FZ A proposito di Attività dei collettori Consulente Plus. Caratteristiche e recenti modifiche della legge sui collezionisti. Comunicazione del debitore e del collettore

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Nel momento attuale, il numero di prestiti del credito tra la popolazione russa ha raggiunto semplicemente altezze incredibili, perché secondo la statistica, ora ogni terzo residente del paese ha un prestito piuttosto impressionante. Tuttavia, il problema era che a causa della scarsa situazione economica del paese, molti russi erano semplicemente in grado di pagare nei loro conti, perché spesso iniziarono a venire a banche con una richiesta di rivedere le condizioni di credito. C'è una domanda logica suse l'amnistia di credito sarà nel 2020, perché per molti come fuori da quella situazione è l'unico significato di rimborso del debito.

Sottigliezze e caratteristiche della questione del credito amnistia

Molti mutuatari ingannano la parola "Amnesty", perché fa pensare al fatto che questa procedura consentirà a una persona di dimenticare completamente il suo debito. Tuttavia, la pratica dimostra che la situazione si verifica un po 'diversamente, poiché la pratica mostra che questo evento è associato alla revisione delle condizioni di prestito. Il prestito, infatti, è un accordo sulle relazioni finanziarie, e quando le parti firmano, discutono di ciò che il prestito comporta un determinato tasso di interesse per il prestito, e nel caso del suo rimborso pregiutoricido, una persona deve pagare una penalità abbastanza impressionante . In caso di rifiuto di un mutuatario di pagare la quantità degli aumenti pregiati a un'elevazione incredibile, come risultato della quale il pagamento del prestito diventa quasi impossibile.

Il rimborso del prestito inizia con il rimborso degli interessi - le multe e l'importo principale è pagato secondo il principio residuo, tuttavia, in caso di aumento delle dimensioni della multa, il tempo di ripagare un prestito è in aumento, E in questo caso, i russi useranno con precisione di amnistia credito.

La nuova fattura sul credito Amnesty nel 2020 in Russia suggerisce che il tasso di credito massima sarà ora registrato dalla fattura pertinente, pertanto, la Banca non sarà in grado di aumentare il tasso di interesse superiore alla legge stabilita. Inoltre, un certo numero di posizioni che hanno precedentemente imposto multe e restrizioni, ora non saranno sconvenienti per i mutuatari, se una persona non può ripagare il corpo del prestito (interesse in questo caso non è una cosa particolarmente importante). E la caratteristica più importante di questa legge è il divieto del pagamento rapido degli obblighi di debito e del rateo delle sanzioni monetarie su di esso.

Chi ha bisogno di farlo?

Soprattutto, una legge sul credito Amnesty 2020 in Russia acciai attentamente, naturalmente, quei russi che hanno già incontrato questioni di pagamento dei prestiti, perché per loro, la fissazione del debito in un importo e una diminuzione degli interessi diventeranno abbastanza buone notizie. Tuttavia, d'altra parte, queste procedure saranno molto svantaggiate alle proprie banche e istituzioni finanziarie, perché guadagnano denaro per interessi, quindi non saranno più felici di tale innovazione, ma le autorità assicureranno la popolazione che questa innovazione sarà benefico per tutte le persone. Per spiegare che questa affermazione è abbastanza semplice - le autorità prevedevano una serie di risarcimento in contanti per le organizzazioni che rientrano nell'amnistia del credito, a seguito della quale ogni parte beneficerà, il percorso sarà completamente piccolo. Separatamente, vale la pena sottolineare il fatto che l'amnistia influenza non solo le banche e anche le organizzazioni di microfinanza che sono più specializzate oggi, quindi saranno anche distribuite su di loro.

Chi può contare sui benefici?

Non è consigliato pensare al credito Amnesty dal 1 ° gennaio 2020 sarà destinato a ogni mutuatario, perché solo alcuni mutuatari di solito lo ricevono. I deputati stanno discutendo la questione di ciò che solo i cittadini coscienziosi che hanno debiti per percento saranno in grado di aspettarsi di ricevere benefici del credito, ma la loro storia di credito è positiva (ci possono essere problemi da qualsiasi persona, e nella crisi che accadono molto spesso). Questa legge consentirà a una persona di pagare pienamente l'ammontare del suo debito principale, e già andare a interessi, anche se i russi non hanno avuto un'opportunità così prima.

A seguito dell'introduzione della legge, il debito della maggior parte dei cittadini per le banche e altre organizzazioni che danno un prestito saranno eliminati, pertanto, la storia del credito della maggior parte dei russi sarà migliorata. Presto sarà in grado di permettersi di prendere prestiti a condizioni più favorevoli e organizzazioni finanziarie a sua volta ricevono penalità di cassa.

Nei tempi moderni, spesso accade che una persona per il rimborso di un prestito è presa per aver ricevuto un altro, ma, soggetto a una storia indesiderata in prestito, può essere offerta solo tali condizioni in cui un grande interesse sarà accumulato per ciascun prestito di credito. Di conseguenza, i pagamenti stanno aumentando, e la qualità della vita del mutuatario è ridotta,cosìcredit Amnesty recensioni 2020 per individuici sono eccezionalmente positivi, e non c'è niente di sorprendente. La nuova fattura consentirà ai cittadini di rompere il cerchio praticamente "chiuso" degli obblighi di debito, che avrà un effetto positivo sull'acqua creditizia della popolazione e dell'economia del paese.

Ciò che viene detto nella legge sui debitori sui prestiti

Il problema del non ritorno dei fondi pregiudituali oggi è abbastanza acuto non solo per le banche e gli altri istituti di credito, ma anche per i loro clienti. Le ragioni di questa situazione sono diverse.

Questa è una situazione economica complessa e bassa alfabetizzazione finanziaria dei cittadini e azioni illegali dei collezionisti. Per risolvere i problemi e la protezione dei diritti dei debitori, sono stati recentemente adozione di diversi atti di regolamentazione. Considera quali misure sono fornite da questi documenti.

Innovazioni

Le principali legislazioni legislative che sono entrate in vigore del 2020 e relative ai debitori sui prestiti a diversi:

  • cessato di agire l'arte. 15 della legge "sui prestiti dei consumatori";
  • È diventato possibile un recupero extragiudiziale del debito attraverso un notaio;
  • la nuova legge "sulla protezione della fislice quando è entrato in vigore i debiti".

In altre parole, il problema con il ritorno dei prestiti si è rivelato così importante che è stato adottato un nuovo atto normativo separato, il suo regolamento. Le disposizioni della nuova legge riguardano, prima di tutto, collezionisti, nonché organizzazioni di microfinanza. Una serie di disposizioni del nuovo atto riguardano le loro attività.

Cosa è esattamente cambiato per le banche e i loro mutuatari? Considera più innovazioni che sono entrate in vigore di recente.

Recupero pre-prova

In precedenza, le organizzazioni di credito avevano due principali opportunità per raggiungere il ritorno dei fondi presi in prestito da debitori insolventi:

  • cercare questo attraverso la Corte;
  • sposta il debito con l'agenzia del collettore.

Il primo modo è meno ed è costoso, e il secondo non è troppo legittimo e approvato con la società e gli ufficiali delle forze dell'ordine. Ma ora c'è un terzo metodo - completamente legittimo e non richiedendo appello alla corte. Per la raccolta del debito, i legislatori hanno collegato i notai.

La nuova procedura preliminare per i reclami del debito del credito influenzerà tali mutuatari che hanno concluso il contratto dopo l'adozione della legge, cioè da luglio 2016, nei loro contratti deve essere una condizione che consente alla banca di utilizzare tale ordine di debito ritorna in caso di ritardo.

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La Banca non ha il diritto di rivedere i contratti esistenti. Pertanto, prima della firma, vale la pena leggere attentamente il documento e chiarire questo momento.

In caso di ritardo, e se il debitore non comporta un'azione su un ritardo o ristrutturazione di un prestito, la Banca ha il diritto di utilizzare l'aiuto di un notaio per restituire il debito. L'iscrizione esecutiva di questo funzionario per la forza giuridica sarà pari alla decisione della Corte e darà il diritto di trasferire l'obbligo di recuperare il debito ai localibili.

