Совершенствование организации расчетов с пластиковыми картами. Платежные карты в организации розничных платежей на примере АО«Россельхозбанк. Количество действующих кредитных карт, эмитированных Россельхозбанком, тыс.шт

Соглашение об использовании материалов сайта

Просим использовать работы, опубликованные на сайте , исключительно в личных целях. Публикация материалов на других сайтах запрещена.
Данная работа (и все другие) доступна для скачивания совершенно бесплатно. Мысленно можете поблагодарить ее автора и коллектив сайта.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

    Аспекты операций коммерческих банков с пластиковыми картами. Платежная система и ее участники. Анализ пассивных и активных операций, выполнения экономических нормативов коммерческого банка, финансовых результатов и операций с пластиковыми картами.

    дипломная работа , добавлен 12.06.2009

    Сущность, значение, классификация банковских карт. Нормативно-правовое регулирование работы банков с банковскими картами. Сравнительный анализ организации работы с пластиковыми картами Банком ВТБ 24 (ЗАО) и другими банками в Костромской области.

    дипломная работа , добавлен 11.09.2014

    Классификация и виды банковских карт. Современное состояние банковской системы Российской Федерации. Организация проведения операций с пластиковыми картами в ОАО "Северный кредит". Совершенствование системы операций с пластиковыми картами в России.

    дипломная работа , добавлен 19.11.2014

    Понятие и виды пластиковых карт. Нормативное регулирование операций с пластиковыми картами. Анализ операций с банковскими картами ОАО "ВТБ". Зарубежный опыт использования пластиковых карт. Пластиковые карты в условиях экономической нестабильности.

    дипломная работа , добавлен 16.08.2010

    Быстрое развитие инструментов безналичных денежных расчетов в РФ. Сущность, значение расчетов пластиковыми картами. Порядок отражения операций по счетам. Анализ современного состояния развития пластиковых карт в России. Оценка рисков и пути их решения.

    курсовая работа , добавлен 24.05.2014

    Общая характеристика Абаканского отделения № 8602 как субъекта рынка банковских услуг. Кредитные операции банка, его работа по обеспечению ресурсов. Организация и регулирование денежных отношений, кассовые операции. Операции с банковскими картами.

    отчет по практике , добавлен 18.09.2012

    Понятие банковского продукта. Принципы работы с пластиковыми картами. Анализ услуг, предоставляемых банком для физических и юридических лиц. Перспективы совершенствования операционно-кассового обслуживания в коммерческих банках Российской Федерации.

    дипломная работа , добавлен 02.06.2014

Банковские пластиковые карточки являются инструментом в той или иной платежной системе, таким образом, суть карточного бизнеса вовсе не в кусочке пластика, а в организации отлаженной и эффективно функционирующей системы безналичных расчетов.

Для того чтобы сохранить лидирующее положение на рынке пластиковых карточек в регионе, обеспечить нормальное поступательное развитие системы безналичных расчетов, используя преимущества чиповой карточки, не допустить захвата рынка пластиковых карточек конкурентами, банкам необходимо:

  • · Расширить сети торговых точек, принимающих карточки банка;
  • · Разработать дополнительные услуги для привлечения к своим карточным программам новых участников;
  • · Разработать и применять на практике мероприятия, стимулирующие безналичные расчеты в торговых точках;
  • · Организовать на должном уровне работу по продвижению зарплатной карточки среди населения;
  • · Обеспечить бесперебойную работу платежных терминалов;
  • · Стимулировать рост продаж пластиковых продуктов использованием новых технологий.
  • · Распространять банковскую рекламу и информацию о пластиковых картах.

Среди этих задач особое место занимает проблема привлечения новых клиентов и открытия им карточных счетов. На заре карточного бизнеса банки прибегали к массовой рассылке карточек без предварительного изучения финансового положения адресата. Эта практика привела к крупным потерям. В результате банки начали серьезно относиться к маркетингу карточек и прибегли к детальному изучению рынка персональных финансовых услуг.

