Изменение пин кода. Как можно поменять ПИН-код банковской карты? Когда замена невозможна

Карточный PIN код – это аналог вашей подписи, личный идентификатор владельца платёжного средства. Он всегда оригинален и известен только хозяину пластика. С его помощью вы проводите денежные операции. Специальную кодировку банки, в том числе и Сбербанк, присваивают каждой дебетовой и кредитной карте. Быть может, однажды вам придётся задаться вопросом, как поменять пин-код на карте Сбербанка.

Причины смены пин-кода

Пользуясь банковской карточкой, многие сталкиваются с ситуацией, когда нужно сменить код. К такому решению люди приходят по следующим причинам:

пароль слишком замысловатый, его невозможно запомнить;
возникли подозрения, что набор символов перестал быть конфиденциальной информацией;
много карт с различными паролями, которые хочется объединить в один.

Любая из ситуаций может стать стимулом изменить пин-код.

Пошаговое руководство для смены PIN-кода

Произвести изменение пароля можно через аппараты самообслуживания. Пользователю нужно выбрать наиболее удобный вариант.

Сменить пин-код через банкомат

Для того чтобы заменить идентификатор, не обращаясь в Сбербанк, вам понадобятся:

карта;
знание пин-кода;
банкомат или терминал.

Поступать нужно следующим образом:

Вставляете карту в аппарат самообслуживания.
Заходите в меню «Информация и сервис».
Жмёте на «Изменить пин-код».
Набираете новые цифры для своего будущего пин-кода.
Подтверждаете.

Важно: если забудете самостоятельно придуманный пароль, вспомнить его вам не помогут даже сотрудники банка. Единственным местом его доступного места хранения будет ваша память.

Как изменить пин-код посредством «Сбербанк Онлайн»?

Если надеетесь, что пин-код можно сменить в режиме онлайн, откажитесь от этой идеи, так как смена пароля в интернет- режиме в Сбербанке не предусмотрена. Ни в мобильном приложении, ни в личном кабинете невозможно менять идентификатор. Причина – повышенные меры безопасности, обеспечивающие защиту ваших денег.

Стоимость услуги

За то, что вы смените PIN банка, выданный при оформлении карты, с вас не будет списано ни рубля. Услуга предоставляется на бесплатной основе.

Что делать, если забыл свой пароль от карты?

При оформлении платёжного средства, все клиенты Сбербанка получают коричневый конверт, в котором напечатан пин-код. По правилам безопасности рекомендуется запомнить его и избавиться от конверта, чтобы он не стал достоянием мошенников.

Другой вариант – спрятать конверт в сейф или банковскую ячейку. Если забудете шифр, потеряете доступ к своим деньгам, расположенным на карте.

Правила безопасного пин-кода

Придумывая новый шифр для совершения транзакций, пользуйтесь следующими рекомендациями:

Напишите на пластике неверный код. Если злоумышленники завладеют им, при трёхразовом введении неверных цифр, они заблокируют вашу карту.
Подбирайте максимально сложную комбинацию цифр.
Последние цифры карточки и PIN не должны совпадать.
Желательно, чтобы у каждой вашей карты был собственный код.
Не используйте для шифра даты рождения, свои и родных, и комбинации типа «1234».
Не носите запись PIN вместе с пластиком.

Несколько перечисленных советов помогут вам защититься от нечистых на руку людей.

Как сменить пин код на карте Сбербанка через Сбербанк Онлайн: восстановление забытого пароля

Обычная форма получения наличности через кассу изживает себя. Все большее количество людей пользуются автобанками. Поэтому вопрос «Как поменять пин код на карте Сбербанка через Сбербанк Онлайн при утере карты или по другим причинам» – достаточно актуален.

Возможность воспользоваться онлайн сервисом не предусматривается. Кредитная организация объясняет это уязвимостью интернет сервиса. Несмотря на современные технологии безопасного доступа, все же существует риск, что опытный мошенник сможет получить доступ к личному аккаунту, и соответственно, финансам держателя карты. Даже самая надежная защита, разработанная службой охраны банков, не дает стопроцентной гарантии неприкосновенности личных данных и денежных средств. Мошенники могут подобрать пин-код либо вынудить владельца карты снять наличные средства с карты и передать им.

