Платежные системы электронной коммерции. Как сделать оплату в интернет-магазине через платежные системы? Можно ли оплачивать товары в

Во вкладке «Способы оплаты» перечислено 10 возможных вариантов оплаты услуг.

1. Безналичный расчет.

Вы можете самостоятельно выставить счет на любую сумму (любое количество смс). Обратите внимание на то, что предварительно Вам необходимо заполнить реквизиты своей компании в разделе "Документы", вкладка "Реквизиты". Деньги на счет Вашего личного кабинета зачислятся сразу же после поступления на расчетный счет компании SMSintel. Об этом Вам придет уведомительная SMS на номер, указанный Вами при регистрации.

Форма выставления счета для безналичной оплаты.

2. В салонах связи «Евросеть» (без комиссии с помощью системы «RBK Money»).

Вы можете внести необходимую сумму БЕЗ КОМИССИИ на счет Вашего личного кабинета в системе SMSintel через любое отделение «Евросети». Оплата производится автоматически через платежную систему «RBK Money» без комиссии для Вас. Пошаговая инструкция:

2. В открывшемся разделе сайта «RBK Money» введите свой e-mail (на него Вам будет отправлено письмо, содержащее полную информацию о выписанном счете) и

3. В разделе выбора способа оплаты среди «Других способов приема денежных средств» (справа перечень способов) найдите «Евросеть».

4. На вновь открывшейся странице найдите кнопку «распечатать счет» (либо запишите его номер), который необходимо предъявить менеджеру в салоне связи.

5. Оплатите необходимую сумму.

3. C помощью банковской карты.

Вы можете БЕЗ КОМИССИИ оплатить услуги SMSintel, используя Вашу банковскую карту Visa или Mastercard, кроме Maestro и VISA Electron, так как на этих картах нет CCV-кода (находится на обратной стороне карты, состоит из 3х цифр). Процесс оплаты осуществляется с помощью системы «RBK Money» (см. п. 2).

Для оплаты Вам необходимо:

  1. Ввести сумму платежа в рублях и нажать на кнопку "Оплатить";
  2. В открывшемся разделе сайта «RBK Money» ввести свой e-mail (Вам будет отправлено письмо, содержащее полную информацию о выписанном счете);
  3. Затем выбрать «Оплата с помощью VISA / Master Card»;
  4. Ввести соответствующие данные карты и завершить оплату;
  5. Вернуться на сайт продавца.

После оплаты счета деньги АВТОМАТИЧЕСКИ поступят на баланс Вашего личного кабинета в системе SMSintel В ТЕЧЕНИЕ НЕСКОЛЬКИХ МИНУТ. Об этом Вам сообщит уведомительная SMS на номер, указанный Вами при регистрации.

4. С помощью Интернет-банка:

Вы можете внести БЕЗ КОМИССИИ на счет Вашего личного кабинета в системе SMSintel необходимую сумму через один из следующих Интернет-банков:

  • Альфа-Клик
  • Русский Стандарт
  • ПромСвязьБанк
  • УралСиб Банк
  • Райффайзен Банк
  • Хэнди Банк
  • ОКЕАН Банк
  • Faktura.ru

Оплата производится автоматически через платежную систему «RBK Money» без комиссии для Вас!

  1. Введите сумму платежа в рублях и нажмите кнопку "Оплатить";
  2. В открывшемся разделе сайта «RBK Money» введите свой e-mail (на него Вам будет отправлено письмо, содержащее полную информацию о выписанном счете) и нажмите на кнопку «Продолжить»;
  3. В разделе выбора способа оплаты среди «Других способов оплаты» (справа перечень способов) найдите «Интернет-Банки», справа у Вас будут указаны реквизиты и номер счета для оплаты;
  4. Выберете Ваш Интернет-банк;
  5. Оплатите необходимую сумму согласно выставленному счету. Зачисление происходит АВТОМАТИЧЕСКИ В ТЕЧЕНИЕ НЕСКОЛЬКИХ МИНУТ после оплаты. Об этом Вам сообщит уведомительная SMS на номер, указанный Вами при регистрации. Сформированный счет придет на электронную почту («Вы выписали счет к оплате № …. от ….»).