Банки по разным причинам теряют ежегодно от 9 до 15 % карточных счетов (непогашение долга, смерть владельца, уход из банка и т.д.). Поэтому требуется ежегодное привлечение 12 - 15 % новых счетов. Отсюда роль маркетинга как средства расширения клиентской базы.

Маркетинг должен также стимулировать активность владельцев карточек. Операции с карточками убыточны, если по карточному счету совершается одна - две операции в месяц.

Перспективным направлением является расширение сети магазинов и сервисных точек, дающих льготы и скидки держателям карточек банка. Это классическая дисконтная схема, широко практикуемая за рубежом. Основой заинтересованности предприятий торговли служит возможность предоставления новых услуг на уровне мировых стандартов и использования торговых знаков карточных компаний для повышения престижа магазина. Магазин теряет несколько процентов от суммы покупки, однако этой покупки могло не быть, т.е., карточка выступает стимулом повышения скорости товарооборота: магазин приобретает новых клиентов, причем постоянных. Уменьшение инкассируемых сумм повышает защищенность предприятия от криминальных элементов, а продавцов - от приема фальшивых купюр.

Кроме того, владельцам банковских карт может быть предоставлен целый ряд скидок в туристических агентствах, в кассах авиабилетов, при аренде автомобиля, в ресторанах, спортивных клубах, салонах красоты и т.д.

Немаловажным этапом в совершенствовании операций с пластиковыми картами является развитие инфраструктуры зарплатных проектов. В настоящее время реализация зарплатных проектов начинает сталкиваться с тем, что все основные крупные корпоративные клиенты уже разобраны и, что свободное пространство на рынке год от года сужается.

Банкам можно рекомендовать установить банкоматы на территории предприятий с достаточно большой численностью работающих либо вблизи открыть свое отделение, также рекомендуется установить электронные терминалы в ближайших магазинах, рассмотреть возможность перечисления денег работниками за содержание детей в ведомственных дошкольных учреждениях, рассчитываться за обеды в заводских столовых, вносить квартплату, оплачивать путевки и т. д. По выходе на пенсию работники продолжают пользоваться пластиковыми картами, но на карт-счет перечисляются уже пенсии и пособия. Банк, взявший на себя обслуживание собеса, ведет личные счета пенсионеров.

Аналогичную работу можно проводить в вузах и развивать студенческие проекты.

Число владельцев карт в последнее время значительно увеличилось за счет пенсионеров, которым предоставляется возможность получать пенсии по карточкам Сбербанка. По картам Сбербанка выдаются пособия по безработице, пособия на детей.

Еще один путь стимулирования роста продаж пластиковых продуктов - это использование новых технологий. Речь идет об интернет-проектах, например, таких как «Домашний банк», позволяющий управлять своим карточным счетом через Интернет, а также «Электронный ряд», представляющий собой, по сути, интернет-магазин. Пока такие услуги неактивно представлены банками и осуществляются, как правило, с помощью крупных компаний. После усовершенствования технологий в сфере покупки товаров и услуг через Интернет, карточки могут получить гораздо большее распространение.

Современная стратегия поведения банков предполагает предоставление таких стимулов и цен, которые с одной стороны, не разорили бы банк, а с другой - не дали бы возможности клиентам использовать пластиковые карты банков-конкурентов. Цены в ряде случаев устанавливаются с учетом «поведения» держателей. Лучшие клиенты получают самые низкие процентные ставки и самые лучшие типы карт.

Развитие инфраструктуры рынка пластиковых карт России (сети торговых и сервисных точек, принимающих к оплате пластиковые карты, банкоматов, расчетных центров и т.п.) отстает от темпов выпуска банковских карт. В России торговые предприятия не стремятся заключать договора на прием и обслуживание банковских карт, поскольку их нет в достаточном количестве у населения, а граждане не заинтересованы в получении карточки, т.к. отсутствует достаточная приемная сеть.

Современная жизнь немыслима без современных технологий. Удобство и мобильность - вот главные характеристики современных технологичных продуктов, к которым, безусловно, можно отнести и банковские платежные карты.

