Binbank scopri lo stato della tua richiesta di prestito. Come scoprire la decisione su un prestito presso B&N Bank? Cosa fare per un mutuatario a cui è stato negato un prestito

I potenziali clienti possono conoscere la decisione su un prestito da B&N Bank entro 3 giorni lavorativi dall'invio del modulo di richiesta. Questo è il periodo massimo consentito dopo il quale la banca è obbligata a prendere una decisione. Se la banca non ha problemi o guasti tecnici, è necessario comprendere che attendere più di 3 giorni non porterà a nulla di buono. Molto probabilmente, il creditore ha preso una decisione negativa, ma non ne ha informato il mutuatario.

Quanto tempo impiega B&N Bank per rispondere a un prestito?

Binbank prende una decisione sulla richiesta entro un periodo che va da alcune ore a 3 giorni lavorativi. In genere, il tempo di elaborazione di una richiesta raramente supera 1-2 giorni. Se il prestito ha un limite elevato o un pacchetto di documenti di grandi dimensioni, potrebbe richiedere il massimo e anche di più. Ciò è particolarmente vero per i programmi ipotecari, per i quali la banca ha bisogno di 3-5 giorni per annunciare un verdetto.

Se è passato molto tempo da quando hai presentato la domanda e non hai ancora ricevuto risposta, puoi informarti tu stesso sulla decisione sulla tua richiesta di prestito presso B&N Bank. Il cliente deve utilizzare uno dei metodi per verificare lo stato della revisione descritti di seguito:

1. Contatta direttamente il rappresentante della banca. Può trattarsi dello stesso ufficio dove il cliente ha contratto il prestito, oppure di un'altra filiale. Sul posto, il mutuatario deve contattare qualsiasi dipendente della B&N Bank con la richiesta di verificare lo stato della richiesta.
2. Chiama il call center al numero 8800-200-50-75 e attendi di connetterti con un dipendente, oppure premi il numero "3" nel menu vocale. Durante il colloquio telefonico il cliente dovrà presentarsi e chiedere di essere informato sullo stato di esame del modulo di richiesta del prestito.

Se non sai come conoscere la decisione di B&N Bank su un prestito, utilizza uno dei metodi sopra elencati o invia un'e-mail tramite il modulo di feedback sul sito web. Nella lettera spiegare il motivo della richiesta e chiedere di indicare lo stato di esame della richiesta di prestito.

Come posso conoscere la decisione sul prestito?

Dopo aver preso una decisione utilizzando il questionario online, la banca comunica il verdetto in un modo: inviando un messaggio SMS.
B&N Bank dispone di 2 modi per notificare ai mutuatari la decisione finale su una richiesta:

• Tramite messaggio SMS
• Durante una conversazione telefonica

La banca utilizza il primo metodo più spesso nei casi in cui prende una decisione negativa su una richiesta di prestito. La banca invia una notifica SMS del verdetto ai mutuatari che hanno ricevuto un rifiuto.

La seconda opzione viene utilizzata più spesso quando la banca prende una decisione positiva. Un impiegato d'ufficio chiama il cliente e gli racconta la buona notizia, lo invita in ufficio per firmare un contratto di prestito e ricevere fondi.

Cosa deve fare un mutuatario a cui è stato negato un prestito?

Puoi ricevere una decisione negativa su un prestito per vari motivi. Potrebbe trattarsi di un carico di credito elevato, in cui il cliente semplicemente non è in grado di far fronte al rimborso di un altro prestito, oppure di una storia creditizia danneggiata, del mancato rispetto delle condizioni di base per l'emissione di prestiti, ecc.

Un motivo abbastanza comune di rifiuto è l'assunzione non ufficiale di un cliente che non può confermare il suo stipendio con un certificato 2NDFL e l'assunzione con una copia scannerizzata del libro di lavoro certificato dal datore di lavoro.

L'unica decisione corretta in questo caso sarà contattare una banca terza che emette prestiti utilizzando un passaporto, senza certificati e altri documenti giustificativi.

