Inserimento credito domestico client web. Conto personale Home Credit Bank: istruzioni per la registrazione e modifica della password di accesso. Registrazione di una carta di credito da Home Credit

Il comodo servizio clienti remoto di Home Credit and Finance Bank ti consente di accedere a tutti i conti e le carte in qualsiasi momento della giornata e da qualsiasi parte del mondo. L'utilizzo del servizio è fornito gratuitamente in presenza di una connessione Internet attiva. L'online banking consente di eseguire tutte le transazioni finanziarie necessarie senza recarsi in ufficio.

Conto personale Home Credit Bank: funzioni e caratteristiche

Con l'aiuto di un menu di servizi semplice e di facile utilizzo, i clienti della banca possono:

La registrazione dei nuovi utenti viene effettuata secondo le seguenti istruzioni:

1. Vai alla pagina principale del sito ufficiale di Home Credit and Finance Bank e apri la sezione dei servizi Internet.
2. Fare clic sul pulsante "Ottieni password" per registrare nuovi clienti.
3. Seleziona il metodo di registrazione: per numero di contratto o numero di carta bancaria.
4. Inserisci il numero rilevante e i dettagli del tuo passaporto.
5. Inserisci il codice dall'immagine e clicca sul pulsante per continuare la registrazione.
6. Entro pochi minuti, il tuo numero di cellulare specificato nel contratto al momento della richiesta di un prestito o di una carta bancaria riceverà un SMS con login e password per accedere.

Come accedere al tuo conto personale Home Credit & Finance Bank

1. Vai al sito ufficiale di Home Credit and Finance Bank.
2. Apri la sezione dei servizi on-line.
3. Negli appositi campi da compilare inserire login e password ricevuti via SMS in fase di registrazione.

Come modificare o recuperare la password dal conto personale di Home Credit Bank

Per modificare i dati personali del cliente è necessario:

1. Vai al sito web di Home Credit and Finance Bank e accedi al sistema.
2. Apri la sezione delle impostazioni di sicurezza nel menu dell'account personale.
3. Specificare la vecchia password e inserire quella nuova due volte, quindi salvare le modifiche.
4. Per confermare l'operazione verrà inviato un SMS con un codice al tuo numero di cellulare.
5. Inserisci il codice sul sito e completa l'operazione di cambio password.

Se hai bisogno di recuperare la password dal tuo conto personale Home Credit and Finance Bank, puoi seguire l'apposito link "Ripristina login o password" nella pagina dell'Internet banking. Il sistema ti chiederà di identificarti inserendo il numero del contratto o della carta e i dati del passaporto. Successivamente, sul tuo cellulare verrà inviato un messaggio con i nuovi identificatori di accesso.

Applicazione mobile della Banca di credito domestico

Il mobile banking di Home Credit and Finance Bank ti consentirà di eseguire le transazioni finanziarie necessarie, monitorare i movimenti di fondi in tempo reale e visualizzare informazioni dettagliate su carte e conti, direttamente dal tuo smartphone.

Al termine dell'installazione dell'applicazione di mobile banking, per il pieno utilizzo del servizio, dovrai fornire login e password per il tuo account personale.

Imparerai come accedere al tuo account personale sul sito ufficiale di Home Credit Bank. Istruzioni dettagliate per un accesso comodo e rapido a homecredit.ru con screenshot e istruzioni video. Una guida visiva per recuperare la password dimenticata di un conto bancario personale. Forniamo solo le informazioni più aggiornate.

Il credito domestico è popolare tra molti residenti nel nostro paese, principalmente grazie ai prestiti e alle carte di credito. Per una comoda gestione dei suoi servizi e il rimborso dei debiti, sviluppa funzionali sistemi bancari su Internet. Qui ti parleremo delle opportunità che Home Credit Internet Bank offre ai suoi utenti.

Funzionalità bancaria su Internet

L'Internet banking è disponibile per tutti i clienti Home Credit. Ha diverse versioni: generale, separata per il rimborso dei prestiti e separata per il programma bonus Benefit. Con l'aiuto dell'Internet banking puoi monitorare i tuoi debiti e gestire le tue carte di credito domestiche.

