Internet Bank Raiffeisenbank Armadietto personale. Istruzioni per l'uso Internet Bank R-Connect Raiffeisenbank: come registrare, inserire e utilizzare le funzioni di base. Cosa succede se hai dimenticato la password

Internet Bank da Raiffeisenbank Consente ai clienti di monitorare in remoto i prodotti bancari tutto il giorno da qualsiasi parte del mondo via Internet. L'autorizzazione nel sistema è possibile da computer stazionari, smartphone e tablet. Raiffeisenbank occupa una posizione di leadership nel mercato dei servizi bancari, e il funzionario del programma client è in costante espansione.

Il login tramite Internet Bank o l'applicazione mobile viene eseguita secondo le istruzioni:

• vai al sito ufficiale di Raiffeisenbank o direttamente alla pagina di Internet Banking online.reiffeisen.ru.;
• fai clic sul collegamento dell'account personale;
• specificare le informazioni di autorizzazione;
• premere il pulsante di autorizzazione.

Successivamente, nell'account, è possibile eseguire transazioni o visualizzare i dettagli.

Opportunità di Internet Bank

Con l'aiuto del programma, puoi evitare di visitare l'ufficio e in pochi click per ottenere un interessante informazioni finanziarie. NEL gabinetto personale L'elenco delle opzioni è disponibile:

• visualizza il saldo e i depositi di deposito;
• limita impostazioni;
• apertura e rifornimento di conti in rubli e valuta estera;
• trasferimenti di fondi tra i loro conti e sui conti di eventuali organizzazioni bancarie;
• acquisizione di mutuo
• pagamento del pagamento entro utilità, collegamento e internet, pagamento di multe;
• rimborso di prestiti e carte di credito.

Importante! Se il cliente ha membri della famiglia che sono emessi da ulteriori mappe, può anche essere accessibile al servizio facendo un procuratore nel dipartimento.

Presentiamo le principali tariffe del servizio nel tavolo.

Registrazione online di Raiffeisenbank.

La connessione Internet Bank viene eseguita comodamente e rapidamente. Puoi farlo nei seguenti modi:

• Forma sul portale ufficiale.

• Dopo aver effettuato il numero della carta, ottieni un messaggio SMS con il codice di autorizzazione che viene inserito nel campo appropriato. Il nome utente durante la registrazione viene generato dal sistema, è necessario trovare un login e una password unici;

• Servizio mobile. Scarica e installa un'applicazione sullo smartphone, quindi accedi con i numeri generati in SMS. Quindi inventare i dati per l'autorizzazione su base continuativa;
• ATM. Per connettersi, inserire la scheda in un bancomat e selezionare la categoria "Connessione" nel menu. Riceverai un assegno con un login e i numeri verranno in SMS. Eseguire l'autorizzazione in questo modo può essere entro due giorni;

• Ramo della banca. È necessario venire in ufficio con un passaporto e il dipendente configurarà in pochi minuti;
• Supporto. Quando si chiamano, chiamare le informazioni sul passaporto e la parola di codice all'operatore, dopo di che eseguirà le impostazioni desiderate.

Dopo la registrazione, l'intera funzionalità dell'account personale diventa immediatamente disponibile.

Ripristino della password Gabinetto personale Raiffeisen Bank

Per ripristinare l'accesso, è possibile utilizzare i seguenti modi in presenza di una carta e un numero allegato ad esso cellulare:

• Sul sito ufficiale andrà a servizio Online E fai clic su "Ripristina accesso". Specificare il numero della scheda e il codice segreto, dopo di che sarete SMS con il codice. Dopo aver inserito questo codice, viene inviata una password temporanea, che viene successivamente sostituita da un permanente;
• Attraverso il servizio di supporto. Nome Il passaporto DATA E CODICE WORD Operator, dopodiché l'operatore invierà un messaggio al telefono con un codice di reset, arriverà una nuova password temporanea, che nella banca online o nel servizio mobile deve essere modificato in permanente;
• In ufficio, vieni con un passaporto e una carta. Un dipendente ripristinerà l'accesso per alcuni minuti, devi solo inventare un nuovo codice di autorizzazione.

