Как установить приложение райффайзенбанк. R-connect Райффайзенбанк: обзор мобильного приложения. Отключение услуги Мобильный банк

Райффайзенбанк предлагает клиентам Mobile Banking – специальное программное обеспечение для Андроид устройств, а также iOS. Оно обладает множеством функций, приемлемыми системными требованиями, которые мы и рассмотрим, а также узнаем, как подключить данную услугу от Райффайзенбанк и отключить.

Системные требования

Разработчик Райффайзенбанк мобильный банк: Raiffeisenbank.
Версия ОС: Android 4.2 / iOS 9.3.
Размер: зависит от типа операционной системы.
Оперативная память: от 512 Мб.
Язык: русский.
Необходимо наличие доступа в интернет. Желательно Wi-Fi.

Интерфейс

Личный кабинет приложения Райффайзен выполнен в плиточном интерфейсе.

Понятный интерфейс приложения понравится любому клиенту.

На главном экране располагаются нужные разделы в виде блоков, плиток. Пользователю нужно лишь выбрать необходимый и тапнуть по функции, которую он искал. Присутствуют настройки, информация о банке.

Любой клиент может написать в чат сотрудникам банка прямо через интерфейс приложения. Программное обеспечение Raiffeisenbank является официальным и абсолютно бесплатным.

Возможности

Данный сервис позволяет быстро решать задачи, связанные с финансами.

Скачайте приложение и управляйте картами, счетами и кредитами.

Чтобы ваши средства оставались в безопасности, выходите из приложения после того, как выполните необходимые операции, не рекомендуется предоставлять доступ третьим лицам.

Функции:

оплата различных услуг: ЖКХ, интернет, штрафы ГИБДД и прочие;
пополнение баланса телефона;
проверка баланса;
оформление банковской карты категории gold;
осуществление займов онлайн;
блокировка карты;
моментальный перевод средств по номеру карты либо на пластик других банков;
погашение кредитов: частичное, досрочное либо полное;
открытие вкладов в различных валютах;
пополнение карты электронными деньгами;
пополнение вкладов, их частичное снятие;
выгодный курс обмена;
сервис накоплений;
контроль расходов;
установка лимита;
отдельные функции для ИП;
открытие доступа к финансам для членов семьи.

Подключение

Как подключить мобильный банк Райффайзенбанк? Если вы хотите активировать услугу через свой мобильный телефон, нужно на него загрузить специальное мобильное приложение Райффайзенбанк с Google Play / App Store.

Откройте магазин приложений, в строку для поиска введите Райффайзенбанк и скачайте официальную программу. Или перейдите по прямым ссылкам на приложения Райффайзен мобильный банк через смартфон.

После установки откройте ее и заполните данные:

номер банковской карты;
фамилия, имя, отчество;
пин-код, выданный в банке при открытии счета.

После этого она активируется, а клиенту открывается full-доступ к услугам.

Инструкция по установке

Перейдите по одной из предоставленных ссылок.
Затем нужно скачать бесплатно Райффайзенбанк приложение для своего устройства.
Установите его.
Запустите и пройдите этап активации, указав необходимую информацию, чтобы подключить mobile banking от Райффайзен.
Пользуйтесь.

Если есть какие-либо вопросы, стоит обратиться в службу клиентской поддержки по номеру 8 800 700-91-00 .

СМС-сервис

Самая популярная среди них – R-Connect, предоставляющая возможность осуществлять управление счетами при помощи SMS. При этом нет необходимости в интернет-соединении.

Принцип работы СМС-сервиса R-Control прост:

Пользователь посылает SMS на специальный сервисный номер.
Команда принимается мобильным банком, при помощи подобного сообщения выполняется запрос подтверждения.
Когда операция будет подтверждена, средства отправятся на указанный счет.
Узнать баланс можно, отправив SMS на сервисный номер.

Видео: Как пользоваться мобильным приложением Райффайзенбанк.

Отключение

Для деактивации приложения посетите ближайшее отделение банка с паспортом, обратитесь к его сотрудникам с просьбой отключить mobile banking. Можно поступить проще – деинсталлировать программу с устройства. Mobile Bank от Raiffeisenbank – качественное программное обеспечение, содержащее все нужные функции и услуги, дабы любой клиент мог ими воспользоваться.

Мобильный банк; это сервис, предназначенный для управления счетами с помощью мобильного устройства. Он подключается к sim-карте клиента и позволяет ему проводить множество операций со своего портативного устройства. Сегодня данную услугу предлагает Райффайзенбанк. Мобильный банк является условием конкурентоспособности. Рассмотрим, что такое мобильный банк и особенности его подключения.

