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AyMoneyBank, la licenza è stata revocata, cosa devo fare? "IMoneyBank" - accesso al conto personale della hotline telefonica di Aimani Bank

Nel 2016 l’organizzazione finanziaria AiMoneyBank ha perso la licenza e Orange Bank ha acquisito una partecipazione di controllo nei documenti della banca liquidata. Queste informazioni dovrebbero essere note sia ai creditori che ai depositanti di IMoneyBank, perché le notifiche sul trasferimento di beni a Orange Bank sono state inviate ai telefoni di tutti i clienti delle banche su insistenza dell'Agenzia statale per l'assicurazione dei depositi della Corporazione. Gli ex clienti che hanno richiesto un prestito prima della chiusura possono ottenere aiuto chiamando la linea di assistenza clienti DIA: 8 800 200-08-05

Dove ottenere informazioni su iMoneyBank

Non potrai contattare "AyMoneyBank" sul vecchio telefono perché l'organizzazione non esiste più. La hotline gratuita di cui sopra è di proprietà dell'Agenzia di assicurazione dei depositi. Un cittadino interessato a trovare contatti per contattare un ente liquidato ovviamente non conosce il fatto della chiusura della banca, di cui un tempo era cliente; Ulteriori informazioni su "IMoneyBank" possono essere ottenute sul sito web dell'agenzia di assicurazione dei depositi, nella sezione "Liquidazione delle banche".

Cosa puoi scoprire tramite l'assistenza telefonica

Il numero di telefono del servizio clienti non fornisce informazioni sull'organizzazione iMoneyBank liquidata. Se in precedenza eri cliente di questa banca e non hai ricevuto un avviso di chiusura dell'organizzazione e hai ancora conti non chiusi, riceverai una consulenza dal gestore delle chiamate dell'Agenzia di assicurazione dei depositi.

Tempo di risoluzione dei problemi, qualità del lavoro della hotline

I dipendenti del call center lavorano tempestivamente e cercano di risolvere i problemi dei cittadini che hanno chiamato l'azienda con una sola telefonata. Se il problema non può essere risolto immediatamente, l'operatore chiederà tempo per chiarire le informazioni sul problema del chiamante e comunicherà l'orario approssimativo in cui richiamerà. Non solo gli ex clienti di iMoneyBank, ma anche chiunque sia interessato a informazioni sul lavoro dell'organizzazione può contattare il servizio di supporto.

Voto: 1

Oggi un appello alla Banca Centrale dopo una stupida visita in banca:

Buon pomeriggio Vi chiedo di esaminare la situazione e di adottare misure contro la banca LLC CB "Aimanibank" in relazione al mancato adempimento dei propri obblighi nei confronti dei propri clienti (depositanti). Sono cliente di questa banca da molti anni, avevo depositi quando era ancora "AltaiEnergoBank" e fino ad ora ho utilizzato la carta di debito Avtokopilka. Il 28 settembre 2016 volevo ritirare i miei fondi accumulati sul conto di questa carta nella regione della mia residenza a Pushkino, nella regione di Mosca, ma il terminale bancario Vozrozhdenie si è rifiutato di emettere contanti. Dopo aver contattato la hotline di LLC CB "AyMoneyBank" 8-800-510-0000, ho scoperto che al momento, a causa di problemi tecnici con le transazioni con carta, posso ricevere denaro solo presso le filiali bancarie situate a Mosca e l'appuntamento più vicino è il 4 ottobre 2016 e problemi con le carte già da 3 giorni.

Mi sono iscritto il 4 ottobre 2016 presso la filiale di Chistoprudny Boulevard, 9, edificio 1. Tutte le filiali bancarie lavorano solo nei giorni feriali e dalle 10:00 alle 16:00, il che già crea disagi, dato che dovevo prendermi una giornata per conto mio spesa per il lavoro. Ma non è questo. Arrivando al Chistoprudny Boulevard, 9 edificio 1 dipartimento alle 11-30, scopro che non ci sono più soldi, sono riusciti a esaurirli in 1,5 ore di lavoro! Alla domanda della specialista M-voi Elena “perché mi sono iscritta qui, ma non ho ricevuto contanti?”, mi è stato risposto che la sede centrale non ha raccolto denaro per questa filiale e non è responsabile del fatto che le persone siano state si sono iscritti alla hotline. Il capo del dipartimento non ha saputo rispondere quando ci sarebbero stati i soldi per l'emissione e se si trovavano in altri uffici o presso la sede centrale e mi ha consigliato di tornare di nuovo e forse avrebbero potuto distribuire 3.000-5.000 rubli dal ricavato, se fossi stato fortunato.