5. Со счета мобильного телефона

СПОСОБ №1 : заполнение формы оплаты с переходом на платежную страницу.

Для зачисления денег на счет личного кабинета (для абонентов «Билайн», «МТС», «МегаФон», «Tele2»), Вам нужно:

2. заполните все поля формы и нажмите на ссылку "Получить пароль";

3. введите пароль из поступившего на Ваш номер sms и нажмите кнопку "Подтвердить";

4. для окончательного подтверждения платежа в ответ на входящее SMS отправьте любой текст или цифру кроме ноля (абонентам Tele2 для подтверждения нужно отправить сумму двух чисел Х и Y (приходят в смс) на номер 3116 в ответ на SMS-сообщение с номера 3116), "0" - отправляется для отказа от операции

Оплата БЕЗ КОМИССИИ поступит АВТОМАТИЧЕСКИ на баланс В ТЕЧЕНИЕ НЕСКОЛЬКИХ МИНУТ. Сервис действует только для авансовых НЕ корпоративных тарифов. К тому же если у Вас подключена опция от оператора, начисляющая Вам бонусные баллы или виртуальные рубли, то оплата ими будет невозможна.

СПОСОБ №2 : пополнение баланса с помощью отправки SMS с телефона.

Для оплаты необходимо отправить SMS с текстом: smsintel [пробел] номер_клиента [пробел] сумма платежа на короткий номер 3116 для операторов «Билайн», «МТС», «Tele2» и «МегаФон».

Для подтверждения оплаты нужно отправить цифру 1 в ответ на SMS-сообщение с номера 3116 (абонентам Tele2 для подтверждения нужно отправить сумму двух чисел Х и Y (приходят в смс) на номер 3116).

Пример текста отправляемого SMS: smsintel 80001303149 100. Таким образом, на лицевой счет клиента с номером 80001303149 будет зачислен платеж в размере 100 рублей.

Обратите внимание:

  • Платежи зачисляются в режиме on-line
  • Платежи осуществляются без комиссии
  • Минимальный платеж - 10 рублей, максимальный платеж - 15000 рублей (для абонентов Tele2 - максимальная сумма 5000 руб.)
  • Сумма для оплаты должна содержать целые значения (без копеек)
  • Необходимо иметь достаточную сумму на абонентском счете, после оплаты на Вашем телефонном счету должно остаться не менее 50руб.(20 рублей - для абонентов Tele2 Санкт-Петербурга и Ленинградской области, 10 рублей – для абонентов Tele2 других регионов)
  • Стоимость SMS-сообщения для абонентов МТС определяется тарифным планом, для абонентов других операторов - бесплатно.

6. С помощью QIWI-кошелька (необходимо иметь аккаунт):

Вы можете БЕЗ КОМИССИИ оплатить услуги SMSintel, используя Ваш личный QIWI-кошелек, не отходя от компьютера, используя планшет или смартфон.
Для оплаты Вам нужно внутри своего личного кабинета:

1. Ввести номер Вашего телефона, который является логином Вашего QIWI - кошелька в формате: 9********* или 79*********;

2. Ввести сумму платежа в рублях и нажать на кнопку "Выписать счет";

3. Зайти на сайт w.qiwi.ru или в приложение QIWI Кошелек для мобильных телефонов и социальных сетей;

4. В главном меню перейдите в раздел «Счета», нажмите «Оплатить» напротив счета, который вы хотите оплатить и выберите способ оплаты - из QIWI Кошелька;

5. Вернуться на сайт продавца.

После оплаты счета деньги АВТОМАТИЧЕСКИ поступят на баланс Вашего личного кабинета в системе SMSintel В ТЕЧЕНИЕ НЕСКОЛЬКИХ МИНУТ. Об этом Вам придет уведомительная SMS на номер, указанный Вами при регистрации.

7. С помощью электронных кошельков (кроме QIWI).

Вы можете внести БЕЗ КОМИССИИ на счет Вашего личного кабинета в системе SMSintel необходимую сумму, оплатив WebMoney.

