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Cosa fare se hai dimenticato il codice della carta Sberbank. Come recuperare un codice PIN dimenticato da una carta Sberbank. Che cos'è un codice PIN e perché viene utilizzato?

La domanda su come scoprire il tuo codice PIN da una carta Sberbank, le persone chiedono quando lo dimenticano. Ciò accade se una persona non usa spesso la plastica o l'ha ricevuta di recente e i numeri del codice segreto non hanno ancora messo radici nella memoria.

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Se non ricordi la tua password al momento giusto, quando stai prelevando denaro da una carta di credito o nel processo di pagamento di un acquisto, non farti prendere dal panico e non digitare nulla.

IMPORTANTE: se si digita il codice PIN errato tre volte durante il giorno, la carta viene bloccata. Si tratta di un blocco tecnico, imposto per un giorno, dopo il quale viene automaticamente rimosso.

Se necessario, utilizza i fondi sul conto utilizzando metodi alternativi tramite Internet o utilizzando l'aiuto, dove non è necessario inserire una combinazione segreta di numeri.

Codice PIN richiesto:

per prelievo contanti tramite ATM ... Se ti sei dimenticato, prendi i soldi alla cassa, presentando il passaporto e la plastica stessa, oppure trasferisci i fondi su un'altra carta e preleva i fondi. Oppure invia denaro sul conto dei tuoi cari (puoi anche farlo) e chiedi loro di prelevare e dartelo.
per ricaricare un conto in contanti presso un bancomat ... Per ricostituire il tuo account, contatta la filiale di Sberbank con un passaporto. Oppure trasferisci denaro via Internet. L'unico avvertimento è che l'accredito dei fondi richiede del tempo.
per la spesa nei negozi ... Se hai dimenticato il codice segreto, non potrai pagare il tuo acquisto nella maggior parte dei supermercati. Ma se la plastica supporta la tecnologia di pagamento senza contatto, non ci saranno problemi. In altri casi, dovrai cercare opzioni alternative per l'acquisto online, pagando con altra plastica o contanti.

Come scoprire il codice PIN di una carta bancaria Sberbank

L'abbreviazione PIN sta per Personal Identification Number. Il codice PIN è una sorta di codice password che dà accesso al titolare della carta allo sportello automatico e viene utilizzato come firma digitale alla richiesta durante l'operazione.

Inizialmente, quando viene emessa una carta bancaria, il codice pin viene emesso in una busta separata con le istruzioni di sicurezza. La persona viene informata che è impossibile comunicare il codice segreto a chiunque, non conservare il codice PIN con la carta, ma buttare via la busta.

La combinazione del codice pin viene generata automaticamente da uno speciale encoder durante la fabbricazione della plastica ed è sigillata in una busta speciale. La prima persona che vede e riconosce il codice è il proprietario. Apri con attenzione la busta e vedrai una combinazione di quattro cifre.

A volte questa combinazione non è piacevole per la persona, poiché è difficile da ricordare. In questo caso, per non dimenticare, cambia con uno che non dimenticherai.

IMPORTANTE: tranne te, il cifrario a 4 cifre non è noto a nessuno (a meno che tu non lo dica tu stesso). Non è memorizzato in alcun database e server, non lo sa un singolo impiegato di banca.

Come cambiare il codice pin sulla carta Sberbank

Puoi modificare il codice PIN solo se conosci la combinazione corrente. Le persone ricorrono a tale procedura in diversi casi:

alla persona non piace la combinazione data, poiché è troppo difficile da memorizzare;
a volte le persone, per non confondersi e non ricordare molte password, impostano lo stesso codice pin su più carte (sebbene gli agenti di sicurezza di Sberbank non raccomandino di farlo);
se una volta, se necessario, hai detto il codice a qualcuno, allora vai sul sicuro e cambialo;
la persona aveva la sensazione che qualcun altro si fosse impossessato di informazioni riservate.