Мобильный банк; это сервис, который позволяет клиенту узнавать информацию по счету. С помощью сервиса можно осуществлять следующие операции:

получать информирование о состоянии счёта;
проводить операции с моментальной оплатой по карте с помощью мобильного телефона;
узнавать баланс;
блокировать счет.

Райффайзенбанк предлагает использование мобильного банка

Таким образом, почти полный спектр услуг возможен с помощью мобильного банка. Это платная услуга, причём, чем больше функционал сервиса, тем выше его стоимость. Сегодня минимальная цена мобильного банка составляет 30 руб. за один месяц.

В Райффайзенбанке стоимость обслуживания составляет 60 руб в месяц и выше, при условии подключения дополнительных функций.

Для подключения смс-информатора нет необходимости обращаться в офис, процедуру можно произвести либо с помощью банкомата, либо с помощью онлайн банкинга. В любом случае для подключения необходима пластиковая карта и привязанный к ней номер телефона.

СМС банк Райффайзен позволяет получить актуальную информацию о:

об успешных и неуспешных операциях по карте;
о лимите кредитной карты;
о дате платежа;
о сумме минимального платежа к уплате по кредитной карте, за три дня до даты внесения средств;
мини выписку по счёту, как по кредитной, так и по дебетовой карте;
выписку об операциях начисления и списания по счёту;
о доставке карты с перевыпуска.

Вся информация о Райффайзен банке приходит от отправителя Raiffeisen. Однако может приходить и от другого адресата, если клиент зарегистрирован у сотового оператора за рубежом. Мобильный банк доступен только для владельцев основных карт, при выпуске дополнительных карт сообщения от банка не доставляются.

Также существует ряд событий, по которым SMS-уведомления мобильного банка могут и не формироваться:

любые операции по карте, если не было авторизации;
информация о комиссии за оплату мобильного банка;
списание страховки по займам;
снижение баланса по кредитной карте, если были начислены проценты;
отмена блокировки счёта;
перевод денежных средств в валюте, отличной от валюты первичного учета.

По данным событиям информирование не осуществляется, а при необходимости сведения можно узнать в онлайн кабинете.

СМС-информатор подключить достаточно просто. Прежде всего, можно осуществить процедуру через терминальное устройство.

Для подключения информатора через банкомат необходимо соблюсти такой алгоритм:

обратиться к терминальному устройству и авторизовать карту;
перейти на пункт «Сервис», выбрать вкладку «Мобильный банк»;
ввести номер телефона, к которому планируется подключить данный вид услуги и подтвердить его.

На телефон придет сообщение, о том, что к данному номеру подключена пластиковая карта. С этого момента можно пользоваться смс-банком.

Онлайн-банкинг; система, подключаемая каждому клиенту при заключении договора. Можно подключить ее автоматически с помощью номера карты и телефона, для этого телефон уже должен быть привязан к карте:

необходимо зайти на сайт Райффайзенбанка;
перейти на вкладку «Личный кабинет онлайн» и авторизоваться в системе;
нажать на карту, к которой необходимо подключение услуги, выбрать «Подключить мобильный банк».

После этого услуга активируется моментально, и клиенту становятся доступны срочные платежи.

В личном кабинете можно управлять услугами

Таким образом, других вариантов подключения СМС-банка нет. Конечно, можно обратиться к специалисту, он подключит банк быстро, но для этого необходимо обратиться в офис банка и отстоять очередь. После подключения услуги клиенту становятся доступны все вышеперечисленные возможности, а также возможность осуществления быстрых платежей.

На сайте банка также расположено портативное приложение, которое позволяет с легкостью управлять личным кабинетом с телефона. Сервис имеет упрощенный интерфейс и более высокую скорость загрузки страниц. Скачать и установить приложение можно абсолютно бесплатно и без авторизации. Для входа в кабинет необходимо ввести те же логин и идентификатор, как и при входе с компьютера.

Райффайзенбанк подразумевает, что клиент, подключивший мобильный банк, будет пользоваться быстрыми командами. Данные команды позволяют быстро и без проблем осуществлять операции, но команды должны вводиться в телефон в строгом виде, поскольку система электронная и реагирует только на точные команды.