Se Binbank si rifiutasse di emettere fondi presi in prestito, non disperare. Sicuramente, ci sono altri finanziatori fedeli nella tua città che sono pronti a fornire assistenza finanziaria. Sovcombank, ad esempio, offre tassi di prestito ridotti, che dispone anche di un programma di correzione della storia creditizia. Quest'ultima opzione sarà una manna dal cielo per i mutuatari con un basso rating creditizio che hanno bisogno di soldi e non riescono a trovarli da nessuna parte.

Senza certificati né garanti, Home Credit Bank emette prestiti, che necessitano solo del passaporto del cliente per prendere una decisione. Condizioni simili si applicano alla Tinkoff Bank, che fornisce prestiti a mutuatari di età superiore ai 18 anni.

Domanda di prestito presso Sovcombank

Prestito in contanti da Tinkoff Bank

Domanda di prestito presso Rosbank

Domanda di prestito in contanti presso RenCredit

La banca chiama davvero il mutuatario o si dimentica di lui?

Molti mutuatari scrivono nelle loro recensioni che la banca considera le richieste molto più lunghe rispetto al periodo di 3 giorni specificato. A volte l'esame della domanda richiede fino a 1-2 settimane e l'istituto di credito ritiene che ciò sia del tutto normale, poiché non si oppone in alcun modo. In ogni caso Binbank avvisa sempre i propri mutuatari della decisione presa, anche se con notevole ritardo.

Buon pomeriggio!!! Nel 2008 ho stipulato un contratto di credito CARTA UNIVERSALE CON LIMITE DI 2500 mila rubli con MoskomPrivatBank nella città di Adler, per 6 anni ho pagato regolarmente gli interessi, l'ho addirittura chiusa completamente due volte, il che ha comportato un aumento del limite a 32.000 mila rubli!!! A novembre 2014 la mia carta è stata bloccata, quando ho chiamato l'assistenza mi hanno detto che la carta era bloccata a tempo indeterminato, vi avrebbero avvisato della decisione di sblocco tramite SMS, non potevo utilizzarla, potevo solo ricaricare il mio conto, senza dire che non erano già MoskomPrivatBank, e si sono presentati come dipendenti di PrivatBank, come si è scoperto in seguito, la banca è stata acquistata da BINBANK Credit Cards CJSC nel maggio 2014!!! In qualità di mutuatario, io, in quanto mutuatario, non sono stato informato per iscritto da PrivatBank e BinBank del cambio di istituto di credito e personalmente non ho firmato un accordo con loro, come indicato nell'articolo 382-385 del codice civile russo Federazione ("Il nuovo creditore è tenuto a informarvi del trasferimento del diritto di credito sul prestito o del verificarsi di una successione legale. Un accordo aggiuntivo o una notifica scritta del trasferimento del diritto di credito deve essere firmato da me personalmente. Solo allora il nuovo creditore è legale") Inoltre, articolo 387 del Codice civile della Federazione Russa - "Trasferimento dei diritti del creditore...", articolo 389 "Forma di cessione del diritto... .!!! Avrei pagato di più, ma quando ho contattato la banca per avere chiarimenti, la banca non mi ha fornito né documenti né un contratto, mi hanno semplicemente alzato le spalle e hanno detto che devi pagare! Ora cominciano ad arrivare lettere che minacciano di sporgere querele !!! Allego la foto qui sotto..... Aiutami a capire questo problema e cosa fare dopo? Tieni presente che le lettere contengono date diverse per la conclusione del contratto, quindi dal 24/10/2008, nell'ultima generalmente è l'8/11/2008, per favore inviatemi tramite raccomandata, tutti i documenti sulla cessione dei diritti, un accordo o una copia dell'accordo, il diritto di successione, altrimenti sarò costretto a rivolgermi personalmente al tribunale , è già stata scritta una domanda a ROSPOTREBNADZOR!!!