Зачисление происходит АВТОМАТИЧЕСКИ В ТЕЧЕНИЕ НЕСКОЛЬКИХ МИНУТ после оплаты. Об этом Вам сообщит уведомительная SMS на номер, указанный Вами при регистрации.

Оплата с помощью Yandex.Money (Яндекс.Деньги), Деньги@mail.ru и т.д. Вы можете внести на счет Вашего личного кабинета в системе SMSintel необходимую сумму с любого электронного кошелька. Оплата производится АВТОМАТИЧЕСКИ через платежную систему «ROBOKASSA», взимается комиссия!

Перед началом оплаты ознакомьтесь с краткой инструкцией:



8. В платежных терминалах.

Вы можете внести на счет Вашего личного кабинета в системе SMSintel необходимую сумму наличными в терминале оплаты.
Перед началом оплаты ознакомьтесь с краткой инструкцией:

  1. Введите сумму платежа в рублях и нажмите кнопку "Оплатить";
  2. Среди способов оплаты выберете «Наличными в терминалах оплаты» (Платежные терминалы) и уточните, какой именно Вам нужен.
  3. Нажмите на кнопку «Продолжить».
  4. Оплатите необходимую сумму наличными в выбранном Вами терминале.
  5. Зачисление происходит АВТОМАТИЧЕСКИ В ТЕЧЕНИЕ НЕСКОЛЬКИХ МИНУТ после оплаты. Об этом Вам сообщит уведомительная SMS на номер, указанный Вами при регистрации. Найдите в ниже приведенном списке терминалов нужный Вам и нажмите на него:

Без комиссии со стороны платежной системы: Свободная касса, Федеральная система "Город", Элекcнет, Форвард Мобайл, АМЕГА, X-Plat, Мульти-Касса, Экспресс Оплата, SkySend, Уникасса, Pinpay express, Единая Система Городских Платежей, Quickpay МобилЭлемент, Лидер, Единый расчетный центр.

С комиссией со стороны платёжной системы: QIWI, Уникасса, Absolutplat, Мобил Элемент, Pinpay.

9. Через банкомат.

Вы можете внести на счет необходимую сумму наличными через банкомат (платежная система взимает комиссию!).

Перед началом оплаты ознакомьтесь с краткой инструкцией:

  1. Введите сумму платежа в рублях и нажмите кнопку "Оплатить";
  2. В открывшемся разделе сайта платежной системы введите свой e-mail (на него Вам будет отправлено письмо, содержащее полную информацию о выписанном счете) и нажмите на кнопку «Продолжить».
  3. Среди способов оплаты выберете «Через банкомат» (или Сбербанк, Петрокоммерц, ВТБ24 ) и уточните, какой именно из них Вам нужен.
  4. Нажмите на кнопку «Продолжить».
  5. Полученный по электронной почте счет Вы можете оплатить в выбранном банкомате.

Зачисление происходит АВТОМАТИЧЕСКИ В ТЕЧЕНИЕ НЕСКОЛЬКИХ МИНУТ после оплаты. Об этом Вам сообщит уведомительная SMS на номер, указанный Вами при регистрации.

10. Неавтоматическая оплата.

Вы можете внести БЕЗ КОМИССИИ на счет Вашего личного кабинета в системе SMSintel необходимую сумму наличными в любом отделении салонов связи "Евросеть". Для этого Вам нужно через консультанта "Евросети" внести деньги на Яндекс.Кошелек (Yandex.Money) компании SMSintel №41001772210409.
После оплаты через форму вопрос-ответ или по номеру 8-800-200-7160 сообщите сумму платежа и номер платежа, указанные на чеке, выданном Вам в салоне связи. Зачисление происходит в течение нескольких часов после оплаты. Об этом Вам сообщит уведомительная SMS на номер, указанный Вами при регистрации.

Главное правило: предлагайте способы и условия, которые могут заинтересовать ваших клиентов и при этом не являются убыточными. «При этом все должно быть максимально просто, быстро и доступно», - добавляет Оскар Хартманн, овладелец Kupi.Vip.

Наличные

Большинство российских покупателей предпочитают расплачиваться наличными, отдавая деньги непосредственно курьеру в момент доставки. Для товаров, отправляемых по почте, часто практикуется наложенный платеж - большая часть интернет-магазинов работает пока что как система заказов по каталогу на сайте.