Tuttavia, l'uso di tale misura, sebbene renderà più facile per le banche restituiscano fondi e interessi presi in prestito, richiede conformità con una certa procedura per le azioni:

  • il campo che sorge in ritardo a questo deve informare il debitore;
  • attendere due settimane, è questo periodo che viene dato per ripagare il prossimo pagamento o indirizzo della Banca per risolvere il problema finanziario risultante;
  • presentare un accordo di credito e una copia dell'avviso al debitore, con la data;
  • ottenere un'iscrizione esecutiva nel contratto;
  • vai con questo documento nel FSS per trasferirlo all'esecutore del contratto.

Anche le azioni del notaio in questo caso hanno presentato determinati requisiti. Il termine del debito non deve superare i tre anni (reclami). L'obbligo di restituire il denaro dovrebbe essere indiscutibile, che è confermato dalle firme sul contratto.

Se l'uso di procedure pre-tentativi non è specificato nel testo del contratto, l'iscrizione del notaio esecutivo non si impegna.

Video: Come ridurre il debito in tribunale

Legge sui debitori sui prestiti dell'alloggiamento e sui prestiti auto

I cambiamenti nella legislazione sull'interazione della Banca e dei debitori sui prestiti non influiscono sul mutuo. Tali prestiti sono emessi in una disposizione affidabile: un appartamento o una casa. E in caso di non-pagamento del debito, l'importo richiesto della banca sarà diverso. In particolare, vendendo immobiliari trasferiti a lui.

Vale la pena ricordare che il diritto di ricevere i fondi rilasciati a scapito del pegno della banca è anche se l'alloggiamento acquistato nel mutuo, l'unico proprietario. La proprietà è venduta da un'asta speciale, dopo di che la Banca prende i fondi dovuti ad esso e trasmette l'equilibrio dell'ex proprietario.

Nonostante il fatto che la Banca abbia il diritto di disporre del settore immobiliare collaterale, per farlo solo per decisione giudiziaria.

Quindi i debitori sul mutuo non minacciano la procedura semplificata per i reclami del debito. Tutti si verificheranno nello stesso ordine, con tentativi di concordare con il mutuatario, presentando una causa contro la Corte e ottenere una decisione sullo sfratto e il recupero dei fondi del soggetto di impegno.

Ma nel campo dei prestiti auto, la capacità di recuperare i fondi su un prestito in ritardo troverà la sua applicazione. Sebbene, secondo gli esperti, le banche saranno ricorrere solo se la durata del ritardo sarà vicina a un segno critico, dietro a cui ricevere un'iscrizione attuatoria dal notaio non è più possibile.

I salvagari a cui il documento esecutivo cadrà sarà restituito ai fondi rilasciati come prestito, ma ci vorrà del tempo. L'imposizione di arresto sulla macchina, ritirandola dal proprietario, valutazione e implementazione - il processo non è veloce.

Inoltre, non vi è alcuna garanzia che il debitore non fosse sbarazzato della proprietà problematica. Tuttavia, l'introduzione del registro delle informazioni sulla proprietà posata lo rende quasi impossibile. L'acquirente può online per verificare l'acquisto stimato sull'argomento degli oneri esistenti.

Al recupero della penalità dallo sviluppatore. Scopri ulteriormente.

Modifiche per i collezionisti

Il maggior numero di cambiamenti iscritti dalla nuova legge sulla protezione dei debitori riguardano le attività dei collezionisti. D'ora in poi, la loro comunicazione con il debitore obbedisce regole sufficientemente rigide.

E il primo di loro è quello di controllare il mercato dello stato speciale. Se le informazioni sulla società, che è stata assegnata il debito, non è contenuta in esso, i suoi rappresentanti non hanno il diritto di comunicare con il debitore in alcun modo. Per la violazione - una multa, raggiungendo 2 milioni di rubli.

Ma le agenzie dei collettori elencate nel registro dovranno aderire ai requisiti della nuova legge.

Ad esempio, la loro comunicazione con il viso, i pagamenti in prestito coltivati, è limitato solo:

  • incontri personali;
  • negoziati telefonici;
  • messaggi di testo su reti elettroniche;
  • spedizioni postali.

Tutti gli altri modi di interazione sono possibili solo con il consenso del debitore, e per iscritto pronunciato. E il mutuatario in qualsiasi momento può ritirarlo. Ad esempio, nei casi in cui i collezionisti violano il requisito della legge di agire in modo intelligente e in buona fede.

Sicuramente trattati come violazioni le seguenti azioni:

  • minacce per la salute, la vita o la proprietà;
  • eseguire tali minacce;
  • pressione psicologica;
  • l'uso di qualsiasi metodo e metodi pericolosi per le persone;
  • umiliazione con parola o azione di onore e dignità;
  • ingannando le dimensioni del debito, il tempo di rimborso, ecc.;
  • abuso di diritto.

Il fatto che anche la Banca sia sollevata per interagire con lui circa il ritorno del prestito rispetto alla banca, il debitore deve essere informato. Questo messaggio scritto è stato fatto al ricevimento per un personalmente o diretto dalla lettera raccomandata. Il periodo di avvertimento è un mese. Lo stesso documento dovrebbe contenere informazioni sul trasferimento dei dati personali.

In futuro, questa informazione non può essere utilizzata senza il consenso scritto. Sull'esistenza del debito, le sue dimensioni e altre circostanze, concomitanti di comunicare con la Banca e i collezionisti è vietato riferire a qualcuno. Questo è un mistero che è protetto dalla legge.

Il debitore ha anche il diritto di contattare il creditore bancario o l'organizzazione attratta da lui. La lettera può contenere domande riguardanti la quantità di debito, temporizzazione o condizioni del suo rimborso. Rispondere a un simile appello, il prestatore e l'organizzazione, che lo rappresenta, è obbligato come per iscritto. Per questo hanno un mese.

Tutti i danni, che per le loro azioni, oltre la legge, le banche e i collezionisti causano il debitore, la sua proprietà, la salute dei parenti (danno morale), la legge obbliga a compensare completamente. E pagare un ammendo a favore dello stato per l'uso di non-disabilità per il ritorno dei debiti.

Per i collezionisti stessi, come entità giuridiche o IP, è stato stabilito un quadro rigido, oltre all'inclusione obbligatoria nel registro statale. Pertanto, le attività per facilitare la raccolta del debito dovrebbero essere specificate nei documenti di statutaria e di registrazione come quello principale.

C'è una tale legalità può essere solo una società. I partecipanti e il personale dell'organizzazione Collector non possono essere un disco penale, ecc.

Fallimento come una via d'uscita dalla fossa del credito

Se per qualsiasi motivo per restituire i prestiti presi non è possibile, i cittadini hanno il diritto di dichiararsi in bancarotta. La legge sull'insolvenza degli individui è valida dalla caduta del 2015

Ma per presentare una dichiarazione sulla propria bancarotta, è necessario che il rame del debito supera mezzo milione di rubli e il procedimento ammontava a oltre 3 mesi.

La procedura per applicare sanzioni disciplinari. Trova sul link.

Sul recupero dell'alimenamento. Leggi di più qui.

Dopo il completamento di una procedura sufficientemente lunga e complessa, il mutuatario è considerato completamente privo di debiti. Ma è obbligato a segnalare questo fatto per altri cinque anni quando si richiede un prestito. Cosa, ovviamente, non sarà un vantaggio quando si prendono una decisione di prestito.

Cosa sarà con i debitori nel 2020?

I debitori su prestiti e prestiti, impropretatori di servizi di utilità in attesa di ulteriori torsioni di noci. Ma non caricare la situazione. Il 2020 sarà ricco di eventi positivi che renderà meglio la vita dei cittadini. Quindi, cosa sta aspettando i debitori nel 2020?