Provando a chiamare il numero verde dall'ufficio e poi per altre 5 volte si è collegata la segreteria, che mi ha detto in cerchio che gli operatori erano occupati e ho dovuto aspettare la risposta per 2 minuti, 1 minuto, poi ancora 2 minuti, eccetera. dopo 15 minuti di attesa così, ogni volta riattaccavo. L'ultima volta ho ordinato di essere richiamato. Mi hanno richiamato dal numero verde solo alle 17:00, non sanno spiegarmi il motivo dell'accaduto e non sono responsabili di questa situazione, non possono dire chi è il responsabile, ma possono scrivere nuovamente a qualche filiale per contanti il 10/10/ 16, ma non possono dare garanzia circa la disponibilità dei fondi che provvedono a tutti gli iscritti.

Che tipo di atteggiamento nei confronti dei propri clienti è questo, perché, accettando persone solo su appuntamento e registrandole a una certa data, i dipendenti della banca non hanno fornito contanti per l'importo richiesto? E nessuno dei dipendenti di questa banca è responsabile di nulla, né i dipendenti della hotline, né il direttore della filiale, alcuni lo scrivono, altri lo mandano a casa, e non puoi trovare difetti, sembra che la banca funzioni, dà soldi fuori, è solo che siamo stati registrati e siamo arrivati dopo le 11 un po' senza fortuna, vieni di nuovo, forse la prossima volta ci saranno abbastanza soldi o il problema tecnico si risolverà.

In relazione a tutto quanto sopra, vi chiedo di esaminare questa situazione e di agire, non ho né tempo libero né denaro extra per prendermi una pausa dal lavoro e viaggiare ogni giorno o anche una settimana presso le filiali di questa banca, sperando per fortuna ottenere almeno 5 rubli. su 32.000 e tornare senza niente. Per quanto riguarda questa situazione, è stato scritto un reclamo nel Libro dei reclami e dei suggerimenti n. 12 del 4 ottobre 2016, pagina 25. Tenendo conto dell'incapacità di LLC CB "AyMoneyBank" di adempiere pienamente ai propri obblighi nei confronti dei propri clienti (depositanti) e a tempo debito presenterò una petizione sulla privazione della licenza bancaria fino a quando la direzione della banca non avrà ritirato i contanti e i beni materiali rimanenti.

Panoramica dell'internet banking

Lo strumento principale che risolve i problemi delle operazioni bancarie a distanza in AyMoneyBank è un servizio online multifunzionale: la banca Internet Ay-Click AyMoneyBank (iclick). Questo servizio può essere utilizzato da ogni cliente della banca, indipendentemente dal prodotto finanziario che utilizza. I-Click si collega gratuitamente e non ha alcun costo di abbonamento, la maggior parte delle transazioni non ha commissioni, il pagamento viene effettuato solo per alcune tipologie di transazioni.

Come collegare i-click

L'obiettivo principale che la direzione di AiMoneyBank cerca di raggiungere nel suo lavoro con i privati è fornire a ciascun cliente la massima comodità e facilità di accesso a tutti i servizi. Questo vale anche per I-Click AimaniBank. L'Internet banking è incluso nel pacchetto di servizi collegati di default a tutti i clienti. Non appena apri un deposito, ricevi una carta bancaria o richiedi un prestito auto AiMoneyBank, ti viene immediatamente offerto di utilizzare l'Internet banking quando interagisci con la banca.

Poiché l'utilizzo dei servizi AiMoneyBank è impossibile senza una carta plastica rilasciata a ciascun cliente, I-Click è un servizio online pensato principalmente per gli utenti di carte bancarie.

Per avviare transazioni remote, è necessario effettuare la registrazione iniziale nel sistema. Questo può essere fatto sul sito ufficiale di AiMoneyBank nella pagina per l'accesso al conto personale (https://www.imoneybank.ru/iclick). Clicca sul link "Registrazione" nel tuo account personale e vai alla pagina per l'inserimento dei dati personali. Dovrai inserire il tuo numero di cellulare (deve essere esattamente lo stesso numero che hai indicato in fase di apertura del contratto per i servizi bancari su AyManiBank), data di nascita e dati del passaporto. Seguendo ulteriori istruzioni visualizzate sullo schermo, riceverai una password per accedere al sistema. Il servizio viene attivato immediatamente e puoi utilizzarlo immediatamente. In futuro, per accedere a I-Click di AiMoneyBank, dovrai solo cliccare sul link "Conto personale", inserire il tuo numero di accesso e la password.

Sul sito web di AiMoneyBank, invece del concetto di “Internet banking”, comune in altre banche, viene utilizzato il concetto di “conto personale”. La direzione della banca si impegna quindi a dimostrare che I-Click AyMoneyBank non è solo uno dei servizi disponibili in banca, ma un servizio remoto in grado di risolvere qualsiasi problema finanziario.