Mobile Bank Raiffeisen Bank

SMS-OTP (SMS One Time Password) - Servizio di Bank per confermare le operazioni in Internet Bank e banca mobile Utilizzo di codici monouso inviati al messaggio SMS al numero di telefono registrato del firmatario.

Il limite di giorno sulla firma del codice SMS dei documenti è 1 milione durante tutto il giorno (tempo di Mosca).

Se c'è un token, c'è un'opportunità per assicurare controparti, e il limite giornaliero di SMS-OTP a favore di tali destinatari sarà aumentato a $ 3 milioni per tutto il giorno (tempo di Mosca).

Benefici:

Commissione per il collegamento e l'utilizzo del servizio - assente

Non richiede l'installazione programmi aggiuntivi E driver

Non dipende dal computer e dal sistema operativo del telefono cellulare

I codici sono usa e getta, atto tempo limitato tempo e solo per un'operazione specifica

Come funziona:

Quando si firma il documento in Internet Bank (Elbrus Internet, RBO) o in una banca mobile (Elbrus Mobile, Raiffeisen Business) al numero di telefono registrato in SMS, viene inviato il codice da 4 cifre da inserire nel sistema. Se il codice viene inserito correttamente, il documento è firmato con successo e accessibile alla spedizione.

Come connettere:

Per collegare il servizio, è necessario fornire un'applicazione appropriata indicando il numero di telefono firmato e mobile (Appendice n. 12 del Contratto Bank-Client).

Se hai un token, la connessione è possibile nel sistema Internet Elbrus nella sezione "Servizi e servizi" - " Servizi aggiuntivi"-" SMS-OTP ". È necessario creare un'applicazione e confermare il suo token.

Restrizioni:

Un codice SMS può essere firmato solo un documento.

Per migliorare la sicurezza del servizio, se si tenta di firmare documenti, viene controllato se la scheda SIM è cambiata con un numero di telefono registrato. Se la scheda SIM è registrata o non è possibile verificare l'immutabilità della scheda SIM, la firma del codice SMS non è disponibile.

Nel roaming internazionale, SMS-OTP potrebbe non funzionare, perché in questo caso le informazioni potrebbero non essere disponibili possibile cambiamento Carte SIM. Per la sicurezza dei fondi sul conto, in tali condizioni, l'SMS non è formato.

Non tutti gli operatori cellulari sono adatti per il collegamento del servizio, poiché non tutti gli operatori sono possibili per verificare la modifica della scheda SIM (ad esempio il motivo, ecc.).

Il servizio è collegato solo a un numero di telefono. Cioè, il codice viene inviato a un solo destinatario.

Cosa succede se la carta SIM è cambiata:

Se hai cambiato la scheda SIM, il servizio deve essere ricollegato (vedere come connettersi).

Allo stesso tempo, se hai cambiato la scheda SIM senza modificare il numero di telefono, è possibile ricollegare il servizio durante il contatto Centro informazioni Bank 8 800 700-4646 (soggetto a identificazione di successo)

Raiffeisen Bank -banca multifunzionale e universale, che appartiene alla holding bancario austriaco. L'apertura della prima banca di Raiffeisen si è verificata nel 1886 in Austria.

In Russia, la Banca ha lavorato dal 1996 ed è una delle banche russe più affidabili. L'ufficio principale si trova a Mosca. Raiffeisen Bank offre una vasta gamma di servizi ai propri clienti e occupa posizioni elevate nel retail e prestito aziendale. La Banca continua a sviluppare una rete regionale in Russia. Ad oggi, la Banca ha aperto 174 dei suoi uffici e 5 rami in 43 città della Russia.