для перевода между картами Райффайзен банка нужно отправить сообщение следующего содержания: «xxxx на xxxx сумма»;
для оплаты мобильного телефона «Pay сумма хххх»;
для проверки баланса «баланс xxxx».

Хxxx ; это 4 последние цифры пластиковой карты. Сообщение должно вводиться без лишних пробелов и точек, в противном случае, система его не обработает.

Таким образом, необходимые операции будут проводиться очень быстро и практически в моментальном режиме. Сообщения необходимо отправлять на номер 77 22. На этот же номер можно звонить в случае возникновения каких-либо проблем.

Таким образом, перед тем как подключить СМС банк от Райффайзена, необходимо изучить информацию о системе. В этом случае мобильный банк будет действительно качественным средством срочной оплаты.

Перечислять деньги, оплачивать коммунальные платежи, следить за состоянием счета через мобильный банк Райффайзенбанка гораздо проще, чем делать все это через кассу. Понадобится только иметь под рукой смартфон или айфон, чтобы выйти в интернет. Подключить мобильный банк Райффайзенбанк через свой мобильный телефон просто и быстро: скачивание, установка и настройка занимают несколько минут. Есть функция автоматической отправки платежей, то есть клиенту потребуется только подтвердить операцию, а не вводить вновь реквизиты и свои данные, но для этого нужно привязать банковскую карту к телефону.

Инструкция по подключению Мобильного банка Райффайзенбанка

Мобильный банк от Райффайзен - это специальное программное обеспечение для платформ iOS и Андроид. Перед установкой проверьте, соответствует ли телефон необходимым системным требованиям. В частности, должно быть:

свободной памяти не меньше 512 Мегабайт;
подключение к интернету через беспроводные сети;
платформы Андроид версии от 4.2 и выше, ИОС - любые;
язык интерфейса - русский.

Размер мобильного приложения различается в зависимости от вида операционной системы и модели телефона. При этом свободной памяти на телефоне всегда должно быть больше 512 Мегабайт, в противном случае или не получится устанавливать, или настраивать приложение.

Подключаться к банкингу может любой владелец пластиковой карты, оформленной в финансовой организации. Мобильное приложение Raiffeisen доступно в интернет-магазине. Введите в строку поиска название банка или «Подключать мобильный банк Райффайзенбанка» и выберите из списка, либо откройте приложение с официального сайта - разницы нет. Мобильный банкинг полностью бесплатный. Дождитесь скачивания, потом кликните на появившуюся новую иконку Райффайзенбанка на рабочем столе гаджета.

В открывшемся окне внесите информацию:

номер банковской карты Райффайзенбанка;
персональные данные (фамилия, имя, отчество);
пароль для входа (вы его получили от сотрудника организации во время выдачи карточки);
номер мобильного телефона.

После этого подтвердите регистрацию в банкинге Райффайзенбанка по СМС. В сообщении указывается числовой код, его необходимо ввести в появившуюся строчку.

Если регистрация не происходит, не получается скачать приложение, оповещение на мобильный не приходит, то свяжитесь со специалистом горячей линии Райффайзенбанка по номеру 8 800 700 91 00 .

Отключение услуги Мобильный банк

Отключение происходит автоматически после того, как клиент удалил программу банка со своего устройства. Это значит, что вы больше не будете получать уведомлений, не сможете оплатить свой телефон с карты Райффайзен по смс, просмотреть остаток на счету и тому подобное. Онлайн-информирование посредством сообщений также прекратится.

ВАЖНО! Зайти в Мобильный банк Райффайзенбанка с другого устройства, вводя свои паспортные данные и номер карты, не получится. Аккаунт удален. Чтоб создать новый, необходимо заново пройти процедуру регистрации.

Привязка карты к телефону

Привязка банковской карточки к телефону позволяет всегда быть в курсе проводимых транзакций. Первый вариант - зайти в ближайшее отделение банка. Сотруднику предоставляется пластиковая карточка и паспорт. Необходимо иметь при себе смартфон. Заявление в банке писать не нужно, привязка займет несколько минут.

Имеют право привязывать карту и сотрудники горячей линии банка. Необходимо связаться с ними по телефону или в сообщениях интернет-банкинга и рассказать о ваших целях. Потребуется назвать номер карточки, свои паспортные данные и секретное слово (оно выдается при открытии счета). По SMS подтверждение не требуется.

Также привязка осуществляется в банкомате или терминале. Потребуется:

вставить карту и ввести свой ПИН-код;
выбрать услугу «Мобильный банкинг»;
перейти во вкладку «Карты банка»;
указать свой номер мобильного телефона;
нажать на «Подключить карту к номеру».