Guarda anche: Quali documenti sono necessari per la bancarotta degli individui

L'evento più positivo del prossimo anno sarà l'entrata in vigore della legge "sulla protezione dei diritti degli individui nell'attuazione delle attività per restituire i debiti scaduti". La legge entra in vigore il 1 gennaio 2020, consentendo ai debitori di sospirare con sollievo.

Per legge, i debitori avranno l'opportunità di abbandonare completamente incontri personali e conversazioni telefoniche con collezionisti. Le ragioni di tale soluzione non contano. La cosa principale è inviare una dichiarazione da parte dell'applicazione per lettera raccomandata con un preavviso di ricevuta. La forma di questa applicazione sarà ancora approvata da un organismo autorizzato, ma deve disporre del desiderio di un cittadino per abbandonare l'interazione con il collettore, oppure è indicato che l'interazione verrà eseguita solo attraverso il rappresentante specificato.

Per inviare tale applicazione ai collezionisti dei debitori non può prima di 4 mesi dalla data di scadenza del ritardo negli obblighi di adempimento. Dopo aver ricevuto una lettera del genere, i collezionisti non saranno più in grado di lavorare con il debitore utilizzando telefonate o riunioni personali.

In generale, anche se il debitore non rifiuterà di interagire, il numero di contatti con esso dovrebbe essere rigorosamente regolato. In particolare, i collezionisti non saranno in grado di chiamare i debitori più spesso di 1 volta al giorno, 2 volte a settimana, 8 volte al mese. Le riunioni personali sono consentite solo una volta alla settimana. Gli SMS possono essere inviati non più di 2 volte al giorno, 4 volte a settimana, 16 volte al mese.

Restrizioni
Uno strumento efficace per l'influenza degli ufficiali giudiziari rimane varie restrizioni che si applicano ai non-pagatori. Ad esempio, il divieto del confine con i debitori forzati per restituire più di 20 miliardi di rubli per i primi 9 mesi del 2016 ed è 2 volte più che nello stesso periodo del 2015. In totale, alla fine di ottobre 2016, la restrizione sul viaggio all'estero era valida per 1 milione di russi.

Da gennaio 2016, il Bailiff ha avuto l'opportunità di limitare i debitori nel giusto controllo dell'auto. L'uso di questa misura e la minaccia del suo utilizzo ha costretto i debitori per pagare almeno 1,9 miliardi di rubli. Quasi 220 mila debitori hanno registrato limiti delle azioni delle licenze del conducente.

Tutte queste misure stanno aspettando debitori e nel 2020. È vero, i cambiamenti possono toccare la velocità di rimozione delle restrizioni sul viaggio all'estero. In particolare, si propone di accelerare la procedura per i cittadini che soddisfano i loro obblighi e il debito ringiovanito.

Decisione dei debiti senza processo
Grazie agli emendamenti adottati alla "base della legislazione sulle banche del notaio" ha ricevuto l'opportunità di recuperare i debiti senza processo. Dopo un ritardo di 2 mesi nel prestito, la Banca, avendo ricevuto un'iscrizione esecutiva nel notaio, può immediatamente iniziare a lavorare con i servizi ufficiali dei Bailifers, aggirando le procedure legali. Pertanto, il debitore non avrà il tempo di guardare indietro, e i Bailiff arriveranno da lui. Leggi di più su questo nel materiale "Can Banks Charge Debit senza prova? "

Fallimento di Fizlitz.
Sebbene, secondo gli esperti, il numero potenziale di banche che hanno debiti da 500 mila rubli con un ritardo in 3 mesi, è di circa 600 mila persone, tuttavia, lontano da tutti hanno fretta di ricevere lo stato insolvente. Durante l'anno della legge sulla bancarotta degli individui, solo circa 30 mila persone hanno presentato una domanda di bancarotta.

La impopolarità del meccanismo è spiegata dal costo elevato della procedura. In particolare, non tutti possono trovare fondi per il pagamento dei servizi del gestore arbitrale. Tuttavia, i legislatori hanno leggermente ridotto l'onere finanziario delle potenziali banche. Almeno dal 1 ° gennaio 2020, il dovere di stato per gli individui quando si contatta la Corte con una dichiarazione di riconoscimento in bancarotta sarà solo 300 rubli, e non 6.000 rubli, come prima. Mentre questo è un piccolo passo verso il significato della procedura di fallimento, ma c'è speranza che questo non si ferma.

L'unico arresto dell'alloggiamento
I report appaiono regolarmente su come l'arresto dell'alloggiamento unico del debitore ha contribuito al rimborso del debito. Vendere per i debiti, l'unico alloggiamento è impossibile, tuttavia, è stato permesso l'arresto. Forse nel 2020, fino all'estensione sarà ricorso ancora più spesso. Ciò che minaccia ai cittadini un arresto di un appartamento, puoi imparare dal materiale "L'unico alloggio dei debitori sarà arrestato".

Dicono ai paesi stranieri i debitori in 20 anni hanno scritto 140 miliardi di dollari

Buona giornata! Ho 56 anni. Oggi sono un pensionato, ottengo una pensione per la quantità di 9364 rubli. Prestiti della gru 2 a RosdStrakhbank. Alla fine non ha pagato per 5 mesi per soffrire. La casa era di 50.403 rubli. L'accordo di spesa non ha fermato la sua azione. Ogni giorno, la pena è addebitata per il mancato pagamento. E ora devo pagare il debito bancario nell'importo dei rubli del 19808 (dati per il 20 gennaio 2020) e sul secondo prestito, il debito della casa era 32830 rubli, è di 15.8648 rubli. Come congelare questo ritardo. Sì, ho violato i termini dell'accordo di prestito, senza effettuare pagamenti tempestivi ... ma sono un cittadino che rispediente dalla legge, pronto a pagare la quantità di scoperto tecnico gradualmente, perché Non ho soldi oggi. E non c'è proprietà da vendere. L'appartamento è in cui tutti i membri della famiglia sono prescritti 5 persone? Ci sono solo debiti. Come essere in questa situazione? Dimmi chi contattare? Con chi può risolvere questa domanda? O dimenticati di tutto e vivere, aspettando la sua morte.
Non sono d'accordo con questo debito, poiché non è stato notificato in modo tempestivo nelle multe per una penalità.

La conclusione da tutte queste storie suggerisce solo una - vivi sul tuo guadagno. Pane sulla macchina e compralo. Qual è la tua differenza: può la banca ogni mese per dare il pagamento o te stesso nel salvadanaio a ripiegare questo pagamento a comprare una macchina?

Cosa fare le madri LONERS che vivono in un paio di migliaia, che hanno ex-mariti stanno nascondendo non pagare l'alimenti? Come sopravvivere e pagare i prestiti?

Loro stessi persuadono, implorando di prendere un prestito da loro, e poi sono sorpresi dal fatto che non ritornino

Titoli rivista

Quali prestiti perdono i russi nel 2020?

Contro lo sfondo di un gran numero di prestiti rilasciati con velocità catastrofica, il numero di sovrastazioni degli obblighi di credito è in crescita. Le cifre allarmanti sono apparse nel 2015 - alla fine di dicembre, i prestiti in sospeso erano del 15%. Per il primo mese del prossimo anno, la cifra è aumentata del 3%. L'anno in corso non ha corretto la situazione. I debitori risiedono grandi speranze per l'amnistia del credito. I russi aspettano davvero? E se perdoni, allora chi e cosa? Probabilmente stupido da trovare sull'enimensionamento.

Base per l'amnistia del credito

La posizione dei normali russi tra i mutuatari che non sono in grado di restituire il debito del credito alle banche o ai mfi, non invidia - a scapito delle sanzioni, la quantità di debito aumenta con una velocità incredibile. Non solo i mutuatari soffrono, i finanziatori portano anche perdite. Ciò che ha portato a una tale posizione deplorevole dei prestiti?

