Как расторгнуть полис страхования домовой ресо гарантия. Особенности страхования имущества физических лиц в ресо. Страховые риски, покрываемые полисом

Застраховать можно не только здоровье и жизнь страхователя, но и его имущество. РЕСО-Гарантия - страховщик, который по индивидуальным потребностям клиента дает страховку на любой тип имущества. Компания страхует дома на участках, квартиры, а также ипотечное имущество. Каждый из типов имущества имеет свои нюансы страхования и набор страховых случаев. Более подробно о РЕСО страховании.

Квартира в многоквартирном доме - это всегда соседство с другими жильцами. Нередко по халатности одного жителя страдают владельцы, а также имущество других квартир. РЕСО-Гарантия предлагает клиентам страхование, покрывающее не только расходы на ремонт при наступлении страхового случая, но и возмещение затрат соседей, которые пострадали по вине страхователя.

Страхование жилья от РЕСО-Гарантия в многоквартирном доме представлено шестью типами предложений.

Страховой полис «Домовой»

Это такой тип страхования имущества, при котором клиент имеет возможность выбрать объекты страхования, а также страховую сумму.

В список сфер страхования входят:

1. Конструкция квартиры.
2. Отделка.
3. Техническое оборудование.
4. Движимое имущество.
5. Гражданская ответственность.
6. Жизнь или здоровье жильцов квартиры.

Это универсальный полис, позволяющий комбинировать сферы страхования, а также суммы по выплатам.

Страхование недвижимости «Домовой-Премиум»

Страховой полис включает в себя полный комплекс услуг по страхованию имущества и представлен двумя предложениями: А и Б. Он страхует конструкцию квартиры, движимое имущество, отделку и гражданскую ответственность.

Вариант «Домовой-Премиум» А более дорогостоящий: его стоимость варьируется от 27 000 до 35 000 рублей, в зависимости от наличия франшизы. Общая сумма страховой выплаты - до 21 500 000 рублей.

Вариант Б предполагает, что срок постройки квартирного дома - не раньше 1930 года, а площадь помещения не более 150 м2. Максимальная сумма возмещения ущерба - до 13 900 000 рублей. Стоимость такого варианта варьируется в рамках от 12 800 до 17 000 рублей в год.

«Домовой-Экспресс» - быстрое страхование имущества физических лиц

Полис страхует конструкцию квартиры, движимое имущество, отделку и гражданскую ответственность. Страхование «Домовой-Экспресс» также представлен в двух вариантах - А и Б:

• Вариант А. В первом случае предполагается, что конструкция квартиры занимает не более 120 м2, а возраст дома - не более 55 лет. Максимальная суммарная сумма выплаты – 14 900 000 рублей. Стоимость страховки при наличии франшизы обойдется в 7 800 рублей, при ее отсутствии - 9 800.
• Вариант Б. Уменьшается стоимость полиса и размер страховых выплат, однако перечень страховых случаев остается таким же. Так, полис «Домовой-Экспресс» Б обойдется от 6 000 до 7 500 рублей.

Максимальная сумма покрытия расходов по страховым случаям - 6 550 000 рублей.

Полис «Домовой-Эконом»

Эконом-страхование представлено одним универсальным предложением, которое подходит для страхования большинства квартир. Страховка предоставляется по двум суммам возмещения убытков по конструкции квартиры. Первый из них предполагает страховку на сумму до 2 100 000 рублей, сам полис стоит 4 500 рублей. Второй - 3 000 000 рублей, а его стоимость равна 6 000 рублей.

Покрытие ущерба по отделке равно 450 000. По движимому имуществу возмещается до 300 000, такая же сумма предусмотрена при покрытии гражданской ответственности.

Спокойствие в поездке «Домовой-Отпуск»

Предложение «Домовой-Отпуск» составлено для тех владельцев квартир, которые заботятся о сохранности имущества во время их отсутствия дома. Главным преимуществом такого типа полиса является то, что его цена фиксирована - 30 рублей в день вне зависимости от длительности договора. Минимальный срок страхования - 5 дней. Максимальная сумма выплаты по страховке - 1 450 000 рублей.

Полис страхует отделку, движимое имущество и гражданскую ответственность. Квартира может быть застрахована от взрыва газа, пожара, воздействия природных факторов, падения конструкции дома, грабежа, а также умышленного нанесения убытка.

