Ho comprato una scheda SIM per un megafono e collezionisti torturati. Cosa fare se hai acquistato una nuova scheda SIM e ti chiamano a causa di debiti

Un lettore allarmato si è rivolto alla redazione di MK a San Pietroburgo: aver acquistato nuova scheda SIM nell'ufficio di uno degli operatori di telefonia mobile, ha ricevuto diverse chiamate con minacce e richieste di "rimborso dei debiti"

I giornalisti hanno scoperto che la nostra lettrice è tutt'altro che sola nel suo problema inaspettato. Oggi, a San Pietroburgo, migliaia di coscienziosi possessori di telefoni cellulari sono improvvisamente diventati oggetto di attacchi da parte delle agenzie di recupero crediti. Come proteggersi dalle conseguenze inaspettate che i nuovi numeri minacciano, e anche cosa fare se si viene "presi da" perdenti del debito?

Vacanze rovinate

Galina Lomakina da San Pietroburgo è tornata dalle sue vacanze invernali a Sochi con sentimenti di frustrazione. Lei e suo marito non si aspettavano che l'acquisto di una scheda SIM per le chiamate a casa in un salone di telefonia mobile avrebbe comportato preoccupazioni e gravi paure per le loro vite. Immediatamente dopo aver attivato il nuovo numero di telefono, iniziarono ad arrivare fastidiose chiamate e SMS dai collezionisti. I chiamanti hanno chiesto con molta sicurezza e aggressività che il lettore ripagasse urgentemente i debiti per un importo considerevole di diverse centinaia di migliaia di rubli. Ma il "debitore" non era Galina, ma un certo Victor, che, a quanto pare, ha preso in prestito il denaro. Le telefonate erano così regolari che la vacanza è stata rovinata e l'incubo è finito solo quando i Lomakin hanno semplicemente liquidato questo numero.

Inutile esortare i collezionisti. L'unica soluzione al problema è cambiare il numero, ma anche qui gli operatori cellulari non lo garantiscono nuova scheda SIM non avrà una storia creditizia dubbiosa.

Inoltre, non è sempre possibile rifiutare il numero acquistato. Dopotutto, può essere "bello" o abbinato a una speciale combinazione di numeri. D'altra parte, i collezionisti potrebbero non apparire immediatamente, ma dopo un po ', quando il tuo numero sarà già "regolato" da amici, colleghi e colleghi di lavoro.

Effetto numero usato

La ragione principale per cui questo problema, in linea di principio, è sorto, gli esperti nel campo dell'IT chiamano la "vita" limitata di un abbonato inattivo - 9-15 mesi, dopo di che il numero viene restituito alla circolazione. Il periodo di tempo può essere più breve quando si tratta di vendere tramite rivenditori.

Un'altra soluzione al problema è semplicemente ignorare i servizi di raccolta e mandarli al diavolo. Ma cosa succederebbe se il precedente proprietario della stanza fosse un debitore incallito e avesse ottenuto prestiti da diverse banche e organizzazioni di microfinanza ?! Le chiamate da parte loro possono portare a un vero esaurimento nervoso.

Esistono molti forum in Internet dedicati all '"effetto numero usato". Numerosi utenti si lamentano del fatto che l'eredità dei mutuatari impedisce loro di dormire e lavorare. Spesso una carta SIM con una "dote" va ai dipendenti di aziende per le quali vengono acquistati numeri aziendali.

Ho collegato i numeri aziendali di Beeline. Le carte SIM sono state emesse con numeri chiaramente utilizzati in precedenza, il numero inizia con 905, questo gruppo di numeri è in uso da circa 10 anni ", ha detto a Fontanka.ru l'imprenditore Ilya Korovenkov. - Dopo un po 'di tempo, iniziarono le chiamate dei collezionisti a uno dei numeri. Reagiva sempre con calma e non c'era scortesia da parte dei collezionisti. Tuttavia, le mie assicurazioni verbali che il numero non apparteneva più al precedente proprietario non funzionavano.

Fortunatamente, l'interlocutore è riuscito a respingere i collezionisti, convincendoli a contattare l'ufficio aziendale di "Beeline" per confermare il cambio del titolare del numero. Dopo di che, le chiamate notturne si sono interrotte. Tuttavia, questo è più un caso unico che una regola.