  1. Disponibilità di Microloans. . Il mutuatario riceve facilmente denaro in una struttura di microfinanza, dove non richiede mutuo o garanzia. Spesso questi articoli non sono semplicemente. Mostra un passaporto e ottieni denaro.
  2. L'irresponsabilità dei mutuatari . Questo aspetto ha due manifestazioni: la mancanza di una valutazione adeguata della forza finanziaria personale e dell'analfabetismo finanziario.
  3. Ridurre il reddito dei cittadini russi nel contesto della crisi economica . L'argomento è pesante. È difficile calcolare il solito chi ha deciso di prestare.

La legislazione che regola le attività del collettore, sono stati effettuati emendamenti significativi. Affreremo nell'articolo che è stata la causa di tali adeguamenti e ciò che è apparso nella legge sui collezionisti.




○ Causa della creazione.

Negli ultimi anni, i casi di minacce dei collezionisti sono diventati più frequenti. I cittadini si lamentano regolarmente sull'arbitrarietà, danni a proprietà, insulti e altre azioni illegali dai dipendenti delle agenzie di collettori.

È il desiderio di fermare questa arbitrarietà che è diventata la ragione principale per lo sviluppo di adeguamenti alle attuali legislazione. I cambiamenti hanno toccato quasi tutti gli aspetti delle attività del collettore, nonché un recupero notarile e giudiziario di debiti.

○ Quali sono i cambiamenti?

Le seguenti modifiche principali possono essere distinte:

  1. I collezionisti possono iniziare a chiamare il debitore solo dopo che la banca avviserà l'intenzione del mutuatario. La notifica deve essere inviata mediante conferma della lettera raccomandata dell'indirizzo.
  2. Chiamate, lettere e riunioni possono verificarsi solo in determinate ore. Nei giorni lavorativi è vietato disturbare il mutuatario da 22 a 8 ore, e nel fine settimana - da 20 a 9 ore.
  3. I collettori sono vietati chiamare più spesso una volta al giorno e due volte a settimana. Anche le riunioni personali sono limitate - non più di una volta alla settimana.
  4. Quando comunichi con il debitore, il collezionista è obbligato a presentarsi pienamente.
  5. Per dire a qualcuno della presenza del debito è proibito. Il collezionista non ha diritto a chiamare lavoro, parenti, vicini o altre persone.

I collezionisti non hanno il diritto di applicare i metodi di impatto psicologico sul mutuatario. Blackmail, minacce, uso della forza e altre azioni illegali possono causare procedimenti penali.

Ora il mutuatario ha il diritto di rifiutare di comunicare con i collezionisti. Per fare ciò, dovrà contattare la banca con una dichiarazione scritta.

Clausola 1 Art. 8 FZ n. 230 datato 03.07.2016:
Il debitore ha il diritto di inviare il creditore e (o) alla persona che agisce per suo conto e (o) nei suoi interessi, una dichiarazione relativa all'interazione con il debitore che indica:

  1. Attuazione dell'interazione solo attraverso il rappresentante del rappresentante.
  2. Rifiuto dell'interazione.

Prima dell'inizio della comunicazione, il collezionista deve introdurre e informare il nome dell'agenzia il cui rappresentante è. In caso di violazioni di qualsiasi esigenza della legislazione, i collezionisti possono minacciare una multa fino a due milioni di rubli.

Le persone che non possono essere coinvolte nelle attività di raccolta.

Le attività dei consumatori non possono condurre un disco penale. Allo stesso tempo, i crimini commessi contro la persona, l'ordine pubblico, il governo o nell'economia sono presi in considerazione.

Paragrafo 4 dell'art. 5 FZ n. 230 datato 03.07.2016:
Attrarre l'interazione con il debitore delle persone che hanno uno smantellamento o una convinzione eccezionale per i crimini contro la personalità, il crimine nel campo dell'economia o del crimine contro il potere dello stato e la sicurezza pubblica non è consentita.

Azioni non valide.

Secondo gli emendamenti, il collettore è proibito:

  • Causare danni fisici o psicologici al debitore o ai suoi parenti, oltre a minacciarli.
  • Cerretto o danneggiare la proprietà, oltre a minacciare il violento recupero della proprietà per pagare il debito.
  • Per fornire una pressione psicologica nel debitore e utilizzare modi illeciti per recuperare il debito.
  • Riguardo debitore sulle informazioni sul debito e le conseguenze negative per i parenti del debitore.
  • Nascondi il numero di telefono da cui vengono eseguite chiamate e SMS.

Inoltre, non è consentito trasmettere dati personali al mutuatario a terzi.

Un divieto del trasferimento di informazioni personali a terzi.

La legislazione contiene un divieto diretto per il posizionamento di informazioni sul debitore e l'ammontare del debito su Internet e altre cose pubbliche. Non è consentito rivelare il datore di lavoro, i vicini, i parenti e i colleghi del debitore.

Se i collezionisti non sono conformi a questi requisiti, è necessario scrivere un avviso di rifiuto di comunicare, portare il consenso al trattamento dei dati personali e confrontare con l'ufficio del Procuratore.

○ Periodo di chiamata.

Tempo legalmente limitato per comunicare i collezionisti con il debitore. Innanzitutto, non è consentito più di una chiamata al giorno e due chiamate a settimana.

In secondo luogo, nei giorni feriali consentiti chiamate fino alle 22:00 e dalle 8:00. Nei fine settimana e festività, il periodo si sta restringendo fino alle 20:00 di sera e dalle 9:00.

Le banche commerciali in metodi solisti si sforzano di minimizzare i problemi di non-ritorno dei prestiti. Il metodo principale per ridurre la percentuale dei debitori senza speranza nel portafoglio del prestito della Banca è l'assegnazione dei debiti a terzi attraverso. In altre parole, le istituzioni finanziarie di lavoro indipendente con i debiti dei problemi preferiscono la vendita di tali compagnie di raccolta per il costo uniforme o di eliminazione. Il prezzo del pacchetto del debito nell'ambito del contratto di trasferimento a favore dei collezionisti può essere diverse volte (e persino dieci volte) al di sotto dell'importo nominale del debito generale di disperati dei clienti della Banca. Ma allo stesso tempo, i collezionisti spesso abusano dei diritti ai debiti degli individui e rendono azioni illecite.

Questo articolo parlerà della nuova legislazione sui collezionisti n. 230-FZ, adottata nel 2016, che ha lo scopo di inviare la relazione tra collezionisti e debitori nella direzione della legge. Le disposizioni della legge sono più importanti per il mutuatario entrare in vigore il 1 ° gennaio 2017.

Come era…

I collezionisti iniziano a una riscossione del debito indipendente da mutuatari o garanti, a volte in forma abbastanza rigida, e i loro metodi "lavori" sono equilibrati sull'orlo della legalità. Fino al 2016, il dubbio ha causato le attività delle organizzazioni dei collettori in quanto tale a causa della mancanza di una base legislativa in questa sfera abbastanza nuova di relazioni civili. A loro volta, i rappresentanti del business del collezionista hanno agito sul principio "che la legge non è proibita, quindi consentita". Il perseguimento dei collezionisti è diventato un incubo per i mutuatari senza scrupoli - minacce telefoniche notturne e ricatto, agitazione visiva in mezzo a vicini e colleghi, lettere infinite e visite di "mordovotov" dalla hard collection. Ripetutamente i loro crimini erano coperti dalle pagine di famose riviste e giornali, così come sui canali televisivi aerei. In generale, questo problema è stato dato una mossa.

La nuova legge del collezionista nel 2016 è accettata!

Al contrario delle attività legali dei collezionisti, lo sviluppo ha ricevuto l'ultima direzione dell'assistenza legale - servizi anti-collega. Tuttavia, la situazione con statistiche in crescita del non-ritorno dei debiti e di un business dei collezionisti, a seguito di questa tendenza, può finire un altro dilemma sociale all'interno di un enorme paese se gli avvocati a livello di iniziativa legislativa non sono intervenuti nel corso naturale di eventi. Va detto che i nostri parlamentari non hanno inattivo in questo Niva, e all'inizio del 2016 ha annunciato la considerazione e l'adozione della legge federale pertinente.

