Главная Услуги банков

Мдм банк единый номер. Горячая линия мдм банка. Другие способы связи

Лицензия банка отзована
Запись о регистрации кредитной организации ПАО «Бинбанк» аннулирована в соответствии с документом № 2167700672940 от 18.11.2016 в связи с реорганизацией в форме присоединения ПАО «Бинбанк» к ПАО «МДМ Банк». Объединенная кредитная организация сохранила лицензию МДМ Банка (рег. № 323), продолжив работу под брендом «Бинбанк». Прекращение деятельности в связи с реорганизацией в форме присоединения ПАО «Бинбанк» к ПАО «Банк «ФК Открытие» . Запись о регистрации кредитной организации аннулирована в соответствии с документом № 2197700999142 от 01.01.2019.

Информация о ОАО «МДМ Банк»

Надежность Банка

ОАО «МДМ Банк» — считается одним из первых частных банков нашей страны. Его финансовая история началась в 1990 году и более, чем за 20 лет, Банк смог завоевать признание среди многих миллионов розничных и корпоративных клиентов. МДМ Банк вошел в число самых крупных финансовых институтов России по ряду базовых показателей, например, таких как: объем активов и депозитов физических лиц, а также по размеру собственного капитала.

МДМ Банк в настоящее время — это динамичный финансовый институт страны, который активно участвует в развитии экономики и финансовой системы Российской Федерации. В Европейской части страны работает порядка 200 отделений данного банка и более чем в 110 городах (также на Дальнем востоке, на Урале и в Сибири). Своим клиентам Банк предоставляет широчайший спектр финансовых услуг, которыми уже воспользовались свыше 3-х миллионов физических лиц и около 35 тысяч корпоративных клиентов и предприятий среднего и малого бизнеса.

Услуги МДМ Банка в Москве — это современные финансовые продукты и программы, которые могут быть необходимы клиенту. Частное лицо, посетив один из офисов банка в Москве, без труда сможет воспользоваться расчетно-кассовым обслуживанием, провести платежи и осуществить переводы. Основным своим направлением банк считает — кредитование частных лиц. Кредит могут оформить и получить любые платежеспособные граждане РФ. К вашим услугам: Автокредиты, Ипотека, кредиты на всевозможные нужды и кредитные карты.

Один из ведущих банков России федерального уровня ОАО «МДМ Банк» — это крупный универсальный коммерческий банк. У него довольно сильные позиции как в кредитовании малого и среднего бизнеса, так и в потребительском кредитовании. Банк ведет активную деятельность на фондовом и валютном рынках, в привлечении депозитов населения. Он работает под девизом клиентоориентированности и пытается сделать свои услуги максимально доступными.

Именно для этого в г. Новосибирск на ул. Добролюбова, 16 был открыт контакт-центр банка. Позвонив по номеру 8-800-2003-700, человек может получить любую интересующую его информацию, которая касается банковских продуктов. Причем, способ ее подачи доступен каждому, независимо от уровня образования. Сам контакт-центр работает 24 часа в сутки, что делает его доступным в любое время, где бы Вы ни находились. Специалисты могут в режиме online рассказать обо всех банковских продуктах, независимо от того, депозит это, кредит, пакет услуг или что-либо еще. Если Ваш вопрос выходит за уровень компетенции специалиста контакт-центра, то он всегда переведет Вас на более компетентного сотрудника.

Примечательно, что в отличие от других банков, в «МДМ Банк» никогда не составляет труда дозвониться, а приветливые специалисты всегда улучшат Вам настроение своим оперативным и точным ответом. Стоит отметить, что если Вы заблудились и не можете найти отделение банка или банкомат, Вы также можете позвонить и узнать его точное местонахождение. А если Вы не готовы звонить или у Вас по каким-то причинам не вышло дозвониться, то всегда можно заказать обратный звонок или написать свой вопрос на почту. Данный сервис стал доступен только благодаря заботе Банка о своих клиентах.

МДМ-банк в 2016 году юридически присоединился к Бинбанку. Но для клиентов по-прежнему сохранилась горячая линия поддержки

Телефон горячей линии

Телефон 8-800-2003-700 круглосуточно доступен для физических лиц. Звонок из любого региона вне зависимости от оператора связи будет бесплатным. Можно смело звонить по данному номеру как со стационарных, так и с мобильных телефонов.

Какие вопросы можно решить по телефону горячей линии МДМ-банка

По телефону службы поддержки можно получить консультацию, а также решить вопросы по следующим направлениям:

адреса и телефоны ближайших отделений;
расположение банкоматов в определенном городе;
условия по кредитам, вкладам, картам, открытию счетов;
какие банки-партнеры есть у МДМ-банка, их адреса, телефоны, а также местонахождение ближайших банкоматов;
что делать в случае утери или кражи банковской карты;
проходящие в банке акции;
какие есть способы для пополнения банковских карт;
срок и сумма ежемесячного платежа по текущему кредиту;
тарифы по страхованию;
как работает программа Бинбонус;
как можно погашать кредит онлайн;
виды операций с драгоценными металлами;
условия и стоимость использования индивидуальных банковских сейфов;
предельные суммы, комиссии, сроки отправки по денежным переводам;
вопросы по интернет-банку и мобильному банку (как зарегистрироваться, какие операции можно совершать, как посмотреть баланс счета, как подключить мобильный телефон и др.);
порядок использования аккредитивов;
консультации по другим услугам МДМ-банка.

В каких случаях горячая линия МДМ-банка не поможет клиенту

По горячей линии можно решить довольно широкий круг вопросов по банковским услугам, но она не поможет клиенту в следующих случаях:

вопросы о контактных данных других людей, в том числе клиентах и сотрудниках банка;
когда клиента запрашивает личную информацию и неверно называют паспортные данные или кодовое слово, то оператор вынужден отказать;
сравнение процентных ставок, тарифов, возраста заемщика или вкладчика и других параметров услуг МДМ-банка и другого финансового учреждения;
возникшая проблема по интернет-банку или мобильному банку не связана с работой самого сервиса (например, у клиента неисправен компьютер, имеется вирус, неправильно работает операционная система).

Другие способы связи

В случае если клиент находится за границей, дозвониться до банка можно по следующим телефонам:

8-495-777-95-00 (г. Москва);
8-343-2178-178 (г. Екатеринбург);
8-383-2277-100 (г. Новосибирск);

В двух последних городах доступны также следующие телефоны:

8-343-217-36-51;
8-383-227-75-99.

Звонки на все эти номера оплачиваются в соответствии с тарифами конкретного оператора связи.

Для юридических лиц доступна горячая линия по телефону 8-800-500-99-99. При необходимости можно обратиться в центральное отделение МДМ-банка по адресу 115172, г. Москва, .

Для клиентов также доступны скайп и электронная почта [email protected] по общим вопросам. Кроме того есть отдельные почтовые адреса для определенных категорий лиц или узких направлений.