Le persone della società Credit Inkasso Rus hanno iniziato a chiamarci e hanno chiesto a Tatyana Sergeevna Ivanova al telefono. Abbiamo spiegato loro un milione di volte che non esiste una persona simile, ecc., Ecc., Ma senza alcun risultato ", si lamenta l'avvocato Alexander Trifonov. - I tentativi di contattare noi stessi Credit Inkasso Rus non hanno portato a nulla, abbiamo comunicato molto correttamente e abbiamo chiesto solo di escludere dall'attività di incasso il numero di telefono, che non ha avuto la Ivanov da dicembre 2013. Di conseguenza, sentiamo: "Non ci sono persone anziane ora, richiama più tardi".

Nemmeno la banale lista nera, che può contenere un numero fastidioso, aiuta. I collezionisti hanno una base numerica enorme - fino a 300 numeri, quindi un contatto viene sostituito da un altro.

Combatti con "poco sangue"

Secondo gli avvocati, il cambio di numero è l'unico opzione efficace soluzioni a questo problema, poiché ti permetterà di combattere i collezionisti con "poco sangue".

Le azioni associate alla scrittura di un reclamo all'operatore di telecomunicazioni non porteranno i risultati desiderati perché quest'ultimo non è responsabile per i debiti dei suoi clienti e non può influenzare i collezionisti, - ha affermato Anna Banko, managing partner della società Alfa Legal . - Per quanto riguarda le attività dei collezionisti stessi, puoi semplicemente spiegare loro gentilmente la situazione e inviare il tuo accordo con l'operatore di telefonia mobile al loro indirizzo.

In un caso ideale, dice Anna Banko, puoi andare in tribunale, ma questa impresa sarà molto laboriosa e, soprattutto, potrebbe non portare alcun risultato.

Consiglio MK

Cosa fare quando i collezionisti ti chiedono il debito di "qualcun altro"

Gli avvocati consigliano, prima di tutto, di determinare se qualcuno della tua famiglia e dei tuoi amici ha recentemente preso un prestito. Secondo la legge, se non sei un garante o non hai stipulato un'eredità dove c'era il debito di qualcun altro, non sei obbligato a ripagarlo! Pertanto, puoi semplicemente dichiarare ai collezionisti che non hai nulla a che fare con questo caso e interrompere qualsiasi comunicazione con loro. È vero, in pratica, questo può essere molto difficile.

I collezionisti possono anche chiamarti se qualcuno ha lasciato il tuo numero di telefono in banca. Per reagire in questo caso, è necessario ottenere un certificato da questa banca sull'assenza di debiti a proprio nome, quindi inviare una copia del certificato ai collezionisti.

Se ti chiamano con i debiti del precedente proprietario della tua carta SIM, la soluzione più semplice è cambiare il tuo numero di telefono. Di regola, le trattative con i collezionisti non portano risultati. Un'altra soluzione è inviare al servizio di ritiro una copia del contratto con operatore di telefonia mobile... In casi isolati, questo porta il risultato desiderato: le chiamate notturne degli esattori si interrompono.

I collezionisti mi preoccupano. Mi chiamano costantemente a casa alle 7 del mattino e alle 12 di notte. Non ho preso prestiti, il telefono apparteneva a un'altra persona. Cosa fare, dove lamentarsi di loro?

Naturalmente, tali azioni dei collezionisti non possono essere riconosciute come legali né se hai ereditato un numero negativo da inquilini precedenti, né se hai debiti su prestiti. La legge federale n. 230-FZ definisce le regole per l'interazione dei collezionisti con il debitore e i suoi conoscenti, compresa l'ammissibilità delle chiamate e la loro frequenza. Purtroppo le chiamate dei collezionisti non sono del tutto vietate.

