ROI nel marketing del CPA. Decodifica CPO, cpl, cps, roas, roi e altri termini CCPA

Come in qualsiasi attività professionale, in Internet Marketing ci sono molti termini e definizioni che aiutano gli specialisti a concentrarsi rapidamente sul lavoro, effettuano calcoli e conducono analisi della promozione. Per gli utenti senza esperienza, molti termini non sono sempre ovvi, motivo per cui, nel nostro articolo attuale, decifremo le definizioni di base e la formula dei marketer di Internet, e dimmi dove possono e devono essere applicati.

Per la vostra convenienza, abbiamo diviso il nostro articolo ai blocchi:

Termini e formule per il calcolo dei costi

Ora ti introduci i termini:

CTR (tasso di click-through) - Un indicatore della clququyeliness degli annunci pubblicitari. Calcolato come percentuale del numero di clic al numero di annunci. Utilizzando CTR, è determinata l'efficacia della campagna pubblicitaria.

Formula: Ctr \u003d (numero di clic / numero di hits) * 100%

CPC (costo.per.clic.) - Il costo che l'inserzionista paga per fare clic su un annuncio pubblicitario con la successiva transizione verso il sito. CPC ci aiuta a valutare l'efficacia della campagna pubblicitaria, nonché regolare le tariffe. L'indicatore del CPC colpisce diversi fattori - l'annuncio stesso, il suo indicatore di qualità (ST), la regione dello spettacolo, il tempo, i concorrenti che mostrano pubblicità in base alle stesse frasi chiave.

CPA (costo.per.azione) - costo dell'azione sul sito web dell'inserzionista. In questo caso, l'inserzionista stesso decide di prendere per un utile effetto. Questo potrebbe essere "visitare le pagine delle pagine" o "Invio del modulo di feedback". Questo termine può anche essere rilevato Cpl (costo.per.cONDURRE)- Questo è il costo di un potenziale cliente che ha lasciato i suoi contatti o contattato l'inserzionista ad un altro modo conveniente.

Per il corretto tracciamento di azioni utili, è necessario impostare un obiettivo in Google Analytics o un altro sistema di analisi, in cui i dati contano.

Ci sono anche indicatori automatici dei servizi di calcolo dei servizi CPA - come, K-50, Roist e altri.

CPS (costo.per vendita) - Costo di 1 ordine a pagamento di beni / servizi da fonti pubblicitarie. I casi CPS sono convenienti per i negozi online con il pagamento online. Per il restante, è richiesto un sistema di analisi attraverso l'analisi con l'integrazione CRM. CPS ti aiuterà ad adeguare i budget per la pubblicità, nonché aumentare la sua efficacia.

CPO (costo per ordine) - Costo 1 ordine di beni / servizi. La differenza è che di regola, tutti gli ordini vengono presi in considerazione in CPO, incluso non pagato.

CPM (costo per millennio) -il costo per 1000 mostra, la definizione per quegli inserzionisti, che è importante trasmettere il messaggio pubblicitario all'utente finale, mentre non si concentra sull'annuncio dei clic e pagare solo ogni 1000 spettacoli.

Formula:CPM \u003d Pubblicità Posizionamento costo / numero di presunti contatti * 1000

CPI (costo per installazione) - Costo per installare un'applicazione mobile. Il calcolo del Capi è utile per gli inserzionisti il \u200b\u200bcui prodotto è applicazioni mobili. L'indicatore CPI considera il costo di un'installazione dell'applicazione.

I termini di cui sopra ti aiuteranno a rintracciare l'efficacia delle tue campagne pubblicitarie, scegli i migliori modelli di promozione per te stesso, oltre a monitorare e regolare il budget pubblicitario.

Termini e formule per il calcolo del profitto

Quando i costi vengono contati, la parte più interessante viene fornita per ogni imprenditore - il conteggio dell'arrivo. Sotto troverai per te le formule e le definizioni che ti saranno fedeli.