Citazione: Denis

Buon pomeriggio!!! Nel 2008 ho stipulato un contratto di credito CARTA UNIVERSALE CON LIMITE DI 2500 mila rubli con MoskomPrivatBank nella città di Adler, per 6 anni ho pagato regolarmente gli interessi, l'ho addirittura chiusa completamente due volte, il che ha comportato un aumento del limite a 32.000 mila rubli!!! A novembre 2014 la mia carta è stata bloccata, quando ho chiamato l'assistenza mi hanno detto che la carta era bloccata a tempo indeterminato, vi avrebbero avvisato della decisione di sblocco tramite SMS, non potevo utilizzarla, potevo solo ricaricare il mio conto, senza dire che non erano già MoskomPrivatBank, e si sono presentati come dipendenti di PrivatBank, come si è scoperto in seguito, la banca è stata acquistata da BINBANK Credit Cards CJSC nel maggio 2014!!! In qualità di mutuatario, io, in quanto mutuatario, non sono stato informato per iscritto da PrivatBank e BinBank del cambio di istituto di credito e personalmente non ho firmato un accordo con loro, come indicato nell'articolo 382-385 del codice civile russo Federazione ("Il nuovo creditore è tenuto a informarvi del trasferimento del diritto di credito sul prestito o del verificarsi di una successione legale. Un accordo aggiuntivo o una notifica scritta del trasferimento del diritto di credito deve essere firmato da me personalmente. Solo allora il nuovo creditore è legale") Inoltre, articolo 387 del Codice civile della Federazione Russa - "Trasferimento dei diritti del creditore...", articolo 389 "Forma di cessione del diritto... .!!! Avrei pagato di più, ma quando ho contattato la banca per avere chiarimenti, la banca non mi ha fornito nessun documento né accordo, hanno semplicemente alzato le mani e hanno detto che sei obbligato a pagare! Adesso hanno cominciato ad arrivare lettere che minacciano di pagare intentare causa!!!Si prega di notare che nelle lettere ci sono date diverse per la conclusione del contratto, quindi dal 24.10.2008, nell'ultima generalmente è l'11.08.2008 Vi prego di inviarmi tramite raccomandata tutti i documenti sulla cessione dei diritti, l'accordo o una copia dell'accordo, il diritto di successione, altrimenti sarò costretto ad andare in tribunale da solo, una dichiarazione è già stata scritta a ROSPOTREBNADZOR!!!

Binbank è una grande banca commerciale che ha iniziato la sua attività nel 1993 a Mosca. Nel 2017 si è classificata al 12° posto tra tutte le banche russe.

i.binbank.ru/login è un collegamento al sito Web ufficiale per l'accesso all'Internet banking. Per accedere è necessario inserire il login ricevuto durante la registrazione o il numero di telefono collegato alla banca e la password ricevuta durante la registrazione.

Per motivi di sicurezza, il login deve essere confermato con un codice inviato dalla banca via SMS al numero di telefono collegato. Successivamente verrai indirizzato al tuo account personale.

È molto semplice e conveniente, al suo interno sono disponibili tutte le operazioni possibili: dal controllo del saldo, al pagamento di vari servizi e al trasferimento rapido di fondi a un cliente B&N Bank o a una banca terza. Se non riesci ad accedere perché non hai nome utente e password, devi registrarti.

Registrazione nel tuo conto personale Binbank

Collegamento della banca Internet Binbank online 2.0

Nella pagina di accesso vedrai un rettangolo rosso con la scritta "Connetti B&N Bank online 2.0", lì dice che la procedura non richiede più di 5 minuti. Per fare ciò è necessario completare 4 passaggi.

