che prevede denaro per incassare i propri bisogni, saranno puniti in conformità con la legge.

Le attività del FIU sono associate non solo con l'appuntamento e il pagamento delle pensioni. L'Agenzia è impegnata nella raccolta dei report da parte dei datori di lavoro, conducendo conti personali di persone assicurate, controllando i documenti per il pagamento di Matkapali e altri problemi. Per il supporto informativo dei cittadini e delle entità giuridiche, il fondo pensione della Federazione Russa consente di contattare la hotline.

Cosa dà un appello dalla hotline del telefono del PFR

Quasi tutti i tipi di attività che sono alimentati dal PFR sono servizi pubblici. Puoi farli con il contatto personale del servizio clienti delle istituzioni FIU, attraverso la MFC o il portale ufficiale del servizio statale. In ciascuno dei casi quotati, i cittadini devono confermare la loro identità per l'elaborazione dei dati personali.

La comunicazione telefonica non consente di controllare la personalità di un cittadino, quindi le possibilità di tale opzione per fornire servizi sono significativamente limitate. In particolare, la fornitura di consultazioni o servizi relativi ai dati personali non è disponibile al telefono. Sulla base di tali restrizioni, la chiamata sulla hotline del telefono della FIU dà l'opportunità:

  • ottenere consigli sui regolamenti e la modalità di lavoro del dipartimento, indirizzi della posizione delle unità territoriali;
  • ottenere una spiegazione della procedura per l'ammissione orale dei cittadini e fornendo ricorsi scritti;
  • chiarire l'elenco dei documenti necessari per fornire servizi - nominare una pensione o una valutazione dei diritti pensionistici, per ottenere un certificato di MSC e gestire i mezzi del Matkapalo, sul design o sul restauro di snils, ecc.;
  • consultare la procedura per la registrazione e l'utilizzo di risorse elettroniche del FIU;
  • scopri le tematiche nella legislazione, i tempi delle pensioni di indicizzazione e altri benefici sociali;
  • chiarire altri problemi che non richiedono trasmissione e elaborazione dei dati personali;
  • per richiedere il non conformità con le regole e il codice etico da parte degli specialisti della FED.

Pertanto, l'appello da parte della hotline del telefono della FIU non consentirà di scoprire lo stato del resoconto del viso della persona assicurata o ottenere un servizio diverso che richiede l'identificazione della personalità.

Le istituzioni regionali e federali del PFF possono organizzare una linea diretta speciale su determinati problemi di legislazione sulle pensioni. Di norma, ciò è dovuto a cambiamenti negli atti regolatorie che rendono particolare attenzione nei cittadini comuni. Sul tempismo e l'ordine di tali informazioni sono disponibili sui siti delle divisioni territoriali del FIU.

Come usare la linea calda del PFR

Un singolo telefono federale, secondo i quali specialisti del FIU forniscono servizi di informazione
8 800 302 2302 .

La chiamata al numero specificato all'interno della Federazione Russa è gratuita. La procedura per fornire servizi di informazione è alle seguenti regole:

  • il telefono hotline è multicanale, quindi la probabilità di aspettativa a lungo termine della connessione è quasi eliminata;
  • il consulente CFR è obbligato a prevenire e avvertire di registrare una conversazione telefonica - questo è necessario non solo per il monitoraggio della qualità dei servizi resi, ma anche di considerare possibili controversie o rivendicazioni;
  • dopo aver determinato il soggetto di chiamata, lo specialista FIU è obbligato a fornire un servizio informativo;
  • se la chiamata è l'appello sul lavoro dei servizi territoriali del FIU, è consentito reindirizzare una chiamata all'ufficio regionale pertinente.

Un'opzione alternativa per ottenere una consultazione è fare appello attraverso la chat online sul sito Web PFR. Nel modulo di feedback è necessario specificare le domande che ti interessano e lasciare anche il tuo numero di telefono: lo specialista ti contatterà per fornire servizi di consulenza.

Un cittadino non è obbligato a rivelare i suoi dati personali e personali quando si chiamano dalla hotline del telefono della FIU. Ciò consente di preservare l'anonimato della conversazione, e l'indicazione del suo nome sarà richiesta solo per rispettare l'etichetta aziendale quando si comunica con uno specialista dell'Ufficio Pension.

Una chiamata alla hotline comportò eventuali conseguenze legali? Anche se la chiamata è un reclamo sulle azioni illecite dei dipendenti FIU, è necessario presentare una richiesta o un'applicazione ufficiale per effettuare un controllo completo. I ricorsi telefonici non sono motivi per l'adozione di misure disciplinari o di altro tipo.

La direzione esecutiva del FIU sistematica consente informazioni sui ricorsi ricevuti sulla hotline. A seguito di questo lavoro, vengono pubblicati regolarmente i report di informazioni con i rapporti sui problemi più comuni.

Le consultazioni su tutte le questioni nel campo della previdenza possono essere ottenute anche dai nostri specialisti. Per fare ciò, è possibile chiamare i telefoni specificati sul sito o lasciare le tue domande sotto forma di feedback.

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