Opportunità di I-Click Aimanibank

Quindi, l'idea principale inserita in questo programma dai creatori di I-Click AyMoneyBank è la semplicità. Tuttavia, il desiderio della massima semplicità non significa affatto opportunità limitate per l'utente della banca Internet, anzi il contrario. Quindi, quali attività finanziarie puoi risolvere da remoto con l'aiuto di I-Click:

Ottieni informazioni sul saldo del conto della carta AiMoneyBank, non importa per quale scopo l'hai ricevuto: per garantire un prestito auto, un deposito o come strumento finanziario indipendente.
In una forma grafica accessibile ricevere statistiche sulla circolazione dei fondi sulla tua carta e transazioni di addebito completate per un periodo di tempo specifico. Genera un estratto conto delle transazioni.
Pagare i servizi aziende di telefonia mobile, dipartimenti immobiliari, fornitori di servizi Internet, servizi di telecomunicazione.
Sintonizzare ritiro automatico dei fondi per pagamenti standard regolari. Successivamente, il denaro verrà automaticamente addebitato sul tuo conto all'ora stabilita. E se i fondi non sono sufficienti, verrà inviata una notifica SMS al tuo telefono. Questo servizio è particolarmente richiesto dai depositanti di AyMoneyBank che ricevono interessi sui loro depositi su base mensile: è molto conveniente pagare automaticamente i pagamenti standard utilizzando una fonte di fondi garantita.
Da remoto, attraverso l'interfaccia del sistema, verifica la presenza di multe emesse a tuo nome presso la polizia stradale(per numero di targa o targa del veicolo).
da remoto ottenere un rapporto di credito. È necessario utilizzare questo servizio sempre più spesso, perché ormai nessuna banca concede prestiti senza richiesta alla BCI, ed è utile per un potenziale cliente sapere qual è la sua storia creditizia e su quali condizioni di prestito può contare.
Pagare le rate mensili del prestito auto AyMoneyBank, per depositare importi per l'estinzione anticipata del prestito.
da remoto aprire, chiudere e registrare nuovamente i depositi AiMoneyBank, ricostituire il conto di deposito o effettuare un prelievo parziale dell'importo del deposito (per i programmi di deposito che consentono tali operazioni).

Uno dei vantaggi dell'utilizzo di I-Click AyMoneyBank è che già durante la prima registrazione del cliente nel sistema, i suoi dati vengono automaticamente confrontati con i database della polizia stradale, dell'Ufficio storico creditizio, del Servizio fiscale federale. il cliente ha immediatamente la possibilità di ricevere informazioni online sulla presenza di multe per violazioni del codice stradale, nonché di richiedere la propria storia creditizia. Anche in questo caso il cliente risparmia molto tempo utilizzando I-Click.

Pertanto, I-Click di AiMoneyBank è un servizio Internet che offre ai clienti della banca una gamma abbastanza ampia di opportunità. Utilizzando questo servizio, i clienti non devono contattare personalmente gli uffici bancari o cercare opzioni alternative per eseguire le transazioni finanziarie quotidiane richieste. L'unica cosa che i clienti AiMoneyBank devono fare "nel mondo esterno" è depositare fondi sul conto.

AiMoneyBank è un istituto finanziario moderno e in rapido sviluppo. Molti degli attuali clienti di questa istituzione hanno accesso al proprio account online.

Questo servizio è molto popolare nel 21° secolo, poiché fornisce un servizio remoto soddisfacendo i requisiti di base:
- Efficienza delle operazioni;
- Sicurezza dell'utente e scambio affidabile di dati con la banca via Internet;
- Beneficio delle operazioni in corso;
- Flessibilità dei piani tariffari;
- Disponibilità del sistema.

Tutte queste qualità sono pienamente possedute dal conto personale di AyManiBank, motivo della sua grande popolarità.

Registrazione di un conto personale di AiMoneyBank

Non preoccuparti di cercare il sito giusto e di analizzare in modo indipendente tutti i dettagli di registrazione. Per creare un account personale, segui semplicemente il seguente link: https://iclick.imoneybank.ru/register. Vedrai il sito web ufficiale della banca e un modulo elettronico, dopo aver compilato il quale potrai ottenere login e password personali e accesso alla manutenzione remota.

Come accedere al tuo conto personale di AiMoneyBank

Se hai già ricevuto login e password, vai alla pagina iniziale https://www.imoneybank.ru/. Qui, fai clic sulla sezione "Il mio account", inserisci nome utente e password, quindi fai clic sul pulsante "Accedi". Dopo questi passaggi, aprirai tutte le funzionalità del servizio, nonché la gestione dei tuoi conti e altri prodotti/servizi bancari personali.

Se l'accesso fallisce per qualche motivo sconosciuto, contatta il servizio di supporto tecnico di AiMoneyBank.