Costi pubblicitari per le vendite (A / S) - Determinazione dell'efficienza pubblicitaria. Con l'aiuto di una semplice formula A / s sarà in grado di calcolare il profitto dai beni / servizi promossi meno spese di supporto di questo prodotto / servizio. Di norma, l'indicatore è calcolato per il periodo annuale o il periodo di segnalazione della società.

Ritorno su Spending ad annuncio (Roas) - La definizione che ci aiuta a calcolare quanti profitti ricevuti dalle campagne pubblicitarie. Ad esempio, hai ricevuto un profitto dalla pubblicità a 100.000 rubli, mentre spende 30.000 rubli per la pubblicità. Crediamo: 100.000 / 30 000 \u003d 3.3 rubli. Hai ottenuto da ogni prolungato 1 rublo per la pubblicità.

Formula: Roas \u003d profitto / costi per canali pubblicitari

ROI (ritorno sull'investimento) e Rom (ritorno sull'investimento di marketing) differiscono dalla dimensione del Roas della parte dei costi. A Romi (ROI), tutti i costi per il marketing sono presi in considerazione, non solo sui canali pubblicitari (ad esempio, la creazione del sito web, lo sviluppo della nuova creatività per la pubblicità dei media, ecc.).

Formula: Romi (ROI) \u003d costo di profitto / marketing

Costi pubblicitari per margine (A / M) - Un'altra definizione per aiutare a valutare la redditività della pubblicità, ma non solo i costi verso i profitti e i costi in relazione al profitto, meno il costo del merci / servizi, cioè l'utile netto degli investimenti.

EPC (guadagni per clic) - Un indicatore è simile all'indicatore CPC, la differenza è che CPC è il costo del clic, e EPC è un profitto con 100 o 1000 clic.

Formula: Eps \u003d (profitto / numero di clic) * 100 (o 1000)

LTV (valore a vita) - Questo è il profitto aggregato della società ricevuto da un cliente per tutto il tempo di lavorare con esso. L'indicatore fornisce una chiara comprensione del rimborso degli investimenti in un client attratto.

Formula: LTV \u003d reddito da 1 cliente per tutte le collaborazione del tempo - il costo di attrarre e trattenere il cliente.

Kpi. - Questo è un indicatore chiave che consente di valutare l'efficacia del lavoro per il raggiungimento degli obiettivi. KPI è determinato individualmente con uno specialista e un inserzionista, in conformità con gli indicatori attuali e desiderati.

In questo articolo, abbiamo cercato di raccontare il più dettagliato sui principali termini e formule utilizzati in Internet Marketing, in modo da poter valutare la situazione attuale delle tue campagne pubblicitarie, oltre a comprendere il linguaggio dei professionisti del marketing. Altamente per voi indicatori!

A presto!

Il marketing delle prestazioni implica una valutazione chiara e misurabile di tutte le attività pubblicitarie. Principalmente, gli esperti utilizzano diverse metriche che mostrano chiaramente l'efficacia delle campagne pubblicitarie: CPA (prezzo per azione), CPO (valore dell'ordine), DRD (quota di spese pubblicitarie) e ROI (ritorno all'investimento). Ciascuno degli indicatori è utile nel lavoro e, ovviamente, ha i suoi pro e contro.

Le metriche chiave possono essere calcolate in base alle formule generalmente accettate:

CPA (costo per azione) - il costo dell'azione target.

CPO (costo per ordine) - costo dell'ordine

DRR (Condividi di spese pubblicitarie)

ROI (ritorno degli investimenti) - Ritorno degli investimenti

Un'attenzione particolare merita un indicatore del DRR, che richiede una particolare popolarità nel marketing russo. Questa metrica è simile al ROI e mostra il rapporto tra tutti i costi e il denaro ottenuto dalla pubblicità. Poiché il DRR influisce direttamente sul fatturato reale e fornisce la valutazione più obiettiva dell'efficienza.