«Домовой-Льготный» - страховка для всех возрастов

Льготный тип страхования предназначен для обеспечения материальной подушки безопасности для владельцев квартир любого года постройки, его цена - 3 000 рублей. В стоимость полиса входит гарантия выплаты до 2 400 000 рублей.

РЕСО-Гарантия обеспечивает возмещение убытков по конструкции, отделке, гражданской ответственности и ущербе движимых ценностей в квартире площадью до 100 квадратных метров.

Страхование дома в РЕСО-Гарантия

Компания РЕСО-Гарантия предоставляет услуги по возмещению ущерба при пожаре, наводнении, грабежах, взрывах, природных катаклизмах или банальной неосторожности владельца. Частный дом имеет больший перечень страховых случаев, ведь является более уязвимым. Кроме того, страхование дома нередко включает возмещение убытков при повреждении прилежащих территорий или построек.

РЕСО-Гарантия предлагает систему тарифов, которая доступна каждому: в зависимости от страховой суммы полис может стоить на 10-50% дешевле.
На стоимость страховки влияет количество групп рисков, по которым выплачиваются средства, а также от количества застроек.

РЕСО страхование предлагает две программы страхования недвижимого имущества с земельным участком.

«РЕСО-дом» - универсальный полис

Страховая компания при заключении договора «РЕСО-дом» страхует дачи, бани, коттеджи, садовые домики, хозблоки, гаражи, заборы, ограждения, ландшафтные сооружения, а также отделку, движимое имущество и техническое оборудование.

При оформлении договора клиент может установить вариант страховой защиты, выбрать страховую сумму, определить количество построек под страхование, а также указать период длительности договора. Стоимость каждого конкретного полиса зависит от индивидуальных характеристик имущества и требований клиента.

Полис без осмотра

Такой тип страхования подразумевает страхование имущества без предоставления оценочного акта и осмотра эксперта. РЕСО-Гарантия заключает договор по страхованию дома стоимостью до 1 000 000 рублей до трех строений на участке.

Расчет стоимости полиса страхования дома

Каждый из типов страхования подразумевает включение разных типов построек, разую стоимость, разные варианты страховой защиты и стоимость имущества. Рассчитать ориентировочную стоимость страхования можно при помощи онлайн-калькулятора на официальном сайте reso.ru во вкладке «Калькуляторы».

Затем необходимо выбрать необходимую вкладку, в этом случае – «Страхование дач и домов».

Для получения ориентировочной стоимости полиса необходимо заполнить все поля в открывшемся окне и нажать кнопку «Рассчитать». Обсудить предметную стоимость и заключить договор можно в любом месте, в удобное время при личной встрече со страховым агентом РЕСО-Гарантия.

«РЕСО-ипотека» - комплексное страхование

Компания РЕСО-Гарантия предоставляет полисы даже на тот вид имущества, которым клиент не владеет в полной мере. Страхование ипотеки – это комплекс услуг, которые направлены на защиту имущества не только в физическом, но и юридическом аспекте. Страховой полис включает три основных услуги:

1. Страхование жизни при ипотеке. РЕО-Гарантия в случае смерти или инвалидности I и II группы обеспечивает оплату непогашенной части ипотеки вместо клиента. Остальная часть страховой суммы выплачивается выгодополучателю или наследнику.
2. Страхование квартиры по ипотеке. Компания выплатит страховую сумму по договору, в ситуации если ипотечному имуществу был нанесен ущерб, регламентированный страховым случаем.
3. Страхование имущества на случай утраты права собственности. При допущении нарушений или ошибок при подписании договора о покупке ипотечного имущества нередко происходит ограничение или утрата права собственности. РЕСО-Гарантия возместит все убытки в рамках страховой суммы.

Страховой полис РЕСО-Ипотека – гарантия выполнения обязательств заемщика по возврату полученного кредита. Рассчитать стоимость полиса можно воспользовавшись специальным калькулятором на сайте. Найти его можно во вкладке «Калькуляторы» на главной странице сайта reso.ru. Далее необходимо выбрать «Ипотечное страхование».

Для получение ориентировочной стоимости страхования необходимо заполнить все поля в открывшемся окне. Также пройти проверку Google-сервиса и кликнуть на кнопку «Рассчитать».