Банковские платежные карты ОАО «Россельхозбанк» - это не только удобное средство доступа к своим счетам, но и дополнительные возможности, зависящие от категории платежных карт. Владельцам платежных карт ОАО «Россельхозбанк» могут быть предоставлены дополнительные услуги.

ОАО «Россельхозбанк» осуществляет выпуск дебетовых банковских карт локальной платежной системы ОАО «Россельхозбанк» и международных платежных систем Visa International и MasterCard Worldwide, а также выпуск кредитных банковских карт международных платежных систем Visa International и MasterCard Worldwide.

Пластиковая карта - это персонифицированный платежный инструмент, предоставляющий владельцу возможность безналичной оплаты товаров и услуг, а также получения наличных средств в отделениях (филиалах) банков и банковских автоматах (банкоматах).

Пластиковая карточка представляет собой пластину стандартных размеров (85.6 мм 53.9 мм 0.76 мм), изготовленную из специальной, устойчивой к механическим и термическим воздействиям, пластмассы.

Для обеспечения идентификации владельца используются:

Логотипы банка-эмитента и платежной системы, обслуживающей карточку;

Имя держателя карточки, номер его счета;

Срок действия карточки;

Может присутствовать фотография держателя и его подпись и прочие данные.

Кредитные карты ОАО «Россельхозбанк» предназначены для совершения операций клиентом за счет кредитных средств в пределах установленного лимита в соответствии с условиями кредитного договора.

Дебетовые карты ОАО «Россельхозбанк предназначены для совершения операций за счет денежных средств, ранее размещенных клиентом на его банковском счете, и позволяют клиентам получать дополнительный доход в виде ежемесячно начисляемых процентов на остаток средств на карточном счете.

Банковские карты ОАО «Россельхозбанк» позволяют клиентам:

Совершать покупки / платежи на крупные суммы денежных средств, не рискуя держать при себе наличные денежные средства в больших объемах;

Получать информационную поддержку по телефонам круглосуточной Службы поддержки.

Банковские карты ОАО «Россельхозбанк» локальной платежной системы предоставляют клиентам возможность:

Получать наличные денежные средства в пунктах выдачи наличных и банкоматах ОАО «Россельхозбанк» во многих регионах России;

Оплачивать товары и услуги в торгово-сервисных предприятиях, с которыми ОАО «Россельхозбанк» заключил договор об использовании банковских карт, в качестве платежного средства;

Банковские карты ОАО «Россельхозбанк» международных платежных систем Visa International и MasterCard Worldwide предоставляют клиентам возможность:

Получать наличные денежные средства в банкоматах не только на территории Российской Федерации, но и за ее пределами;

Оплачивать товары и услуги в торгово-сервисных предприятиях на территории Российской Федерации и за ее пределами;

Не декларировать денежные средства, находящиеся на счете карты, при выезде за пределы Российской Федерации;

Пользоваться картой во многих странах мира, совершая операции в валюте, отличной от валюты счета карты;

Участвовать в промо-акциях, проводимых международными платежными системами Visa International и MasterCard Worldwide.

Виды платежных карт

Карты международной платежной системы Visa Inc.;

Карты международной платежной системы MasterCard Worldwide;

Карты локальной платежной системы ОАО «Россельхозбанк».

В целях снижения риска мошенничества с использованием платежных карточек при осуществлении безналичных расчетов казахстанскими банками проводится ряд мероприятий, наиболее популярными из которых являются:

1) блокирование карточки после ограниченного количества неправильно введенного PIN - кода;

2) установление лимита расходных операций по карт - счету;

3) подключение держателей карточек к услуги SMS - оповещения о движении средств по карт - счету;

4) информирование клиентов о видах и способах мошенничества, посредством размещения информации на сайтах, распространения буклетов и др.;

5) установка на банкоматы систем видеонаблюдения.

Помимо вышеперечисленных методов, банки - эмитенты ведут мониторинг карточных операций, и в случае обнаружения подозрительных транзакций, принимаются соответствующие меры.