Area personale Raiffeisen Bank ha molto comprensibile e conveniente. Puoi gestire le tue finanze tutto il giorno, e ovunque dove ci sia internet.

Se vuoi andare al tuo account personale, vai al sito principale di Raiffeisen Bank per riferimento https://www.raiffeisen.ru. E nell'angolo in alto a destra, fai clic sul pulsante "Internet Bank".

Il sistema ti reindirizza alla pagina di accesso. Successivamente, inserisci il tuo nome utente e la password che hai ricevuto durante la registrazione e fai clic sul pulsante "Login".

Nell'ufficio personale della Banca Raiffeisen ci sono opportunità con cui è più facile diventare più facile:

• Accesso rapido ai prodotti e alle operazioni
• Capacità di nascondere il tuo equilibrio
• Traduzioni per numero di telefono
• Traduzioni gratuite da carte di debito di altre banche
• Pagamento dei servizi (alloggi e servizi comunali, Internet, comunicazioni mobili E altro) senza commissione.
• Ricezione di notifiche su multe, tasse e offerte speciali
• Parziale I. rimborso anticipato prestiti
• Configurazione autopatante che tradurrà la traduzione i soldi al momento giusto
• Apertura, rifornimento e rimozione parziale Depositare
• Acquisto mutuo
• Pagamenti al budget della Federazione Russa
• Trasferimenti di denaro dal loro IP a Piz. Persone
• Lavorare con valuta
• Servizio "Spese contabili"
• Chatta con una banca
• Estratto e informazioni sull'equilibrio sui conti
• Iscriviti al rateo di alloggi e utilità e molto altro.

Nel resoconto personale della Banca di Raiffeisen, è apparsa una nuova funzionalità - questa è la fornitura di accesso alla banca online ai titolari di carte aggiuntive, nonché a coloro che non sono tra i clienti della Banca. È possibile controllare l'accesso direttamente in Internet Bank.

Raiffeisen Bank è una banca per tutta la famiglia. Puoi rilasciare un procuratore nel tuo account personale e scegliere il livello di accesso per un membro della tua famiglia, e poi sarà in grado anche con te:

• Rimpaggi i prestiti
• Rifornimento
• Condurre contabilità e reddito congiunti

Se si desidera utilizzare l'account personale, quindi per questo è necessario registrarsi. Per registrarsi, è necessario andare al sito ufficiale della banca e premere il pulsante "Internet Bank" nell'angolo in alto a destra. Dopodiché, aprirai una pagina su cui in cima a sinistra dovrà fare clic sul pulsante "Connetti" o andare a fare riferimento ora. https://online.raiffeisen.ru/#login/connect. .

Per registrare un account personale è necessario una mappa di Raiffeisen Bank e un telefono cellulare.

3 passaggi di successo per la registrazione:

1. Inserisci i tuoi dati della carta
2. Inserisci il codice di conferma da SMS
3. Vieni con un login e una password per inserire il tuo account personale e salvarlo

Ora hai completato il processo di registrazione di un account personale e puoi andare ad esso usando il tuo nome utente e password.

Mancia!Non informare mai il tuo nome utente e la password e lasciarli nella nota. Ti chiediamo di assicurarti che il telefono che ricevi password monouso dalla banca è disponibile solo per te. Non reagire a SMS se viene richiesto di richiamarti per sbloccare la mappa o ripristinare l'accesso a Internet JAR.

Ripristino della password Cabinet personale Raiffeisenbank

Se non è possibile inserire il proprio account personale, provare a verificare l'inserimento corretto del login e della password: forse si scende con una cifra o una lettera o premuto il pulsante Blocco Caps. Se ancora non riesce ad andare su Internet Bank, utilizzare la funzione di recupero della password.