Forse la recente iniziativa del presidente Vladimir Vladimirovich Putin sul piena divieto delle attività dei collezionisti privati \u200b\u200bsul territorio della Federazione russa è stata forse una preoccupazione così acuta per i diritti dei mutuatari senza scrupoli e dei collezionisti. Va detto che la fattura rilevante è stata immediatamente elencata immediatamente all'ordine del giorno del presidente di Duma Sergey Naryshkin in co-paternità con l'oratore del Consiglio della Federazione Valentina Matvienko. Tuttavia, il governo guidato dal Premier Medvedev ha anche lasciato via dal processo legislativo su un'occasione così importante, come risultato della quale un documento ha una prospettiva di diventare una legge.

E, infine, a luglio 2016, una legge federale n 230-FZ è apparsa "sulla tutela dei diritti e gli interessi legittimi degli individui nell'attuazione delle attività al ritorno dei debiti scaduti e che modifica la legge federale" sulle attività di microfinanza e Organizzazioni della microfinanza ", con il quale si trova il testo del testo in questo collegamento.

Punti chiave dell'atto dei collezionisti (entra in vigore il 1 ° gennaio 2017)

Quindi, cosa succede la nuova legge e i mutuatari nel 2017? Considera un numero dei suoi momenti chiave.

uno . Per fare una richiesta per il debitore al ritorno del debito in ritardo, o il prestatore stesso (o un altro istituto di credito, che ha approvato il diritto di chiedere un debito) o un'organizzazione di raccolta che opera sul rendimento del debito in ritardo come il tipo principale di Attività, che è obbligatoria incluso nel registro statale. Richiedi il numero di registrazione nel registro di stato prima dell'inizio della comunicazione! Il prestatore non ha il diritto di attirare due o più persone allo stesso tempo per svolgere attività di ritorno del debito.

2. I collezionisti possono comunicare con i membri della famiglia del debitore, i suoi parenti, altri residenti che vivono con il debitore, i vicini, ecc. (con qualsiasi terza parte) solo soggetto al consenso del debitore, e se una terza parte non espresso disaccordo Sull'interazione di un'organizzazione di collezione con lui.

E il debitore in qualsiasi momento può portare il consenso. Il fallimento può essere inviato dal debitore sotto forma di un avviso appropriato tramite un notaio o per posta tramite lettera raccomandata con un avviso di ricevuta o consegnando la ricezione. Se viene ricevuto tale avviso, il creditore non ha il diritto di attuare l'interazione con una terza parte per restituire il debito scaduto al rimborso del debito in ritardo, che viene notificato con il rifiuto.

3. L'interazione dei creditori (o gli individui che agisce per suo conto e / o nei suoi interessi) con il debitore è possibile in riunioni personali, nelle conversazioni telefoniche, utilizzando il testo (ad esempio messaggi SMS) o messaggi vocali e utilizzando gli elementi postali. Altri metodi di interazione possono essere determinati solo utilizzando un accordo scritto tra le due parti, e il debitore può sempre abbandonare ulteriori modi di interazione.

Il fallimento può essere diretto secondo gli stessi modi del paragrafo precedente. Se si riceve un avviso di fallimento, il prestatore non ha il diritto di svolgere alcuna interazione con il debitore nei modi che sono stati negati.

quattro . I collezionisti non dovrebbero avere una condanna smantellata o eccezionale. Geograficamente devono essere solo sul territorio della Federazione Russa. Se svolgono le loro attività dall'estero (ad esempio, sotto forma di chiamate internazionali), allora è illegale!

cinque. La legge chiede alle persone impegnate nel rimborso del debito in ritardo, agire in buona fede e ragionevole.

Non autorizzato:

  • applicare al debitore e ad altre persone forza fisica, minaccialo, omicidio o danni alla salute.
  • distruggere o danneggiare la proprietà o minacciare tali azioni.
  • applicare i metodi pericolosi per la vita e la salute delle persone.
  • per fornire una pressione psicologica nel debitore, compreso l'uso di espressioni o azioni, degradando l'onore e la dignità del debitore.
  • inserire il debitore fuorviante relativamente: dimensioni del debito; scadenze di esecuzione e motivi per il non adempimento dell'obbligo; opportunità di applicarsi al debitore di varie misure di impatto procedurale amministrativo e penale, nonché procedimento penale; Accessori del produttore alle autorità.
  • fornire altri modi per danni illeciti al debitore e ad altre persone e abusare il diritto.

6. Per il trasferimento di informazioni sul debitore a terzi, il debitore deve dare il consenso a scrivere sotto forma di un documento separato. In alcuni casi, i dati saranno trasferiti indipendentemente dalla disponibilità del consenso (ad esempio, nella banca centrale della Federazione Russa). debitore in qualsiasi momento.

7. Non è consentito divulgare informazioni sul debitore un cerchio illimitato di persone su Internet, in una stanza residenziale (qualsiasi struttura), nonché nella forma di un messaggio al posto del suo lavoro.

otto. Non influire sul debitore se:

  • È riconosciuto o ha un accordo con il creditore sulla ristrutturazione del debito.
  • È incapace, è sul trattamento in un'istituzione medica stazionaria, è la persona disabile del 1 ° Gruppo o Minore.
  • si verifica nei giorni lavorativi da 22 a 8 ore e nei fine settimana e nelle vacanze non lavorative da 20 a 9 ore ora locale.
  • il numero di riunioni personali supera una volta alla settimana.
  • i negoziati telefonici sono impegnati: più di una volta al giorno; più di due volte a settimana; Più di otto volte al mese.
  • messaggi telegrafi, testo, voce e altri messaggi trasmessi dalle reti di telecomunicazione, comprese le comunicazioni mobili, vengono al debitore nei giorni lavorativi da 22 a 8 ore e nei fine settimana e nei giorni festivi da 20 a 9 ore sul tempo locale.
  • il numero di tali messaggi supera: due volte al giorno; Quattro volte a settimana; Sedici volte al mese.

nove. All'inizio di qualsiasi interazione, la persona impegnata nella raccolta di debiti in ritardo deve necessariamente presentarsi, chiamando il suo nome e inviare una serie di altre informazioni (a seconda del tipo di messaggio). Ad esempio, nei messaggi del telegrafo, nei messaggi Telegraph, nei messaggi testuali, della voce e di altri messaggi trasmessi dalle reti di telecomunicazione, comprese le comunicazioni mobili, il debitore deve vedere / ascoltare il nome, informazioni sul fatto dell'eccedenza degli arretrati, il numero di telefono del creditore o di un creditore o di un Organizzazione da collezione. Alle sezioni postali, l'elenco dei dati per l'indicazione obbligatoria è in modo significativo in espansione.

Il testo nei messaggi inviati dal debitore per posta, e in questi documenti dovrebbe essere visualizzato il carattere chiaro e ben leggibile. I seguenti dati dovrebbero essere specificati in tali messaggi:

1) Informazioni sul creditore o una persona che agisce per suo conto (nel suo interesse):

a) Nome, numero di registrazione dello stato principale (OGRN), stagno, posizione (per entità legale), cognome, nome e patronimico (se disponibile) (per la libertà fisica);

b) Indirizzo postale, indirizzo e-mail e numero di telefono di contatto;

c) Informazioni sui contratti e altri documenti che confermano i poteri del creditore.

2) Nome e posizione della persona che ha firmato il messaggio;

3) informazioni sui contratti e altri documenti che sono la base dell'emergere della domanda giusta per il debitore;

4) le dimensioni e la struttura dei debiti scaduti, le scadenze e l'ordine del suo rimborso;

5) Dettagli di un conto bancario, che può essere iscritto dal denaro del debitore volto al rimborso.

10. Creditore non nascondere informazioni sul numero di telefono del contattoDa cui viene ricevuta la chiamata dal debitore o dal messaggio. Tutto deve essere legalmente.

undici . Il prestatore o una persona che rappresenta è obbligata a rispondere al ricorso del debitore sulle questioni relative ai debiti scaduti e al suo recupero entro e non oltre 30 giorni dalla data di ricevimento del problema.