Но гораздо проще подключить СМС-оповещение на карту. При выборе клиентами Райффайзенбанка этой услуги карточка автоматически привяжется к телефону, и дополнительных манипуляций делать не потребуется.

Благодаря СМС-информированию Райффайзенбанка вы всегда будете в курсе о состоянии своего счета. Например, не заходя в интернет, узнаете, что пора оплачивать коммунальные услуги или мобильную связь, а если карта находится у родственника или друга, сможете контролировать, на что тратят деньги. Услуга обеспечивает дополнительную безопасность. Если карта окажется в руках злоумышленников и они решат что-то с ее помощью купить или поменять пароль, придет уведомление. Клиент сможет сразу же обратиться в банк с требованием заблокировать свой пластик.

Подключается услуга СМС-уведомление в любом банкомате или терминале. Потребуется:

вставить свою карточку Райффайзенбанка и ввести ПИН-код;
выбрать опцию «Интернет банк R-Connect, СМС-уведомления»;
нажать на кнопку «СМС-оповещения»;
выбрать опцию «Подключить»;
ввести свой номер мобильного телефона в указанном формате;
нажать на кнопку продолжения операции;
подтвердить операцию с помощью присланного сообщения.

В этом же разделе можно сменить номер телефона, если вы по каким-то причинам им больше не пользуетесь и хотите, чтоб оповещения приходили на другой. Вместо опции «Подключить» выбрать «Изменить номер телефона», далее действовать по такому же алгоритму.

Отключение СМС-информирования

Подключение осуществляется различными способами, а вот отключить СМС-информирование возможно только в отделении финансовой организации. Явиться в офис Райффайзенбанка необходимо с паспортом, своей пластиковой карточкой и телефоном. Некоторые интернет-источники пишут, что отключать информирование можно через оператора связи, в онлайн-банкинге, приложении для мобильного, но это не соответствует действительности.

Оплата телефона с помощью карты

Привязка банковской карты Райффайзенбанка к номеру телефона в мобильном банке дает еще одно преимущество - можно быстро оплачивать услуги мобильной связи. Это удобно, если рядом нет терминалов по приему платежей.

Оплачивают сотовую связь с помощью:

числовых комбинаций или сообщения на определенный номер;
сайта мобильного оператора;
банкомата или терминала;
интернет-банкинга.

Последний способ является наиболее удобным для современных людей. Он занимает минимум времени, никакие коды и комбинации запоминать не нужно. Вне зависимости от того, каким способом происходит оплата, сохранить чек необходимо. Информация о зачислении средств хранится в истории операций Райффайзенбанка. В случае возникновения спорных ситуаций распечатка со счета послужит аргументом того, что деньги вы действительно вносили.

Чтоб оплатить через интернет-банкинг Райффайзенбанка с привязанной к аккаунту карточки, потребуется:

Размер комиссионного сбора зависит от условий мобильного оператора. Большинство компаний-поставщиков связи не взимают процент за пополнение счета через интернет.

Мобильный банк Райффайзенбанка является качественным и надежным инструментом для осуществления практически всех операций. Данные пользователей надежно защищены технологией шифрования.

SMS-OTP (SMS One time password) — услуга Банка по подтверждению операций в Интернет-банке и Мобильном банке с помощью одноразовых кодов, направляемых в SMS-сообщении на зарегистрированный номер телефона Подписанта.

Дневной лимит на подписание документов SMS-кодом составляет 1 миллион ₽ в течение дня (по московскому времени).

При наличии токена есть возможность заверить контрагентов, и дневной лимит SMS-OTP в пользу таких получателей будет увеличен до 3 миллионов ₽ в течение дня (по московскому времени).

Преимущества:

Комиссия за подключение и использования услуги — отсутствует
Не требует установки дополнительных программ и драйверов
Не зависит от операционной системы компьютера и мобильного телефона
Коды являются одноразовыми, действуют ограниченный срок времени и только для определенной операции

Как это работает:

При подписании документа в Интернет-банке (ELBRUS Internet, RBO) или в Мобильном банке (ELBRUS Mobile, Райффайзен Бизнес) на зарегистрированный номер телефона в SMS направляется код из 4-х цифр, который нужно ввести в системе. Если код введён верно, то документ подписывается успешно и доступен к отправке.