Diamo un'occhiata all'esempio

Durante il periodo di riferimento, l'organizzazione ha investito nella pubblicità di 10.000 rubli: oltre al bilancio, il rifiuto in questo importo è stata la creazione di creativi e la creazione di una campagna pubblicitaria. Dai clienti attratti, l'organizzazione ha ricevuto 30.000 profitti di rubli.

DRR \u003d (10 000/30 000) * 100% \u003d 33%

Tuttavia, nella vita reale, il calcolo del complesso DRD e del processo ad alta intensità di lavoro. È tenuto conto di tutte le spese e reddito che possono effettivamente avere molto: tutti gli ordini dal sito, acquistando in negozio offline, chiamate, design, design, pagamento per servizi specialistici, il costo degli eventi speciali e l'impostazione pubblicitaria. Servizi che sono integrati con i sistemi Web Analytics - Google Analytics, Yandex.merica e tiene conto anche dei dati dei servizi di tracciamento delle chiamate. Nella nostra agenzia, la piattaforma delle "statistiche" e "Optimizer" viene utilizzata per questi scopi. Il sistema controlla il corso delle campagne pubblicitarie, valuta la qualità del lavoro contemporaneamente su più canali, analizza il Transiere ricevuto.

KPI è una valutazione quantitativa della qualità del lavoro eseguita. Le metriche dovrebbero riflettere l'efficacia della campagna pubblicitaria nei numeri esatti e mantenere un'ulteriore strategia di promozione. Gli indicatori chiave di monitoraggio aiutano le imprese a raggiungere gli obiettivi stabiliti nella pubblicità e nelle vendite.

Il ROI è uno dei principali indicatori nell'arbitrato del traffico, inferiore all'importanza solo dell'importanza del profitto.

Dopo aver iniziato la campagna pubblicitaria, il ROI è la stella guida che si comporta un master web ai guadagni. E su quanto brillantemente questa stella sta bruciando, tutte le ulteriori azioni del Fistive arbitrale dipendono dal: se si tratta di un aumento delle rivoluzioni, dell'alterazione delle creatività, un cambiamento di approccio o di un traffico.

ROI in CPA-Marketing è ...

ROI (dal ritorno in inglese sugli investimenti) è un coefficiente di redditività finanziario di investimenti che illustra il livello di redditività o disabilità della campagna pubblicitaria.

Calcolo della formula

L'indicatore ROI è il rapporto tra l'importo del profitto inferiore all'investimento nella quantità di investimento. Di solito il Roi è espresso come percentuale. La formula sembra così:

Roi \u003d (reddito - costo) / costo × 100dove

• Il reddito è una remunerazione accumulata nella rete CPA in base ai risultati della campagna pubblicitaria;
• I costi sono tutte spese associate a una campagna pubblicitaria.

• Il costo del post pubblicitario è di 200 rubli.
• La rete CPA ha accumulato la remunerazione per LIDA - 500 rubli.

ROI \u003d (500 - 200) / 200 × 100 \u003d 150%

È importante notare che il ROI può prendere valori nell'intervallo dal -100% a più infinito. I valori negativi dell'indicatore suggeriscono che la remunerazione sui risultati della campagna pubblicitaria si è rivelata meno costi per lei.

Ad esempio, se al costo del post in 200 rubli. Guadagniamo solo 100 rubli, quindi il calcolo sarà così:

ROI \u003d (100 - 200) / 200 × 100 \u003d -50%

È immediatamente chiaro che di conseguenza, abbiamo sconfitto la metà degli investimenti e siamo stati nei meno.

C'è anche una situazione chiamata "Unisci a zero". Succede quando il reddito finale è uguale alle spese - ha trascorso 200 rubli. e ha guadagnato 200 rubli.

ROI \u003d (200 - 200) / 200 × 100 \u003d 0%

Sebbene in valuta solida, almeno una percentuale del profitto sarà zero.