Ci sono 3 modi per ripristinare l'accesso al tuo account personale:

1. Attraverso il sito web della banca (per coloro che hanno una carta bancaria)
2. Per telefono linea calda (per coloro che non hanno carta bancaria)
3. Restauro nell'Ufficio di Raiffeisen Bank

Ripristino dell'accesso tramite il sito web della banca

Per ripristinare l'accesso al tuo account personale è necessario una mappa e un telefono cellulare. Vai alla pagina del gabinetto personale e fai clic sul pulsante "Richiama login e password" o fai clic sul link https://online.raiffeisen.ru/#login/restore. .

Successivamente, inserisci i tuoi dati della carta e sarai SMS con il codice, immettere il codice nel campo Input e inventa un nuovo login e password. Salva il nome utente e la password. Complimenti Ora hai ripristinato l'accesso al tuo account personale.

Ripristino per l'accesso hotline.

Nel caso in cui non si dispone di una carta bancaria Raiffeisen, chiama la linea diretta gratuita della Banca 8-800-700-00-72 (paragrafo menu vocale 3). Ti verrà chiesto di fornire i dettagli del passaporto e la parola di codice specificata durante la conclusione di un contratto con la Banca.

Ripristina l'accesso in ufficio della banca

Visita l'ufficio della banca e scrivi un'applicazione per il restauro del login e della password.

Prima di una visita in banca, non dimenticare di prendere un passaporto di un cittadino della Federazione Russa.

Il processo di ottenere nuovi dati per l'ingresso nella banca Internet non ti porterà più di 5 minuti.

Applicazione mobile Raiffeisen-Online è uno strumento multifunzione in modo da poter effettuare rapidamente pagamenti, pagare i servizi e gestire i tuoi account, le carte, i prestiti.

L'applicazione mobile è specificamente creata per coloro che amano condurre operazioni finanziarie in qualsiasi momento e ovunque.

Immaginate solo, hai un'intera banca in tasca, con cui tutto è facile da fare in linea: puoi cercare aiuto dai dipendenti bancari, un tocco per andare al modello dell'operazione desiderata e molto altro.

Questa applicazione è disponibile per il database Mobile IOS e Android. Per inserire l'applicazione, è necessario specificare i dati della carta e inserire il codice che hai ricevuto in SMS dalla Banca.

Per scaricare l'applicazione online Raiffeisen, è necessario andare al negozio di applicazioni sul telefono e inserire la frase online di Raiffeisen nella stringa di ricerca. Nei risultati di ricerca, verrà visualizzata un'applicazione con lo stesso nome e un logo bancario. Fare clic sul pulsante Installa e attendere che l'applicazione sia impostata sul dispositivo mobile.

C'è un altro modo per scaricare l'applicazione mobile ufficiale Raiffeisen online - questo è usato facendo riferimento qui sotto:

Nell'applicazione mobile puoi:

1. Visualizza la storia dei pagamenti e delle traduzioni
2. Paga per servizi 9 Comunicazioni mobili, alloggi e servizi comunali, ecc.)
3. Eseguire rimessa per numero di telefono
4. Trasferisci denaro ai conti di altre banche (per dettagli gratuiti)
5. Ritirare la quantità di tutti gli account alla schermata principale
6. Pay Bread.
7. Aprire / reintegrare il contributo
8. Blocco / Sblocca la mappa (se hai rubato la mappa o hai perso)
9. Contatti Bank.
10. Trova il ramo più vicino della banca o del bancomat
11. Scambiare immediatamente la valuta di corso redditizio banca
12. Crea modelli di operazioni
13. Analizza i costi e il reddito (saprai sempre dove foglie i tuoi soldi e vedi cosa puoi salvare)
14. Ricevere messaggi su offerte speciali

Con l'applicazione mobile "Raiffeisen online", avere successo senza frontiere - ovunque dove ci sia accesso a Internet.

Hotline del telefono Riffaisenbank.

Nel caso in cui appare domanda importante Per la manutenzione in banca o si desidera collegare qualsiasi servizio, quindi chiamare la hotline della banca:

• 8 800 700 91 00 - chiama la Federazione russa gratuita
• 7 495 721 91 00 - per le chiamate dall'estero

Il call center della Banca opera tutto il giorno e ti aiuta sempre a risolvere la tua domanda o problema.