La procedura per la modifica della password viene eseguita solo nei terminali Sberbank con la funzione corrispondente. Pertanto, il primo passo è trovare un dispositivo del genere. Sono installati in filiali grandi o popolari di Sberbank.

Puoi te stesso. Se non sei sicuro di poter gestire la tecnica, contatta un consulente. Ti aiuterà a navigare nel menu, ma ricorda che i nuovi numeri che inserisci dovrebbero rimanere fuori dalla vista delle altre persone.

Istruzioni:

IMPORTANTE: la password non può essere modificata se la carta scade tra 40 giorni o meno.

Come scoprire il codice PIN di una carta Sberbank se l'hai dimenticato

Se si verifica un tale fastidio, non sarai in grado di recuperare la tua password. Non un solo impiegato di banca conosce il codice segreto, poiché viene generato e sigillato automaticamente da un computer in una busta, e viene rilasciato al proprietario della plastica in forma chiusa. La prima persona a vedere il PIN sei tu.

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Se è irrimediabilmente dimenticato, ed è impossibile ricordare o trovare la busta in cui è stato emesso, dovrai farlo. Il conto rimarrà lo stesso, ma il supporto fisico, la plastica stessa, sarà nuovo. Avrà una nuova e nuova password.

Azioni se hai dimenticato il codice PIN:

Preleva il resto del denaro dal conto: trasferisci via Internet o banca mobile su un altro conto o preleva tramite la cassa con un passaporto.
Vieni all'ufficio di Sberbank, mostra il tuo passaporto, spiega la situazione e scrivi due dichiarazioni. Uno consiste nell'emettere una nuova carta, l'altro nel bloccare quella attuale. È importante bloccare i prodotti della carta che non sono più in uso, disabilitare i servizi e solo successivamente distruggere.
Paga la commissione di riemissione, l'importo standard è di 150 rubli. Se la data di scadenza è scaduta, viene riemessa gratuitamente, ma viene addebitata una commissione per il rilascio anticipato. Puoi pagare direttamente lì presso l'ufficio della banca tramite la cassa.
Dopo 10 - 14 giorni, la banca informerà sulla produzione di nuova plastica. Torna in filiale, firma il contratto e ricevi una nuova carta. I servizi dovranno essere ricollegati (Sberbank Online, banca mobile).

IMPORTANTE: il tempo di produzione è mediamente di 14 giorni e dipende dal carico di lavoro della banca. A volte chiamano in ufficio dopo 5 giorni, a volte la produzione e la consegna della nuova plastica richiede 1 mese.

Come scoprire il codice PIN della carta via Internet

Sarebbe illogico e stupido distribuire codici PIN via Internet, o consentire di ricevere, ripristinare o modificare online. Ricorda che il codice pin è la chiave segreta della carta in cui è custodito il denaro. Questa chiave è il garante della sicurezza dei fondi. Le persone si pongono domande su come scoprire il codice PIN di una carta bancaria Sberbank per numero di carta o come scoprire il codice PIN di una carta Sberbank attraverso una banca mobile senza pensare alla sicurezza, che è importante sia per la banca che per i clienti . Immagina una situazione in cui una persona riconosce il codice PIN dal numero di plastica. Dopotutto, questo è un oggetto di scena facile da ottenere. Anche l'accesso al telefono è facile da ottenere. Pertanto, il codice PIN non può essere riconosciuto o ripristinato né via Internet, né dal numero di plastica, né dalla banca mobile.

Se ti sei dimenticato, dovrai prendere una nuova plastica. Pertanto, prendilo sul serio, memorizza la combinazione del codice o cambialo immediatamente in numeri memorabili.

Secondo le istruzioni della Banca Centrale, tutte le carte sono emesse con un chip al quale è legata una password o PIN individuale. E se era possibile pagare con carte magnetiche senza inserire un codice PIN, allora con carte dotate di chip, è possibile pagare gli acquisti inserendo un numero identificativo a quattro cifre. Pertanto, anche se una persona ha dimenticato il PIN, potrebbe continuare a utilizzare la carta in tutta sicurezza.