12. In caso di azioni illecite in relazione al debitore, al prestatore o ai collezionisti devono rimborsargli le perdite e compensare il danno morale.

Modifiche Limitando le organizzazioni della microfinanza

Leggevoli ACT - 2017 prevede una serie di modifiche che limitano le attività delle organizzazioni di microfinanza le cui informazioni su cui ciascun MFO è obbligata a postare la prima pagina del contratto di prestito dei consumatori a breve termine (il periodo di ritorno per il quale non supera un anno ) al tavolo con i termini individuali del contratto.

Considera queste restrizioni.

Dal 1 ° gennaio 2017 entra in vigore limite a tre vie (In precedenza c'era un accumulo di interessi di quattro volte) sotto il contratto del consumatore Microloan.

Per i prestiti, il cui periodo di ritorno nell'ambito del contratto non supera un anno, gli MFIS non hanno il diritto di accumulare il mutuatario - P. La percentuale della persona dopo la loro somma raggiungerà la quantità di prestito tre volte. Ad esempio, quando il prestito in 10.000 rubli, il debito del mutuatario non deve superare i 40.000 rubli. Questo importo include l'importo dell'importo del prestito di 10.000 rubli. e interessi maturati per la quantità di 30000 rubli. (10.000 rubli x 3).

Si prega di notare che questa limitazione non si applica alla penalità (sanzioni, multe), nonché pagamenti per servizi forniti dal mutuatario a pagamento.

Un'altra importante limitazione riguarda un ritorno in ritardo del consumatore Microloan (un periodo di ritorno sotto un contratto non più di 1 anno). Dopo il verificarsi del ritardo MFO ha il diritto di caricare l'interesse del debitore solo sulla parte (rimanente) parte dell'importo del debito principalee l'interesse continuerà fino al raggiungimento due quantità parte eccezionale del prestito.

Ad esempio, se una parte eccezionale su un accordo in ritardo è di 10.000 rubli, l'importo richiesto dal mutuatario non sarà più di 30.000 rubli, che includono la quantità di debiti scaduti - 10.000 rubli e accumulati, tenendo conto del doppio Limita interessi - 20000 rubli (10.000 rubli x 2).

L'interesse del rateo può essere ripreso solo dopo un parziale rimborso di un mutuatario di un prestito e (o) prestazioni di pagamento dovuta.

Qui è necessario tenere presente che il pagamento in conto del rimborso del Microloano è principalmente sul rimborso dei debiti di interesse e dal debito principale, dei debiti, delle sanzioni e degli interessi maturati per il periodo attuale dei pagamenti, e solo quindi divorare il corpo di debito. Pertanto, ha estinto parte dei debiti in ritardo, si è con molta probabilità di pagare solo il debito del debito, che inizierà immediatamente a maturare fino a raggiungere la doppia somma della parte eccezionale del prestito.

La penalità (multe, sanzioni) dovrebbe essere accumulata secondo la legge solo sul mutuatario non riscattata parte dell'importo del debito principale.

Alcune sfumature

Ciò che è interessante, a livello regionale e regionale in diverse parti della Federazione Russa, tenta di combattere l'illegalità del collettore a favore della protezione dei diritti civili dei mutuatari e garantisce l'integrità personale dei debitori (nonché la loro proprietà) prima della forza legale delle decisioni giudiziarie sono state fatte. Un tale esempio può essere servito di recente nella regione di Kemerovo (e all'attuale rinforzo) Risoluzione regionale sul divieto incondizionato delle attività di raccolta private in quanto tale. Naturalmente, il documento dopo l'entrata in vigore della forza legittima a "no" la possibilità di recupero dei collezionisti di debiti nell'area. A loro volta, diverse aziende dei collettori sono già state infastidissime tentate di ricorrere a questa risoluzione nell'ufficio del Procuratore generale della Federazione Russa.

Questo tipo di conflitti legali e precedenti non sono più rari in Russia, che indicano la necessità di risolvere legalmente le attività dei collezionisti a livello federale. Come è noto, l'adozione della legge in esame il 12 aprile 2016 nello stato Duma non ha avuto luogo a causa di un gran numero di correzioni offerte alla considerazione per commissioni e commissioni del profilo. L'ultima edizione del documento (con tutte le aggiunte e le modifiche) ha visto la luce solo alla fine della sessione di primavera del Parlamento. Come previsto, i diritti dei collezionisti nella nuova legge federale sono significativamente limitati, specialmente nel contesto di varie misure di impatto fisico e psicologico sui mutuatari.

In caso di superamento dei collezionisti dei propri poteri ufficiali e dei propri tentativi di violare i diritti civili dei mutuatari, le forze dell'ordine (polizia e pubblici ministeri) ricevono una ragione sufficiente per fermare i fenomeni socialmente pericolosi. Pertanto, l'importanza pubblica e la rilevanza dell'adozione di un atto legislativo speciale sull'attività del collettore è semplicemente impossibile da sovrastimare.

Le agenzie dei collettori non sono un nuovo fenomeno nel mercato dei servizi finanziari. La maggior parte dei debitori sui prestiti è mai stata comunicata con i rappresentanti di tali società che impediscono al mutuatario di ripagare un prestito bancario. Quali diritti di avere l'Agenzia per il recupero in conformità con la nuova legge sull'attività del collettore e che non possono fare, ci racconteremo nel nostro articolo.

Nozioni di base sull'attività del raccoglitore

Il fallimento del prestito si rivolgerà per il debitore con problemi gravi: un tribunale, il recupero forzato dei fondi, gli accomiti di arresto. Ma questo non è tutto ciò che può minacciare. Il più sgradevole per il mutuatario è la comunicazione con i collezionisti che non usano sempre metodi legali di attività. Ma anche il recupero della legge non fornisce chiaramente il debitore del piacere.

L'obiettivo principale dell'Agenzia sta lavorando con debiti in ritardo, comunicazione con mutuatari e raccolta del debito. Le attività di tali società sono le seguenti:

  • Recupero di un prestito o altro tipo di debito;
  • Appello alla Corte con lo scopo del rimborso del debito obbligatorio;
  • La liberazione della banca dal prestito illiquido.

Perché la banca trasmette il diritto di recuperare ad altre persone se lui stesso può richiedere un rimborso del debito? Le organizzazioni finanziarie di qualsiasi livello si stanno sbarazzando del prestito, che sembra senza speranza per loro. Il mutuatario evita gli obblighi, il recupero giudiziario è improvvisi - tali debiti non sono necessari, poiché è importante avere un saldo positivo delle attività.

Ai sensi dell'articolo 12 della legge federale 353-FZ "sul credito al consumo (prestito)", la Banca può trasmettere la possibilità di un requisito del debito a terzi.

La legge sui collezionisti ti consente di vendere pienamente tutto il debito ai collezionisti. La Banca ha anche il diritto di preservare lo stato del prestatore, e l'Agenzia si esibirà nel ruolo di un intermediario - un recuperio.

Studiamo la legislazione

Secondo la legge, i collezionisti possono accumulare il credito scaduto solo se il contratto bancario ha una condizione per la procedura per l'assegnazione dei diritti. In effetti, il mutuatario nella progettazione del prestito concorda sul fatto che in caso di ritorno di denaro, il prestatore venderà il debito a terzi.

Insieme alla capacità di recuperare il debito i collezionisti ottengono dati personali del mutuatario, gli originali dell'accordo di prestito e altri documenti di proprietà della Banca. Dopo la registrazione del contratto di CESSIA (trasferimento di debito), tutte le domande devono essere risolte con collezionisti. La legge parla di questo, ma dal momento recente c'erano cambiamenti.

Nuova legge federale №230

Uno degli importanti cambiamenti è l'introduzione di una legge speciale sui collezionisti, che stabilisce le regole per le loro attività. Se le antiche antiche per il recupero potrebbero funzionare con i debitori in qualsiasi ordine, ora tutto è cambiato.