La cosa più terribile che può accadere è unire tutti i soldi "in gnocchi", senza ricevere nulla per le sue opere, ad eccezione dell'esperienza inestimabile.

ROI \u003d (0 - 200) / 200 × 100 \u003d -100%

ROI prenderà il suo valore negativo più piccolo - -100%.

Per le persone nervose - questa è una grande ragione per cadere in depressione e per sempre dimenticare l'arbitrato del traffico, e per gli annunci esperti - solo un incentivo per imbrogliare attentamente, prendere un po 'di straccio, analizzare il risultato, eliminare la causa del fallimento e del versare Inoltre, ma già in più.

Per chiarezza, duplicco tutte le opzioni insieme:

Cosa riguarda il roi.

Qualunque cosa. Sì, sì, non sto scherzando.

Comprendere, ROI è il risultato finale di tutto il lavoro che hai fatto, quindi ogni oggetto in una lunga catena di scarico ha inevitabilmente la sua influenza su di esso:

• rete CPA selezionata;
• attraente creativo;
• velocità del carico di atterraggio;
• ora di apertura della campagna pubblicitaria;
• umore dei dipendenti del call center;
• e così via e così via.

Ne consegue la conclusione ovvia che è anche possibile aumentare anche le dimensioni del ROI, cento e un modo:

• scegli una rete CPA con grandi detrazioni o un appartamento migliore;
• prova nuove creatività;
• copia l'atterraggio sul tuo hosting rapido e adattalo ai dispositivi mobili;
• disabilita la pubblicità nei tempi "morti" per il tempo offer ...

Cioè, è essenzialmente completamente ordinario per le cose arbitrali, ma meglio di ieri, e ottenere il profitto domani più di oggi.

In quale altro modo aumentare il roi

Condividerò i nostri trucchi merci per ottimizzare le campagne pubblicitarie - in uno dei seguenti articoli - nel frattempo, il sito, che è garantito per aumentare il tuo ROI del 5-15%, a seconda della fonte del traffico che stai lavorando attualmente.

Il servizio è una vera "economia budget", che ti consente di reintegrare gli uffici delle reti pubblicitarie con vantaggio fino al 20%.

L'elenco delle fonti include tali "mostri" come Vkontakte, Mytarget, Markewngid, diretto / annuncio, Kadam, Recreativ, BodyClick, GetDirect e Airpush, quindi oggi è possibile registrarsi con il servizio e iniziare a comprare il tuo traffico preferito con uno sconto piacevole.

Excel Onnipotente.

Nel corso del tempo, imparerai sicuramente come stimare rapidamente il ROI nella tua mente, ma per raccogliere statistiche accurate, hai ancora bisogno di uno strumento analitico, ad esempio Excel o qualsiasi dei suoi analogici.

I video di YouTube ti diranno in dettaglio dell'uso Aza di questa applicazione e mostrerò solo come dovrebbe apparire la formula nella cella di calcolo del ROI.

Che tipo di ROI considera la norma

Il titolo è un po 'provocatorio, perché non c'è norm qui e non può essere. Alcuni arbitrali sono abbastanza soddisfatti del ROI al 20-30%, e qualcuno funziona esclusivamente su pacchi con ROI dal 100%.

Il diavolo giace nei volumi.

Sulla piccola circolazione, lavorando con il piccolo ROI "noioso" ed è pericoloso, perché i guadagni sono piccoli, e ogni cambiamento come un traffico può fare un meno.

Con un grande budget, al contrario, è possibile permettersi il lusso di riversare il traffico sul principio "se solo in un vantaggio", e le aziende si fermano al segno appena sopra lo zero.

Ecco come appare nella pratica ...

Nonostante il fatto che il ROI nella seconda versione sia cinque volte più piccolo, l'utile effettivo si è rivelato il doppio del doppio. Ecco perché gli avvert preferiscono lavorare su grandi volumi con le offende di massa - su un ampio geo e un grande pubblico di destinazione.

