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Cambia il numero di telefono associato alla carta Sberbank

Per una serie di motivi, diventa necessario cambiare il numero di telefono collegato alla carta Sberbank. Questo deve essere fatto in modo tempestivo per utilizzare appieno le funzioni di Sberbank Online, eseguire operazioni da remoto e ricevere informazioni sullo stato del tuo account.

Collegamento di una carta a un altro numero

La durata normale della plastica è limitata a tre anni. Tuttavia, anche durante questo periodo, l'utente potrebbe riscontrare varie modifiche e visualizzare altri dati. In particolare, può diventare titolare di un nuovo numero di telefono, che, a suo piacimento, ogni cliente ha facoltà di associare ad una tessera valida.

Quando è necessario collegare la scheda a un nuovo telefono

È necessario modificare il numero di telefono associato alla carta Sberbank in questi casi:

Perdita di una carta SIM;
Cambio di operatore mobile o telefono;
La presenza di più telefoni e il desiderio di trasferire tutte le informazioni SMS da diverse istituzioni a una (se ci sono più carte);
Problemi con la ricezione di SMS da Sberbank.

Per associare un altro numero, è necessario seguire una determinata procedura, che implica la disconnessione del telefono esistente e la connessione di uno nuovo.

In tali circostanze, è indispensabile modificare il numero di telefono associato alla carta Sberbank per utilizzare determinate funzionalità:

Ricevi notifiche sulle transazioni di spesa. Oltre al controllo, questo aumenta la sicurezza della carta, perché il cliente noterà tempestivamente l'intervento dell'intruso.
Esegui transazioni via SMS e ussd.
Conferma le azioni nel Gabinetto online.

Quali carte sono associate al telefono

Prima di cambiare il telefono collegato alla carta Sberbank, vale la pena verificare quali numeri sono attivi ora. Questo può essere fatto in ufficio o chiamando il Contact Center. È facile vederlo da soli nella Banca Internet secondo le seguenti istruzioni:

Nell'angolo del Gabinetto, fai clic sull'icona Impostazioni.
Seleziona Banca Mobile.
Si aprirà una finestra in cui verranno indicati tutti i numeri associati alle tessere, il loro stato e brevi informazioni.

Nella voce Notifiche in questa finestra, puoi configurare l'invio di SMS sull'ingresso in Gabinetto, sullo stato delle tue richieste, sulla ricezione di notifiche dal servizio di supporto e sulle novità di Sberbank.

Gli avvisi sono facoltativi, ma il primo tipo di notifica (login) è abilitato per impostazione predefinita.

Quindi, quando una password viene decifrata e un estraneo accede al sistema, il cliente riceverà una notifica al riguardo e sarà in grado di segnalare tempestivamente per proteggere i suoi fondi.

Metodi per registrare un altro numero di telefono nel sistema bancario

Sberbank sta cercando di essere il più conveniente possibile per i clienti. Pertanto, offre diversi modi per modificare le informazioni dell'utente, caratterizzati da diversi mezzi. Esaminiamoli ulteriormente.

Collega un numero tramite un operatore

Un modo abbastanza comodo per cambiare il numero di telefono collegato alla carta Sberbank prevede di contattare il Contact Center.

La modifica del numero corrente con un altro tramite il Contact Center è disponibile solo dal numero corrente.

L'operatore eseguirà le azioni solo dopo aver ricevuto una chiamata dal numero assegnato. Deve assicurarsi dell'autorità del chiamante, quindi chiederà una parola in codice o altri dati inaccessibili agli estranei. Successivamente, cambierà il numero in quello espresso dal cliente.

Quindi la modifica dei parametri non funzionerà a causa dell'impossibilità di effettuare una chiamata dalla precedente, in caso di smarrimento della scheda SIM o di cambio numero già effettuato con un altro.

Modificare le impostazioni tramite l'applicazione

Il secondo metodo, come cambiare il telefono collegato alla carta Sberbank, prevede di contattare direttamente il dipartimento. Qui è necessario compilare due applicazioni: disattivare il telefono e accenderne uno nuovo.

Nella seconda applicazione è necessario indicare la tariffa del servizio Mobile: Economy o Full. Puoi scegliere quello che è stato collegato prima o assegnarne un altro. Differenze:

Il primo è gratuito, ma ha dei limiti: non invia notifiche sul prelievo di denaro dalla carta e puoi controllare il saldo solo a pagamento.
Il secondo ha più poteri, ma richiede il pagamento di 30-60 rubli per 30 giorni in base allo stato del prodotto.

Alcune tessere prevedono l'utilizzo gratuito della tariffa Intera.

La ri-registrazione del numero di telefono corrente su un altro è disponibile solo con l'indicazione del numero della carta di credito, non dimenticare di portarla con te

Secondo le recensioni, di solito puoi collegare una carta Sberbank a un altro numero di telefono abbastanza rapidamente. Allo stesso tempo, si ritiene più corretto modificare personalmente l'associazione, perché non è sempre possibile modificare i dati a distanza per una serie di motivi. E puoi cambiare il numero nel dipartimento quasi istantaneamente, di cui il proprietario riceve una notifica al telefono. In alcuni casi è possibile un ritardo fino a 3 giorni.

Dovresti avere un passaporto con te, poiché tutte le operazioni nel dipartimento vengono eseguite con una carta d'identità.

Cambio telefono tramite bancomat

C'è anche un modo remoto per collegare un nuovo telefono a una carta Sberbank: un bancomat. Dopo aver inserito la carta che richiede modifiche e inserito il codice PIN, è necessario seguire le istruzioni:

Vai alla sezione Mobile Banking.
Fare clic su Disabilita.
Il proprietario riceve un SMS per disattivare il servizio (se esiste un numero di telefono precedente).
Vai di nuovo alla stessa sezione.
Fare clic su Connetti.
Scegli un piano tariffario: Economy o Full.
Inserisci il numero attuale.
Un altro telefono riceve un SMS sull'attivazione del servizio.

C'è un'altra opzione per collegare una carta Sberbank a un nuovo numero di telefono utilizzando un bancomat. È adatto a un cliente che vuole cambiare il suo numero di telefono per Internet Banking. Devi andare alla sezione Sberbank Online e andare su Cambia telefono. Apparirà un elenco di provider di telefonia mobile da cui è necessario scegliere il proprio. Quindi inserire il numero attivo (nuovo).

Se cambi il numero da remoto, devi capire che Sberbank impiegherà del tempo per verificare i dati per assicurarsi che la transazione sia legale. Pertanto, la modifica richiederà fino a 3 giorni.

Al termine, riceverai una notifica. Puoi anche controllare nel servizio online, come descritto sopra, se i numeri sono cambiati.

Conclusione

Oggi è impossibile collegare una carta Sberbank a un altro telefono online. Dai metodi remoti, ci viene offerto un bancomat o una telefonata. È inoltre disponibile la modifica dei parametri visitando il reparto. Se hai bisogno di cambiare il tuo numero di telefono, operatore o se lo perdi, dovresti preoccuparti di cambiare tempestivamente i numeri memorizzati nel database di Sberbank. Ciò ti consentirà di utilizzare appieno tutte le funzioni dei servizi remoti di Sberbank e proteggere i tuoi soldi da influenze esterne.