Плюс : Наличные - самый популярный и понятный способ оплаты товаров из интернет-магазина. Его предпочитают 59% покупателей интернет-магазинов по России, в Москве - 74%.

Минус: Прежде чем попасть в кассу, деньги проходят через руки курьера, так что всегда нужно помнить о человеческом факторе. Гендиректор открывшегося недавно интернет-магазина www.onovamnadom.ru Наталья Кулакова рассказывает, что уже успела уволить одного из своих курьеров - он не появился вечером в офисе, чтобы сдать дневную выручку в кассу.

Электронные деньги

Покупатели могут оплачивать товары с помощью систем WebMoney, «Яндекс.Деньги». Используя их, вы расширяете потенциальную клиентуруинтернет-магазина и упрощаете процесс получения денег.

Плюс: Курьерам не надо искать сдачу и привозить дневную выручку в офис. Наталья Кулакова из www.onovamnadom.ru говорит, что аудитория магазина пополнилась клиентами, которые заказывают продукты не для себя, а, например, для престарелых родителей.

Минус: Чтобы превратить виртуальные деньги в реальные, придется заплатить небольшую комиссию (около 3%) за конвертацию.

Кредитные карты

Можно воспользоваться услугами компаний, обслуживающих карточные платежи в интернете (ChronoPay, CyberPlat, Assist). Они взимают комиссию за каждую транзакцию в размере от 0,8% до 3%, но вам не придется думать о процессинге.

Плюс: Как и в случае с электронными деньгами, можно просто и быстро получить деньги. Кроме того, стоит помнить, что количество россиян, расплачивающихся в сети картами, медленно, но верно растет. Уже сейчас, по данным исследовательского холдинга ROMIR, кредитные карты для оплаты в интернет-магазинах применяют 10% россиян.

Минус: Платежи банковскими картами в России плохо развиты: около 90% пластиковых карт эмитируется в рамках зарплатных проектов и используется лишь для того, чтобы снять наличные в банкомате. К тому же на переговоры с компаниями, обслуживающими карточные платежи в интернете, может уйти много времени: переписка, сбор необходимых документов и проведение пробных транзакций занимают от одного до двух с половиной месяцев, отмечает директор интернет-магазина rubashka-na-zakaz.ru Василий Мунтян.

SMS

Можно использовать оплату при помощи отправки на указанный номер SMS-сообщения: у абонента автоматически списываются деньги со счета. Оплату с помощью SMS удобно использовать при торговле виртуальным товаром.

Плюс: В отличие от банковских карт и электронных денег потенциальным пользователем данной услуги может быть любой россиянин: уровень проникновения сотовой связи в России превышает 100%.

Минус: Нужно приготовить себя и бухгалтерию к возможным задержкам с оплатой от операторов, которая достигает до полутора месяцев после окончания отчетного периода, и высоким комиссиям, которые могут достигать до 30% списанной с абонентского счета суммы.

Комбинация

Можно заключить договор с компаниями-агрегаторами (пример - «Робокасса»), обслуживающими все вышеперечисленные виды платежей.

Плюс: Агрегаторы позволяют интернет-магазинам принимать платежи от клиентов в любой электронной валюте, с помощью SMS-сообщений, посредством банковских карт и через терминалы мгновенной оплаты. При этом интернет-магазинам вовсе не нужно подключать к себе платежные системы самостоятельно: агрегатор принимает средства от клиентов и перечисляет их на расчетный счет клиента.

Минус: Высокий процент за обслуживание и конвертацию между валютами.

Сталкиваются многие начинающие предприниматели, собирающиеся запустить интернет-магазин. Как это сделать правильно без нарушений закона? Разберемся в этой статье.

Вообще, способов организации платежей в режиме онлайн два: организовать прямой прием оплаты через банк-эквайер и , то есть через посредника.