Sembrerebbe che i numeri di telefono siano i tuoi dati personali, quindi il loro utilizzo è possibile solo con il tuo consenso. Se sei semplicemente sfortunato e il tuo nuovo numero di telefono apparteneva in precedenza al debitore, ovviamente, non si può parlare di consenso alle chiamate. Se hai preso un prestito da una banca, allora, senza dubbio, il tuo numero di telefono è rimasto nel modulo di richiesta di prestito. In questo caso, il questionario, di regola, contiene la frase che autorizzi la banca a utilizzare i tuoi dati personali. Sei in ritardo nel pagamento, la banca ha trasferito il recupero crediti agli esattori. Ma non hai consentito ai raccoglitori stessi di utilizzare i tuoi dati, quindi le loro azioni violano la legge ei tuoi diritti.

In effetti, il debitore può rifiutare le chiamate degli esattori solo a determinate condizioni e i suoi amici e parenti devono vietare specificamente agli esattori di effettuare chiamate sui debiti di altre persone.

Ecco alcuni modi per sbarazzarsi efficacemente delle chiamate del collector.

1. Scrivi ai collezionisti una dichiarazione di disaccordo sulle richieste di prestito di qualcun altro.

Tale dichiarazione dovrebbe essere scritta sia al debitore stesso che a chi riceve chiamate sui suoi prestiti, inclusi colleghi di lavoro, parenti, conoscenti. Puoi utilizzare le nostre dichiarazioni e istruzioni di esempio:

2. Modificare il numero di telefono o aggiungere il numero di collezionisti alla lista nera.

Puoi anche annotare i numeri di collezionista conosciuti nella memoria del telefono e semplicemente non prenderli. Questo metodo è adatto sia a chi non vuole preoccuparsi di ogni sorta di affermazioni e reclami, sia a chi, con l'aiuto dei reclami, non è ancora riuscito a fermare le fastidiose chiamate.

Sfortunatamente, questo non dà alcuna garanzia che il nuovo numero non sia stato precedentemente assegnato a qualche altro debitore. Inoltre, richiederà temporaneamente e costi dei materiali per ristampare il numero. Inoltre, i call center dei servizi di raccolta possono chiamarti da numeri diversi ed è irrealistico bloccare o annotare tutti questi numeri.

Puoi anche usare uno dei file applicazioni mobili, che crea automaticamente una lista nera di numeri di collezionisti noti e li blocca. Ad esempio, l'applicazione "AntiCollector.Russia" o suoi analoghi.

3. Prova a spiegare ai collezionisti che hanno sbagliato numero e che il debitore che stanno cercando non vive più qui.

Sfortunatamente, in pratica, i collezionisti semplicemente non ti ascolteranno e continueranno l'attacco con telefonate a qualsiasi ora del giorno e della notte. In questo caso, da una conversazione con un dipendente del servizio di recupero crediti, cerca di ottenere quante più informazioni possibili: qual è il nome dell'azienda che sta cercando un debitore, da quale banca è stato preso il prestito, a quale indirizzo puoi scrivere una lettera a questa agenzia di recupero crediti. Avrai bisogno di queste informazioni per scrivere dichiarazioni e reclami.

4. Scrivi una lettera ai collezionisti.

La legislazione lo prevede esplicitamente

l'interessato ha il diritto di richiedere all'operatore il chiarimento dei suoi dati personali, il blocco o la distruzione se i dati personali sono incompleti, non aggiornati, inesatti, ottenuti illegalmente o non necessari per lo scopo dichiarato del trattamento, nonché adottare le misure previste dalla legge a tutela dei propri diritti ...

Parte 1 dell'articolo 14 della legge federale "sui dati personali"

Su questa base, hai il diritto di richiedere che i raccoglitori rimuovano i tuoi dati personali dal loro database. La tua richiesta deve essere scritta.

Nell'intestazione devi indicare il nome e l'indirizzo dell'agenzia di recupero crediti che ti dà fastidio, il tuo nome e indirizzo per l'invio di una risposta. Nel testo della domanda indicare in dettaglio chi, quando, quale numero sta chiamando e quale debitore sta cercando. Indica che questo numero di telefono è intestato a te e che il debitore non vive qui. È inoltre possibile allegare all'applicazione una copia del contratto di installazione del telefono. Alla fine della domanda, la tua esigenza dovrebbe essere indicata:

"Ti chiedo di escludere il mio numero di telefono e gli altri miei dati personali dal database della tua azienda e di smettere di chiamare il mio numero e di qualsiasi utilizzo di questi dati personali."