Поскольку значительная часть мошеннических транзакций с использованием карточек казахстанских эмитентов совершается за рубежом, то банки для себя формируют список так называемых «рисковых» стран (в основном азиатско-тихоокеанского региона). При посещении держателями платежных карточек данных стран, банками ведется усиленный мониторинг расходных операций по карт - счетам, а также предпринимаются дополнительные меры безопасности, вплоть до последующего перевыпуска платежных карточек.

АО «Народный Банк Казахстана» предлагает несколько советов и рекомендаций держателю платежной карточки для безопасного пользования и избежание мошенничества:

При получении в Банке карточек обязательно проставьте на них в соответствующем месте образец личной подписи;

Храните реквизиты карточки (номер карточки, срок ее действия, специальный код CVV2 / CVC2 на оборотной стороне карточки, если он указан) и Персональный идентификационный номер (ПИН-код) в тайне от других;

Подключите карточку к сервису мобильного банкинга. Это можно сделать в момент получения карточки, подав заявление менеджеру или позднее через любой банкомат Народного банка. Народный Банк настоятельно рекомендует всем своим Клиентам пользоваться услугами системы «Мобильный банкинг». В этом случае при любом изменении остатка на карточке вы будете извещены в течение нескольких секунд SMS-сообщением из банка. Более того, при получении SMS-сообщения по операции, которую вы не совершали, вы сможете с помощью мобильного телефона мгновенно заблокировать свою карточку;

Поддерживайте связь с менеджерами Ваших счетов относительно состояния Вашего счета, регулярно проверять выписки со счета;

Уведомляйте Банк об изменении адреса проживания, телефона, места работы и т.п. - это крайне важно для немедленного контакта Банка с Вами, когда это необходимо;

Всегда имейте при себе номер карточки и телефоны Банка - это значительно ускорит процедуру идентификации Вас Банком как держателя карточки;

Сохраняйте выданные предприятием торговли или филиалом банка экземпляры слипов и чеков POS-терминалов, других документов, связанных с совершением Вами карточных операций (например, счетов гостиниц) с подписью в течение трех месяцев;

Уничтожайте любые документы, в которых уже нет необходимости, где указан полный номер Вашей карточки;

Не храните ПИН-код в доступном для других лиц месте;

При наборе ПИН-кода следите, чтобы вводимые цифры не были видны посторонним лицам;

Не передавайте карточку другому лицу, следите, чтобы в предприятиях торговли и сервиса все операции с карточкой производились в Вашем присутствии (например, в ресторане, кафе, официант может унести Вашу карточку к барной стойке или вообще выйти в другое помещение);

Не предоставляйте никому информацию о своем счете, если только Вы не совершаете покупку с использованием этого счета.

Если клиенты АО «Народного Банка» подозревают, что стали жертвой мошенничества, необходимо сообщите об этом в Банк. По первому Вашему обращению сотрудник Банка заблокируют Ваш карт-счет. При последующем обращении в Банк и заполнении необходимых документов Вам выпустят новую карточку.

В рамках эквайрингового обслуживания АО «Народный Банк Казахстана» обеспечивает предприятий бесплатно:

Установкой и настройкой электронных POS- терминалов (и/или импринтеров) в предприятиях торговли и сервиса (ПТС);

Проводит обучение персонала навыкам работы с платежными карточками (с выездом на место);

Организует поставку в ПТС расходных и информационных материалов, необходимых для организации расчётов с использованием платежных карточек;

Осуществляет сервисное обслуживание оборудования;

Оказывает информационно-справочную поддержку;

Организует обработку торговых чеков (слипов);

Перечисляет возмещение за проданные товары и услуги своевременно и в полном объеме;

Проводит мониторинг работы устройств круглосуточно, а также ведет мониторинг активности торговых точек с целью предотвращения потерь от возможных мошеннических операций.