Для предупреждения мошеннических действий операция по смене ПИН возможна только при личном обращении к сотруднику банка или при помощи банкоматов кредитного учреждения. Пин-первичная степень защиты, и пользоваться карточкой без его применения в большинстве случаев невозможно.

Если клиент забыл пароль карты или решил его поменять, мы рекомендуем пользоваться описанными ниже инструкциями.

Трудности с запоминанием;
Для усиления безопасности при интенсивном использовании платежного средства;
Для унификации нескольких карт;
При утрате кода.

Часто возникают ситуации, когда клиент вводит неправильный пин и доступ к наличным блокируется.

Сколько раз надо вести некорректный pin?

Достаточно 3-х.

Что делать?

Не беспокоиться.

Через 24 часа ограничения будут сняты, и карту можно использовать снова. Восстанавливать и менять пароль нет необходимости.

Для надежности пин-кода и осуществления им должной защиты специалисты банка не рекомендуют выбирать коды, в составе которых:

набор одинаковых чисел;
числа указаны в порядке следования;
дата рождения или исторического события, памятного многим.

Не забывайте, что наиболее сложные коды предоставляют наиболее надежную защиту счета.

При изменении пин-кода необходимо указать старый. Если вы утратили прежний защитный код, следует обратиться за помощью к сотрудникам банка.

Можно ли поменять пароль от карты онлайн – через интернет на телефоне?

Многие интересуются, как изменить пин код на карте Сбербанка через Сбербанк Онлайн в приложении для телефонов. Мобильный банк - продвинутый инструмент, разработанный, чтобы клиентам было максимально просто управлять личными финансами. При этом ПАО «Сбербанк» предупреждает, чтобы владельцы смартфонов уделяли повышенное внимание безопасности проведения операций, пользовались антивирусными программами и ограничивали доступ других лиц к девайсу.

Именно потому, что существует риск утери или кражи смартфона, поменять пин код от карты через мобильное приложение невозможно.

При утере телефона не стоит ограничиваться блокировкой sim, также следует заблокировать и банковскую карту;
Если на телефоне установлено ПО интернет банкинга не доверяйте телефон посторонним лицам и периодически меняйте пароль доступа к личному кабинету;
Если возникла необходимость сменить номер телефона, делать это следует самостоятельно или с помощью официальных представителей банка.

Сменить код можно самостоятельно, в банкомате. Для этого следует:

вставить карту и ввести действующий код;
зайти в личный кабинет;
во вкладке «Информация и сервис» выбрать опцию изменения пин-кода;
ввести новый код дважды.

На мониторе отобразится сообщение об успешном изменении кода, банкомат распечатает квитанцию, уведомляющую о совершении операции. Процедура смены пин-кода завершена. Также ее можно произвести, попросив сотрудников банка о помощи.

В 2018 году услуга по изменению pin кода реализуется только частью банковских учреждений, но Сбербанк входит в их число. Причем позволяет сделать это самостоятельно и абсолютно бесплатно.

Важно! Для аутентификации потребуется ввод старого pin.

Как сменить пароль карты Сбербанка в личном кабинете банкомата?

Необходимо следовать следующему алгоритму:

Войти в «Личный кабинет»;
Найти вкладку “Изменить пин-код”;
Осуществить набор необходимой последовательности чисел и подтвердить её повторным вводом;
Подождать сигнала об окончании операции.

Часто клиенты сталкиваются с отсутствием в меню необходимой функции. Это значит, что в автобанке установлено старое программное обеспечение. Пользуйтесь терминалами и банкоматами, установленными непосредственно в отделениях. Дополнительное преимущество - вы всегда можете обратиться за помощью к сотруднику банка.

Важно! Невозможно изменить пароль, если до окончания срока действия пластика осталось менее 40 дней. Необходимо дождаться перевыпуска карты.

Миф про «PIN – код наоборот».

Даже самая надежная защита, разработанная службой охраны банков, не дает стопроцентной гарантии неприкосновенности личных данных и денежных средств. Мошенники могут подобрать пин-код либо вынудить владельца карты снять наличные средства с карты и передать им.

Многими службами безопасности разработаны алгоритмы поведения в чрезвычайных обстоятельствах, интернет – пользователи также делятся известными им способами защиты.

Наиболее популярный и надежный способ, по мнению большинства, – введение пин-кода «наоборот». Многие читают, что, при вводе чисел кода в обратном порядке следования (при существующем коде 1234 ввести 4321) карта автоматически блокируется, система посылает сигнал тревоги в банк и правоохранительные органы, и на место происшествия немедленно прибывает наряд полиции.