Преимущества страхования РЕСО-Гарантия

Преимуществом РЕСО-Гарантия в страховании является заключение договора без оценки эксперта и определения точной стоимости имущества. Кроме того, имеется возможность включить полный перечень рисков. Также можно подать документы онлайн, что делает процедуру рассмотрения более удобной и быстрой.

Для оформления потребуется минимальное количество документов и времени, так как подготовка полиса осуществляется в течение одного дня. Главный плюс - полное и своевременное . Также важно, что полис можно оформить в рассрочку.

Важно помнить, что суммы по выплатам страхового предложения при ущербе квартир от РЕСО-Гарантия фиксированы. Предложение действует во всех регионах России. Для клиентов, приобретающих полис страхования частного дома, имеется возможность скидки от 5% до 20%.

РЕСО-Гарантия – компания-страховщик, которая занимается страхованием любого вида имущества. Компания предлагает шесть программ страхования квартир, два пакета страхования домов и универсальный полис по страхованию ипотечного имущества.

Оценка: 1 Оценка по выплатам: 3

В августе 2015 года на КМВ в частности и в Минеральных Водах прошел сильный град, размер градин достигал размеров с куриное яйцо, а некоторые градины с теннисный мяч. Мой трех этажный дом был застрахован по полису РЕСО-Дом на сумму 2 050 000 рублей для ипотеки от сбербанка. Номер полиса SYS911746094. Полис выбирал с максимальным пакетом рисков №3, который был возможен для ипотечного страхования. В общем от града пострадали, крыша и её конструктивные элементы, водосточная система, колпак и облицовка дымовой трубы, кровля навеса крыльца, остекление лоджии, обшивка лоджий, ворота дома первого этажа, окно из блочного стекла, окно двойное деревянное - 3 ед.., залило водой весь ремонт внутри дома, электропроводка и деревянные полы пришлось менять. В общем все под замену кроме ворот. Собрал все документы, приехал эксперт из страховой, пофоткал дом с земли со всех сторон и после этого сказали ждите.

Пару раз приглашали в офис подписать предварительный расчет. В общем звонил я на протяжении трех месяцев и в Москву, и в Ставрополь и в Пятигорск с вопросом, когда вы выплатите. Все номера запомнил наизусть, так как все специалисты очень занятые люди. При подписании предварительного расчета в Пятигорске, спросил почему так мало, там
была сумма тысяч 120, точно не помню. Звоню в Москву, нахожу, кто занимается моим
делом, и спрашиваю у него. Говорю, что кровля побита и она полностью под замену. Не буду называть его фамилию, но он сказал, что надо делать повторный осмотр из-за вновь открывшихся обстоятельств. Сделали осмотр, сказали что будут перещитывать по таблицам каким-то, что там получится намного больше, так как идет полная замена кровли. Опять я постоянно звоню в Москву, в Ставрополь, меня кормят завтраками и обещаниями.

В декабре 2015 мне приходит выплата 56 271,14 рублей. Я звоню в страховую и
спрашиваю вы не ошиблись с суммой, вы же перещитывали сумму убытка. В общем
пишу в Ставрополь на имя директора претензию и прошу пересчитать сумму убытка. Мне приходит ответ сделайте экспертизу. Я в конце декабря заказываю экспертную
оценку убытка, которая отражает рыночная стоимость затрат на восстановление
(ремонт) имущества с учетом износа - 446 697,25 руб. В эту оценку не вошли
повреждения на стене дома с лицевой стороны облицовочного кирпича градом,
внутренняя отделка, деревянные полы и электропроводка.

В марте отправил досудебную претензию с просьбой пересмотреть необоснованно заниженную сумму выплаты в размере 56 271,14рублей, по делу ДЧ6375525 с отчетом обопределении рыночной стоимости, затрат на восстановление (ремонт) повреждений имущества. Ответа до сих пор нет (09.04.2016), звоню в Пятигорск и прошу посмотреть, что там по моему делу. В ответ дело закрыто.