Какой из способов выгоднее? Это зависит от масштабов вашего бизнеса. Для достаточно большой фирмы с приличными оборотами гораздо выгоднее окажется первый вариант: затраты на подключение к системе платежей окупятся относительно быстро. Для маленьких фирм, только начинающих бизнес, рекомендуется обратить внимание на второй вариант. Платежный агрегатор позволяет осуществить подключение сразу нескольких видов оплаты, что может быть выгодно в целях привлечения клиентов. Комиссия агрегатора в этом случае обойдется дешевле, чем плата за пользование платежной системой.

Как напрямую подключить интернет-эквайринг

Чтобы осуществить на своем сайте прием денег по пластиковым карточкам, сначала нужно сделать выбор банка, с которым вы будете работать. Задача это непростая. На что рекомендуется обратить внимание?

  • Комиссия. Банки устанавливает определенный размер комиссии, обычно это некий процент от каждого проводимого платежа. Заранее узнайте условия банка. Отметим, что оптимальный размер комиссии – до 3%.
  • Берет ли банк плату за подключение. Многие банки дополнительную плату за эту операцию не берут.
  • Есть ли у банка свой процессинговый центр. Если есть, то стоимость услуг такого банка будет меньше по сравнению с иными предложениями.
  • Платежи с каких карт можно принимать. Прием самых распространенных карт – VISA и MasterCard — должен быть настроен обязательно.
  • Требует ли банк обеспечение виде депозита. Если такого требования нет, то вам не понадобиться всегда иметь на счете неприкосновенную сумму.
  • Есть ли у банка техподдержка. Техническая поддержка должна быть, еще лучше, если она будет круглосуточной. Так вы обезопасите себя от непредвиденных ситуаций, так как всегда сможете решить возникший вопрос.

Оцените банки по всем перечисленным параметрам и выберите оптимальный вариант. Затем в выбранный банк нужно подать заявление на подключение и пакет документов. Состав предоставляемых документов определяет банк. Банк также проводит проверку вашего сайта: соответствует он техническим требованиям или нет. Если все требования выполняются, то можно заниматься настройкой интеграции с системой банка.

При использовании этого варианта все платежи клиентов будут отправляться на ваш расчетный счет в банке. Следует заметить, что интернет-эквайринг как процедура совершенно прозрачен для налоговиков.

Что делать с электронным кошельком

С приемом платежей в электронные кошельки есть множество нюансов.

Во-первых, этой области посвящен отдельный закон «О национальной платежной системе». В соответствии с этим нормативным актом, если вы хотите использовать кошелек в целях предпринимательской деятельности, он должен быть корпоративным. Это означает, что для его создания, вы должны указать реквизиты вашей фирмы, а потом привязать его к своему расчетному счету: пополнить кошелек или вывести с него средства вы сможете только на этот привязанный счет.

Во-вторых, чтобы завести такой кошелек, нужно подписать договор с выбранной платежной системой. Она должна соответствовать положениям закона и относиться к кредитным организациям. Самые известные из таких систем это Яндекс.Деньги, Paypal, кто-то использует и QIWI. Большой популярность пользуется еще и Webmoney, но она не попадает под действие названного выше закона, поэтому может предложить агентскую схему работы. Нюанс в том, что регистрироваться в самой системе в таком случае не придется, то есть по факту нарушения закона с вашей стороны не будет.

В-третьих, выбранная платежная система также будет проверять ваш сайт. Основными требованиями считаются:

  • домен первого / второго уровня;
  • размещение сайта на платном сервере (бесплатный сервер станет причиной отказа);
  • актуальность контактов, указанных на сайте.

Заключить договор и настроить прием платежей вы сможете только при получении положительного заключения после проверки.

Наконец, по приему электронных денег есть ограничения. Платежи могут совершать лишь физические лица, ИП и организации не могут проводить между собой расчеты электронными деньгами – это запрещено законом. Лимит остатка денег на корпоративном кошельке установлен в размере 600 тыс. рублей, все средства сверх лимита будут перечисляться на расчетный счет без вашего распоряжения.

Таким образом, использовать личный кошелек в предпринимательской деятельности запрещено. Это считается нарушением. Если небольшие обороты в размере 10-30 тыс. рублей могут остаться незамеченными, то использовать его при бизнесе с большими оборотами невозможно.