Службы безопасности заявляют, что данная функция не используется нигде в мире. Корпус банкомата оснащен лишь датчиками, реагирующими на попытки взлома терминала или иного механического повреждения. Попытка введения неверного кода может лишь усугубить ситуацию – грабители обозлятся и заставят ввести код силой.

Жертвам ограбления прежде всего следует вести себя спокойно, не раздражать злоумышленников и помнить, что жизнь и здоровье дороже любых денег. Наиболее оптимальным выходом будет как можно дольше задержать грабителя возле банкомата. Расположенные над ним камеры видеонаблюдения зафиксируют нападавшего и помогут впоследствии его опознать. Также опознать его будет проще, если держатель карты постарается лучше запомнить внешность грабителя.

Сумма средств, доступных для снятия в банкомате, ограничена. Как правило, единовременно можно обналичить не более ста пятидесяти тысяч рублей в сутки. После того, как похититель оставит место преступления, необходимо сразу же позвонить в полицию.

Пин-код – уникальный защитный код карты, который генерируется системой и указывается на конверте, выдаваемом вместе с новой картой. Пин-код необходимо запомнить и хранить вдали от карты. Утерянный код восстановлению не подлежит, а набранный неверно три раза подряд блокирует карту. В случае утери пин-кода карта подлежит замене. При необходимости код можно самостоятельно изменить. Соблюдение простых правил безопасности позволит сохранить персональные данные в неприкосновенности, а денежные средства в безопасности.

Пин-код – пароль, ограничивающий третьим лицам доступ к средствам на карте банка. Благодаря ему воспользоваться деньгами может только владелец. Код устанавливается Сбербанком и выдается в запечатанном конверте, либо указывается самим клиентом в момент получения карты. В большинстве случаев держатели оставляют предустановленный пароль. Однако иногда требуется его смена. Как и почему можно изменить пин код, читайте ниже.

Пользователь хочет установить код, удобный ему. Некоторым трудно запоминать комбинацию чисел, особенно если в их распоряжении – несколько пластиковых карт, каждая – со своим паролем. Проблему решит установка нового пин-кода, в качестве которого можно выбрать запоминающиеся цифры.
Есть сомнения в безопасности. Рекомендуется поменять пароль от банковской карты при малейшем подозрении, что его узнал посторонний.
Утрата карты и пин-кода одновременно. Некоторые пользователи держат листок с паролем поблизости от карточки, например, в кошельке. Таким образом, при потере портмоне злоумышленник получает полный доступ к средствам. Рекомендованные действия – немедленная блокировка и перевыпуск карты: с обновленным номером и пин.

Когда замена невозможна?

Обращаем внимание, что поменять пин-код нельзя, если пароль был забыт или утерян, и нет возможности его восстановить. Пин не сохраняется в базе данных. Потребуются перевыпуск карты и получение нового пароля.

Можно ли поменять код через Сбербанк-онлайн?

К сожалению, в настоящее время поменять пароль от дебетовой или кредитной карты через интернет-банк не представляется возможным. Сбербанк отказался от данной функции из соображений безопасности, так как онлайн-сфера не дает стопроцентной гарантии защиты данных.

Замена кода в офисе Сбербанка

Самый простой способ переустановить пароль – обратиться к одному из менеджеров банка. Для этого необходимо посетить любой филиал, получить электронный талон и дождаться приглашения в кабинет или к окну.

Внимание! Операции при личном обращении производятся только при наличии паспорта!

Также, чтобы сменить пин код карты Сбербанка, могут потребоваться кодовое слово (устанавливается пользователем при заказе и получении карты) и старый пароль, а также заполнение заявления. Пользователю останется только следовать подсказкам менеджера.

Помните, что, если предыдущий код утерян, замена не производится. Специалист банка предложит заполнить заявление на перевыпуск карточки.

Меняем пин через банкомат: пошаговая инструкция

Данный способ – самый популярный и доступный. Для этого потребуется фирменный банкомат Сбербанка или терминал самообслуживания, найти которые можно в любом филиале. Порядок действия таков.