Per le persone giuridiche

Le persone giuridiche aprono progetti salariali in Home Credit e collegano il servizio di prestito nei negozi. La banca non offre altri servizi alle imprese. L'Internet banking per le persone giuridiche, a seconda dei servizi connessi, consente di monitorare i prestiti emessi e pagare gli stipendi alle carte bancarie.

Per gli individui

Per i privati ​​sono disponibili diverse versioni del conto personale Home Credit, ciascuna delle quali consente di effettuare determinate operazioni:

• Il mio credito: ti consente di monitorare i debiti sui prestiti e di ripagarli. Disponibile per tutti coloro che hanno emesso un prestito in questa banca: per connettersi è sufficiente specificare i dati del contratto
• Merci a rate: ha la stessa funzionalità, ma per beni acquistati a rate nel negozio online Home Credit. Si connette se effettui un acquisto nel negozio
• Programma vantaggi: ti consente di tenere traccia dei punti accumulati e di usufruire delle offerte speciali dei partner del programma bonus Home Credit. Disponibile se disponi di una carta partecipante a questo programma
• L'Internet banking è un conto personale con funzionalità standard: gestione di conti e carte, pagamento di servizi, trasferimenti, impostazione di limiti e altro. Connesso per tutti i clienti che hanno aperto un conto o una carta in Home Credit

Come collegare il tuo conto personale Home Credit

Per connettere il tuo account personale Home Credit, avrai bisogno di un conto o di una carta emessa al suo interno. Nella pagina principale del sito web della banca, fare clic sul pulsante "Accedi" e selezionare la voce "Internet Banking". Fare clic sul collegamento "Ottieni", inserire il numero del contratto o della carta, i dettagli del passaporto e il codice dall'immagine. Dopo aver confermato l'operazione, riceverai un nome utente e una password.

Inoltre, puoi registrarti nel tuo conto personale presso la filiale della banca. Per fare ciò, contattare l'ufficio Home Credit con un passaporto e compilare una domanda per i servizi bancari a distanza. Dopo aver firmato il contratto, la banca rilascerà un nome utente e una password per accedere al tuo account personale. Inoltre, non è necessario registrarsi ai servizi del My Credit and Benefit Program.

Accedi al tuo account personale

Per accedere al tuo conto personale Home Credit, vai al sito ufficiale della banca e fai clic sul pulsante "Accedi" nell'angolo in alto a destra della pagina. Scegli a quale account personale desideri accedere. Ulteriori azioni dipenderanno dal servizio che hai scelto:

• Per accedere all'Internet Banking, inserisci login e password, quindi fai clic sul pulsante "Accedi". Il servizio ti invierà un codice SMS per confermare l'operazione: inseriscilo sul sito web
• Per accedere ai servizi My Credit, Rateal Goods e Benefit Program, inserisci il tuo numero di telefono e la tua data di nascita, quindi clicca sul pulsante Avanti. Confermare l'operazione e seguire le ulteriori istruzioni
• Per accedere al conto personale di un partner bancario, inserisci anche login e password, quindi conferma l'azione. A questo scopo non sono necessarie né chiavi elettroniche né certificati.

Come accedere al sito della Home Credit Bank

• Fare clic sul collegamento per aprire la pagina principale per accedere al servizio Internet di Home Credit Bank
• Inserisci login e password. Utilizza la tastiera virtuale per una digitazione sicura
• Fare clic sul pulsante "Accedi".

Come registrare un conto personale di HCF Bank

Per registrare un account personale in Home Credit, vai alla sua pagina principale e fai clic sul pulsante "Accedi" nell'angolo in alto a destra. Selezionare "Internet Banking".

Inserisci il numero della carta o del contratto di prestito, il numero e la serie del passaporto e il codice dall'immagine. Fare clic sul pulsante "Continua".

Seguire le ulteriori istruzioni del servizio.

Come recuperare la password

Per ripristinare l'accesso al servizio Internet di Home Credit Bank, fare clic sul collegamento "ripristina". Specificare il numero del contratto o della carta. Inserisci i dettagli del tuo passaporto e il codice dall'immagine. Fare clic sul pulsante "Continua". Seguire le istruzioni del servizio.

Banca mobile

L'Internet banking per clienti privati ​​presso Home Credit dispone anche di una versione sotto forma di applicazione mobile. Con esso puoi gestire depositi, prestiti e carte emesse in questa banca in qualsiasi momento utilizzando il tuo smartphone o tablet. L'applicazione è disponibile per qualsiasi dispositivo iOS, Android o Windows Phone delle ultime versioni.