Per persuasività nel testo si può anche minacciare di contattare la Procura e la polizia.

Questo requisito deve essere inviato per posta raccomandata con ricevuta di ritorno all'indirizzo dell'agenzia di recupero crediti. Assicurati di tenere per te una copia della domanda, ricevuta di affrancatura e avviso. Se i collezionisti non smettono di chiamarti, avrai bisogno di questi documenti per presentare reclami.

5. Reclami per i collezionisti agli enti autorizzati.

Se ti imbatti in collezionisti ostinati che continuano le loro chiamate anche dopo aver ricevuto la tua lettera, c'è solo una via d'uscita: lamentarsi. Ogni cittadino del nostro stato ha il diritto di rivolgersi agli organi statali. NEL in questo caso ha senso scrivere un reclamo a Servizio federale ufficiali giudiziari (sovrintendono ai collezionisti) e Roskomnadzor (questo agenzia governativa autorizzato alla protezione dei dati personali). Per violazione della legge sulla riscossione dei debiti scaduti e sui dati personali, sono state stabilite sanzioni ai sensi degli articoli 14.57 e 13.11 del codice amministrativo della Federazione Russa.

Viene inoltre presentato un reclamo per iscritto a Roskomnadzor. Puoi inviarlo tramite posta raccomandata. Inoltre, puoi presentare un reclamo tramite il sito web ufficiale di Roskomnadzor. Nel reclamo, includi anche il tuo nome e indirizzo postale per la risposta. E nel testo, per quanto possibile, descrivi in \u200b\u200bdettaglio chi ti chiama quando, da quale numero, quale tuo numero viene usato illegalmente dai collezionisti, qual è il nome agenzia di raccolta... Indica anche nel reclamo che non hai dato il tuo consenso all'uso dei tuoi dati personali a collezionisti o banche. E assicurati di chiedere di portare gli autori alla responsabilità amministrativa.

Il Codice degli illeciti amministrativi (articolo 13.11) stabilisce:

Violazione della procedura prevista dalla legge per la raccolta, conservazione, utilizzo o diffusione delle informazioni sui cittadini (dati personali)

La ricerca esecutiva del debitore è misura coercitiva sanzioni, che si basa sull'art. 65 Legge federale No. 229. Comprende non solo l'ubicazione dell'imputato, ma anche la sua proprietà, i conti e il reddito. Inoltre, il prestatore ha il diritto di cercare in modo indipendente i mutuatari e trasferire queste informazioni all'FSSP.

Oggi, 147 milioni di persone vivono in Russia, di cui 50 milioni hanno ottenuto un prestito da banche, MFO o istituti di credito privati. Più della metà lo ha fatto ripetutamente.

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A causa della cattiva situazione economica del paese, il 10% dei mutuatari non può saldare i propri debiti.

Le persone hanno paura di contattare banche o agenzie di recupero crediti e iniziare a nascondersi da loro:

• smettere di rispondere alle telefonate;
• non aprire la porta a nessuno;
• lasciare il lavoro;
• cambiare il loro luogo di residenza.

Le banche vogliono restituire il denaro insieme agli interessi e iniziare a cercare il debitore. Ogni banca ha il proprio sistema di ricerca, ma in in termini generali sono uguali. Agenti di sicurezza, questi sono ex dipendenti delle forze dell'ordine, per questo motivo c'è una somiglianza di azioni.

Direttamente, la ricerca stessa è suddivisa in più fasi. Per ognuno di essi sono responsabili alcuni dipendenti di vari reparti di raccolta.

Può essere:

• avvocati;
• gruppi di chiamata;
• gruppi in viaggio;
• dipartimento antifrode della banca;
• altri dipartimenti specificati nel regolamento della banca.

Analisi dei dati del mutuatario:

• esamina l'importo del debito e dei pagamenti del prestito;
• luogo di residenza del mutuatario;
• posto di lavoro;
• la presenza di parenti o colleghi che potrebbero richiedere un prestito presso la banca del debitore si è vista IN PRECEDENZA.