Вставьте карту в банкомат, введите пин-код. Если вы не можете его вспомнить, обратитесь к менеджеру организации с просьбой о перевыпуске карты.
Перейдите в личный кабинет, выберите пункт «Сменить пин-код карты».
Дважды введите новую числовую комбинацию.
Дождитесь его смены и выдачи чека, подтверждающего операцию.

Готово, теперь вы можете пользоваться карточкой с новым паролем.

Сменить пин код через банкомат можно всего за несколько минут, и без длительного ожидания в очереди, поэтому данный способ является предпочтительным для большинства банковских клиентов.

Если требуется помощь в работе с банкоматом, ее можно запросить у консультанта банка.

Обратите внимание! В целях безопасности не доверяйте ввод пин-кода третьим лицам! Попросите помощника отвернуться или прикройте клавиатуру ладонью.

Памятка по выбору кода

Выбор надежного пароля для банковской карты – ответственный момент. Помните, что иногда мошенничество с картсчетами может исходить даже от близких людей, поэтому пин должен быть значимым и понятным только владельцу карточки. Так, не советуем использовать в этом качестве:

дату рождения, свою или родственников и друзей;
четыре цифры по порядку или в обратном порядке;
четыре одинаковые цифры подряд;
часть номера карты.

Разумеется, задействовать значимые числа (телефон, дата, адрес) можно, однако необходимо их видоизменить или дополнить. Например: трехзначный номер квартиры и любимое число, две последние цифры телефонного номера и день рождения и т.д. Подобные пароли легко запомнить – но подобрать намного сложнее.

не сообщать его третьим лицам;
хранить пин отдельно от карты;
прикрывать клавиатуру банкомата или терминала при вводе пароля;
не вводить код, если он виден другому человеку;
вводить пин самостоятельно.

Также помните, что сотрудники Сбербанка никогда не запрашивают пин-код клиента! Описанные действия незаконны и свидетельствуют о мошенничестве.

Если решить проблемы с паролем дебетовой карты не получается, рекомендуется запросить поддержку в ближайшем отделении или на горячей линии. Например, если банкомат выдает сообщение об ошибке при вводе правильного пин-кода. Причинами подобной ситуации могут быть:

забытый пароль;
неисправный банкомат;
поврежденная банковская карта.

Если причина ошибки – неправильный или забытый пароль, не рекомендуем пытаться вспомнить его путем подбора в банкомате: после трехкратного неверного ввода цифр карта блокируется на сутки.

Если причина – неисправность оборудования или самой карточки, обратитесь к работникам банка или позвоните на горячую линию и следуйте дальнейшим указаниям.

На самом деле, сменить ПИН-код разрешают не все кредитные организации. К примеру, Сведбанк, Ренессанс Кредит и GE Money Bank такую услугу клиентам не предоставляют. Если же вам очень нужно поменять пароль, то выход только один - написать заявление на перевыпуск и получить новую карту и ПИН-код.

Мы уже рассказывали что делать когда просто забыл свой ПИН код . Потому перейдем к другим ситуациям.

Как сменить ПИН-код?

По делу! Чтобы узнать как сменить ПИН в вашем банке, зайдите в наш раздел "Справка ", выберите ваш банк. Вуаля!

Большинство банков поменять ПИН-код все же разрешают.

Чаще всего произвести операцию можно прямо в банкомате . Такую услугу предоставляют Сбербанк, ЮниКредит Банк, ТрансКредитБанк, Мастер-Банк, Ханты-Мансийский банк, Альфа-Банк, Райффайзенбанк и другие. Но следует учесть, что осуществить замену можно только в тех банкоматах, в которых поддерживается данная функция.

Сама операция довольно проста, рассмотрим ее на примере Сбербанка :

вставить карту;
войти в "Личный кабинет";
в меню выбрать кнопку «Изменить ПИН-код»;
ввести в высветившееся поле новый пароль, а затем еще раз подтвердить его;
на экране должна отобразиться информация о том, что код успешно изменен. Это будет написано и в распечатанном чеке.

Если вы являетесь клиентом банка «Тинькофф Кредитные Системы» , то для изменения ПИН-кода вам нужно позвонить в службу поддержки и просто следовать указаниям системы.

А вот Ситибанк позволяет менять ПИН не только в банкомате и по телефону, но и через Интернет, причем настоятельно рекомендует делать это каждые 30-60 дней.

Сколько стоит услуга?