La funzionalità principale della banca mobile è la stessa della versione del browser. Con esso puoi monitorare lo stato dei conti, pagare servizi, saldare debiti ed eseguire altre operazioni. Puoi utilizzarlo anche per trovare la filiale o l'ATM Home Credit più vicino e contattare il servizio di supporto della banca.

applicazioni bancarie

Home Credit dispone anche delle versioni mobile dei servizi My Credit e Ratel Goods. Ti aiuteranno a tenere traccia del tuo debito bancario e a ripagarlo tempestivamente. Devi solo installare l'applicazione, quindi inserire il tuo numero di telefono e la data di nascita.

Nell'applicazione "Il mio credito" è possibile monitorare lo stato del debito sul prestito ed effettuare pagamenti, compresi quelli anticipati. Puoi utilizzarlo anche per richiedere un nuovo prestito. Nell'applicazione Installment Goods è possibile visualizzare il catalogo del negozio online Home Credit ed effettuare ordini.

L'accesso a un account Internet personale viene fornito a tutti i clienti di un istituto finanziario in modo automatico e completamente gratuito. Per entrare nel sistema è sufficiente indicare nella pagina il numero di cellulare (che risulta registrato su Credito Casa) e la data di nascita. La connessione al "Gabinetto di credito" avviene tramite una password monouso, che viene inviata al mutuatario sotto forma di messaggio SMS.

Nel sistema è possibile ottenere informazioni complete sul prestito online, incluso:

il saldo del debito;
- calendario dei pagamenti;
- dati sui pagamenti precedentemente effettuati (per i clienti che hanno emesso un prestito in contanti o un prestito al consumo presso la banca).

I titolari di carte di credito possono informarsi tramite il “Gabinetto Crediti”:

L'importo del limite disponibile e il suo saldo attuale;
- data/importo del prossimo pagamento;
- tenere traccia dell'importo del debito alla fine del periodo;
- controllare le transazioni con carta.

Pertanto, il nuovo servizio bancario offre un facile accesso alle informazioni necessarie e una completa trasparenza nei rapporti tra il mutuatario e l'istituto di credito. Per poter controllare i propri prestiti, il cliente non ha bisogno di contattare l'ufficio o chiamare il contact center. Tutte le risposte alle domande esistenti possono essere ottenute istantaneamente e in forma visiva.

Inoltre, se necessario, è possibile connettere gratuitamente una Banca Internet aggiornata, che fornisce un accesso esteso ai conti e fornisce funzionalità aggiuntive. Per fare ciò è necessario contattare la filiale Home Credit o l'operatore del contact center (8800 700 8006).

La richiesta di prestiti e rate ha generato moltissime proposte da parte degli istituti finanziari. HomeCredit Bank offre anche una serie di servizi per i propri clienti: rate, prestiti per acquisti o contanti.

Per comodità degli utenti è stato creato il servizio My Credit, attraverso il quale è possibile controllare comodamente le proprie carte di credito e i propri conti, rimborsare un debito o aumentare il limite disponibile.

Il mio prestito da Home Credit

Dal 2017 ci sono stati diversi cambiamenti nel posizionamento di HomeCredit Bank, il cui compito principale è stato quello di semplificare l'utilizzo dei prestiti.

Uno degli ultimi prodotti, la carta rateale, consente ai clienti delle banche di acquistare qualsiasi merce nei negozi o online, anche se non ci sono soldi sul conto e mancano ancora 30 giorni allo stipendio. Inoltre ci sono molte altre carte per acquisti di varie dimensioni. Per utilizzare tali carte in modo semplice e conveniente, puoi creare un conto personale My Credit sul portale della banca.

"Il mio credito" è una sezione riservata agli utenti di carte di credito. Qui puoi registrare il tuo conto e tenere traccia del conto, ripagare il debito sugli interessi e il "corpo" del debito. Il conto fornirà informazioni sul denaro speso, sui debiti attuali, sui termini di pagamento. Ogni cliente della banca che ha emesso un prestito presso l'ufficio HomeCredit può creare il proprio account sul sito web dell'organizzazione.