Chiamata del collezionista al debitore

1. Il primo telefono che squilla è il tuo telefono di casa. Se il mutuatario risponde al telefono, prima controlla i dati del passaporto, il luogo di lavoro, l'indirizzo di residenza effettivo. Quindi passano a parlare direttamente del debito. La persona viene trovata, il contatto viene stabilito.
2. Se i parenti rispondono al telefono, vengono specificati l'ubicazione del mutuatario, i numeri di telefono di contatto e le informazioni vengono lasciate con la richiesta di contattare la banca o l'agenzia di recupero crediti. Se la persona richiama, la ricerca del debitore è terminata. Inoltre, la conversazione riguarda il rimborso del debito.
3. Se il telefono di casa non risponde, squilla cellulare... Il mutuatario ha risposto, i dati personali vengono controllati, la conversazione si trasforma in debito. Il cellulare è scollegato o non risponde, la chiamata viene rinviata ad un altro orario.
4. L'ultima chiamata viene fatta funzionare. Viene stabilito se una persona sta lavorando o meno, quando viene a lavorare, le informazioni vengono trasmesse con una richiesta di richiamata.

Importante! I collezionisti e gli addetti alla riscossione della banca inseriscono i risultati delle trattative nel programma. La chiamata successiva mostra l'intera conversazione e tutti gli accordi.

Il collezionista ha chiamato tutti i numeri di contatto, in diversi momenti della giornata e nei giorni della settimana. I telefoni si sono rivelati senza contatto.

Cosa succede in questo caso:

1. Vengono stabilite le persone di contatto del debitore all'indirizzo di casa. Ad esempio, il mutuatario è registrato presso i parenti che hanno precedentemente contratto un prestito dalla banca. I loro profili vengono visualizzati nel database, insieme a tutte le informazioni. Tutti i telefoni squillano e scoprono dove si trova il debitore.
2. Stabilire persone di contatto presso l'indirizzo di lavoro. Chiama i colleghi e scopri le informazioni. La persona lavora in questo momento o no? Dove puoi trovarlo?

Se il debitore può essere trovato, allora va già direttamente al problema del debito, in caso contrario, continua la ricerca.

Vicinato

I telefoni di casa dei vicini sono installati sulle basi telefoniche. Chiamali e imposta:

• se il debitore vive all'indirizzo di registrazione;
• quando a casa;
• dove funziona.

Lascia le informazioni di contatto.

Importante! I vicini, a differenza dei parenti, non cercano di nascondere le informazioni sul debitore e dicono tutto ciò che sanno. Spesso le persone non resistono alle chiamate dei collezionisti ai loro vicini e si mettono in contatto, e in seguito pagano il debito.

I vicini discutono costantemente con il debitore, gli fanno pressione, gli chiedono di pagare il debito. Se solo le chiamate si fermassero.

Se i telefoni del debitore sono scollegati o non rispondono, i vicini confermano che il mutuatario è stato dimesso dall'appartamento e non si sa dove si trovi. I colleghi dicono che è stato licenziato molto tempo fa, quindi la ricerca in questo caso procede come segue:

Molti collezionisti o addetti alla raccolta, ex dipendenti varie forze dell'ordine governative.

Attraverso i loro colleghi, "sfondano" le basi di polizia esistenti o la FSSP:

• il nuovo indirizzo del debitore;
• telefono di casa;
• fare richieste a fondi pensione per conoscere il luogo di lavoro.

Le banche e le agenzie di raccolta spesso creano database come Kronus e Sprut.

Questi programmi visualizzano tutti i dati per persona:

• dati del passaporto;
• registrazione;
• telefoni;
• multe stradali;
• condanne.

Tutto il lavoro viene svolto dal personale del gruppo outbound senza lasciare l'ufficio. Se la persona non è stata trovata, le informazioni ricevute vengono trasferite al lavoro del gruppo sul campo. Il che, stabilisce il contatto visivo con parenti, amici, colleghi del debitore.

Gruppo in uscita

I visitatori determinano la distanza dal luogo di residenza previsto del debitore, esaminano l'importo del debito e il numero di pagamenti. Quindi partono agli indirizzi disponibili, compreso il lavoratore. Ricordati di visitare i vicini. Se una persona viene trovata, prendono i suoi numeri di contatto e svolgono lavori di recupero crediti.