Впрочем, основные преимущества даже не в этом. Помимо сервисного обслуживания установка POS-терминалов «Народного банка» позволяет предпринимателям увеличивать продажи на 20-40 процентов. Автоматически происходит увеличение торгового оборота - роста спонтанных покупок (так как «физически» не ощущая деньги в руках, клиент тратит больше, чем при оплате наличными). Вместе с тем сокращаются издержки ведения бизнеса за счет экономии на инкассации наличных средств и хранении денег. Также, установив POS-терминал, предприниматель получает низкую ставку за обслуживание платежных карточек «Народного Банка» (а это более 2,7 млн. клиентов), что позволит сократить расходы на оплату услуг Банка.

Нельзя не сказать и о том, что существует ряд заблуждений, безосновательно отталкивающих предпринимателей от установки POS-терминалов. В частности, некоторые бизнесмены говорят, что к ним и так никто не обращается с платежными картами. Но ведь потому и не обращаются, что организация не принимает платежные карточки! На витринах нет специальных наклеек, перед продавцом стоит лишь калькулятор... Или, к примеру, другие руководители считают, что безналичные деньги на следующий день (после проведения покупки клиентом) - это не очень выгодно. Дескать, финансы могут понадобиться в любой момент, отчего иметь их при себе хочется постоянно. Но в этом случае, предприниматель забывает, что прирост его оборота от обслуживания клиентов с платежными карточками с лихвой оправдает любую задержку!

В целом же, установить POS-терминал АО «Народного Банка» на своем предприятии сегодня может практически любой бизнесмен. Отрасли действия могут быть разными: начиная от медицинских учреждений и авиакомпаний, заканчивая небольшими продуктовыми магазинами. При этом, главный плюс расчетов через POS-терминалы для клиента - и в этом сходятся мнения, как банкиров, так и клиентов - это скорость и удобство расчетов. Также не стоит забывать об уровне безопасности, который при пользовании платежной карточкой гораздо выше. На данный момент у казахстанских предпринимателей, сотрудничающих с «Народным Банком», установлено около 3000 торговых терминалов, принимающих к обслуживанию платежные карточки, выпущенные не только «Народным Банком», но и другими банками, которые сотрудничают с международными платежными система: Visa, MasterСard, Altyn, China Union Pay. Вместе с тем, более 2,7 млн. клиентов получают зарплату, стипендии, пенсии и прочие выплаты через «Народный Банк» .

В целях повышения заинтересованности в использовании банковской пластиковой карточки при безналичных расчетах АО «Народный Банк» проводит поэтапный перевод коммунальных и иных видов услуг на оплату с использованием карточек. В банкоматах и информационных киосках АО «Народного Банка» с использованием пластиковой карточки уже можно осуществить оплату: коммунальных платежей; услуг связи АО "Алтел" (торговые марки Dalacom и Pathword), ТОО "Кар-Тел" (Beeline), ТОО "МТС Казахстан" (NEO) и ТОО "GSM-Kazakhstan" (K-cell и Activ), кабельного телевидения; Интернет-провайдеров в пользу 29 поставщиков услуг.

С целью внедрения новых каналов доведения банковских услуг до населения банком с 2008 года развивалось направление предоставления физическим лицам через сеть Интернет таких услуг, как контроль баланса счетов, получение выписок по счетам, оплата услуг связи и коммунальных платежей, операции по депозитам "до востребования", погашение задолженности по кредитам, выданным банком.

В отличие от большинства казахстанских банков, банкоматы и информационные киоски АО «Народного Банка» открыты для приема платежей для держателей карточек любого банка страны и мира. Все виды безналичных платежей возможны с мобильного телефона клиента при использовании услуги «Мобильный банк», а также с помощью услуги «Интернет-банк».Продолжается работа по расширению перечня поставщиков услуг.

Для расширения перечня услуг, оказываемых населению, банком заключаются договора с предприятиями - поставщиками услуг, товаров, работ населению, по приему платежей с дальнейшим перечислением на счета предприятий. . Рост количества пользователей услугами «Мобильный банк» и «Интернет - Банк» позволит в дальнейшем увеличить долю безналичных платежей в общем объеме операций, осуществляемых посредством пластиковых карточек, будет способствовать сокращению налично-денежного оборота, наращиванию доходности операций с банковскими карточками, в том числе за счет уплаты вознаграждения банку поставщиками услуг населению.