1. Inserisci il numero di cellulare a cui verranno inviate le notifiche SMS da B&N Bank.
2. Seleziona il numero della tua carta o il numero del conto. Tieni presente che devi inserire solo le ultime 4 cifre della carta o del conto e l'ultima finestra.
3. Crea una password che non sia inferiore a 8 caratteri, non utilizzare combinazioni ordinali come 123, ecc. Nella seconda finestra, inserisci nuovamente la password che hai creato e fai clic su Avanti.
4. Se hai inserito tutto correttamente, riceverai un SMS con un codice di conferma. Successivamente, devi fornire il tuo nome utente e la tua password, che verranno successivamente utilizzati per accedere al tuo conto bancario online personale.

Recuperare la password dal conto Binbank

Nella pagina di accesso per Binbank online 2.0, devi selezionare “Login o password dimenticati”. Successivamente verrai indirizzato a una pagina simile alla registrazione (Connessione) di Binbank online. Devi seguire gli stessi passaggi, inserire il tuo numero di telefono, le ultime 4 cifre della tua carta o conto, quindi creare un nome utente e una password, ecc. In generale, gli stessi passaggi descritti in precedenza, nonché le modalità di registrazione. Una volta completato il ripristino, accedi con nuovi dati, un nuovo login e password.

Ripristino dell'accesso al tuo account personale

Applicazione mobile Binbank

B&N Bank ha sviluppato un'applicazione mobile per i suoi utenti, inclusa nella top 10 delle migliori applicazioni bancarie russe.

Fornisce un elenco completo dei servizi bancari, del pagamento delle ricevute, dei trasferimenti di denaro, di tutti i pagamenti possibili e molto altro. È molto semplice e conveniente: puoi accedere allo stesso modo dell'Internet Banking utilizzando il tuo nome utente e la tua password e confermare il tuo accesso con una password monouso inviata via SMS.

In futuro ogni login sarà molto più semplice: potrà essere configurato per una password di 4 cifre o un'impronta digitale. L'applicazione può essere installata su tutti i telefoni con Android o iOS; sono ufficialmente gratuiti e inclusi nell'elenco dei servizi clienti della banca. L'applicazione può essere scaricata e installata utilizzando i collegamenti sottostanti selezionando il sistema operativo desiderato.

BINBANK gestisce vari programmi di prestito, che offrono ai potenziali mutuatari l'opportunità di ottenere prestiti alle condizioni più interessanti. La rapida considerazione e approvazione delle domande è uno dei vantaggi della banca. Il tempo di elaborazione per i prestiti su BINBANK dipende dal tipo di prestito.

Termini di considerazione e approvazione dei prestiti presso BINBANK

Dopo che un potenziale cliente ha presentato una richiesta di prestito, passa un certo tempo durante il quale BINBANK esamina i documenti presentati. Allo stesso tempo, gli esperti del credito valutano la solvibilità del cliente e determinano l’importo e le condizioni (tasso di interesse e condizioni) del prestito. Questo periodo è chiamato periodo di approvazione del prestito. BINBANK prende la decisione sull'emissione di un prestito nel più breve tempo possibile, il che di solito è importante per i clienti.

Presso BINBANK, il periodo di revisione del prestito è:

• 3 giorni di calendario per i programmi Credit Sensation, Rifinanziamento di prestiti aperti in altre banche.
• 5 giorni di calendario per i programmi ipotecari e per i prestiti garantiti.

La richiesta di prestito può essere presentata direttamente allo sportello bancario, online o richiesta telefonicamente.

Indipendentemente dal metodo di invio, il periodo di approvazione non cambia. La decisione viene presa entro il termine stabilito. In futuro, il mutuatario avrà 30 giorni di calendario per ricevere un prestito (per i mutui ipotecari questo periodo è stato esteso a 3 mesi).

Conclusione

Il tempo minimo di elaborazione per i prestiti su BINBANK consente ai clienti di ricevere rapidamente gli importi desiderati. Per approvare un prestito è necessario fornire un pacchetto completo di documenti (l'elenco dei documenti per ogni prestito è diverso). Solo dopo la richiesta di prestito viene esaminata da esperti del credito.