Ma cosa succede se hai dimenticato la password per una carta Sberbank con un chip? Senza un codice PIN, puoi continuare a utilizzare la carta, ad esempio, pagare merci su Internet o effettuare transazioni tramite il tuo account personale. Ma, ahimè, non sarai in grado di pagare in un negozio o prelevare denaro da un bancomat. Pertanto, in base alla carta di questa banca, ti diremo come agire in tali situazioni quando hai dimenticato il tuo codice PIN.

Proviamo a ricordare

Non importa quanto possa sembrare banale, il modo più semplice per recuperare la password è ricordarla. Ci sono tre tentativi prima che la carta venga temporaneamente bloccata. Molte persone mettono spesso una busta con un codice PIN nel reparto dove sono conservati tutti i documenti importanti. Cerca anche di ricordare, forse hai annotato la password su un taccuino o un telefono. Cos'altro può aiutarti se hai dimenticato il codice PIN della tua carta Sberbank?

La memoria umana è così organizzata che tende a dimenticare le informazioni che una persona usa poco. E se digiti raramente la tua password, ad esempio una volta al mese per prelevare contanti, questa situazione è abbastanza naturale. La memoria muscolare può aiutarti.

Se sei alla cassa, ci sono molte persone dietro di te, hai inserito la password sbagliata, non dovresti continuare a provare. Paga in contanti e prova a inserire nuovamente la password in un'atmosfera rilassata al bancomat. Senza pensare alla password, le dita sulla macchina possono eseguire le solite azioni per loro e tu digiterai la combinazione richiesta. Se hai completamente e irrevocabilmente dimenticato il codice PIN sulla tua carta Sberbank, cosa dovresti fare allora?

Recupero della password

Come scoprire il codice PIN di una carta bancaria Sberbank? È possibile contattare gli specialisti della banca con questa domanda? Il numero di codice personale è realizzato in modo tale da non essere noto a nessun impiegato di banca. Non appare nel software e non viene registrato da nessuna parte. Pertanto, se hai dimenticato il PIN, dovrai seguire la procedura di recupero. Quindi, come recuperare la password sulla carta Sberbank?

Non importa se il codice PIN di una carta di credito Sberbank o di una carta di debito Sberbank, non è possibile ripristinarlo senza riemettere la carta stessa. Ogni carta Sberbank ha una sola password. Viene rilasciato una sola volta. Sapendolo, puoi utilizzare appieno la carta. Pertanto, quando ripristini il tuo PIN, preparati a bloccare e riemettere la tua carta. La procedura è molto semplice.

È necessario contattare la filiale della banca e scrivere una domanda corrispondente. Dovresti avere il passaporto con te. Gli specialisti accetteranno la domanda e la sottoporranno al lavoro. Dovresti aspettarti di riemettere la tua carta e la tua password entro due settimane. Verrai contattato e invitato in ufficio per ricevere la corrispondenza. Ora sai come recuperare un codice PIN da una carta Sberbank.

Il codice pin è forse la "chiave" più importante per la tua carta. Senza di essa, semplicemente non sarai in grado di utilizzare la carta ed eseguire alcuna transazione finanziaria sul tuo conto.

La grande diffusione delle tessere plastificate è dovuta alla praticità del loro utilizzo, che è stata apprezzata quasi subito da un gran numero di clienti. La più grande base di utenti di questo prodotto bancario è, ovviamente, accumulata da Sberbank, che è il leader indiscusso del settore finanziario dell'economia russa. È abbastanza naturale che spesso i possessori di una carta bancaria debbano recuperare un codice PIN smarrito o dimenticato.

Qual è il codice PIN della carta?