Stabilito dalla legge federale n. 230 sulle attività del collettore e la procedura per la raccolta del debito le norme includono le seguenti condizioni.:

  1. Modi per condurre lavori sul recupero del debito in ritardo e non retribuito.
  2. Il soggetto di recupero, metodi e frequenza della loro applicazione.
  3. Elenco delle persone e organizzazioni che possono condurre attività, nonché la procedura per la registrazione di agenzie.

In pratica, questo significa: tutte le azioni dei collezionisti sono dipinte in una nuova legge, e ora a livello di stato, i metodi di comunicazione di comunicazione ammissibili e inaccettabili con il debitore e la raccolta del debitore sono identificati.

Il paragrafo 9 della legge federale n. 230 obbliga la Banca a notificare al mutuatario che i diritti su richiesta del prestito sono trasferiti a una terza parte entro 30 giorni dalla data dell'assegnazione.

I mutuatari possono lamentarsi di eventuali azioni illegali per ottenere debiti. Ad esempio, i collezionisti non hanno diritto legale a minacciare, chiamare i parenti e trasferire informazioni sul debitore a persone non autorizzate.

Cosa è cambiato dal 1 ° gennaio 2017?

Dal momento che precedenti la legislazione non regolava le attività di raccolta dei debitori spesso vivevano in una paura costante. Naturalmente, il fallimento del prestito è un reato serio, tuttavia, i metodi di recupero devono essere fedeli. Cosa è cambiato dall'inizio del 2017?

Diritti delle agenzie dei dipendenti

La nuova legislazione ha determinato il rigido quadro delle attività delle società di lavoro con il debito dei problemi, ha ridotto significativamente i loro poteri. Questo è ciò che i clienti possono attualmente:

  • Condurre telefonate, inviare lettere, invia messaggi SMS;
  • Raccogliere il debito in tribunale;
  • Puoi condurre riunioni personali con il mutuatario.

La comunicazione con un cliente senza scrupoli della Banca da parte di uno qualsiasi dei metodi consentiti dalla legge è un modo pre-processo per risolvere il conflitto. Spesso, i collezionisti vanno ai debitori per soddisfare, offrendo condizioni di prestito benefiche per loro.

Solo un dipendente dell'azienda deve effettuare il lavoro con il debitore, introducendo completamente un mutuatario. La modifica del recupero o divulgazione delle informazioni personali è inaccettabile.

Il consumatore stesso, secondo la legge sui collezionisti, può abbandonare qualsiasi comunicazione, presentando una lettera all'organizzazione dopo la scadenza di 4 mesi di ritardo nel ritorno del debito. Se l'Agenzia ha comprato pienamente il debito nell'ambito dell'accordo di Cessia, il nuovo creditore ha il diritto di recuperare un prestito in tribunale, presentando una richiesta corrispondente.

Cosa è proibito?

Con una diminuzione dei diritti delle agenzie dei collettori, la nuova legge ha effettuato un significativo elenco di metodi di lavoro proibiti. Installato e norme relative alla procedura consentita del recupero. Per legge sui collezionisti è proibito:

  • Effettuare chiamate a parenti, colleghi e amici del debitore;
  • Costretto a prendere la proprietà, minacciare o applicare metodi fisici di impatto;
  • Nascondi informazioni sull'agenzia, dipendente. È inaccettabile ingannare e ingannare.

Regole installate e reclutamento dei collezionisti. Quindi, in tali organizzazioni, le persone che hanno una condanna non possono funzionare. La rugosità e la pressione nel debitore sono qualità non valide del dipendente dell'azienda.

Le chiamate sono ora regolate: le chiamate telefoniche non sono consentite non più di una volta al giorno e due volte a settimana. Un incontro con il debitore può essere speso solo una volta alla settimana.

I collezionisti non hanno il diritto di visualizzare le loro chiamate o lettere. Tutti i negoziati sulle ore di lavoro sono proibiti (da 22 ore e alle 8 del mattino nei giorni lavorativi, oltre a 20 ore e alle 9 del mattino nel fine settimana).

Business di pratica

La ragione principale per tale odio ai collezionisti è il loro metodo di lavoro che mira a sopprimere la volontà del debitore con l'obiettivo di una rapida collezione del debito. Ma anche il mutuatario non è giusto, dimenticando dei loro dazi di credito.

Come spettacoli di pratiche, non vale la pena nascondersi dai collezionisti. È meglio concordare con il creditore sulla procedura per il pagamento del debito. Spesso l'agenzia scriva sanzioni e ammende accumulate, riducendo in modo significativo l'ammontare del prestito.

Ora i collezionisti sono diventati più trattenuti, tollerante e pronto per il dialogo con il consumatore. Tuttavia, le chiamate telefoniche dovrebbero essere registrate, ma lettere salvano. Quindi il mutuatario sarà in grado di attrarre ulteriormente le azioni dei collezionisti se fossero illegali.

Video utili

Conclusione

Se precedenti le attività delle agenzie dei collettori non sono state regolate dallo Stato, ora tutto è cambiato. Conformemente alla legge federale n. 23-FZ, i dipendenti di tali organizzazioni possono chiamare il debitore, inviargli lettere e condurre negoziati personali sulla questione del rimborso del debito. Le conversazioni telefoniche sono consentite solo una volta nell'essenza e non più di due volte a settimana (e solo durante l'orario di lavoro).

I collezionisti non hanno il diritto di minacciare, applicare la forza, confondere il mutuatario e anche la chiamata spesso (negoziati con i parenti sono completamente banditi). In violazione delle condizioni della legge, il debitore può compilare una denuncia e l'agenzia sarà seriamente punita fino alla revoca della licenza. Il nostro consiglio ai lettori: non evitare una banca o un collezionista, negoziare con loro la ristrutturazione e la procedura per i pagamenti dei prestiti.

Attrarre il prestatore per recuperare il debito dei collezionisti nelle menti di molti debitori associati alla transizione alla fase di grave impatto - infatti, a mettere fuori il debito. E, nonostante il fatto che la legislazione non ha mai sottolineato i collezionisti con autorità significativa per recuperare il debito, l'assenza di restrizioni direttamente prescritte è stata interpretata espansa - come un'opportunità per fare tutto ciò che non è proibito. Inoltre, la pratica di raccogliere anni recenti è diventata un esempio di azioni aggressive, fino al danno alla salute.

Fatti di minacce, doloso e danni alla proprietà, applicare lesioni, insulti costanti dei collezionisti hanno acquisito una distribuzione quasi diffusa nel 2015-2016. Contro questo, questo è abbastanza logico, lo sviluppo di modifiche e aggiunte alla legislazione, regolando problemi di raccolta del debito e attirare organizzazioni specializzate per questo scopo. Le innovazioni hanno toccato letteralmente tutti gli aspetti delle attività di raccolta e nelle attività generali volte a restituire il debito su prestiti e microloans. In parallelo, sono state fatte anche una serie di modifiche relative alle procedure per la ripresa notariale e giudiziaria a cui, a quanto pare, attualmente enfatizzerà per risolvere il compito della riduzione del debito alle banche e ai MFI.

Oggi analizzeremo in dettaglio la nuova legge sui collezionisti, che entrerà in vigore il 1 ° gennaio 2017. In particolare, molti sono molto interessati alla questione dei diritti dei collezionisti sotto la nuova legge.

Importanti cambiamenti nella legislazione relativi alla raccolta del debito

In totale, i momenti fondamentali relativi al recupero del debito degli individui includono:

  1. Modifiche alla legislazione sulle attività notarili che hanno ampliato la gamma di motivi per ottenere iscrizioni esecutive sul contratto per la successiva avvio dei procedimenti di esecuzione.
  2. Aumentare la soglia per ricorrere all'ordine del tribunale - da 50 mila a 500 mila rubli.
  3. L'adozione della legge sulla protezione dei diritti delle persone quando restituisce i debiti (il cosiddetto stato dei collezionisti). Per intero, la sua posizione avrà effetto dal 1 ° gennaio 2017.
  4. Emendamenti e aggiunte alla legislazione dei prestiti al consumo, MFIS e alcuni altri atti che sono generalmente progettati per ridurre la quantità di eventuali oneri del debito e determinare la nuova procedura per l'interazione tra creditori, debitori e collezionisti.