Как подключить:

Чтобы подключить услугу, необходимо предоставить соответствующее заявление с указанием подписанта и номера мобильного телефона (Приложение № 12 к Соглашению по системе Банк-Клиент).

Если у вас есть токен, то подключение возможно в системе ELBRUS Internet в разделе «Услуги и сервисы» — «Дополнительные услуги» — «SMS-OTP». Необходимо создать заявку и подтвердить её токеном.

Ограничения:

Одним SMS-кодом можно подписать только один документ.

Для повышения безопасности услуги при каждой попытке подписания документов проверяется, менялась ли SIM-карта с зарегистрированным номером телефона. Если фиксируется смена SIM-карты или невозможно проверить неизменность SIM-карты, то подпись документа SMS-кодами недоступна.

В международном роуминге SMS-OTP может не работать, так как в этом случае может быть недоступна информация о возможной смене SIM-карты. В целях безопасности средств на счете при таких условиях SMS-код не формируется.

Для подключения услуги подходят не все операторы сотовой связи, так как не по всем операторам возможна проверка смены SIM-карты (например, Мотив, Тинькофф Мобайл и др.).

Услуга подключается только на один номер телефона. Т. е. код направляется только одному адресату.

Что делать, если поменялась SIM-карта:

Если у вас поменялась SIM-карта, то услугу необходимо переподключить (см. Как подключить).

При этом если у вас поменялась SIM-карта без изменения номера телефона, то переподключить услугу вы можете при обращении в Информационный центр банка 8 800 700-4646 (при условии успешной идентификации)

Мобильный банк – это сервис, предназначенный для управления счетами с помощью мобильного устройства. Он подключается к sim-карте клиента и позволяет ему проводить множество операций со своего портативного устройства. Сегодня данную услугу предлагает Райффайзенбанк. Мобильный банк является условием конкурентоспособности. Рассмотрим, что такое мобильный банк и особенности его подключения.

Сущность мобильного банка

Мобильный банк – это сервис, который позволяет клиенту узнавать информацию по счету. С помощью сервиса можно осуществлять следующие операции:

получать информирование о состоянии счёта;
проводить операции с моментальной оплатой по карте с помощью мобильного телефона;
узнавать баланс;
блокировать счет.

Райффайзенбанк предлагает использование мобильного банка

В Райффайзенбанке стоимость обслуживания составляет 60 руб в месяц и выше, при условии подключения дополнительных функций.

СМС банк Райффайзен позволяет получить актуальную информацию о:

об успешных и неуспешных операциях по карте;
о лимите кредитной карты;
о дате платежа;
о сумме минимального платежа к уплате по кредитной карте, за три дня до даты внесения средств;
мини выписку по счёту, как по кредитной, так и по дебетовой карте;
выписку об операциях начисления и списания по счёту;
о доставке карты с перевыпуска.

Также существует ряд событий, по которым SMS-уведомления мобильного банка могут и не формироваться:

любые операции по карте, если не было авторизации;
информация о комиссии за оплату мобильного банка;
списание страховки по займам;
снижение баланса по кредитной карте, если были начислены проценты;
отмена блокировки счёта;
перевод денежных средств в валюте, отличной от валюты первичного учета.

Как подключить мобильный банк через банкомат

Для подключения информатора через банкомат необходимо соблюсти такой алгоритм:

обратиться к терминальному устройству и авторизовать карту;
перейти на пункт «Сервис», выбрать вкладку «Мобильный банк»;
ввести номер телефона, к которому планируется подключить данный вид услуги и подтвердить его.

Как подключить через онлайн приложение

Онлайн-банкинг – система, подключаемая каждому клиенту при заключении договора. Можно подключить ее автоматически с помощью номера карты и телефона, для этого телефон уже должен быть привязан к карте:

необходимо зайти на сайт Райффайзенбанка;
перейти на вкладку «Личный кабинет онлайн» и авторизоваться в системе;
нажать на карту, к которой необходимо подключение услуги, выбрать «Подключить мобильный банк».

После этого услуга активируется моментально, и клиенту становятся доступны срочные платежи.

В личном кабинете можно управлять услугами

Возможности мобильного банка Райффайзен

для перевода между картами Райффайзен банка нужно отправить сообщение следующего содержания: «xxxx на xxxx сумма»;
для оплаты мобильного телефона «Pay сумма хххх»;
для проверки баланса «баланс xxxx».

Хxxx – это 4 последние цифры пластиковой карты. Сообщение должно вводиться без лишних пробелов и точек, в противном случае, система его не обработает.

Статьи по теме