Nel tuo account, l'utente potrà:

• saldare il debito online
• monitorare accantonamenti e cancellazioni;
• chiarire il saldo e il denaro utilizzato;
• inviare una richiesta di prestito o aprire una nuova carta;
• contattare i dipendenti della banca, ricevere consigli e assistenza;
• scopri l'indirizzo della filiale HomeCredit più vicina.

Il servizio è assolutamente gratuito. Per utilizzarlo ti basterà accedere al tuo conto HomeCredit, non sono necessarie autorizzazioni aggiuntive. Il sito ufficiale del servizio è mycredit.homecredit.ru. La registrazione richiede pochi minuti e semplifica notevolmente l’interazione con la banca. La maggior parte delle attività ora può essere eseguita in cucina o sul divano.

Come accedere al tuo conto personale Il mio credito bancario Home Credit

Accedi al mio account

Quando la carta è già stata ricevuta, puoi creare un account sul portale. Puoi farlo sul sito web della banca, non è necessario ricordare accessi e password lunghe. La registrazione e l'inserimento nell'account del servizio avviene tramite numero di telefono e data di nascita.

Questa scelta di identificatori ha molto successo, poiché è abbastanza difficile perdere o dimenticare un compleanno e un numero personale.

Per accedere al tuo conto personale Il mio prestito da HomeCredit:

1. Andiamo alla pagina principale del sito web della banca.

1. Fare clic sul blocco corrispondente con l'immagine del telefono. Il sistema ti porterà alla pagina di login.

1. Nel campo con il numero di telefono è necessario inserire il numero indicato al momento della ricezione della carta e della firma del contratto. Quindi inserisci il codice digitale e la data della tua nascita. Dopo un paio di minuti, al telefono specificato verrà inviato un messaggio con un codice di accesso, che dovrai solo inserire in un nuovo campo. Il conto conterrà le informazioni che la banca ha sul conto registrato.

Devi premere il pulsante rosso. Appariranno i campi in cui vengono inseriti il ​​nome e la domanda stessa. Quindi fare clic sul pulsante "Avvia dialogo".

Il personale di supporto risponde immediatamente, puoi porre qualsiasi domanda di interesse.

Dopo aver effettuato il login potrai ricevere informazioni aggiornate sulle tue carte di credito e sui limiti, creare una richiesta per un nuovo prestito o saldare i tuoi debiti online.

Come pagare un prestito da Home Credit Bank tramite Internet

Nel tuo account puoi conoscere l'importo del pagamento imminente, la data di rimborso e chiarire l'intero importo da pagare. È molto comodo avere tali informazioni a portata di mano. Se paghi tutti i tuoi debiti in tempo, al nome utente non verranno addebitati interessi di mora sul prestito. Inoltre, nel tuo account personale, puoi trasferire immediatamente l'importo richiesto sul conto del prestito.

Come pagare il credito domestico online:

1. Andiamo al nostro ufficio attraverso Il mio portale prestiti.
2. Nel conto troviamo un blocco per effettuare un pagamento.

1. Apparirà un modulo da compilare, inserisci tutti i dati necessari.

1. Fai clic sul pulsante Continua e vai alla tua email. Una lettera di conferma dell'operazione verrà inviata all'indirizzo specificato.

Esistono due modi per saldare i debiti nel tuo conto personale:

• pagamento con carta di altre banche;
• pagamento con carta di debito di HomeCredit.

Non è possibile effettuare pagamenti dal conto della tua carta di credito. Dopo che l'utente ha completato la procedura di pagamento online, i dati verranno trattati per un certo tempo. L'iscrizione avviene in 1 giorno (anche nei fine settimana). Se le informazioni di pagamento non sono ancora aggiornate o si verificano altri problemi, puoi contattare la chat per ricevere assistenza.

Nella pagina principale del sito sono presenti sezioni con contatti e chat. Puoi contattare qui se hai problemi o domande durante il rimborso del prestito.

L'app mobile per il mio prestito

Abbiamo deciso di rendere un servizio semplice e comprensibile più accessibile e ancora più conveniente. Puoi gestire i tuoi limiti tramite il tuo telefono o tablet. Allo stesso tempo, la funzionalità dell'applicazione per i gadget non è inferiore al sito Web per computer. Qui puoi anche controllare i tuoi pagamenti, tenere traccia dei prossimi importi e date di deposito di denaro, pagare online, contattare la banca. I primi due pagamenti effettuati dall'applicazione sono esenti da commissioni e per l'emissione di carte tramite telefono si applicano le loro condizioni preferenziali. Puoi scaricare l'applicazione mobile My Credit da Home Credit Bank sulle piattaforme iOS e Android, su Google Play e App Store.