Importante! I risultati dell'uscita vengono inseriti nel computer. Se l'importo del debito è piccolo e la distanza dal luogo di residenza effettivo del debitore è grande (da 150 km all'ufficio centrale), la partenza non verrà eseguita.

La ricerca della proprietà è un'area prioritaria di raccolta. Dipendenti istituti di credito non possono entrare autonomamente nella casa dei debitori e prendere le cose che gli piacciono. SOLO gli ufficiali giudiziari hanno il diritto di utilizzare tali metodi nel quadro dei procedimenti di esecuzione.

Inoltre, gli ufficiali giudiziari possono offrire al prestatore di prendere una parte delle cose del mutuatario sul bilancio. Ad esempio, un immobile o un'auto.

Come avviene questo:

• la banca fa causa;
• gli avvocati ricevono ordine del tribunale sulle mani;
• inviarlo al servizio FSSP, nel luogo di registrazione del debitore;
• gli ufficiali giudiziari-esecutori vengono nell'appartamento e arrestano la proprietà nell'indirizzo.

Puoi vedere l'elenco degli elementi soggetti ad arresto in questo.

L'ufficiale giudiziario può aprire l'abitazione dell'imputato, anche se in casa non c'è nessuno e in base al cap. 8 Art. 69 FZ-229 per adottare misure per precludere la proprietà. Ma questo è usato raramente e solo con grandi debiti.

Se la FSSP non è riuscita a trovare la proprietà nel luogo di residenza del debitore, il creditore ha il diritto di scrivere una domanda per la ricerca di questa proprietà. Ad esempio, la banca apprende attraverso i suoi canali che il mutuatario possiede un immobile, la cui transazione può essere contestata. In una tale situazione, viene scritta una petizione per condurre un'ispezione di questo oggetto. E se gli ufficiali giudiziari rivelano il fatto che la transazione è nulla e non valida, arresteranno la proprietà per estinguere il debito.

Ricerca del debitore nei procedimenti esecutivi

La ricerca del debitore non è limitata al nostro paese. Secondo le norme del diritto internazionale, può essere eseguito in altri stati (art. 65, parte 2 di FZ-229).

In effetti, se una persona è in debito grande somma lo cercheranno con ogni mezzo, anche all'estero, e spesso questo dà risultati. La raccolta di altri paesi su richiesta della parte russa arresta le proprietà dei nostri connazionali che hanno deciso di fuggire all'estero.

Consigli! Se hai molti debiti, non devi cercare di scappare, vorranno trovarli. Meglio usare la tua legge sui fallimenti legali. Dopo il riconoscimento della tua insolvenza, eventuali ulteriori azioni dei creditori rientreranno nel codice penale (estorsione).

Ufficiali giudiziari o creditori, avendo ricevuto elenco delle prestazioni, può rivolgersi alla polizia stradale con richiesta di dichiarare l'auto in pegno nella lista dei ricercati se il debitore sta cercando di nasconderla.

Da quel momento in poi, l'auto entra nella lista di sosta di tutti i vigili urbani in Russia. Quando i suoi numeri vengono visualizzati sulle telecamere, il sistema Potok avvisa le forze dell'ordine, che interrompono immediatamente il trasporto e lo portano al sequestro.

Inoltre, questa vettura non può essere immatricolata.

Importante! Se decidi di vendere l'auto ipotecaria senza il consenso della banca, ad esempio dopo aver ricevuto un PTS duplicato, allora questo è un atto criminale (articolo 159 del codice penale della Federazione Russa, frode).

Risultato

I collezionisti svolgono un lavoro serio per identificare i debitori, ma nell'80% è inefficace. Se una persona ha deciso di non pagare un debito, allora è molto difficile farglielo fare. Puoi citare in giudizio le banche per anni. Le azioni degli ufficiali giudiziari vengono contestate e annullate.

Se hai domande sull'argomento dell'articolo o hai bisogno di un consiglio, descrivi la tua situazione nei commenti o contatta l'avvocato di turno del sito. Ti risponderemo il prima possibile e ti aiuteremo sicuramente.

Dionysus Nagibin, il creatore dell'unico portale SkidMe, ha condiviso la sua spiacevole avventura mobile con Telecomblog e ha chiesto aiuto per comprendere la questione.

