Переговоры с китайцами: как не прогадать?

Дата публикации: 27.03.2013 Печатать

Имейте в виду, что специфика переговоров с китайскими партнёрами очень сильно отличается от специфики переговоров с европейцами, а потому ухо с ними нужно держать особенно востро. Если у Вас переговоры с китайцами впервые, то имейте в виду, что особое внимание нужно уделять лаобаню, который всегда сидит на самом почетном месте – лицом к двери. Также ему как раз первому наливают чай, а когда он говорит, все остальные молчат. И не просто молчат, а очень внимательно слушают, внимая каждому слову и готовясь поддержать высказанную мысль.

Китайцы никогда не будут присутствовать на переговорах поодиночке, даже если речь идёт о небольшой компании, всё равно участвовать будут хотя бы два или три человека. Менталитет у китайцев коллективистский, индивидуальность здесь не в чести, а потому они более уверенно себя чувствуют, когда их несколько. Каждый китаец на переговорах контролирует другого, фиксируя малейшие ошибки или оплошности, чтобы не допустить промахов, которыми потом смогу воспользоваться иностранные партнёры.

Если Ваши партнёры – достаточно серьёзная компания, то на переговорах однозначно будет присутствовать очень скромный и тихий человек, сидящий в углу и что-то записывающий. Это штатный психолог, оценивающий эмоциональное состояние партнёров и составляющий психологический портрет с целью выявить наиболее уязвимые места. Иногда на переговорах может присутствовать и так называемый провокатор, который перебивает, навязывает своё мнение, действует агрессивно и старается перекрутить Ваши слова. Не поддавайтесь на эти провокации, будьте сдержанны и терпеливы. Вас не станут уважать больше, если Вы продемонстрируете такую откровенную негативную эмоциональность.

Ваша задача на переговорах с китайцами – определиться, с чьим мнением нужно считаться, кто решает все вопросы, а кого можно просто игнорировать. Ещё один важный момент: Вы должны быть неизменно вежливы. Особую ценность для каждого китайца имеет его имидж, который оценивают окружающие. Перед своими подчинёнными руководитель никогда не должен терять своего лица, а потому Вы должны высказывать своё уважение и почтение к китайскому руководителю при его подчинённых. Да и даже если у Вас будут серьёзные и обоснованные к нему претензии, подумайте сто раз, стоит ли их высказывать, и в какой форме это нужно делать, иначе последствия могут быть необратимыми.

Рубрики: Популярные статьи

Похожие записи

Написать комментарий