Sotto il codice PIN (dall'abbreviazione inglese PIN, che significa numero di identificazione personale), viene generato un codice personale di 4 cifre, attaccato a una carta bancaria e utilizzato per accedervi. Il codice PIN iniziale viene rilasciato al titolare insieme alla carta ed è contenuto in una busta sigillata, quindi sconosciuto anche ai dipendenti della banca. Il mantenimento della riservatezza del codice ricevuto è un prerequisito per la sicurezza dei fondi depositati sulla carta, nonché per la sicurezza delle transazioni finanziarie effettuate con il suo utilizzo.

Quando è necessario ripristinarlo?

Il recupero del PIN può essere richiesto nei seguenti casi:

il titolare della carta l'ha semplicemente smarrita o dimenticata;
informazioni sul codice PIN sono pervenute a persone non autorizzate.

In entrambe queste situazioni è necessario o modificare il codice, oppure bloccare la carta con la sua successiva riemissione, che richiede molto tempo, e fino a quando non verrà ricevuta una nuova carta bancaria, il cliente non potrà usa la plastica Sberbank.

Come ripristinare il codice PIN di una carta Sberbank?

Il modo più semplice per scoprire il codice PIN di una carta Sberbank è provare a ricordarlo o trovare la busta in cui è stata consegnata la carta al suo proprietario. Spesso vale la pena provare a utilizzare un bancomat, poiché viene attivata la memoria muscolare, a causa della quale il codice PIN viene inserito automaticamente. Tuttavia, è necessario tenere conto del fatto che dopo aver inserito il codice in modo errato per tre volte, l'ATM bloccherà la carta.

Un altro modo comodo ed efficace per ripristinare l'accesso alla carta è utilizzare una parola segreta o in codice. È indicato al momento del rilascio della carta e di solito è la risposta a qualche domanda difficile per gli estranei, ad esempio sul cognome da nubile della madre. In questo caso, il cliente deve venire alla filiale di Sberbank, fornire un documento che confermi la sua identità e quindi nominare la parola segreta. Questo è sufficiente per un impiegato di banca per cambiare il codice PIN con uno nuovo entro 3-5 minuti davanti al titolare della carta.

Se le prime due opzioni non hanno funzionato, dovrai bloccare la carta e avviare la procedura per la sua riemissione. Prima di ciò, si consiglia di prelevare fondi da una carta di plastica utilizzando uno dei metodi che non richiedono l'inserimento di un codice PIN, ad esempio utilizzando Sberbank Online.

Come recuperare senza un codice?

Come già notato, il modo più semplice per recuperare il codice PIN di una carta senza una parola segreta è trovare la busta in cui è stata consegnata al cliente. Puoi anche provare a ricordare il codice. Alcuni tipi di carte di plastica Sberbank consentono la possibilità di modificare il codice PIN senza una parola in codice solo su presentazione di un passaporto. Tuttavia, tale condizione deve essere precisata nell'accordo per l'apertura di un conto con carta.

Come cambio il mio codice PIN?

Oggi il cliente ha a disposizione diverse opzioni per cambiare il codice PIN con uno nuovo:

con l'aiuto di Sberbank Online;
utilizzando il terminale;
contattando il call center di Sberbank.

Tutti prevedono una procedura di sostituzione abbastanza semplice, quando si inserisce prima il vecchio codice PIN e poi quello nuovo. Se il codice originale viene perso o dimenticato, c'è solo un modo per sostituirlo: utilizzando una parola in codice speciale. In una situazione del genere, è sufficiente contattare la filiale di Sberbank, fornire documenti che confermano l'identità e quindi nominare la parola in codice. Entro pochi minuti, un dipendente di un istituto di credito cambierà il codice PIN con quello indicato dal cliente.

Quando è impossibile recuperare il codice PIN?

Se il titolare della carta bancaria non ricorda la parola in codice o tale opportunità non è prevista dalle condizioni per l'emissione della carta, non sarà possibile ripristinare il codice PIN smarrito o dimenticato. L'unica cosa che resta da fare in una situazione del genere è bloccare e riemettere la carta o emettere nuova plastica.