В итоге потеряно полгода времени и куча нервов. Так же в декабре я письменно просил выдать копию акта о страховом случае, просил копию правил страхования страховщика, на основании которых заключался договор с индивидуальными условиями страхования полиса №SYS911746094 и какие лимиты ответственности по отдельным элементам в процентах от страховой суммы он предусматривает, просил выдать калькуляцию ущерба. В ответ мне дали понять, что ничего вы не получите. Никто мне в РЕСО не смог сказать, какие лимиты ответственности по отдельным элементам дома в процентах от страховой суммы мне положены по моему полюсу. Сказали то что написано в вашем полюсе, это типовой бланк и ему верить нельзя. Никто не сказал что именно страхует этот полюс и от
каких повреждений.

В итоге всем советую, не верьте на словах в байки от страховой. Складывается впечатление, что в РЕСО специально затягивают и мурыжат людей, надеясь, что человек плюнет на все это свинство и не станет дальше возиться со страховой, пытаясь получить хоть какую-то адекватную выплату по ущербу.

На решение проблемы в мирном порядке я уже не надеюсь, и всем советую не верить в байки от РЕСО, что все будет хорошо. Написал это для людей, которые идут страховать по ипотеке своё жильё, чтобы не допустили такой же ошибки как и я.

РЕСО-Гарантия 20.04.2016 9:50

Добрый день, Олег Игоревич!

Специалисты компании еще раз изучили материалы заявленного Вами выплатного дела.

Хотим обратить Ваше внимание, что полис страхования имущества оформлен в соответствии с требованиями Банка, являющимся Выгодоприобретателем по данному договору.

По договору застрахована конструкция дома (основного строения). Внутренняя отделка, электропроводка, на восстановление которых Вы претендуете, застрахованы не были.

Выплата страхового возмещения произведена за повреждения крыши (кровли), а также окон.

Мы сожалеем, что размер выплаты не соответствует Вашим ожиданиям. Но напоминаем, что расчет произведен в полном соответствии с условиями заключенного договора.

Страховая компания СПАО «РЕСО-Гарантия» позволяет застраховать следующие виды объектов:

• элементы, относящиеся к внутренней отделке квартиры, включая все виды ремонтных работ, а также встроенную мебель;
• техническое и инженерное оборудование;
• конструктивные элементы, включая системы отопления и газоснабжения, кроме межкомнатных и иных пространственных сооружений;
• предметы обихода и личное имущество жильцов дома, включая всю технику в квартире;
• предметы ландшафтного дизайна;
• земельные участки (кроме растительности);
• иные предметы и элементы, предусмотренные договором страхования.

СПРАВКА: в исключительных случаях полис может включать в себя защиту ценностей, антиквариата и других дорогостоящих объектов, по усмотрению Страховщика (наличие нестандартных объектов страховой защиты увеличивает стоимость полиса до 30%).

Виды программ

СПАО «РЕСО-Гарантия» предлагает несколько вариантов страхования квартиры:

1. «Домовой» – классический вариант страховой защиты имущества со стандартным набором рисков. По желанию клиентов можно включить в полис защиту от терроризма. Стоимость полиса будет ниже, если покупатели уже имеют действующий договор страхования (оформляют продление) квартиры или являются клиентами по другим видам страховых услуг.
2. «Премиум» – пакет страховых услуг с повышенной стоимостью страхового покрытия. Размер покрытия фиксированный – 17 и 35 тыс. рублей. Страхование действует на всей территории РФ.
3. «Экспресс» – страхование стандартного уровня по заниженной стоимости. Размеры страховой премии – 9,8 и 7,5 тыс. рублей.
4. «Эконом » – пакет, оптимальный для жителей всех регионов (кроме Москвы и области). Для оформления достаточно 4,5 тыс. рублей. Для жителей Москвы стоимость составит 6 тыс. рублей.
5. «Льготный» – страховка, включающая защиту отделки, конструкции, движимого имущества и гражданской ответственности. Стоимость полиса – 3 тыс. рублей.

Алгоритм оформления

Подробный алгоритм по заключению страхового договора сократит время покупателей полиса и позволит избежать ошибок при подборе страхового продукта.

Покупка в офисе

При покупке полиса клиент имеет возможность выбрать оптимальный вариант приобретения услуги – визит к менеджеру в ближайший офис СПАО «РЕСО-Гарантия» (информация представлена на сайте страховщика).