Cosa ti permette di fare conto personale online di AiMoneyBank

Pagamento per Internet e TV senza uscire di casa;
- Ricarica rapida di un telefono cellulare;
- Pagamento automatico delle bollette;
- Visualizza statistiche sui costi, report dettagliati e grafici visivi;
- Registrazione degli estratti conto su carte e conti per un certo periodo;
- Bonifici bancari;
- Visualizza la cronologia creditizia e altro ancora.

AiMoneyBank è un istituto finanziario commerciale fondato nel 1992 con il nome "AltaiEnergoBank" nella città di Gorno-Altaisk. Nel 2013, nel processo di rebranding, la banca ha acquisito un nome moderno. La rete di divisioni è distribuita in 30 regioni della Russia, incl. punto di assistenza clienti a Mosca.

Le attività chiave dell'organizzazione sono i servizi nel campo dei prestiti automobilistici, nonché lo stoccaggio e l'accumulo di fondi della popolazione. Inoltre, per i clienti esistenti di AyMoneyBank è disponibile il servizio di Internet banking che consente la gestione remota dei prodotti bancari. Ciò richiederà una registrazione utente confermata e un personal computer o smartphone con accesso a Internet.

Per l'accesso remoto ai servizi bancari, AiMoneyBank offre l'utilizzo di Internet banking. I suoi principali vantaggi includono:

Pagamento delle bollette, rifornimento del saldo di un telefono cellulare, TV via cavo e Internet. È possibile impostare l'addebito automatico dei fondi a una data prestabilita;
Pagamento delle passività fiscali e delle multe della polizia stradale;
Formazione di un estratto sui prodotti di open banking;
Trasferimenti di denaro tra propri conti personali e coordinate bancarie a terzi;
Controllo dei costi e definizione di obiettivi finanziari per l'accumulo di fondi;
Ottenere informazioni dettagliate sulla storia creditizia.

L'ingresso al conto personale è aperto per i clienti esistenti di AiMoneyBank. Per fare ciò, nel browser, indicare l'indirizzo principale del sito web della banca https://iclick.imoneybank.ru/ e selezionare "Internet Bank". In una nuova finestra, specifica il numero di telefono (10 caratteri dopo +7) e la password, fai clic su "Accedi".

Registrazione del conto personale AiMoneyBank

La registrazione di un nuovo utente nel conto personale di AiMoneyBank è aperta nella pagina di autorizzazione principale https://iclick.imoneybank.ru/login. Nel campo di immissione della password, fare clic sul collegamento "Registrati". In una nuova finestra, inserisci il numero di telefono (10 caratteri dopo +7), la data di nascita e i dati del passaporto (serie, numero, data di emissione del documento) del cliente. Fare clic su "Continua". Dopo aver elaborato i dati dell'utente, il sistema invierà un codice univoco al numero di cellulare registrato. Inserisci il codice ricevuto dal messaggio SMS nell'apposito campo per attivare il tuo account personale. La registrazione è completata, l'utente può iniziare a lavorare.

Se, dopo aver inserito i dati sul sito, viene visualizzato l'errore "Purtroppo il tuo telefono non è registrato nel sistema", si consiglia di contattare telefonicamente il centro servizi AyMoneyBank 24 ore su 24 +7-495-685-92-92 . Un impiegato della banca ti consiglierà sulla registrazione remota nel tuo account personale. La chiamata in Russia è gratuita.

Recupero password account personale AiMoneyBank

La registrazione iniziale avviene in base ai dati dell'account, in futuro il cliente potrà salvare automaticamente la password nelle impostazioni del browser. Per garantire la sicurezza dell'utente, è possibile recuperare la password nel tuo account personale utilizzando un collegamento speciale https://iclick.imoneybank.ru/restore_password. Durante la consultazione dovrai indicare il numero di cellulare registrato nel tuo account personale (10 caratteri dopo +7), il nome completo del titolare del prodotto bancario, la data di nascita, la parola in codice. Successivamente, inserisci i dati del passaporto del titolare del prodotto bancario e fai clic su "Continua". Dopo aver identificato la persona, verrà inviato un codice al numero specificato per ripristinare il tuo account personale.

Scarica l'app mobile AiMoneyBank

L'accesso al sistema bancario Internet AiMoneyBank è disponibile non solo da un computer desktop o laptop, ma anche da uno smartphone. Al momento non esiste un'applicazione ufficiale, ma quando apri la pagina di autorizzazione bancaria nel tuo account personale sul dispositivo, il sito ti proporrà automaticamente di passare alla versione mobile. Il browser web consigliato per l'accesso è Google Chrome.

Non è necessaria una registrazione aggiuntiva quando si accede alla versione mobile. L'utente deve solo specificare l'account principale sul sito.