Informativa sulla sicurezza e sulla privacy

Il requisito principale per l'implementazione sicura di qualsiasi transazione finanziaria con una carta Sberbank è mantenere la riservatezza del codice PIN che fornisce l'accesso alla plastica. Le informazioni sul codice non devono mai arrivare a persone non autorizzate. Se perdi il tuo codice PIN o la carta di plastica stessa, devi bloccarlo immediatamente, prima prelevare fondi e poi avviare la procedura di riemissione.

La vita è completamente imprevedibile. In esso non sai mai dove troverai, dove perderai. Non puoi essere sicuro al 100% di tutto. Lo stesso è con il codice pin. Anche se l'hai memorizzato bene o l'hai registrato nel telefono in qualche modo crittografato. Puoi anche tenerlo scritto, da qualche parte su un pezzo di carta, per ogni evenienza. Tutto questo non ti assicura affatto contro la perdita. Molte cose possono succedere nella vita, il telefono e il pezzo di carta possono perdersi e i numeri volano fuori dalla mia testa.

In questo caso, sarebbe bene sapere esattamente come ripristinarlo, perché senza un codice pin, la maggior parte delle operazioni con una carta Sberbank non sarà disponibile per te. Alcune banche si esercitano a ripristinare quello vecchio e ad allegare un nuovo codice pin in caso di smarrimento. Non è assolutamente necessario cambiare la carta. È buono e disponibile in qualsiasi altra banca tranne Sberbank of Russia. Ricorderai sicuramente il recupero del codice PIN in questa banca per molto tempo e anche, d'ora in poi, sarai più attento a queste informazioni.

Cosa fare per recuperare il codice PIN della carta?

Per ripristinare il codice PIN, dovrai richiedere il passaporto. È necessario spiegare allo specialista che il codice PIN è stato perso. Ti verrà chiesto di compilare una domanda per la sostituzione della carta, poiché non c'è altro modo per ottenere un nuovo codice pin da Sberbank.

Questo codice viene assegnato 1 volta al momento dell'emissione della carta e non può essere riemesso. Viene emesso in busta chiusa contestualmente a. Nessuno in banca conosce il tuo PIN. Questo viene fatto per una maggiore sicurezza in modo che nessuno, tranne te, possa utilizzare la carta in caso di smarrimento o furto. Dopotutto, i truffatori potrebbero recuperare il codice PIN per telefono, chiamando i tuoi dati, se fosse possibile.

Quindi, sei in banca e stai scrivendo un estratto conto, e ancora non sai quale sorpresa ti aspetta. Dopo aver scritto la domanda, ti verrà rilasciata una ricevuta per il pagamento di una nuova carta. È un peccato, ma la riemissione della carta non è gratuita. L'eccezione sono le carte sociali.

Quando uscirà la nuova carta?

Dopo il pagamento e l'accettazione della domanda, sarà necessario attendere 10 giorni lavorativi. Dopo questo tempo, puoi andare alla filiale della banca e ottenere la tua nuova carta e il nuovo codice PIN. Vale la pena notare che anche tenendo conto del fatto che la carta viene riemessa, sarai in grado di utilizzare i tuoi soldi. Per fare ciò, dovrai andare dall'operatore bancario e chiedergli di emettere denaro dal conto.

Con vari programmi e condizioni, oltre a carte bancarie per bambini e ragazzi con condizioni e tariffe speciali. Puoi monitorare il tuo saldo, ricaricare il tuo conto, trasferire e prelevare fondi in vari modi, anche via Internet e tramite telefono. È sufficiente conoscere ID e password. Tuttavia, quando si effettuano transazioni direttamente con una carta tramite bancomat o terminali, è necessario inserire un codice PIN. Molti titolari di carte bancarie sanno bene di cosa si tratta. Tuttavia, ci sono momenti in cui le persone dimenticano il codice PIN della carta e non possono utilizzare i fondi nel proprio conto. Oggi considereremo questi casi e ti diremo cosa fare se hai dimenticato il codice PIN della tua carta Sberbank.