Пакет документов для сделки

Для оформления полиса страхователь обязан иметь документ, удостоверяющий личность, и подтверждающий право на квартиру . По требованию страховщика перечень документов может быть расширен и включать в себя:

• выписку из государственного реестра;
• право на переход права собственности;
• договор аренды или купли-продажи квартиры;
• свидетельство о регистрации права собственности.

Как составить заявление?

Заявление составляет в письменной форме со слов страхователя и может быть заполнено его представителем при подтверждении его полномочий.

В заявлении страхователь заполняет перечень объектов, включенных в договор страхования, и подтверждает свои полномочия и имущественные интересы. Заявление составляется разборчивым почерком и может быть восстановлено по требованию клиента в случае его утери.

Ответственность за достоверность сведений, относящихся к субъекту страхования, несет страхователь. В случае предоставления некорректной или заведомо ложной информации страховщик вправе расторгнуть полис или признать его недействительным без возмещения уплаченной части страховой премии.

При переходе собственности другому владельцу, планировании ремонтных или иных работ, а так же других случаев, существенно влияющих на изменение условий договора страхования, выгодоприобретатель обязан уведомить страховщика не позднее даты окончания действия договора или наступления страхового случая.

Особенности

Договор страхования заключается сроком на 1 год и может быть продлен по истечении указанного периода. В исключительных случаях период страхования может быть изменен. Страхователь обязан уведомлять СПАО «РЕСО-Гарантия» о любых изменениях права собственности и возможности возникновении страховых рисков, а также любых обстоятельствах, влияющих на субъект недвижимости в период действия полиса.

Подача бумаг, получение полиса гражданской ответственности

1. Заключение договора страхования у СПАО «РЕСО-Гарантия» происходит после представления страхователем всех требуемых документов, в том числе (если это предусмотрено условиями оформления полиса) заявления от выгодоприобретателя о желании приобрести услугу.
2. После заполнения всех документов страховщик в лице менеджера компании разъясняет покупателю особенности страховых услуг и отвечает на вопросы клиента.
3. Далее происходит подписание бумаг обеими сторонами и оплата полиса.

СПРАВКА: в офисах СПАО «РЕСО-Гарантия» клиенты могут оплатить банковской картой.

После выполнения обязательств по уплате страховой премии клиенту на руки выдается договор и копии документов, подтверждающих заключение страховой услуги.

Доступная онлайн-информация

К сожалению, возможности купить полис через Интернет на официальном ресурсе пока нет, но клиенты могут узнать полную информацию о страховых тарифах и рассчитать примерную стоимость страховки на страницах сайта СПАО «РЕСО-Гарантия».

Расчет стоимости, примерная цена

Алгоритм расчета стоимости услуги прост:

1. Клиент заходит на сайт СПАО «РЕСО-Гарантия» http://www.reso.ru и выбирает услугу «Частным лицам – Квартира».
2. Открывается страница «Страхование квартир, таунхаусов». На выбор покупателя – различные варианты полиса «Домовой» с возможностью онлайн-расчета премии и возмещения. При нажатии на любой из тарифов открывается подробное описание услуги. Для примерного расчета следует выбрать пункт «Рассчитайте стоимость полиса» (внизу, после открытия основной станицы с информацией о продукте).
3. Страница с калькулятором позволяет оценить, какие риски доступны для страхования и как они влияют на стоимость полиса. Минимально клиент может приобрести страховку на сумму от 100 руб. (например, включив только конструктивные элементы квартиры). При добавлении любого из объектов страховая премия вырастает минимум на 100 руб.

ПРИМЕР: цена полиса для жителей Москвы и МО со всеми рисками (кроме терроризма) и включенными 5 объектами (кроме гражданской ответственности) на сумму 700 тыс. руб. составит 2760 руб.

Продление сроков

Продление полиса происходит по инициативе клиента по истечении срока действия договора.

Выгодоприобретатель вправе отказаться от предоставления страховых услуг при условии приобретения полиса третьим лицом. Условия продления договора могут быть изменены по инициативе страховщика на момент заключения полиса.

Предложения для постоянных клиентов Клиентам, имеющим полис ОСАГО или КАСКО в СПАО «РЕСО-Гарантия», страховщик предлагает оформить защиту имущества со скидкой до 50% на услуги. Предложение не суммируется с другими акциями и скидками, предлагаемыми страховщиком для приобретателей полисов онлайн и в офисах фирмы.