Погашение кредита посредством «зарплатной» карточки осуществляется в любое время суток с текущего счета пользователя через сеть банкоматов и информационных киосков АО «Народного Банка», с мобильного телефона клиента при использовании им услуги «Мобильный банк», либо взносом наличных денежных средств в кассу банка.

Все более жесткие требования предъявляются к безопасному и надежному функционированию систем безналичных расчетов на основе пластиковых карточек. Эти вопросы имеют не только экономический, но и социальный характер. По бесперебойной работе банкоматов, инфокиосков и платежных терминалов, по качеству оказываемых услуг у населения сегодня формируется доверие к электронным платежным инструментам и банковской работе в целом.

В связи с этим «Банковский процессинговый центр» и банкам необходимо постоянно поддерживать в актуальном состоянии планы обеспечения непрерывной работы, совершенствовать вопросы защиты информации, проводить работу по повышению грамотности населения в части безопасного использования пластиковых карточек.

Для решения данной проблемы необходимо ускорить процесс строительства волоконно-оптических линий связи.

Все отмеченные выше проблемы связаны с экономическими причинами - низким уровнем дохода подавляющей массы населения, высокими кредитными рисками, большими затратами на покупку технической базы.

Для решения выше перечисленных проблем АО «Народного Банка» хотелось бы высказать пожелания и внести ряд предложений. Мы считаем, что необходимо увеличить установку банкоматов в отдаленных населенных пунктах районов РК и других устройств для получения заработной платы и осуществления безналичных расчетов, для этого необходимо привлекать новых инвесторов, а так же зарубежных, увеличивая тем самым количество банкоматов и других устройств, так же предлагаем увеличить в обращении количество кредитных карт которые позволят повысить уровень доходов АО «Народного Банка» и даст банку другие преимущества перед конкурентами.

Так же на наш взгляд нужно проводить более частые пиар АО «Народного Банка» для привлечения потенциальных клиентов предприятия для сотрудничества в рамках зарплатного проекта.

На наш взгляд необходимо снизить тариф по обслуживанию и замены пластиковой карточки, тем самым, увеличивая клиентов и оборот денежной массы банка, действуя, таким образом, человек подсознательно вкладывает свободные денежные средства в именно этот банк.

Мы предлагаем разработать систему льгот для предприятий, выплачивающих зарплату путем перечисления на картсчета. Такая же система должна быть создана и для магазинов и прочих ПТС, обслуживающих клиентов пластиковых карт.

Подводя итог вышесказанному, можно сделать следующий вывод: что новые банковские услуги АО «Народного Банка» приносят как перспективы так и большую прибыль банку. Если относиться к этому, как к серьезному бизнесу, успех в котором зависит от постоянной, ежедневной работы, в котором необходимо постоянное продвижение вперед - и в количественном росте числа эмитированных карточек, и в качественном комплексном развитии систем, при котором на базе микропроцессорных технологий решается целый спектр бизнес-задач.

В настоящее время можно с уверенностью сказать, что в предоставлении услуг по расчетам с использованием карточек АО «Народный Банк Казахстана» способен оказывать достойную конкуренцию другим банкам.

Рязанский станкостроительный колледж РГРТУДипломная работа по теме:
Платежные карты в организации розничных
платежей на примере
АО«Россельхозбанк»
студента:_____________________________
специальности:________________________
руководитель:_________________________
1

Цель и задачи исследования

Целью дипломной работы выступает глубокое и детальное изучение
операций кредитных организаций с использованием банковских карт.
Задачи:
Определить понятие и виды банковских карт;
Исследовать нормативно-правовое регулирование операций по
банковским картам;
Охарактеризовать банковские карты как инструмент организации
розничных финансовых потоков;
Раскрыть современное состояние российского банковского рынка;
Дать краткую характеристику АО «Россельхозбанк»;
Определить виды банковских карт, с которыми работает ОАО
«Россельхозбанк»;
Провести анализ операций АО «Россельхозбанк» на рынке банковских
карт;
Дать практические рекомендации по повышению эффективности
использования банковских платежных карт в системах розничных
электронных платежей;
Предложить варианты решения проблем развития рынка пластиковых
карт и технологий с использованием пластиковых карт в России.
2