Ci sono 3 modi per comunicare con la banca:

1. Lasciando l'appello sul sito web della banca all'indirizzo https://www.raiffeisen.ru/about/feedback
2. Scrivi una lettera via email:
3. Contattare una banca attraverso un account personale (chat online con una banca)

Personal Cabinet R-Connect è uno spazio personale del cliente in un sistema bancario remoto da Raiffeisenbank. Nell'account personale è possibile scoprire le dimensioni dei saldi sui conti, nonché le informazioni su altre transazioni finanziarie: accumulo di deposito, la data del prossimo rimborso dei prestiti e molto altro.

Personal Cabinet R-Connect è uno spazio personale del cliente in un sistema bancario remoto da Raiffeisenbank. Nell'account personale è possibile scoprire le dimensioni dei saldi sui conti, nonché le informazioni su altre transazioni finanziarie: accumulo di deposito, la data del prossimo rimborso dei prestiti e molto altro. L'interfaccia di sistema è piuttosto visiva - consiste in tabelle, grandi icone colorate e altri elementi che aiutano il cliente a trovare e producono l'operazione bancaria online. Quando apri prima la pagina del gabinetto personale, l'utente di Raiffeisen Connect può essere sulla versione inglese del sito. Tuttavia, l'interfaccia di sistema è disponibile in russo. Il pulsante dell'interruttore della lingua si trova sul lato sinistro dello schermo.

Nonostante il fatto che Internet Banking sia direttamente attribuito a quasi le informazioni segrete - informazioni su conti monetari, Ci sono molte ragioni per "per" la sua introduzione all'uso massiccio. Il funzionario del gabinetto personale consente di eseguire la maggior parte operazioni bancarie Direttamente senza lasciare la casa, e inoltre, tenere traccia dei tuoi redditi e delle tue spese, essere sempre consapevoli del bilancio attuale. Inoltre, nell'accesso online, è possibile pagare servizi di utilità, account Internet e reintegrare il telefono cellulare.

Il menu utente si trova sul lato sinistro dello schermo ed è composto da diverse categorie di servizi: "Account", " Carta di debito», « Carte di credito"," Depositi "," prestiti "e" reciproco ". Sotto di loro è possibile trovare offerte da Raiffeisenbank per l'assicurazione online, che puoi pagare dal tuo account nel tuo account. Nella parte superiore del gabinetto personale ci sono pulsanti di accesso per le impostazioni generali, le impostazioni di sicurezza e le notifiche SMS, nonché i pulsanti di ingresso nel menu di selezione dei metodi di conferma della transazione. In caso di problemi sull'uso di un account personale, il client può sempre chiamare il servizio di supporto della Banca, i cui telefoni per la regione del cliente sono elencati di seguito la sezione Assicurazione sul lato sinistro dello schermo.

Funzioni disponibili per il cliente della Banca nell'account personale

Grazie ad accesso all'account personale, il cliente della Banca può, senza lasciare la casa, interagire con i suoi conti. Può giustamente essere considerato un dipartimento bancario a pieno titolo pubblicato in un personal computer, telefono o tablet. L'account personale fornisce funzionalità:

• Attraverso di esso, puoi scoprire il saldo del conto corrente su tutte le carte bancarie (se ne hai molti), visualizzare la cronologia dei pagamenti e dei trasferimenti con informazioni dettagliate.
• Nell'account personale è possibile pagare per i servizi di utilità, ricostituire il tuo account di telefonia mobile, pagare per i servizi Internet e le società televisive.
• Nel formato online, puoi tradurre denaro tra i tuoi conti o trasferimenti ad altre persone.
• Nel Banking online, parte del quale è un account personale, è possibile scambiare valuta a un tasso più vantaggioso rispetto ai dipartimenti della Banca stessa.
• Anche nell'account personale puoi andare fuori dal prestito in anticipo o fare un pagamento parziale su di esso.