Ma che dire di questa è la statistica secca ...

Quando si fermerà il traffico

Sembrerebbe che la risposta sia ovvia: se oggi va in un vantaggio, ma è già chiaro che domani sarà in meno, allora è il momento di fermarsi.

Sotto il "oggi" e "Domani" possono essere intesi come un'ora, un giorno o una settimana, cioè quell'intervallo di tempo attraverso il quale stai visualizzando e analizzando le statistiche.

Ma vorrei ricordare che non dovresti nemmeno aspettare fino a quest'ultimo, dal momento che meno può morire in modo impercettibile e attaccare un po 'prima del ROI attraverserà il segno zero.

Questo perché durante l'analisi dei dati statistici di un master Web, di regola, solo le spese per il traffico dai siti pubblicitari, ignorando costi aggiuntivi di legamento, come la registrazione del dominio, il noleggio del tracker, la tassa per il ritiro dei fondi alla carta bancaria e così Più avanti sulla lista.

Di conseguenza, puoi osservare un'immagine simile ...

Il primo annuncio ha tenuto conto di tutti i costi e ha già fermato il traffico, perché ho visto che il pacchetto avrebbe dovuto andare in meno.

Il secondo avvertf nella beata ignoranza continua a versare con il Roi virtuale dell'11% e ricevere "favolosi profitti".

Questo è, ovviamente, un esempio esagerato, e ci sono molte sfumature, sul quale né in una fiaba, nessuna penna descrive, ma la cosa principale è che tu abbia catturato l'essenza e non dimentichi di ulteriori costi generali.

Naturalmente, se rivolgi costantemente sui volumi decenti con ROI dal 500%, non è preoccupato per tali sciocchezze, ma qualcosa mi dice che non è così ...

Quanto "giusto" considera il ROI nell'arbitrato

Specialmente lasciato questo argomento per uno spuntino in modo che fin dall'inizio non è quello di creare un succhio nella mia testa.

Sfortunatamente, ha sviluppato così storicamente che la comunità arbitrale non ha ancora sviluppato un singolo - "canonico" - la formula per il calcolo del ROI. E ci sono anche seri guerre del forum attorno a questo argomento, in cui non ci sono legittimi, né la colpa.

E il problema è il seguente, - parte degli arbitrali calcola il ROI non è così ...

ROI \u003d (reddito - costo) / costo × 100,

come ti ho mostrato, e un po 'diverso:

ROI \u003d reddito / costi × 100.

Come risultato di un piccolo cambiamento nella formula, la gamma di valori può essere spostata, che può ricevere il ROI - diventa dall'infinito 0%. Cioè, anche durante lo scarico del traffico in Minus ROI, è espresso in un numero positivo, ma meno del 100% e quando Plum in Plus è superiore al 100%.

Quindi entrambi i metodi di calcolo guardano in confronto agli stessi esempi ...

La mia opinione su questo problema è irremovibilmente per molti anni e si basa sulla comodità. Se perdo soldi, voglio vedere il risultato con un segno meno semplicemente perché sono molto più facile analizzarmi.

Naturalmente, non ti proibisco di utilizzare la seconda opzione, ma non dimenticare di indicare il 101% nei casi "Megacittà" con il ROI, in quale formula hai considerato tutto questo.

E anche di più, non è necessario con la persistenza di un fanatico religioso dimostrare a qualcuno la correttezza del suo metodo di calcolo basato sulla formula da Wikipedia. Sia più facile, e il profitto ti permetterà di te stesso.

In realtà

Ma mi permetto ancora un piccolo scherzo con i diritti dell'autore dell'articolo e cercherò di rafforzare la correttezza della mia scelta da parte delle prove sociali.

Prima di pubblicare il materiale, ho organizzato in particolare un piccolo sondaggio tra gli arbent su questo argomento e ha ricevuto questo risultato ...