Come bloccare una carta Sberbank - tramite una banca mobile / per telefono / online?

Ogni utente dei servizi bancari di Sberbank (e qualsiasi altra banca, tra l'altro) può incontrare una situazione in cui è urgentemente necessario bloccare la carta in caso di furto da parte di intrusi, smarrimento o sequestro.

Se stai cercando informazioni su come bloccare una carta Sberbank tramite una banca mobile / per telefono / via SMS / o online via Internet, questo articolo ti aiuterà a capire la procedura per bloccare una carta di debito o di credito Sberbank e anche parlare di dettagli importanti di tale procedura.

Perché è necessario bloccare una carta Sberbank?

Se hai perso la tua carta o ti è stata sottratta o rubata, allora la prima cosa che devi fare è bloccarla per fermare possibili azioni illegali di malintenzionati, in parole semplici, in modo che persone non autorizzate non possano spendere i tuoi fondi attualmente sul conto carte Sberbank, indipendentemente dal credito o dal debito.

Il blocco della carta ti consentirà di prevenire la possibilità di transazioni non autorizzate sul conto della tua carta con Sberbank, il che significa che manterrà i tuoi soldi al sicuro.

È importante ricordare: dal momento in cui hai ricevuto una carta bancaria e hai apposto la tua firma nel relativo accordo e fino al momento in cui hai presentato domanda per il suo blocco per smarrimento o furto, ogni responsabilità per le operazioni del conto ricade interamente sulle tue spalle fino a fino a quando la carta di credito non viene riemessa / sbloccata (dopotutto potresti perdere la carta a casa e ritrovarla una settimana dopo, sapendo per certo che la carta non è stata compromessa, quindi contatti Sberbank con una richiesta per sbloccarla).

Se la carta viene smarrita, se gli aggressori riescono a prelevare denaro dalla carta illegalmente, la banca non sarà in grado di aiutarti e restituirti il ​​denaro. Inoltre, anche se al momento non ci sono soldi sul conto della tua carta, gli aggressori possono "andare in rosso" sulla tua carta di credito, debito o persino Sberbank.

Come bloccare una carta Sberbank?

Quando è diventato necessario bloccare una carta Sberbank, puoi utilizzare diversi metodi di blocco, diamo un'occhiata a ciascuno di essi separatamente. Ricorda, prima blocchi la carta, maggiori sono le probabilità di proteggerti dalle perdite finanziarie.

Come bloccare una carta Sberbank per telefono?

Non appena scopri che la carta è stata smarrita o rubata, devi chiamare immediatamente la hotline di Sberbank al numero 8-800-555-555-0 e informare l'operatore che la carta è stata smarrita o rubata e chiedere di bloccare la carta (addebito o il credito non ha importanza, la procedura è la stessa). Su tua richiesta, la carta verrà immediatamente bloccata temporaneamente dai dipendenti della banca.

Se la carta viene sequestrata presso un esercente o uno sportello bancomat, richiedi la ricevuta di sequestro indicando data, ora e motivo del sequestro. Assicurati che la carta che ti viene sequestrata venga tagliata in tua presenza. Segnalare immediatamente il ritiro della carta al Contact Center della Banca per informazioni su ulteriori azioni.

Come bloccare una carta Sberbank presso una filiale bancaria?

In caso di furto o smarrimento di una carta Sberbank, cerca di venire personalmente alla filiale della banca il prima possibile e scrivi una dichiarazione corrispondente sullo smarrimento della carta. Questa procedura può essere svolta anche attraverso un rappresentante che deve avere con sé una procura.

Nella domanda, devi indicare quando e in quali circostanze la carta ti è stata smarrita o rubata. Dal momento in cui hai presentato la domanda, la carta verrà sospesa (bloccata), ma tu, come cliente, hai il pieno diritto di gestire i soldi sul conto della carta. Dopo che la carta è stata bloccata, puoi richiedere una riemissione della carta, dove l'account rimarrà lo stesso, ma cambieranno solo il numero della carta di credito/debito e il codice PIN.

Tieni presente che la filiale di Sberbank non accetterà la tua domanda senza passaporto o altro documento di identificazione.

Come bloccare una carta Sberbank tramite SMS tramite Mobile Bank?

Se hai attivato il servizio Mobile Bank, il blocco di una carta Sberbank non sarà un problema e richiederà un paio di minuti. Per fare ciò, è necessario inviare un messaggio SMS al numero breve 900 nel formato "BLOCK NNNN X". Cosa significano questi simboli?

NNNN sono le ultime quattro cifre del numero della tua carta,
X – codice motivo di blocco. I codici possono essere:

• 0 - la carta è stata persa;
• 1 - la carta è stata rubata da malintenzionati;
• 2 - la carta è stata lasciata al bancomat;
• 3 - altri motivi, con necessità di precisazioni.

Per inviare tempestivamente un messaggio sul furto o lo smarrimento di una carta Sberbank utilizzando il servizio Mobile Bank, è conveniente creare in anticipo un modello di messaggio SMS su un telefono connesso al servizio Mobile Bank.

Come bloccare una carta Sberbank tramite la banca online Internet?

Puoi bloccare una carta Sberbank tramite Sberbank Online Internet banking nella pagina "Blocca carta". E sebbene tu stesso esegua il blocco, dopo aver eseguito questa operazione online, non sarà più possibile sbloccare la carta da solo.

Per richiedere il blocco, nella pagina principale del tuo account Sberbank Online, nell'elenco delle carte, fai clic sul pulsante "Operazioni" situato di fronte alla carta di interesse e, nel menu a discesa, fai clic su "Blocca " collegamento.

Per richiedere il blocco della carta, è necessario compilare i seguenti campi nella pagina con il modulo di creazione dell'applicazione:

1. Nel campo "Carta" selezionare dall'elenco la carta da bloccare (debito o credito);
2. Nel campo "Nome del proprietario" verranno automaticamente sostituiti il ​​tuo cognome, nome e patronimico;
3. Nel campo "Motivo del blocco", seleziona dall'elenco il motivo del blocco della carta (ad esempio, la carta è stata smarrita).

Dopo aver inserito le informazioni richieste nei campi appropriati, fare clic sul pulsante di collegamento "Blocca". Il sistema Sberbank Online visualizzerà la pagina di conferma dell'applicazione di blocco, in cui è necessario verificare che i dati siano stati inseriti correttamente e confermare l'applicazione, scegliendo come si desidera confermarla:

• Confermare l'operazione di blocco della carta con "SMS-password";
• Confermare l'operazione di blocco della carta con la "Password dall'assegno" (password dall'assegno stampato allo sportello automatico).

Nella finestra pop-up che si apre, dovrai inserire una password (da un SMS o da una ricevuta) e fare clic sul pulsante "Conferma". Successivamente, la carta verrà bloccata.

Ricorda che se vuoi riemettere la carta, in un modo o nell'altro dovrai recarti personalmente alla filiale di Sberbank e scrivere una domanda scritta.