Условия расторжения

Полис может быть расторгнут по желанию страхователя в любое время при условии неудовлетворенностью качеством оказанных услуг со стороны страховщика. При расторжении договора страхования страхователь (или выгодоприобретатель) может представить документы, подтверждающие заключение и наличие страхового полиса, но их отсутствие не является причиной для отказа в расторжении договора страхования.

При расторжении договора клиент представляет заявление о прекращении договора защиты с СПАО «РЕСО-Гарантия» , и (при возможности) прилагает ранее оформленные документы. Договор считается расторгнутым не позднее 00:00 дня, следующего за днем подачи заявления о расторжении страховых услуг.

Порядок возмещения

При расторжении договора страхования со СПАО «РЕСО-Гарантия» страховщик имеет право на удержание страховых расходов в процессе заключения и обеспечения договора страхования на период действия полиса. Расходы рассчитываются исходя из количества дней действия договора страхования, но не менее 35% от первоначальной суммы страховой премии (при условии расторжения договора в течение 5 дней с момента оформления).

Клиент выбирает наиболее удобный способ получения средств – наличными или безналичным переводом на один из действующих счетов.

Заключение

СПАО «РЕСО-Гарантия» представляет один из лидеров рынка страховых услуг России. Линейка страховых продуктов обеспечивает комплексной защитой собственников квартир, предлагая варианты страхования по индивидуальной программе. Стоимость полиса варьируется от пожеланий покупателя. Страховщик предлагает удобные и современные сервисы – круглосуточную линию поддержки, онлайн-расчет и приобретение полиса.

Пожар, кража, залив водой вашей квартиры или повреждение квартиры соседей: как пережить эти превратности судьбы? Кто поможет компенсировать ваши потери?

Страховой полис «Домовой », конечно, не заменит сказочного хранителя домашнего очага. Но он вполне может стать гарантом вашего спокойствия и благополучия.

О полисе «Домовой»

Полис «Домовой» дает возможность по выбору страхователя застраховать самое необходимое:

• квартиру, включая ее отделку;
• движимое имущество;
• гражданскую ответственность жильцов квартиры в случае возникшего по их вине пожара или залива соседей
• самих жильцов от несчастного случая.

Полис «Домовой» возместит:

Ваши материальные потери в случае (А ):

• пожара, удара молнии, взрыва газа, употребляемого для бытовых целей;
• повреждения водой в результате аварии, включая залив из соседних помещений;
• умышленного повреждения или уничтожения имущества третьими лицами;
• кражи со взломом, грабежа;
• стихийных бедствий.

Ваши выплаты соседям (Б ):

• из-за случайного нанесения ущерба их жизни и здоровью, имуществу (например, залив водой).

Ущерб жизни и здоровью проживающим в квартире (В ).

Вы сами можете выбрать подходящий вам вариант

Полис «Домовой» позволяет свободно комбинировать варианты и суммы страховой защиты.

Проконсультируйтесь с нашими специалистами или сами определите, что вам подходит больше:

А материальный ущерб

А+В материальный ущерб + несчастный случай

А+Б материальный ущерб + гражданская ответственность

А+Б+В материальный ущерб + гражданская ответственность + несчастный случай.

Четыре главных преимущества полиса «Домовой» по сравнению с московской муниципальной программой страхования жилья:

1. страхование квартиры и ее отделки по ее реальной цене
2. страхование движимого и личного имущества
3. страхование городских квартир может производиться без их осмотра и без составления описи имущества в пределах установленных лимитов страховых сумм
4. наша программа дает возможность застраховать только отделку квартиры или имущество, гражданскую ответственность перед соседями на сумму до 3 000 000 рублей, домочадцев от несчастного случая до 300 000 рублей на каждого.

С чего начать?

Пригласите нашего страхового представителя и не пожалейте времени для беседы с ним.

Это поможет вам:

• детально узнать условия страхования
• согласовать устраивающий вас график оплаты
• заранее узнать, что надо делать при наступлении страхового случая и как получить возмещение.

Размеры страховой суммы и страховой премии не являются официальным предложением РЕСО-Гарантия.
Пожалуйста, уточните окончательную стоимость полиса у Вашего страхового представителя или в ближайшем к Вам филиале РЕСО.