Деловой этикет в Китае – основа правильного ведения переговоров

Дата публикации: 28.09.2012 Печатать

Первое, что необходимо учитывать, это то, что китайцы отдают предпочтение ведению дела на своей территории. В любом международном общении языковой барьер является основной проблемой, поэтому следует учитывать этот момент, планируя Вашу встречу. Самое оптимальное время для делового общения – утренние часы, но может подойти и другое время, оговорённое заранее. Наиболее подходящее место для переговоров, конечно же, офис, однако в некоторых случаях Ваши потенциальные деловые партнёры сочтут более уместным пригласить Вас на производство.

Частые телефонные звонки будут восприняты Вашими партнёрами нормально, если, конечно, они не будут нести личного характера.

Этикет китайских бизнесменов имеет свои отличия от культуры делового общения западного делового человека. Существуют свои требования к деловой одежде. Это должны быть: белая рубашка, серый или синий костюм, черные или темно-синие ботинки, а также белый галстук.

Первое заседание, как правило, посвящено обмену визитками. Лучше, если они будут одновременно на китайском и английском языках. Рукопожатие приветствуется, хотя не является обязательным для дам. Представительницам прекрасного пола в знак приветствия можно кивнуть головой и учтиво улыбнуться. Для китайцев процесс обмена визитками – это особый ритуал, в котором важно взять её двумя руками, что символизирует надежду на дальнейшее сотрудничество. Это же правило распространяется на деньги и чеки. В ответ на приветствие самое правильное повторить тот ​же жест, чтобы показать Вашим деловым партнёрам свое уважение, но, в принципе, главное сохранять свое естественное поведение. Китайцы всегда будут учитывать, что Вы принадлежите к другой культуре. Друг к другу китайцы обращаются по фамилии, поэтому на визитке фамилия всегда будет находиться впереди, хотя на Западе она указывается во вторую очередь, что вносит определённую путаницу при обмене визитными карточками.

В ходе переговоров у китайских бизнесменов принято говорить по старшинству: подчиненные или другие работники вообще не имеют права вмешиваться или перебивать. Деловые переговоры с китайцами – процедура довольно длинная и может растянуться не на один день. Даже если Вы возглавляете фирму, с Вами будет общаться только менеджер, пока Вы не внесёте первые деньги на счет китайской компании. Менталитет китайского человека заключается в медленном ведении дел.

Рубрики: Бизнес в Китае

Теги:

Похожие записи

Написать комментарий