E questa non è tutte le possibilità disponibili per i clienti bancari che hanno accesso a un account personale. Puoi anche fornire l'accesso al barattolo online dei tuoi cari - titolari carte aggiuntive. Per la registrazione di accesso, è necessario riempire il potere un procuratore nell'ufficio della Banca.

Come registrarsi nell'account personale di Raiffeisenbank?

Puoi diventare un utente Raiffeisen Connect nell'ufficio Raiffeisenbank o con un bancomat. Quando si contatta l'ufficio del client, chiedi di scrivere un'applicazione di registrazione per R-Connect e scegliendo un metodo password (tramite telefono o lettore di schede). Successivamente, il client viene emesso una busta sigillata con una password di accesso, valida per 60 giorni.

Il secondo modo è connettere Internet banking attraverso un bancomat. Per renderlo è necessario inserire una scheda in un bancomat, immettere il PIN e nel menu ATM, selezionare la scheda "Internet Bank-R-Connect and SMS Notifications". ATM chiederà al client di inserire il tuo numero di telefono su cui una password usa e getta sarà valida 24 ore. Il login per l'ingresso è stampato sul controllo ATM.

Ingresso all'armadio personale Raiffeisenbank

Per accedere al sistema R-Connect, è necessario accedere nella barra degli indirizzi del browser Connect.raiffeisen.RU o fare clic sul pulsante Internet Bank nel menu principale della pagina del sito ufficiale di Raiffeisenbank Raiffeisen.ru. Quando hai registrato per la prima volta, il sistema chiede al client di inserire un codice di accesso, password e codice di autorizzazione - Capping per ulteriore sicurezza. Il login temporaneo e la password devono essere modificati dopo aver effettuato l'accesso al tuo account personale. Login e password stanno cambiando nel menu "Impostazioni" nell'account personale del sistema. Dopo aver cambiato la password sarà a metà anno, dopo di che R-Connect richiederà la sua sostituzione.

Registrazione per l'accesso all'account personale

Prima di tutto, per registrarsi nel sistema, è necessario disporre di una carta di identità. Per riceverlo, contattare la filiale più vicina della Banca, è necessario avere un passaporto e il codice di identificazione del contribuente. Registrati nel sistema bancario online da Raiffeisen Bank può essere in diversi modi.

• La registrazione può essere effettuata tramite qualsiasi banca dati bancomat. Per fare questo, è sufficiente inserire una carta in un bancomat e selezionare la voce di menu appropriata: Altre operazioni - Internet Banking. Per diversi passaggi, è possibile registrarsi con il sistema e persino assistenza non autorizzata. Istruzioni dettagliate E le punte contiene un utente in tutte le fasi del processo.
• È inoltre possibile registrarsi con il sistema tramite il sito Web della banca utilizzando il modulo di connessione. Ciò richiederà un dato di schede di plastica.
• Attraverso l'applicazione mobile, è anche possibile registrarsi nel sistema, tuttavia, un po 'più tardi.
• Un comodo sistema di registrazione è fornito attraverso la corona della banca. Per questa procedura, è necessario fornire i dati del passaporto all'operatore e chiamare la parola di codice. La parola di codice è prescritta in un contratto con la Banca ed è uno dei metodi di identificazione.
• La procedura di registrazione può essere eseguita nella filiale più vicina della Banca basata sui dati del passaporto. Spesso, i dipendenti bancari immediatamente dopo l'emissione di una carta offrono un nuovo cliente per registrarsi nel servizio online.

La Banca cerca di soddisfare i clienti e al massimo per semplificare il lavoro sull'interazione degli utenti con i loro conti. È sempre possibile ripristinare i dati dimenticati attraverso la forma di recupero sul sito compilando i campi necessari e confermando la tua identità come proprietario dell'armadio o chiamando il centro della banca, dove si diranno in quali altri modi possono essere eseguiti da la procedura per il ripristino dell'accesso.