Il nome completo dell'organizzazione suona così: Home Credit and Finance Bank LLC. La banca è uno dei leader nel credito al consumo in Russia, la sua sede principale si trova a Mosca.

L'azienda è completamente orientata al cliente, dispone di un proprio sito Web con un'interfaccia user-friendly, con tutti i tipi di suggerimenti e informazioni strutturate.

C'è un numero di telefono sul sito web per qualsiasi domanda tu possa avere. E per coloro che non amano discutere di questioni serie al telefono e preferiscono ricevere informazioni per iscritto, c'è la possibilità di porre una domanda nella chat.

Brevemente sul credito domestico

La società stessa fa parte del gruppo Home Credit, che a sua volta fa parte del gruppo di società PPF.

La Home Credit Bank ha iniziato la sua attività nel 1990, ma allora ancora sotto il nome di "Innovative Bank Technopolis". Come ha guadagnato la Home Credit Bank nel luglio 2002.

I punti vendita della banca iniziano a crescere, compaiono in tutti gli angoli della Russia, ad eccezione dell'Estremo Oriente.

2006 - L'azienda si concentra sulla protezione contro ogni tipo di frode e lancia un servizio di prestito ipotecario.

L'anno 2007 nella storia dell'azienda è famoso per il fatto che prende l'iniziativa ed è uno dei primi a lanciare l'ormai famosa promozione 0-0-24. Nello stesso anno è stato implementato un programma di prestito auto ed è iniziata l'emissione attiva di carte di debito.

Dal 2008 al 2009 la banca ha combattuto la crisi e ha sviluppato le proprie reti bancomat nelle città russe. Allo stesso tempo, i clienti delle banche iniziano a utilizzare i servizi di notifiche SMS e servizi bancari online.. Grazie a ciò, Home Credit diventa il leader assoluto nei prestiti alla popolazione.

Come giudichi la qualità dei servizi di Credito Domestico?

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Cosa offre l'azienda

L'attività della società è finalizzata alla fornitura di servizi al dettaglio.

Il mutuo per la casa consente ai propri clienti di ricevere qualsiasi tipo di prestito:

• Per l'acquisto di beni vari,
• comprare una casa,
• Per i servizi medici
• prestiti auto,
• Eccetera.

In questa banca, il consumatore può ottenere un prestito in contanti o emettere una carta di credito.

L'azienda fornisce 2 tipi di carte di credito:

• Carte focalizzate sugli acquisti rapidi. Queste carte vengono emesse rapidamente, non richiedono un gran numero di documenti, ma il tasso è superiore al 40% annuo.
• Le carte con "Cash back" forniscono un tasso minimo di prestito, un rimborso dall'acquisto di beni sulla carta, tuttavia richiedono una serie di documenti e più tempo per la registrazione.

Inoltre, Home Credit offre condizioni comode e favorevoli sui depositi in termini di percentuale e fornisce un deposito affidabile di fondi. I depositi vengono forniti non solo in rubli, ma anche in euro e dollari. Se il tasso di cambio del rublo scende, il cliente non può preoccuparsi, poiché ha già assicurato automaticamente i suoi fondi presso la banca.

Sito ufficiale dell'azienda: https://www.homecredit.ru/

Home Credit consente di depositare e prelevare valuta elettronica sul tuo conto.

Home Credit Company persegue una politica sociale attiva volta a migliorare la qualità del servizio al cliente e a migliorare le condizioni di lavoro dei propri dipendenti.

Quali opportunità offre un account personale

Avendo accesso al conto personale di Home Credit Internet banking, l'utente può:

Per i clienti che hanno preso solo un prestito o una carta di credito è stato creato un conto personale separato “My Credit”, che permette di:

• Tieni traccia di quando e quanto devi ripagare il prestito. In questo caso, il cliente vede l'importo pagato come percentuale (ad esempio, 75% pagato), la data e l'importo del prossimo pagamento da addebitare.
• Assicurati che il pagamento effettuato venga accreditato. Il cliente vedrà un elenco dei suoi pagamenti con l'importo e la data, il pagamento completato nella riga è barrato.
• Scopri quante rate del prestito sono rimaste e se c'è un debito.
• Effettua i pagamenti del prestito. I primi due pagamenti con carte Visa, Mastercard, Maestro vengono effettuati senza commissioni.