Нормативно-правовая база

-
-
-
-
-
Гражданский кодекс РФ часть 2 Глава 46
Положение Банка России от 24.12.2004 №266-П «Об эмиссии платежных
карт и об операциях, совершаемых с их использованием» (ред. от
14.01.2015)
Положение Банка России от 27.02.2017 №579-П «О Плане счетов
бухгалтерского учета для кредитных организаций и порядке его
применения»
Федеральный закон от 27.06.2011 №161-ФЗ (ред. от 03.07.2016)
«О национальной платежной системе»
(с изм. и доп., вступ. в силу с 17.07.2016)
Федеральный закон от 06.04.2011 N 63-ФЗ (ред. от 23.06.2016)
«Об электронной подписи»
Федеральный закон от 07.08.2001 N 115-ФЗ (ред. от 28.12.2016)
"О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных
преступным путем, и финансированию терроризма"
Федеральный закон от 10.12.2003 N 173-ФЗ (ред. от 03.07.2016)
валютном регулировании и валютном контроле"
3

АО «Россельхозбанк»

занимает второе место по объему офисов в России, имеет
76 филиалов и около 1500 отделений в регионах. Банк
также имеет представительства в Азербайджане,
Беларуси, Казахстане, Армении и Таджикистане.
Миссия банка заключается в удовлетворении имеющихся
потребностей сельскохозяйственных производителей и
сельских жителей, предоставляя им качественные и
эффективные банковские продукты и услуги, которые
способствуют формированию и эксплуатации передовой
национальной системы кредитования и финансирования в
агропромышленном комплексе России, а также развитию
агропромышленного комплекса и сельских районов.
4

Дебетовые карты РСХБ:

Тип дебетовой карты
Целевая аудитория
Платежная система
Персональная
Широкий круг клиентов
Visa, MasterCard,
UnionPay, МИР
Пенсионная
Для пенсионеров,
получающих
социальные выплаты
MasterCard, МИР
Капитал
Широкий круг клиентов
Visa, MasterCard
Сервисная
Для клиентов
оформляющих
потребительский кредит
Visa, MasterCard
Амурский тигр
Для вкладчиков банка
Visa, MasterCard
РоссельхозбанкРоснефть
Постоянные клиенты
АЗС Роснефть и ТНК
МИР
Виртуальная карта
Пользователи сети
Интернет
Visa Virtual, MasterCard
Virtual
5

Условия и тарифы обслуживания по дебетовым картам АО Россельхозбанк по состоянию на 25.05.2017

6

Кредитные карты АО Россельхозбанка

7

Условия и тарифы обслуживания по кредитным картам Россельхозбанка по состоянию на 25.05.2017

8

Количество действующих банковских карт, эмитированных Россельхозбанком, тыс.шт

9

Структура дебетовых и кредитных карт, эмитированный АО «Россельхозбанк» в 2016 г.

Структура эмитированных карт Россельхозбанка в
2016 г.
Кредитные карты
Дебетовые карты;
96%
Дебетовые карты
Кредитные карты
4%
10

Количество действующих кредитных карт, эмитированных Россельхозбанком, тыс.шт.

Кредитные карты Россельхозбанка
140
117,03
120
100
80
60
40
Действующие
кредитные карты,
тыс.шт
47
34
20
0
2014
2015
2016
11

Количество действующих дебетовых карт, эмитированных Россельхозбанком, тыс.шт.

Дебетовые карты Россельхозбанка
3500
3157,27
3000
2773
2471
2500
Действующие
дебетовые карты,
тыс.шт
2000
1500
1000
500
0
2014
2015
2016
12

Комиссионные доходы Россельхозбанка от операций с банковскими картами, млн. руб.

Комиссионные доходы Россельхозбанка от
операций с банковскими картами
800
707
700
600
493
500
448
400
Доходы
300
200
100
0
2014
2015
Статьи по теме