Autorizzazione nel sistema

L'autorizzazione nell'account personale si verifica secondo lo schema standard: il login dei dati e la password vengono inseriti nei campi di input. Immettere il codice unico a otto cifre nel campo di accesso, nel campo Password - il codice segreto che è stato specificato di persona al momento della registrazione. Quindi è sufficiente premere il pulsante "Login" e questo è tutto. Nel caso in cui tre volte di seguito, il campo di accesso o password è stato riempito con un errore, il sistema ti chiederà di inserire un codice di protezione aggiuntivo - CAPTCH. Ma, a differenza delle regole della scheda PIN INPUT, il numero di tentativi di autorizzazione nel conto personale non ha restrizioni. Se è stato determinato l'errore nella scrittura di un login o di una password - il sistema darà accesso all'account. Se non riesci a ricordare i dati corretti: vai sul link "Hai dimenticato la password?" E segui le istruzioni.

Applicazione mobile per i clienti Rafaisen Bank

R-Connect è un'applicazione mobile disponibile per i dispositivi su IOS e Android, che consente di utilizzare tutte le funzioni disponibili nel conto personale. L'applicazione si estende completamente gratuita in App Store e Google Play. Questa applicazione facilita la comunicazione con Internet Bank, consente di utilizzare i servizi in qualsiasi luogo in cui è presente una connessione a Internet.

L'applicazione ha un'interfaccia conveniente, utenti intuitivi di qualsiasi livello. Il RIFFAAZEN Internet Banking System è uno dei più moderni nella Federazione Russa. Tutte le operazioni sono realizzate in diversi clic. Il menu dettagliato e l'allocazione dei servizi da parte di gruppi (sezioni del menu) accelera il processo di ricerca dell'operazione necessaria.

Spesso, le aziende trascurano lo sviluppo applicazione mobileSostenendolo con una versione adattiva del sito adattato per dispositivi mobili. Ma, dopo tutto, per la maggior parte degli utenti è più conveniente avere nel tuo telefono esattamente un'applicazione che fornisce un rapido accesso all'account personale direttamente dal desktop dispositivo mobile E funzioni estese, relativamente con il sito. Naturalmente, in termini di usabilità, nessun sito adattivo si confronta con un'applicazione mobile ben ponderata.

Cooperazione con i clienti

In qualsiasi azienda, è molto importante avere un feedback dagli utenti. Raiffeisen Bank interagisce attivamente con i suoi clienti. Tutte le domande possono essere impostate attraverso il modulo. risposta Nell'applicazione o sul sito, invia un'e-mail a e-mail o direttamente a contattare il Bank Center per telefono specificato sul sito.

Dopo aver inviato una richiesta di e-mail al centro di assistenza clienti, puoi essere sicuro che nel tempo più veloce riceverai una lettera di risposta con spiegazioni o chiarimenti. Tutte le domande sono considerate nel tempo più breve possibile, e nessuno di loro rimane senza risposta. Raiffeisen Bank ha uno dei più moderni supporto telefonico per i suoi clienti, dove si occuperai di persone qualificate che forniranno le informazioni più dettagliate o, se necessario, inviarti al ramo fisico più vicino della Banca.

Domande di sicurezza

Nel caso della cooperazione con le istituzioni bancarie, la questione della protezione dei dati personali, probabilmente la più rilevante. Pertanto, prima di registrarsi nel sistema e compilare i campi obbligatori con le informazioni personali consiste in un accordo bilaterale condizionale. Firmando un accordo con la Banca, oltre a registrare nell'account personale, si fornisce alla banca a acconsentire al trattamento dei tuoi dati personali. La Banca, a sua volta, si impegna a non rivelare le tue informazioni personali, nonché lo stato di conti e operazioni, secondo loro.