Quindi, il codice pin è letteralmente tradotto dall'inglese come numero di identificazione personale. Si tratta di un codice segreto individuale o di una password di accesso alla carta bancomat a 4 cifre. Il codice PIN della carta viene generato automaticamente ed emesso in una busta speciale insieme a una carta bancaria.

Sberbank of Russia si prende cura della sicurezza dei suoi clienti e raccomanda di non rivelare il tuo codice a nessuno, compresi i parenti, e anche di non tenere il codice registrato accanto alla carta per prevenire frodi con fondi sul tuo conto. Idealmente, il tuo codice individuale dovrebbe essere ben ricordato e la busta con il codice pin dovrebbe essere distrutta. Se non sei sicuro di cosa ricordare, annota il codice e nascondilo in un luogo appartato.

Ma nonostante le misure adottate, può capitare che il codice PIN della carta di credito venga comunque perso o dimenticato.

Come recuperare un codice PIN dimenticato?

Passo 1. Prova ancora a ricordare o a trovare il codice pin registrato:

spesso le persone non distruggono la busta con il codice PIN rilasciato con la carta, ma la conservano con un pacco di vari documenti;
prova a ricordare dove potresti scrivere il codice e dove potresti nascondere il pezzo di carta. A volte i titolari di carta annotano il codice PIN sul telefono;
prova a usare la memoria muscolare. Se prima usavi una carta e immettevi spesso un codice PIN, le tue dita possono comporre automaticamente il codice corretto sulla tastiera del terminale;
se sei sicuro di non averlo scritto da nessuna parte, e le possibilità di ricordare il codice pin tendono a zero, non hai nulla da perdere, prova a prelevare il codice dalle opzioni disponibili in memoria. Hai a disposizione tre tentativi, dopodiché la carta smetterà temporaneamente di funzionare in tutti i dispositivi che richiedono un codice PIN per completare un'operazione. Tuttavia, saranno disponibili operazioni tramite banca mobile e Sberbank-Online. La funzionalità del servizio nei dispositivi verrà ripristinata automaticamente dopo due giorni lavorativi dal momento in cui il codice è stato inserito per errore.

IMPORTANTE: se all'improvviso hai dimenticato il codice PIN della carta durante il pagamento di beni o servizi, non preoccuparti. Chiedi con calma al venditore di pagare in contanti.

Passo 2. Preparazione per il rilascio di una nuova carta.

Se il codice PIN viene perso irrevocabilmente, non può essere ripristinato. Il codice PIN della carta è noto solo al suo titolare, non viene visualizzato in nessun database della banca e non lo conosce un solo dipendente. Per ripristinare l'accesso ai fondi sul conto, dovrai emettere una nuova carta. Tutti i dettagli e i fondi sul conto verranno salvati.

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L'emissione di una nuova carta richiederà del tempo, solitamente fino a 14 giorni, durante i quali non potrai utilizzare i fondi sul conto, verranno temporaneamente bloccati. Pertanto, prima di presentare domanda, completa tutte le operazioni necessarie tramite la banca Internet.

Passaggio 3. Emissione di una nuova carta.

Per emettere una nuova carta e ripristinare l'accesso al tuo account, devi contattare il più vicino con un passaporto e scrivere una domanda corrispondente.

Come notato sopra, il termine per il rilascio di una nuova carta richiede dai 10 ai 14 giorni. Inoltre, per questa procedura dovrai pagare una penale dell'importo stabilito dalle tariffe del servizio della tua carta (molto raramente, la riemissione della carta in caso di perdita dell'accesso alla stessa è gratuita).

I dipendenti di Sberbank ti contatteranno e ti informeranno sulla disponibilità della nuova carta. Devi solo venire a prenderlo. E la prossima volta prenditi più cura della sicurezza del codice PIN.