Как проверить продавца на Alibaba.com

Дата публикации: 20.04.2013 Печатать

Сегодня мы расскажем о том, как постараться избежать мошенничества на крупнейшей торговой площадке Alibaba.com.

Найти нужный товар не составляет особого труда, благо на Alibaba представлено великое множество разных продавцов. Но как понять, с кем из этих продавцов/поставщиков стоит иметь дело?

Итак, мы сделали поиск и видим список релевантных товаров:

Нас интересует информация справа от найденных товаров. Во-первых там вы увидите название компании-поставщика, по клику на которое открывается страница этой компании на *.alibaba.com, где можно посмотреть описание компании и список доступных товаров.

Но нас больше интересуют значки, которые мы пронумеровали цифрами:

1. Это статус «Gold Supplier», обращать на него много внимания не стоит. Статус продается за деньги и может быть как у порядочной, так и у непорядочной компании.

2. Onsite Check – это некая верификация, доступная компаниям-обладателям «Золотого статуса» из п. 1, сводится к тому, что проверяется лицензия и контактное лицо. Т.о. можно посмотреть информацию о компании, год основания, уставной капитал и т.д.

3. Assessed Supplier – если есть эта штука, можно скачать некоторые отчеты по компании (скачивается после авторизации, формат PDF).

4. Escrow – сервис безопасных сделок, стоит 5% от суммы. Смысл в том, что продавец получает деньги только после того, как покупатель получает свой товар. Сам факт возможности его использования является «плюсом в карму» поставщика, но никто не заставляет вас его использовать. Кроме того, качества товара сервис не гарантирует, гарантирует только его получение.

5. A&V Check – еще один статус, который означает, что копания прошла проверку и имеет документы, разрешающие заниматься коммерческой деятельностью, статус не столь значительный, как и «Gold Supplier».

Бывает еще и отметка о наличии видео, плюс сомнительный, но ради интереса можно посмотреть. Обычно там короткий ролик о компании или что-то вроде презентации.

Что интересного есть на странице товара

Поехали дальше, открываем страницу выбранного товара и видим:

Тут нас может заинтересовать информация о минимальном количестве для заказа, может быть в «units» или «pcs» (pieces), т.е. в штуках. Как правило, крупные фабрики не работают с совсем уж мелкими партиями. Т.е. им интересно продавать тысячи и тысячи тысяч штук, но встречаются и продавцы, готовые продать небольшое количество товара, правда по более высокой цене.

Также не стоит забывать, что вы всегда можете попросить образец или пробную небольшую партию, т.к. это вполне разумно и поставщики, как правило, идут навстречу.

Еще важно обратить внимание на доступные способы оплаты. Если есть PayPal – это хорошо, т.к. в этой системе всегда можно предъявить претензии продавцу, если возникнет такая необходимость (как по получению, так и по качеству товара). Пожалуй, наименее удачным способом является оплата через Western Union, однако я пару раз пользовался этим способом и не жалею, т.к. все прошло хорошо. Возможно, мне просто повезло :) .

Вдумчиво смотрим контакты продавца

Следующий важный момент – контактная информация поставщика. Доступна она тажке с карточки товара или со страницы компании.

Кстати, можно обратить внимание и на количество товаров на «виртуальной витрине» продавца. Если их несколько тысяч, это тоже несколько уменьшает шансы нарваться на мошенника. И на фразу «No substantiated complaints in last 90 days» – это значит, что за последние 90 дней никаких жалоб на эту компанию не поступало.

В контактах нас будет интересовать адрес и телефон.

Хорошо, если номер мобильного и стационарного телефона отличается. И хорошо, если стационарный телефон вообще есть, т.к. в Китае его не так-то просто получить. Хорошо, если в адресе фигурирует номер офиса (кабинета), такой адрес более правдоподобен. И конечно у каждой современной компании есть собственный сайт, не *.alibaba.com а на домене второго уровня, *.cn или *.com. Вот он-то нам и нужен.

Проверяем официальный сайт компании поставщика

В интернете есть так называемые whois-сервисы. Эти сервисы показывают инфорацию о домене, например http://www.whois.com. Давайте проверим сайт из нашего примера:

Domain Name: miaboo.cn
ROID: 20120904s10001s52399527-cn
Domain Status: ok
Registrant ID: hc975923142-cn
Registrant: 深圳市魅博科技有限公司
Registrant Contact Email: @163.com
Sponsoring Registrar: 北京万网志成科技有限公司
Name Server: dns21.hichina.com
Name Server: dns22.hichina.com
Registration Date: 2012-09-04 11:56:37
Expiration Date: 2013-09-04 11:56:37
DNSSEC: unsigned

Если перевести гугл-переводчиком название регистратора, у нас получится Shenzhen Modern Technology Co., Ltd., что не совсем похоже на оригинальное название и это не очень здорово, но и не приговор. Дата регистрации домена – год назад, тоже не очень много, но опять же не криминал, т.к. это может быть промо-домен, например.

По некоторым доменам доступна таже информация об адресе компании, имеет смысл сравнить и ее. Ну и конечно нужно посетить Гугл с запросом вида «название компании/адрес сайта scammer» (scammer переводится как мошенник или жулик), таким образом вы возможно найдете информацию от пострадавших и не будете связываться с такой компанией.

Наш пример, похоже, вполне добропорядочная компания с которой можно иметь дело. Впрочем, это не отменяет простых правил работы с китайскими поставщиками, о которых мы и стараемся рассказывать на этом сайте.

Рубрики: Площадки B2B и B2C

Теги: ,

Похожие записи

Написать комментарий