NOTA!

Indirizzo dell'account personale:https://ib.homecredit.ru/ibs/ru/login

Come registrarsi

Chiunque abbia emesso una carta di credito/debito o abbia preso un prestito può registrarsi in Home Credit Bank.

Dopo aver firmato il contratto con la banca, al cliente vengono forniti login e password dal suo account personale.

Tali informazioni possono essere ottenute anche contattando il numero dell'help desk indicato sul sito nella sezione "Contatti".

Dopo aver informato il dipendente della sua volontà di registrarsi e accedere al conto personale della Banca Internet, chiederà di chiarire il suo nome completo, la serie e il numero del passaporto, il numero della carta, la parola in codice, ecc.

Modi per accedere al tuo account personale

Puoi accedere al conto personale della società Home Credit Internet Banking inserendo il tuo login / password o il numero del contratto / numero della carta.

Se l'utente è titolare di una carta di credito o ha aperto un prestito, può accedere al conto personale "Il mio credito", ciò viene effettuato quando l'utente indica la sua data di nascita, numero di cellulare e codice dall'immagine.

Una password temporanea deve essere inviata al numero specificato, deve essere inserita in un campo speciale e accedere all'account.

Istruzioni per accedere al tuo account personale

L'accesso alla Home Credit Internet Bank viene effettuato dall'utente sul sito ufficiale della società all'indirizzo selezionando "Internet Bank" sul sito nell'angolo in alto a destra e quindi inserendo login e password.

Per accedere è anche possibile cliccare su "Ottieni password" e inserire i dati. Se il contratto è a portata di mano, puoi ottenere una password indicando il numero del contratto, il numero e la serie del passaporto e il codice dall'immagine, in caso contrario puoi specificare il numero della carta.

Dopo il primo accesso al tuo conto personale nella Banca Internet, la password rilasciata in ufficio dovrebbe essere modificata.

L'ingresso a "My Credit" si effettua nello stesso posto del sito ufficiale, ma è necessario cliccare non su "Internet Bank", ma su "My Credit".

Come recuperare la password di accesso

Ricevere e recuperare una password nel conto personale di Home Credit Bank è lo stesso. Quando accedi al tuo account personale, fai clic su "Ripristina" login e password, quindi esegui le stesse azioni della ricezione.

Come controllare il saldo del tuo prestito

Il saldo del prestito presso Home Credit Bank può essere controllato sul sito nel conto personale della Banca Internet o nello stesso posto nella scheda "Il mio prestito". Per comodità degli utenti, è stata creata anche un'applicazione mobile separata "My Credit"..

I clienti di Home Credit Bank possono facilmente trovare le informazioni necessarie, controllare e gestire i propri dati nel modo a loro più conveniente.

Applicazione mobile

La banca mobile Home Credit è quasi identica al conto personale sul sito ufficiale della banca.

L'applicazione ha un design molto conveniente e offre all'utente l'opportunità in qualsiasi momento conveniente di accedere al conto personale della banca dal proprio smartphone.

L'accesso iniziale all'applicazione avviene in modo tradizionale (login/password), ma in seguito è possibile collegare il login tramite impronta digitale. Per il resto, la banca mobile non è diversa dalla versione del conto personale sul sito ufficiale in termini di servizi e capacità.

L'app può essere scaricata gratuitamente da App Store, Google Play e Microsoft Store.

Sempre sulle piattaforme iOS e Android è disponibile l'applicazione gratuita “Il Mio Credito”, dove è comodo tenere traccia delle informazioni sul prestito. L'accesso a questa applicazione viene effettuato per data di nascita e numero di cellulare, nonché sul sito ufficiale.

Come cambiare numero di telefono

È impossibile modificare da remoto il numero di telefono specificato nel contratto con la società di mutuo per la casa, per questo è necessario contattare la filiale della banca. Se allo stesso tempo sorgono difficoltà, è necessario contattare il servizio di supporto di Home Credit Bank chiamando il numero indicato sul sito o inviando la richiesta alla chat online.