Dal punto di vista delle procedure di recupero con il coinvolgimento delle organizzazioni di raccolta, la legge sui collezionisti e le modifiche apportate alla legislazione sui prestiti al consumo e agli MFI sono il più grande interesse.

Disposizioni e innovazioni di base relative alle attività del collettore e al lavoro con i debitori

Le disposizioni chiave che riguardano il processo di raccolta del debito pre-prova possono essere designate come segue:

  1. Sul coinvolgimento dei collezionisti, la Banca (MFI) è obbligata a notificare il mutuatario del debitore per iscritto durante il periodo di 30 giorni.
  2. Qualsiasi interazione con il mutuatario sul recupero del debito, ad eccezione della corrispondenza postale, ha il diritto di eseguire solo il prestatore direttamente o una persona che agisce per suo conto e necessariamente avendo lo stato della banca o lo stato di un collezionista (collezionista Organizzazione) introdotta nel registro dello Stato. Quando si modifica il prestatore (assegnazione del diritto di reclamo) affinché il nuovo creditore riceva entità giuridiche simili con il mutuatario del debitore, dovrebbe anche avere lo stato di una banca o di un collezionista.
  3. L'interazione con il mutuatario implica la creazione di contatti solo con esso, ma consente la possibilità di interazione con terzi, a condizione che siano espresse e il consenso e il consenso del debitore è espresso.
  4. Il creditore può trasmettere i dati sul debitore al collettore o un nuovo prestatore solo in presenza del consenso del debitore stesso. Allo stesso tempo, il debitore può in qualsiasi momento ritirare il suo accordo, che diventerà un ostacolo diretto al trasferimento del recupero del debito al collettore. Sulla base del significato della legge, la mancanza di o rivedere il mutuatario del consenso renderà impossibile per la Banca o l'MFI concludere un accordo di cessia, cioè la vendita del debito.
  5. Quando si interagire con il debitore è proibito:
  • pubblica i dati sul debitore su Internet, per dirigere il luogo di lavoro, posizionare negli edifici;
  • disturbare il debitore di notte - dalle 22 alle 8 giorni lavorativi, da 20 a 9 in una vacanza non lavorativa e weekend;
  • interrompere la frequenza stabilita dell'interazione - una volta alla settimana per riunioni personali, una volta al giorno, due volte a settimana e otto volte al mese per le conversazioni telefoniche;
  • attrarre allo stesso tempo più di un collettore per l'interazione con un debitore specifico;
  • effettuare la cooperazione e il lavoro sulla raccolta del debito in termini di riunioni personali e conversazioni telefoniche con i cittadini che superano la procedura di fallimento, limitato o privato della capacità di essere trattati in un'istituzione medica, che sono disabilitati 1 gruppi o minori, tranne riconosciuti da emancipati;
  • nascondere il numero di telefono da cui viene comunicato il debitore o SMS, nonché la chiamata da numeri che non appartengono al creditore o al collettore.
  1. I criteri che limitano le categorie di individui e organizzazioni che sono autorizzati a lavorare sul recupero e interagire in questa direzione con i debitori. Questo vale, soprattutto, persone precedentemente condannate, in particolare, per crimini contro la personalità, i crimini economici e alcuni altri, nonché persone e organizzazioni situate all'estero o non incluse nel registro dei collezionisti. I collezionisti devono avere un sito web ufficiale, concludere un contratto di assicurazione di responsabilità per almeno 10 milioni di rubli e avere risorse pure nello stesso importo.
  2. Il principale, e in disaccordo o revoca del consenso del debitore, l'unica opzione di interazione è riconosciuta da postazioni, che, infatti, significa la possibilità di un mutuatario di ridurre la sua comunicazione con un collettore solo per ottenere il campionamento da esso.
  3. Per la comunicazione, i negoziati, altri tipi di interazione, il mutuatario ha il diritto di attrarre un rappresentante, ma possono essere solo un avvocato. Il rappresentante del rappresentante del debitore notifica al prestatore o al collettore.
  4. È un disaccordo comunicare con il collezionista (creditore), cioè il rifiuto ufficiale dell'interazione, il mutuatario del debitore può esprimere solo quattro mesi dopo la formazione di un ritardo nel prestito (Microloam). Pertanto, la Banca (MFI) e i collezionisti saranno in grado di almeno 4 mesi dalla data di ritardo per lavorare con il debitore, finalizzato a stimolare al ritorno del debito. Se il mutuatario ha fatto una tale affermazione e dopo che un atto giudiziario riguardante il recupero, allora la Banca e il collezionista avranno 2 mesi di sospensione del rifiuto del debitore dall'interazione per condurre il loro lavoro esigente.

In generale, le principali innovazioni sono progettate per portare ordine alle attività del collettore e nella sua attuazione in pratica, in relazione al lavoro diretto con i mutuatari. Per la maggior parte, valida per il prestatore e per i collezionisti nell'ambito dell'interazione con il debitore, sono identici, ma allo stesso tempo il prestatore, naturalmente, mantiene tutti i diritti per il recupero della Corte.

Prime valutazioni di esperti della legislazione

Un'analisi della legislazione consente di concludere una complicazione della procedura per il recupero per attirare i collettori e, in contrasto con le leggi precedenti, stabilendo divieti diretti e restrizioni sulle loro azioni. D'altra parte, tutte le difficoltà con il ritorno dei debiti sono noti per influenzare direttamente i mutuatari e spesso coscienziosi.

Qualunque sia la legislazione, in relazione a coloro che non vogliono pagare i debiti, è nascosto, utilizza vari mezzi per contrastare il processo di recupero, le attività dei collezionisti sono inefficaci. I debiti dei problemi nella maggior parte della maggioranza travolgente possono essere recuperati solo attraverso la Corte, e pertanto i costi delle procedure preliminari su questo background sono irragionevoli. I mutuatari che hanno temporaneamente sostenuto una difficile situazione finanziaria, non nascondendo, pronti a pagare il debito, ma al momento attuale incapace di farlo - la categoria principale dei debitori, su cui sono state orientate le azioni dei collezionisti. E qui, secondo tutta la legislazione, è previsto, secondo gli esperti, pochi gravi cambiamenti nei problemi di recupero:

  1. Tutte le restrizioni entrate e i divieti sono esistiti in precedenza, non appena scritto direttamente nelle leggi. Dal fatto che la legislazione è cambiata con l'indennità per la probabilità proibitiva dei cambiamenti pratici nelle attività dei collezionisti senza scrupoli è piccolo.
  2. La questione della speciale responsabilità dei collezionisti per violazioni della legge rimane aperta.
  3. Dalla posizione di tutti i cambiamenti legislativi, il desiderio dello Stato di rafforzare il ruolo e l'importanza della raccolta del debito nell'ordine dei procedimenti di esecuzione sono chiaramente tracciati. Per il mutuatario non ci sono solo vantaggi, ma anche contro. Con i collezionisti, anche se non con ciascuno, ma è stato possibile essere d'accordo. La produzione esecutiva è formalizzata, le deviazioni dalla legge non consentono. Allo stesso tempo, un aumento del numero di ordini giudiziari e documenti direzionali del notarile reinterranno il numero di casi esecutivi, e quindi la probabilità che ci saranno arresti su proprietà, conti e altre misure restrittive influenzeranno l'enorme numero di debito mutuatari.

Le prime valutazioni dei cambiamenti legislativi da banche e collezionisti sono ambigue. Molti esperti suggeriscono che le piccole agenzie dovrebbero scomparire dal mercato, che non sono in grado di trasportare costi e avere attività sufficienti per soddisfare lo stato. In relazione ai mutuatari dei debitori, molto probabilmente, le premesse giudiziarie, il fallimento che iniziano e la ricezione dei prestiti, non garantiti dal pegno di immobili, iscrizione esecutiva notarizzata nel contratto sarà applicata più attivamente.

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