Как работать с платежным агрегатором

Платежный агрегатор позволяет использовать сразу несколько способов оплаты, для этого не обязательно подписывать договора с каждой платежной системой. Агрегатор в рамках единого договора настроит для вас нужный вариант приема платежей, выполняя роль посредника между предпринимателем и поставщиком услуг.

Главный плюс договора с агрегатором – отпадает необходимость в разработке собственной страницы оплаты. Это существенно ускоряет процедуру подключения к онлайн-платежам. Следить за несколькими кошельками сразу вам не нужно. Все средства от клиентов будут зачисляться на счет агрегатора, а затем с него перечислять на ваши реквизиты. За подобную услугу посредник обычно взимает повышенную комиссию.

Популярных агрегаторов много, например известные всем . Выбирать агрегатор нужно примерно по тем же признакам, что и банк-эквайер: следует обратить внимание на размер комиссии, условия и сроки подключения, наличие техподдержки.

Налог с продаж через интернет

Начинающие интернет-бизнесмены чаще всего платят налоги по УСН. По закону налог следует исчислять с той суммы, которая поступила от клиента, а не с той, которая поступила вам на расчетный счет после вычета комиссии. Связано это с тем, что доходы от реализации считаются как стоимость всех товаров и услуг. При исчислении налога на УСН доход отражается на дату оплаты клиентом.

Если вы используете УСН с базой «доходы минус расходы», то сумму комиссии можно учесть в составе расходов. Подтверждающим документом даты поступления дохода может быть выписка по электронному кошельку, реестр платежей или иной отчет, который предоставляет вам агрегатор. Комиссия обычно учитывается на дату подтверждающего документа, так как списывается она сразу при проведении платежа и учесть ее по состоянию на этот же день достаточно проблематично.

Друзья, чтобы интернет-магазин работал и приносил прибыль, надо определиться с тем, каким образом деньги покупателей будут попадать в ваши руки и кошельки. Сегодня мы поговорим о 5 самых популярных способах оплаты товаров интернет-магазина.

Пять плюс один

Итак, какие способы оплаты в интернет-магазине бывают? Основных способов оплаты в интернет-магазине пять: это наложенный платеж, оплата наличными курьеру, счёт на оплату для юридического лица, квитанция на оплату для физического лица или электронные платежи через процессинговый центр. Платформа AdvantShop позволяет использовать все эти виды платежей, а также смс-платежи.

Наложенный платеж: вам отсрочка!

Основной плюс наложенного платежа - это возможность оплатить товар при получении. Клиенты с большей готовностью сделают покупку, если точно будут знать: вот она, заветная вещь, в руках кассира, интернет-магазин не обманул! Основной минус наложенного платежа - дополнительная комиссия за денежный перевод.

Кстати, наложенный платёж есть не только у “Почты России”, но и у некоторых служб доставки, поэтому вы можете не ограничивать своего клиента.

Одна из проблем работы с “Почтой России”, если наложенный платёж вы делаете именно через неё, в том, что её работники мало за что отвечают. При выдаче посылки оператор проверит ее вес, и на этом зона его ответственности заканчивается - вскрывать посылку до оплаты нельзя. Если же ваш покупатель вместо заказанной пары ботинок найдет в посылке половинку кирпича, положенную почтовым воришкой, ему некуда будет обращаться за помощью, кроме полиции.

Но есть выход: у “Почты” есть услуга “Опись вложений”. Отправляя посылку, вы составляете полный список своих отправлений. Если на том конце человек получит не то, что заказывал, с документом можно обратиться и к кассиру, и в прокуратуру.


Оплата курьеру: сначала пощупай, потом заплати

Оплату наличными курьеру в России выбирают, по разным оценкам, от 40 до 60% покупателей интернет-магазинов. Почему? Во-первых, в этом случае человек может сначала посмотреть, за что платит, а также все потрогать.

Во-вторых, это привычная схема работы магазина: я тебе деньги - ты мне товар. Если курьерская служба работает слаженно, курьеры приезжают вовремя, а не звонят покупателю с дурацкими вопросами «Можно я приеду не в 8 вечера, а в 10 утра?», то такой способ оплаты удобен.