Oggi Binbank è una delle organizzazioni finanziarie più affidabili in Russia. La direzione della banca si impegna costantemente a sviluppare un'ampia gamma di prodotti e servizi ad alta tecnologia. Per fornire consulenza ai propri clienti, la banca dispone di uno speciale reparto di assistenza 24 ore su 24.

Funzionalità del servizio di supporto Binbank

Rivolgendoti al contact center della banca potrai avere informazioni sempre aggiornate:

• Informazioni sul saldo del tuo deposito, sul tasso di interesse e sulla data di scadenza;
• Scopri il saldo e la cronologia dei pagamenti sulla carta dei redditi;
• Specificare l'importo del debito e la data di rimborso del prestito;
• Ordina una carta e richiedi un prestito senza recarti in filiale;
• Collega pacchetti di servizi aggiuntivi;
• Aprire un conto ed effettuare un trasferimento di denaro;
• Aprire una polizza assicurativa;
• Ottieni aiuto utilizzando l'online banking;
• Specificare l'indirizzo e gli orari di apertura delle filiali, nonché l'ubicazione degli sportelli bancomat.

Come chiamare Binbank

Esistono diversi modi per contattare il personale di supporto della banca:

1. Numero verde gratuito 8-800-200-50-75 per chiamate da rete fissa e mobile.
2. Numero internazionale 8-495-755-50-75 per chiamate da rete fissa o dall'estero.
3. Una chiamata online dal sito web di B&N Bank se sul dispositivo del cliente è presente una connessione Internet e un auricolare funzionante.

Quando chiama il numero verde di supporto, al cliente verrà chiesto di ascoltare un menu vocale contenente tutte le domande più frequenti e le informazioni aggiornate sui servizi e prodotti della banca. Per passare al dialogo con l'operatore è necessario ascoltare l'intero menu dell'autoinformatore o premere il pulsante corrispondente sulla tastiera del proprio dispositivo mobile. Tutte le chiamate vengono servite in modalità coda e il tempo di attesa non supera diversi minuti.

Come contattare il supporto di B&N Bank sui social network

Come contattare il servizio di supporto online di B&N Bank

Oltre a chiamare online dal sito, puoi utilizzare il comodo modulo di feedback presente sulla pagina ufficiale della banca:

1. Apri la sezione di supporto sul sito web di Binbank.
2. Seleziona un'opzione per compilare un modulo speciale.
3. Si prega di indicare il motivo della richiesta e l'argomento della domanda.
4. Lascia i tuoi dati personali nei campi appropriati: nome completo e data di nascita.
5. Scrivi i tuoi contatti: indirizzo email e numero di telefono.
6. Indicare la città di residenza e di servizio.
7. Nel campo del testo della domanda, descrivi il problema nel modo più dettagliato possibile e indica anche come desideri ricevere una risposta: tramite SMS, telefono o e-mail.
8. Leggi le regole per fornire dati riservati ai dipendenti della banca e accetta questi termini.
9. Invia la tua domanda affinché venga presa in considerazione.

Tutte le richieste ricevute per l'elaborazione saranno pubblicate sul sito web di B&N Bank. Dopo aver inviato la domanda, ti verrà fornito un numero di domanda, che potrai utilizzare per monitorarne lo stato online. Se è necessario chiarire alcuni dettagli, un impiegato della banca potrebbe contattarti in anticipo.

Domande non relative ai servizi bancari e al servizio clienti possono essere cancellate dai moderatori del sito. La risposta a una richiesta inviata tramite il modulo di feedback sul sito Web arriva solitamente entro 24 ore dall'invio. In alcuni casi, gli specialisti della banca potrebbero aver bisogno di più tempo per risolvere il problema.

Le informazioni riservate sulle carte e sui conti dei clienti non possono essere fornite via e-mail. Di conseguenza, un impiegato della banca può contattarti al numero di cellulare specificato nell'applicazione o chiamarti alla filiale bancaria più vicina. Puoi scegliere la data, l'orario e l'ufficio da visitare.