Не лишним будет знать, что смена ПИН-кода во многих банках - услуга платная. Так, Мастер-Банк возьмет за изменение пароля 100 руб., ЮниКредит Банк - 30 руб. (с держателей золотых и платиновых карт данная комиссия не взимается), ТрансКредитБанк - 30 руб. В Сбербанке эта операция бесплатна.

Новый ПИН-код: безопасность прежде всего!

К созданию нового ПИН-кода нужно подходить очень ответственно. Не стоит забывать, что слишком легкий пароль может оказаться на руку мошенникам. Так, ни в коем случае не выбирайте цифры, как-то связанные с вами: дату рождения, серию паспорта и т.п. А вот Райффайзенбанк запрещает выбирать ПИН-код, состоящий из подряд идущих (к примеру, «2345») или одинаковых (к примеру, «3333») цифр. Банкомат данного банка такой пароль не пропустит и предложит ввести другие, более «мудреные», символы.

ПИН-код пластиковой карты – своеобразный аналог электронной подписи, разрешающей осуществлять различные денежные операции, в том числе по платежам. Именно поэтому серьезное отношение к этому ключу доступа – важное условие в обеспечении безопасности собственных средств. Но иногда возникают непредвиденные ситуации, и встает вопрос – как поменять ПИН-код на карте Сбербанка, что можно предпринять.

Необходимость замены пароля может быть вызвана:

утратой статуса секретности, когда шифр при попустительстве владельца карты или в силу сложившихся обстоятельств стал известен его окружению либо совсем незнакомым людям;
неудобной или сложной для запоминания комбинацией цифр кода, присвоенного банком при оформлении карты, а это вызывает у клиента проблемы при работе с ней;
желанием владельца нескольких карт присвоить им один код для удобства использования.

В перечисленные ситуации не входит такая причина, как забывчивость владельца. Если клиент Сбербанка не может вспомнить заветный номер, то поможет в этом случае лишь заявление, поданное в ближайшем офисе на перевыпуск карты , поскольку номер ПИН-кода не сохраняется даже в банковской базе. Для этого придется посетить филиал (не забыть паспорт!) и оформить этот документ.

Важно! Чтобы сменить пароль клиенту необходимо знать действующий номер кода.

Отметим, что операция по смене пароля осуществляется бесплатно, за повторный выпуск банковской карточки комиссия взимается в обязательном порядке.

Алгоритм действий по изменению пароля

Поменять код можно в филиале Сбербанка или в банкомате, оснащенном соответствующей функцией. К сожалению, осуществить эту процедуру на сервисе «Сбербанк онлайн» нельзя, поскольку обязательным условием для ее проведения является ввод действующего пароля.

Операция эта несложна, провести ее через банкомат ее можно двумя способами.

Первый вариант:

вставить карту и ввести ПИН;
по высветившемуся меню нажать на вкладку «Личный кабинет»;
выбрать строку «Изменить ПИН-код»;
в открывшееся поле завести новые цифры и подтвердить их в поле ниже;
необходимо дождаться информацию об успешном изменении пароля. Она высвечивается на экране и подтверждается на бумажном чеке, распечатанном по окончании операции.

При использовании второго варианта после того, как карта вставлена, и информационное табло открылось, выбирают вкладку «Информация и сервис», после чего открывается поле «Изменить ПИН-код». Дальнейшие действия дублируют первый способ: вводят новый шифр, проводят подтверждение и получают информационное сообщение о завершении операции по смене кода. Следует помнить, что с этого момента пользоваться предыдущим паролем нельзя.

Памятка по введению нового шифра

Ответственный подход к созданию нового кода обязателен. Это касается как собственно операции по вводу измененных цифр, так и соблюдения основных правил безопасности при ее проведении.

Не стоит забывать о том, что цифровой код не должен повторять даты и дни рождения владельца карты или членов его семьи. Неприемлем и порядковый цифровой ряд или повторение одной цифры – слишком легкий вариант, который может быть запросто вычислен мошенником.

При вводе информации необходимо принять меры предосторожности, чтобы избежать распространения личных сведений – проследить, чтобы рядом не находились посторонние, а новый цифровой код не стоит записывать на карте или носить в бумажнике рядом с заветным пластиком.

Операция замены пароля через банкомат займет не более минуты. Несведущему человеку проще обратиться в офис банка и заручиться поддержкой менеджера, который поможет быстро осуществить смену кода.

Статьи по теме