Правда, следует помнить, что у вас, как у владельца интернет-магазина, при этом возникают дополнительные расходы на обработку наличных денег: с 2013 года Федеральный закон обязал каждого курьера возить с собой портативный кассовый аппарат.


Процессинговые центры: один за всех

Еще один способ оплаты в интернет-магазинах, быстро набирающий обороты - это оплата через процессинговые центры, или агрегаторы. Это особые сервисы, при помощи которых любой товар можно оплатить электронными деньгами или же банковской пластиковой картой.

Самые популярные российские агрегаторы - Assist, PayOnline, Robokassa, Z-Payment, ChronoPay и Platron. Система оплаты электронными деньгами через процессинговый центр удобна как покупателю, так и продавцу по нескольким причинам.

Во-первых, агрегаторы имеют договоры со всеми основными системами электронных платежей, и вам не придется заключать договор отдельно с каждой из них. Во-вторых, процесс зачисления денег происходит очень быстро, в-третьих, минимальны риски утраты денег или оплаты фальшивыми деньгами.

Только в 2011 году в России оборот электронных платежей составил 315 миллиардов, а в 2012-м превысил 1 триллион рублей, и, скорее всего, это не предел. К минусам платежей банковской картой относится возможность потерь при обмене валют: конвертация любых находящихся на карте валют в валюту платежа - у нас это рубли - проводится по курсу платежной системы, который не всегда бывает выгодным.

При оплате деньгами с электронных кошельков платежные системы, как правило, берут комиссию - от 3 до 10%.


СМС-платежи: отправляй и плати

Что до смс-платежей, то этот способ оплаты в интернет-магазинах можно рассматривать как вспомогательный. Конечно, более 90% россиян активно пользуются мобильными телефонами, и смс-оплата на короткий номер теоретически им удобна. Но при такой форме оплаты возможны ограничения по максимальной сумме и по количеству платежей в сутки.

На некоторых тарифах такая услуга и вовсе не предоставляется. Однако если вы продаете недорогие товары - например, канцелярию - и средний чек у вас составляет до 1000 рублей, то выбор такого способа оплаты может быть оправдан.

Безналичная оплата для юридических лиц: оплатил счёт - получи товар!

Если клиент закупает в офис мебель, ему нет какого смысла пользоваться электронными деньгами, агрегаторами или наложенным платежом. С юридическими лицами многие интернет-магазины работают по безналичной оплате, и это довольно популярный метод в секторе “Бизнес для бизнеса”.

Процесс оплаты довольно прост: клиент указывает реквизиты юридического лица, после чего интернет-магазин выставляет ему счет на оплату - его легко можно отправить по e-mail.

Затем клиент оплачивает покупку с расчётного счёта юридического лица: когда деньги поступили - заказ можно отправлять.

К товарам, которые вы отправите клиенту, интернет-магазин должен приложить оригиналы документов: счет, товарно-транспортную накладную, счет-фактуру и договор.


Оплата по квитанции: получил бумажку - оплатил в банке

Ещё один способ оплаты для обычных людей, не компаний - оплата по квитанции. Если в интернет-магазине есть такой способ оплаты, то сразу после заказа менеджер интернет-магазина отправляет квитанцию на электронную почту клиента.

Задача покупателя - распечатать квитанцию и отправиться в банк, который закреплён за вашим интернет-магазином - через него можно проводить оплату. Обратите внимание: если клиент оплачивает товар не через указанный банк, то он вынужден будет оплатить дополнительный процент.

Когда оплата пройдёт, менеджер должен связаться с клиентом и рассказать, как и когда он получит свой товар.

Делаем выводы

Совсем скоро мы продолжим разговор о тонкостях организации систем оплаты в интернет-магазинах и расскажем о разных системах электронных денег. А пока можно подвести промежуточный итог.

Если вы нацелены на создание крупного и успешного интернет-магазина с серьезным денежным оборотом, то выгоднее всего работать с процессинговыми центрами. Они дадут вашим покупателям максимальную возможность выбора способов оплаты, а значит, с их помощью вы сумеете охватить большую аудиторию и сделать ее лояльной.

Скачать чек-лист по запуску магазина

Статьи по теме