Recentemente ha acquistato una scheda SIM MegaFon. Una ragazza lo ha chiamato, si è presentata come collezionista e ha chiesto di pagare il prestito in sospeso. Si è scoperto che il numero di Dioniso apparteneva a un'altra persona. Sulla base delle assicurazioni del nostro eroe che il collezionista si era rivolto all'indirizzo sbagliato, gli è stato richiesto di fornire alla banca una conferma - un accordo con un operatore di telecomunicazioni. Il nostro eroe è stato scortese con la ragazza fastidiosa, e ora il non meno fastidioso capo del servizio di sicurezza lo chiama 5 volte al giorno.

Dionysus, come qualsiasi altra persona impegnata, non ha tempo extra: "Ho comprato un numero in MegaFon e non voglio che i problemi degli altri mi vengano impiccati", dice. Inoltre, non è chiaro se i chiamanti siano truffatori o veri collezionisti: secondo l'eroe di questa situazione, i chiamanti non hanno detto nulla sull'ammontare del debito o sulla banca e sul contratto con l'operatore di telecomunicazioni, che loro richiedere, contiene i dati del passaporto, fornirli a truffatori estremamente pericolosi.

Per capire questa situazione, ho deciso di chiamare i numeri di fastidiosi collezionisti, contattare MegaFon e anche prendere commenti dai rappresentanti di MTS e Beeline. Volevo capire cosa succede dopo che il numero è stato messo in vendita per la seconda volta, se è possibile risolvere questa situazione senza l'intervento diretto del nuovo proprietario del numero e scoprire se il collezionista sta davvero chiamando.

Un tentativo di chiamare i collezionisti e chiedere loro non ha avuto successo: il mio operatore di telecomunicazioni ha riferito che i numeri fastidiosi non erano validi. Ho provato a trovare informazioni sull'organizzazione e recensioni su di essa su Internet tramite numero di telefono. Si è scoperto che i numeri appartengono all'agenzia di recupero crediti Sequoia Credit Consolidation. Le recensioni di "Sequoia" erano terribili: tutti si lamentano dell'incompetenza dei dipendenti, chiamate all'indirizzo sbagliato e maleducazione.

MegaFon non ha gradito la buona notizia: "Se chiamano dalla banca, solo l'abbonato può risolvere il problema con la banca o un altro creditore. Per questo, ha un accordo con la data di validità e i dati del suo passaporto. Banca, da allora la banca deve controllare i contatti dei suoi debitori, oppure rispondere alle richieste disattivando il numero. Solo la polizia può controllare se i truffatori lo chiamano o no. "

MTS ha spiegato perché gli operatori sono costretti a riutilizzare il numero: "La capacità numerica dell'operatore è oggettivamente risorsa limitata, in conformità con la legislazione russa, è distribuito dal regolatore. Data la proliferazione di un numero enorme di dispositivi che utilizzano schede SIM, la vendita secondaria di numeri non utilizzati è una pratica standard dell'operatore ".

Beeline ha parlato in dettaglio di cosa succede al numero dopo aver smesso di usarlo: che è di 180 giorni. Se l'abbonato non ha mostrato attività durante questo periodo, il numero viene rilasciato e può essere rivenduto. Il saldo del numero è completamente aggiornato, in modo che nessun debito dell'utente precedente possa essere ricevuto dal nuovo abbonato. " Inoltre, Beeline ha affermato che gli operatori cellulari non sono coinvolti in procedimenti tra varie organizzazioni e abbonati: "Non trasferiamo i numeri degli utenti a nessun database (banche e altre organizzazioni), quindi non possiamo eliminarli da lì".

Quindi, l'agenzia di raccolta si è rivelata reale, ma, a giudicare dalle recensioni, lavorano dipendenti incompetenti. Dionysus dovrà comunque trovare il tempo e fornire all'agenzia un accordo con l'operatore o scrivere una dichiarazione alla polizia (l'estorsione irragionevole è colpa della banca). In nessun caso non mostrare a tutte le organizzazioni il contratto in cui sono indicati i dati del tuo passaporto! Innanzitutto, scopri chi ti sta chiamando, controlla queste informazioni e solo dopo agisci: fornisci loro ciò di cui hanno bisogno o contatta le forze dell'ordine.